Preguntas frecuentes
¿Por qué las instrucciones de VPN son diferentes para Windows y Mac?
Las instrucciones de VPN para Windows y Mac difieren porque los clientes de VPN suelen utilizar nombres y ubicaciones diferentes para la misma configuración de puerta de enlace. Por lo tanto, una guía de Windows para SecuExtender puede ser útil, pero no siempre se puede seguir paso a paso en VPN Tracker o macOS.
Los detalles técnicos subyacentes suelen ser los mismos: dirección de la puerta de enlace, protocolo, nombre de usuario, contraseña, clave precompartida o certificado, red remota, DNS e identificadores. El artículo Cliente VPN para Mac explica VPN Tracker como un cliente VPN para Mac. Para las conexiones IKEv2, conéctese a la VPN IKEv2 en Mac, iPhone y iPad muestra qué campos pueden ser relevantes en Mac.
Si solo tiene una guía de Windows, pida a su equipo de TI los valores VPN subyacentes en lugar de solo capturas de pantalla de SecuExtender. Aún mejor, pida una conexión VPN Tracker probada que se pueda compartir con el equipo.
Los detalles técnicos subyacentes suelen ser los mismos: dirección de la puerta de enlace, protocolo, nombre de usuario, contraseña, clave precompartida o certificado, red remota, DNS e identificadores. El artículo Cliente VPN para Mac explica VPN Tracker como un cliente VPN para Mac. Para las conexiones IKEv2, conéctese a la VPN IKEv2 en Mac, iPhone y iPad muestra qué campos pueden ser relevantes en Mac.
Si solo tiene una guía de Windows, pida a su equipo de TI los valores VPN subyacentes en lugar de solo capturas de pantalla de SecuExtender. Aún mejor, pida una conexión VPN Tracker probada que se pueda compartir con el equipo.