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No se muestran imágenes en Mail de iOS - KH2384

Preguntas frecuentes

No se muestran imágenes en Mail de iOS
 

Si no ves imágenes en tus correos electrónicos en iOS, puede deberse a una configuración de privacidad en la aplicación Mail llamada Mail Privacy Protection. Cuando está activada, Apple carga todas las imágenes a través de sus propios servidores proxy para ocultar tu dirección IP y proteger tu privacidad.

A veces, esta configuración puede impedir que se muestren correctamente determinadas imágenes de correo electrónico. En ese caso, verás un mensaje en la parte superior de la aplicación Mail que dice "No se puede cargar contenido remoto de forma privada":

Captura de pantalla de la aplicación Mail de iOS que muestra el mensaje 'No se puede cargar contenido remoto de forma privada'

Si las imágenes de tus correos electrónicos no se cargan, intenta desactivar esta función de privacidad y volver a abrir o reenviar el correo electrónico para ver si las imágenes se muestran correctamente.

Para desactivar Mail Privacy Protection, abre la aplicación Configuración en tu iPhone y ve a:
Mail > Privacidad > Proteger actividad de Mail

Captura de pantalla del iPhone que muestra la configuración de Mail Privacy Protection con la opción 'Proteger actividad de Mail' activada
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