Preguntas frecuentes
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Problemas con el primer puerto USB-C de la estación de carga Pro
El primer puerto USB-C de la Estación de Carga Pro (identificado por dos rayos) carga a la velocidad más alta. Si hay un problema de comunicación con el dispositivo (por ejemplo, MacBook, iPhone o iPad) durante la negociación de la velocidad de carga, este puerto se apaga automáticamente. Esto no es un defecto.
Solución de problemas
- Desconecta la Estación de Carga de la corriente.
- Espera hasta que el LED azul de alimentación se apague por completo (hasta 1 minuto).
- Después de que el LED de alimentación se apague, espera 3 minutos más.
- Vuelve a conectar la Estación de Carga y vuelve a conectar los dispositivos.
- Si es posible, utiliza otros cables.
¿Dónde puedo encontrar la guía de inicio rápido para mi dispositivo tizi?
Encontrará la guía de inicio rápido para su dispositivo tizi en nuestro sitio web:
http://my.tizi.tv
Aquí también puede registrar todos sus dispositivos para tenerlos todos en un solo lugar.
http://tizi.tv/register
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¿Puedo utilizar también mis productos tizi en los Estados Unidos con 110 V?
Sí, tus dispositivos tizi también funcionan en EE. UU. ¡Solo necesitas un adaptador de enchufe! La fuente de alimentación de tu dispositivo tizi funciona con 220 V y 110 V.
Tengo un cable USB-C a Lightning y no carga.
Compruebe si su cable es auténtico. Los cables USB-C a Lightning deben estar certificados por Apple Mfi. Los cables no certificados causan problemas con frecuencia. La razón es que ambos conectores incluyen chips patentados. Desafortunadamente, muchos de estos "cables chinos falsos" se ofrecen en eBay y Amazon.
Recomendamos el uso de los cables tizi flip ULTRA en combinación con los productos tizi:
cables tizi flip ULTRA USB-C a Lightning
Compré mi producto Tizi en Amazon. ¿Dónde puedo descargar mi factura?
Las facturas de los productos tizi se pueden descargar fácilmente en modo autoservicio:
http://tizi.tv/bestellungen
Tenga en cuenta: las facturas solo están disponibles una vez que Amazon ha enviado un pedido.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi flip Micro-USB
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Knubbi
tizi Kraftprotz
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Schlingel
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Video Recycler
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
¿Es perjudicial para la batería de mi smartphone la carga rápida con los dispositivos de carga tizi? ¿Puede dañar la batería de mi iPhone/iPad?
Los iPhones y iPads *no* son baterías "tontas" que se conectan a un cargador. Muchas personas pueden creer esto y hay varios mitos en Internet al respecto. ¿De dónde viene esta teoría? Probablemente provenga de la carga de baterías domésticas estándar AA o AAA. En este escenario, el cargador está cargando activamente y la batería es "tonta" y se carga. Aquí, en el peor de los casos, la batería puede dañarse al cargarla incorrectamente.
Apple y todos los fabricantes modernos de teléfonos inteligentes utilizan mecanismos de control de carga activos en sus dispositivos. El iPhone/iPad o el teléfono inteligente decide activamente cuánta corriente usar y qué energía solicitar del cargador. ¡En ningún caso un dispositivo tizi "empujará" una cierta cantidad de energía a un iPhone/iPad o teléfono inteligente!
¿Cómo puede un cargador tizi siempre proporcionar a los iPhones/iPads el máximo rendimiento rápido?
La mejor manera de imaginar esto es de la siguiente manera: Cuando se conecta, un iPhone/iPad utiliza un protocolo de comunicación para preguntar a la fuente de alimentación cuánta energía se puede extraer como máximo. Nuestros dispositivos de carga tizi (Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, etc.) responden correctamente y el iPhone/iPad comienza a cargarse. Inicialmente tal vez con 500mA, luego 1A, luego con 2.4A, etc. Dependiendo del modelo y el nivel de carga actual, pero también de la temperatura de la batería del iPhone/iPad, el controlador de carga de Apple decide activamente e independientemente cuánta energía debe extraerse.
Gracias al intercambio previo sobre la potencia máxima, el controlador de carga de Apple puede estar seguro de que obtendrá esta potencia en cualquier momento durante el período de carga.
¿Qué hacen mejor los cargadores tizi que las fuentes de alimentación "estándar" o baratas?
