Preguntas frecuentes

Si estás intentando conectarte a VPN Tracker y estás recibiendo un error de "Peer Hangup", aquí tienes lo que necesitas saber: "Peer Hangup" o "Peer Hang Up" significa que la otra parte a la que te estás conectando ha cerrado la conexión y ha dejado de comunicarse con tu VPN Tracker en medio de la negociación. Desafortunadamente, es imposible determinar la razón de este comportamiento desde tu lado de la conexión. La razón solo se puede encontrar en el registro del dispositivo al que estás intentando conectarte a través del protocolo VPN (como PPTP o L2TP). Hay varias razones para este error. Por ejemplo, podría ser que el dispositivo no sea compatible con una configuración específica. Para aquellos que utilizan PPTP, podría ser debido al protocolo GRE que utiliza, lo que requiere un manejo especial por parte de los enrutadores. Podría haber un enrutador entre tú (el usuario de VPN Tracker) y la puerta de enlace que no admita GRE, lo que provocaría que la conexión se interrumpa.