Foire aux questions

Oui, tizi pour Mac (DVB-C) peut afficher les signaux de télévision numérique par câble en SD et HD sur le Mac. Cependant, les programmes cryptés (souvent en HD) ne peuvent pas être affichés (par exemple, Sky). Il est préférable de vérifier auprès du fournisseur pour savoir quels canaux sont cryptés.

Veuillez utiliser l’application que vous pouvez télécharger ici www.tizi.tv/app

Pour des raisons juridiques, la version de tizi.tv que vous pouvez télécharger depuis le Mac App Store ne dispose pas des codes audio nécessaires à votre tizi DVB-C. L’application téléchargée depuis tizi.tv/app est la version complète de tizi.tv pour votre matériel.

Si tu as acheté tizi pour Mac, télécharge s’il te plaît tizi.tv depuis notre site web www.tizi.tv/app.

Pour des raisons légales, l’application tizi.tv du Mac App Store ne contient pas les codecs audio nécessaires pour ton matériel tizi.

• Veuillez vous assurer que votre appareil est connecté directement au port USB de votre Mac et non via un hub (tel que le clavier Apple).
• Cliquez sur le logo Apple dans le menu en haut à gauche de votre écran.
• Maintenez enfoncées les touches Cmd/Alt et cliquez sur "Informations système...".
• Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Dans la liste de gauche, veuillez sélectionner "USB".
• Dans la liste de droite, vous devriez pouvoir trouver une entrée "tizi USB DVB-C" ou "tizi Video Recycler".

Si votre appareil apparaît ici, il est reconnu par votre Mac. S'il n'apparaît pas, il est probable que votre appareil soit défectueux.

Vous pouvez télécharger l’application tizi.tv pour votre Mac directement depuis notre site web :

www.tizi.tv/app

Entrez simplement ici le code tizi que vous trouverez dans le manuel d’instructions.

Avec tizi DVB-C, vous pouvez recevoir toutes les chaînes HD gratuites et non cryptées, que vous pouvez également regarder sur votre téléviseur. Les chaînes Pay-TV cryptées ne peuvent pas être visionnées avec tizi DVB-C.
Vous pouvez également enregistrer des émissions et des films HD avec tizi.tv sur votre Mac.

télécharger le logiciel Mac pour tizi pour Mac (DVB-C) via : www.tizi.tv/app

télécharger le logiciel Mac pour tizi pour Mac (DVB-T) via : www.tizi.tv/app

télécharger le logiciel Mac pour tizi pour WiFi via : www.tizi.tv/app ou depuis Mac App Store

Vous trouverez le code tizi dans le manuel d’instructions de votre appareil. Pour des raisons juridiques, la version tizi.tv du Mac App Store ne contient pas les codecs audio nécessaires pour votre matériel tizi.

Assurez-vous d’utiliser votre tizi DVB-C uniquement avec le câble adaptateur tizi MCX d’origine. Celui-ci a été optimisé pour la plage de fréquences utilisée par tizi DVB-C.

En plus des frais de votre abonnement câble, il n’y a normalement aucun coût supplémentaire pour utiliser la DVB-C.

Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au tizi Club. L'enregistrement de votre produit avec ce code Club vous offre certains avantages : - Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du Club - Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv - Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv - Promotions exclusives pour les membres du Club - Traitement prioritaire des demandes d'assistance Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.

L’ouverture sur le dessus contient un récepteur IR et ne brille pas pendant le visionnage de la télévision.
Il y avait autrefois des télécommandes avec des piles déchargées et des couvercles de compartiment à piles manquants.

Nous utilisons votre iPhone comme télécommande. Pour plus d’informations sur le contrôle à distance de tizi.tv, veuillez consulter notre site web.

L’ouverture sur le dessus contient un récepteur IR et ne brille pas pendant le visionnage de la télévision.
Il y avait autrefois des télécommandes avec des piles déchargées et des couvercles de compartiment à piles manquants.

Nous utilisons votre iPhone comme télécommande. Pour plus d’informations sur le contrôle à distance de tizi.tv, veuillez consulter notre site web.

tizi DVB-C utilise un connecteur MCX. Dans la boîte, vous trouverez un câble adaptateur qui convertit MCX en IEC. Il s'agit du câble d'antenne "branchable" standard. Si vous avez besoin d'un adaptateur pour connecter un câble d'antenne avec un filetage, ces adaptateurs pourraient être raisonnables : www.amazon.de

Le port latéral de tizi DVB-C n’est pas pris en charge pour le moment. Veuillez ne connecter aucun câble à ce port (en particulier aucun câble USB mini !) pour éviter tout dommage.

Avec tizi DVB-C, vous pouvez regarder et enregistrer toutes les chaînes HD non cryptées. RTL HD et d’autres chaînes HD privées sont cryptées avec HD+ et sont payantes. Les chaînes payantes et cryptées telles que Sky ne peuvent pas être affichées avec tizi DVB-C (même avec un abonnement valide).

Avec tizi DVB-C, vous pouvez regarder et enregistrer toutes les chaînes TV non cryptées.

Les chaînes Pay-TV supplémentaires sont généralement cryptées et ne peuvent pas être décodées par tizi (même avec un abonnement valide).

Par défaut, l’application tizi.tv tente d’optimiser la recherche de chaînes en fonction de votre emplacement. Si vous pensez que des chaînes supplémentaires n’ont pas été trouvées lors de la recherche, vous pouvez effectuer une recherche approfondie sur toutes les fréquences :

‣ Ouvrez l’application tizi.tv et ouvrez les préférences (Cmd+,).
‣ Accédez à la section « Application ».
‣ Décochez « Utiliser l’emplacement intelligent ».
‣ Sélectionnez « Non spécifié » dans la sélection du pays.
‣ Lancez une nouvelle recherche de chaînes via l’entrée de menu « Chaînes > Rechercher des chaînes … ».

Veuillez noter que tizi.tv n’est pas en mesure de lire les chaînes chiffrées. Cela affecte certains canaux payants HD, par exemple.

Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service : http://tizi.tv/bestellungen Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois qu'Amazon a expédié une commande.