Las fuentes de alimentación pueden tener errores o problemas a diferentes niveles. Aquí hay dos ejemplos clásicos:
- Con los adaptadores de corriente más baratos, a menudo falta el protocolo de comunicación, lo que significa que el adaptador y el iPhone/iPad no pueden comunicarse correctamente. Si un iPhone/iPad recibe un resultado extraño de la fuente de alimentación cuando se intercambian los datos de rendimiento (por ejemplo, los protocolos de ambos dispositivos no se entienden), entonces un iPhone solo se carga con un máximo de 500mA, lo cual es muy, muy lento. En este caso, el iPad mostrará el mensaje "No se carga". El iPhone/iPad hace esto para evitar que la fuente de alimentación se sobrecargue.
- Otro problema es una posible sobrecarga, lo que podría provocar un riesgo de incendio. Por ejemplo, esto podría ocurrir si la fuente de alimentación barata le dice al iPhone/iPad que es capaz de cargar hasta 2.4A. Si un iPad solicita esta corriente durante el proceso de carga, la fuente de alimentación se sobrecargará. En el mejor de los casos, simplemente se apagará. Sin embargo, también podría sobrecalentarse y incendiarse.
Qué cables debo usar para cargar más rápido con USB-C Power Delivery?
Con los adaptadores de carga rápida USB-C PD (Power Delivery) de tizi, puedes cargar tus dispositivos increíblemente más rápido. Sin embargo, para lograr las velocidades de carga óptimas para tu dispositivo, ¡necesitas el cable adecuado!
Carga rápidamente dispositivos con puertos Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Los siguientes dispositivos Apple Lightning son totalmente compatibles con USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2.ª generación)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9"
- iPad Pro 10,5"
- iPad Pro 9,7"
Carga rápidamente dispositivos con puertos USB-C
Los siguientes dispositivos Apple USB-C son totalmente compatibles con USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 pulgadas (5.ª generación)
- iPad Pro 11 pulgadas (3.ª generación)
- iPad Air (4.ª generación)
- iPad mini (6.ª generación)
- iPad Pro 12,9 pulgadas (4.ª generación)
- iPad Pro 11 pulgadas (2.ª generación)
- iPad Pro (12,9 pulgadas) (3.ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- iPad Pro 12,9 pulgadas (2.ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- iMac (M1, 24 pulgadas, 4 puertos, 2021)
- iMac (M1, 24 pulgadas, 2 puertos, 2021)
Carga con el tizi Schlitzohr
El tizi Schlitzohr no es adecuado para la carga rápida a través de USB-C Power Delivery, ya que funciona con un conector USB-A. Es posible cargar dispositivos USB-C con el tizi Schlitzohr, pero en este caso se utiliza el protocolo estándar USB y el dispositivo se cargará a una velocidad máxima de alrededor de 12W.
Qué MacBook (Pro) puedo cargar con la tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) y la tizi Tankstelle 60W USB-C?
Los siguientes dispositivos USB-C de Apple admiten la carga rápida USB-C Power Delivery:
iPad
iPad
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (5ª generación)
- iPad Pro de 11 pulgadas (4ª generación)
- iPad Air (4ª generación)
- iPad mini (6ª generación)
- iPad Pro de 11 pulgadas (3ª generación)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (4ª generación)
- iPad Pro de 11 pulgadas (2ª generación)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (3ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (2ª generación)
- iPad Pro (11 pulgadas)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, con chip M1)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
Qué debo tener en cuenta si quiero cargar rápidamente un iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2.ª generación), iPhone XS, XS Max, XR, X o iPhone 8 con un "cable USB-C a Lightning" de tizi o Apple utilizando USB-PD?
Para cargar rápidamente a través de USB-PD,
- el iPhone/iPad debe estar encendido (no debe estar apagado).
- el cable tizi flip ULTRA o Apple USB-C a Lightning solo se puede conectar después de que iOS haya terminado de arrancar.
Si el iPhone/iPad estaba completamente descargado y solo se reinició después de un tiempo, desconecte y vuelva a conectar brevemente el cable "tizi flip ULTRA USB-C a Lightning" tan pronto como iOS se inicie. La carga rápida a través de USB-PD solo se admite con un iOS en funcionamiento.
Me gustaría utilizar un producto tizi USB-C PD para cargar rápidamente mi iPhone/iPad. ¿Qué debo tener en cuenta?
Para garantizar que tu iPhone/iPad se cargue rápidamente utilizando la tecnología PD (Power Delivery), ten en cuenta lo siguiente:
1. Para la carga rápida, necesitas un tizi flip ULTRA o un cable Apple Lightning a USB-C. Es mejor comprar este cable a un fabricante de marca como tizi. Los fabricantes genéricos suelen ofrecer cables chinos falsificados que no funcionan.
