Preguntas frecuentes
Puedo consolidar las licencias de dos cuentas diferentes?
Tenemos una nueva función en beta temprana que permite intercambiar una licencia existente por un código de promoción con el mismo valor que su duración restante. Luego puede aplicar el crédito recibido a una nueva licencia comprada en su cuenta principal.
Para continuar con la consolidación, siga estos pasos:
- Visite la página de transferencia de licencias e inicie sesión en la cuenta que contiene la licencia para la que desea crédito
- Seleccione la licencia que le gustaría intercambiar y confirme la conversión de la licencia. Su código promocional para las duraciones restantes se enviará a la dirección de correo electrónico de su cuenta. Vaya al portal my.vpntracker.com e inicie sesión con la cuenta a la que desea agregar la licencia.
- Haga clic en "Comprar licencias o actualizaciones adicionales" y agregue una licencia adicional. Puede encontrar información adicional sobre cómo agregar licencias aquí: ¿Cómo puedo comprar licencias VPN Tracker adicionales para mi equipo?
- Aplique el código promocional a su pedido en la parte inferior de la página, revise los Términos y condiciones y haga clic en "Pagar ahora".