Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo que verificar mi correo electrónico y cómo lo hago?
Confirmar tu dirección de correo electrónico garantiza que la cuenta sea realmente tuya. Esto nos permite contactarte de forma fiable con información importante de la cuenta, como la renovación de suscripciones, los cambios de dispositivo o si deseas restablecer tu contraseña. Además, la verificación protege tu cuenta contra abusos.
Cómo confirmar tu dirección de correo electrónico
En la configuración de TV Pro (icono de engranaje), toca el nombre de tu cuenta en la parte superior. En esta área se muestran los detalles de tu cuenta, como tu dirección de correo electrónico o tu plan TV Pro Gold.
También aparecerá una nota si aún tienes que confirmar tu dirección de correo electrónico.
Después de crear una cuenta (= un ID de TV Pro o equinux), recibirás automáticamente un correo electrónico del equipo de TV Pro (esto puede tardar unos minutos) en el que simplemente tienes que hacer clic en Confirmar dirección de correo electrónico. ¡Listo!
Si no has recibido un correo electrónico (consulta también la carpeta de spam) o ha pasado mucho tiempo, toca en "Reenviar" en tu área de cuenta.