2. Al cargar, conecta el cable suelto y desconectado primero en el puerto Lightning de tu iPhone/iPad y luego en el puerto USB-C de tu cargador tizi.
Si no estás utilizando el cable Lightning a USB-C, deberías desconectarlo. De lo contrario, cuando conectes tu iPhone/iPad, es posible que no pueda alcanzar la máxima potencia de carga.
¿Es posible cargar solo con USB-C con los iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro o también con otros iPhone más antiguos?
Los iPhones más antiguos se cargan en fuentes de alimentación tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C y Turbolader ULTRA) tanto en el puerto USB-A como en el puerto USB-C. Al utilizar el puerto USB-C, es absolutamente necesario el cable tizi flip ULTRA o Apple USB-C a Lightning. Este cable solo está disponible de fabricantes certificados como tizi o de Apple mismo, ya que instalan sus propios circuitos allí. Otros proveedores en Amazon, etc., suelen ofrecer falsificaciones que no se pueden usar.
¿Se pueden cargar los iPhones en cualquier puerto USB-C, o también se puede conectar una funda de carga para AirPods?
Por supuesto, un iPhone se puede cargar en cualquier puerto USB-C tizi sin comprometer la seguridad. Lo mismo ocurre con los dispositivos más pequeños, como las fundas de AirPods.
Sin embargo, cabe señalar que cada dispositivo tiene una velocidad de carga máxima, por lo que los iPhone no experimentan ninguna mejora de velocidad cuando se conectan a una conexión de 60 W en comparación con una conexión de 30 W.
La seguridad del dispositivo está garantizada siempre que los cables utilizados estén intactos y se sigan las instrucciones de funcionamiento.
¿Qué beneficios me ofrece la membresía del tizi Club?
Su producto tizi puede incluir una tarjeta para la membresía del club tizi. Registrar su producto con este código de club le brinda algunos beneficios:
- Información sobre nuevos productos tizi, a veces por adelantado y exclusivamente para miembros del club
- Gestión y descripción general convenientes de sus propios productos tizi a través de my.tizi.tv
- Acceso y recuperación convenientes de facturas a través del portal my.tizi.tv
- Promociones exclusivas para miembros del club
- Procesamiento prioritario de solicitudes de soporte
Por lo tanto, recomendamos a todos los clientes que aprovechen esta oferta y registren sus productos tizi.
Mi adaptador de corriente USB-C tizi carga mi iPad/iPhone muy lentamente a través de un cable Lightning. ¿Está defectuoso mi adaptador de corriente?
No, tu adaptador de corriente tizi no está defectuoso.
Un pequeño "sistema operativo" se ejecuta en el cable Lightning de tizi o Apple, que controla la comunicación entre el dispositivo que se va a cargar y el adaptador de corriente tizi. Este cable no debe permanecer conectado permanentemente al adaptador de corriente si no hay un iPhone o iPad conectado como dispositivo de consumo. Por lo tanto, siempre desconecta el cable Lightning cuando no estés cargando.
Si el cable está conectado permanentemente al adaptador de corriente, existe un truco para reiniciar el cable Lightning: conecta el dispositivo una vez y luego desconéctalo. El cable Lightning se reiniciará. Luego, conéctalo normalmente para una carga muy rápida.
Mi iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max se carga muy rápido hasta el 80% y luego lentamente. ¿Por qué?
Todos los iPhones con carga rápida (Power Delivery con tizi flip ULTRA o cable Apple Lightning a USB-C) se cargan muy rápidamente hasta el 80%. A partir de aproximadamente el 80%, el sistema operativo del iPhone reduce generalmente la velocidad de carga. La magnitud de esta reducción depende de la temperatura de funcionamiento del dispositivo. El iPhone reduce aún más la función de carga si genera mucho calor.
Un entorno frío o la refrigeración dirigida del iPhone (por ejemplo, sacándolo de la funda, colocándolo sobre una superficie fría o incluso utilizando compresas frías) ayuda entonces a continuar la carga rápida incluso a partir del 80%.
¿Admiten los cargadores tizi con conexión USB-C la carga rápida del iPad Pro (2018)?
Sí, los productos de carga tizi con puertos USB-C, como la Tankstelle USB-C, las estaciones de carga con USB-C o el cargador turbo tizi ULTRA, admiten la carga rápida a través de Power Delivery en el iPad Pro (2018).
