Preguntas frecuentes
- Personal Firewalls / Desktop Firewalls
- Programas de protección (por ejemplo, escáneres antivirus, protección contra malware)
- Otros clientes VPN / Software VPN (por ejemplo, NCP Client)
Personal Firewalls filtran el tráfico de red en función de las reglas; solo el tráfico para el que existe una regla correspondiente puede pasar. macOS viene con un firewall propio, pero solo filtra el tráfico entrante y no impide VPN Tracker con su configuración predeterminada. Con los firewalls personales, normalmente se le pregunta al usuario explícitamente cuando una aplicación se conecta si desea permitir el tráfico y, por supuesto, no debe prohibir que VPN Tracker reciba el tráfico necesario. Si ha hecho esto por error y no sabe cómo deshacerlo, consulte el manual del software o póngase en contacto con su fabricante.
Programas de protección a menudo ven el tráfico VPN como una amenaza potencial, ya que no pueden analizar este tráfico debido al fuerte cifrado. A diferencia de las conexiones seguras del navegador, el cifrado VPN no se puede desactivar localmente, por lo tanto, prefieren bloquear todo el tráfico VPN que el usuario no aprueba explícitamente. Si no sabe cómo configurar este software para permitir ciertas (o todas) conexiones VPN, consulte el manual del software o póngase en contacto con su fabricante.
Otros programas VPN en realidad no deberían ser un problema, ya que el sistema está diseñado para permitir la instalación y el uso simultáneo de cualquier número de clientes VPN. Sin embargo, un cliente VPN también debe estar programado para poder cooperar con otros clientes VPN. VPN Tracker está programado para esto, pero desafortunadamente este no es el caso de todos los clientes VPN. Algunos reclaman todo el tráfico VPN inmediatamente después de la instalación, incluso si ni siquiera están activos o iniciados. En consecuencia, VPN Tracker nunca recibe este tráfico. En estos casos, generalmente solo ayuda desinstalar completamente estos programas y, posiblemente, quejarse al fabricante sobre este comportamiento.
Si no está seguro de si uno de estos programas está instalado en su sistema o no, hay una forma sencilla de averiguarlo. Inicie la aplicación predeterminada "Terminal" e introduzca la siguiente línea de comandos:
systemextensionsctl list
Una vez que lo confirme con Enter/Return, recibirá una lista de todas las extensiones del sistema que están actualmente cargadas en su sistema. Simplemente compárelas con los nombres entre paréntesis, siendo suficiente si solo se encuentra una de las entradas mencionadas:
- Little Snitch
(at.obdev.littlesnitch.networkextension)
- TripMode
(ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
- Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.mes.systemextension)
- Kaspersky Internet/Total Security
(com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
- Intego Mac Internet Security
(com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
- Fortinet FortiClient
(com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
- Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
(com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
- eset Security Products
(com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)