Preguntas frecuentes
El mensaje "Plugin faltante" en Mail Designer indica que un componente técnico requerido ya no se puede cargar. Esto suele ocurrir cuando una versión anterior de Mail Designer se utiliza en una versión actual de macOS.
Los estándares de diseño de correo electrónico y los sistemas operativos evolucionan continuamente. Al mismo tiempo, cambian los requisitos técnicos, los mecanismos de seguridad y las interfaces del sistema. Por lo tanto, el software no se puede mantener y adaptar a nuevos sistemas operativos de forma gratuita indefinidamente. Como resultado, las versiones más antiguas de Mail Designer eventualmente llegan a un punto en el que ciertos plugins o funciones ya no son compatibles.
No hay actualizaciones disponibles para las versiones anteriores de Mail Designer. Por lo tanto, los plugins faltantes o incompatibles no se pueden actualizar ni reinstalar. Incluso si la aplicación aún puede iniciarse, no se puede garantizar un funcionamiento confiable en las versiones actuales de macOS.
Aquí es donde entra Mail Designer 365. Mail Designer 365 se desarrolla continuamente, se actualiza regularmente y se adapta activamente a todas las versiones actuales y futuras de macOS. Los cambios en el sistema operativo, los nuevos requisitos técnicos y los estándares modernos de correo electrónico se admiten continuamente para garantizar la estabilidad y compatibilidad a largo plazo.
Fechas de finalización del soporte para versiones anteriores de Mail Designer
- Mail Designer – Soporte finalizado en septiembre de 2014
- Mail Designer 2 – Soporte finalizado en febrero de 2015
- Mail Designer Pro – Soporte finalizado en mayo de 2016
- Mail Designer Pro 2 – Soporte finalizado en mayo de 2017
- Mail Designer Pro 3 – Soporte finalizado en octubre de 2018
- Mail Designer Pro HS – Soporte finalizado en enero de 2019
¿Qué significa esto para mí?
Al utilizar versiones anteriores de Mail Designer, las actualizaciones de macOS pueden provocar limitaciones, como plugins faltantes, problemas de visualización o diseños incompatibles. Estas limitaciones ya no se pueden resolver técnicamente.
Solución
Desafortunadamente, no es posible actualizar o reinstalar directamente el plugin faltante. Para un uso confiable a largo plazo, recomendamos instalar Mail Designer 365.