El iPad Pro (2018) tiene un puerto USB-C. Se recomienda el cable tizi flip USB-C o el cable Apple USB-C como cables de conexión. Se desaconseja encarecidamente el uso de cables chinos baratos. Los cables baratos solo se pueden fabricar ahorrando en el contenido de cobre del cable. El contenido de cobre de estos cables baratos suele ser demasiado bajo y puede provocar el calentamiento o el incendio del cable.
¿Qué versión de Power Delivery (PD) utiliza mi producto tizi?
Para la carga, utilizamos la versión PD 2.0 en el puerto USB-C. En general, las versiones 2.0 y 3.0 de Power Delivery son congruentes en el área de potencia de carga.
La versión 3.0 solo aporta información y funciones adicionales, como el informe de sobretemperatura o caídas de voltaje, etc.
Tengo un MacBook Air que se carga con USB-C y solo con 30 vatios. ¿Puedo usar también un adaptador de corriente USB-C tizi que proporcione más vatios?
La respuesta es clara: sí. Los dispositivos USB-C utilizan el estándar PD, Power Delivery para la carga. Aquí, el dispositivo, como el MacBook Air, pregunta al adaptador de corriente tizi cuántos vatios podría proporcionar el adaptador de corriente tizi como máximo. Luego, el controlador de carga se inicia en el MacBook Air y extrae activamente exactamente la potencia que necesita para cargar. Si, por ejemplo, solo se necesitan 30 vatios, el MacBook Air solo extrae 30 vatios. Un adaptador de corriente tizi más potente, por lo tanto, nunca puede dañar un dispositivo USB-C. El propio dispositivo decide el consumo de energía.
Estoy recibiendo el mensaje de advertencia "Los accesorios pueden no ser compatibles", ¿está defectuoso mi dispositivo tizi?
Según nuestra experiencia, este error, cuando se utiliza en combinación con un dispositivo tizi, indica problemas de conexión con el cable utilizado.
Compruebe el cable Lightning en busca de los siguientes defectos:
- El cable está roto, doblado o deshilachado
- Los contactos del conector Lightning están parcialmente oscurecidos
¿Qué es USB-C? ¿Para qué necesito USB-C?
USB-C es un nuevo tipo de conector que reemplaza en gran medida el conector USB-A cuadrado anterior.
Las ventajas de USB-C:
- El conector USB-C es reversible, ya no hay parte superior ni inferior
- Con USB-C se puede cargar mucho más rápido que con los antiguos conectores USB-A
- USB-C permite una comunicación de datos más rápida
- El número de diferentes tipos de conectores USB se reduce significativamente
Reversible:
El conector USB-C es plano y redondeado en los lados. Sigue siendo en gran medida simétrico y se puede insertar en ambas direcciones. Con los antiguos conectores USB, como USB-A o Micro USB, se tenía que utilizar un cable reversible especial como un cable tizi flip para permitir una inserción reversible. Con USB-C, esto es parte de la tecnología. El conector se puede insertar en ambas direcciones y, por lo tanto, protege tanto el conector como el enchufe de daños por una inserción incorrecta. Y por supuesto, es mucho más práctico.Carga más rápida:
USB-C permite generalmente una carga más rápida que USB estándar, pero la carga rápida debe ser compatible tanto con el dispositivo final como con la fuente de alimentación. Para cargar mucho más rápido, se utiliza el llamado USB-C Power Delivery o USB-C PD. Con el anterior estándar USB-A, normalmente se cargaba a 12 vatios, con USB-C PD es posible cargar con 5W a 100W. Esto también hace posible cargar ordenadores como el Apple MacBook y otros dispositivos potentes a través de USB-C.Nota: Debido al mayor rendimiento con USB-C PD, también existe un mayor peligro potencial para los dispositivos conectados. Por lo tanto, especialmente con fuentes de alimentación USB-C Power Delivery, es importante utilizar solo productos de calidad como fuentes de alimentación tizi.
Comunicación de datos más rápida
En general, un conector USB-C también admite una transferencia de datos más rápida, pero esto depende tanto de los dispositivos utilizados como del conector y del cable. Las velocidades más rápidas de hasta 20 Gbit/s se pueden lograr con dispositivos compatibles con USB 3.2 Gen2x2 y a través de los conectores y cables USB-C correspondientes.Solo un conector para todo
El conector USB anterior tiene varias variantes:- USB-A Macho y Hembra
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- etc.