Skip to main content
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Soalan lazim

Bolehkah saya menggunakan perisian saya pada berbilang komputer?
 
Adakah anda membeli VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect atau Mail Designer 365? Anda boleh menggunakan apl pada sehingga tiga peranti peribadi setiap lesen. Untuk berbuat demikian, cuma log masuk ke akaun anda untuk menggunakan pelan anda pada Mac anda (atau peranti iOS anda jika berkenaan) dengan hanya menggunakan ID dan kata laluan equinux anda. Anda boleh menggunakan perisian secara selari pada satu komputer setiap lesen. Jika anda ingin menggunakan perisian pada berbilang peranti secara selari, atau ahli keluarga atau rakan sekerja lain juga mahu menggunakan perisian pada komputer mereka, anda memerlukan lesen yang berasingan untuk setiap orang atau setiap penggunaan selari. Lesen VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 atau Spot Maps boleh aktif pada satu Mac pada satu masa. Jika anda ingin menggunakan Perisian pada berbilang peranti, anda memerlukan lesen yang berasingan bagi setiap peranti.
Kaedah pembayaran apa yang anda terima?
 

Di kedai dalam talian kami, kami menerima pelbagai kaedah pembayaran:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal*
  • Cek Peribadi/Perniagaan* (Hanya untuk Pesanan AS)
  • Pemindahan Bank* (Hanya untuk Kesatuan Eropah)

* Lesen akan dihantar kepada anda melalui e-mel setelah pembayaran anda selesai.

Apabila membayar dengan cek atau pindahan bank, anda akan menerima e-mel dengan butiran pembayaran tambahan setelah membuat pesanan. Pesanan Pindahan Bank dan Cek pada masa ini tidak tersedia untuk Pembelian Mail Designer

Di mana saya boleh mencari invois saya?
 

Anda boleh melihat salinan semua invois anda di Kedai Dalam Talian kami:

Anda akan menemui invois untuk pembelian VPN Tracker 365 anda dalam bahagian “Invois”, di sini:

http://my.vpntracker.com

Adakah anda bekerja dalam bidang akaun dan memerlukan akses kepada invois VPN Tracker untuk syarikat anda? Sila minta pengurus Pasukan VPN Tracker menjemput anda ke pasukan syarikat dengan peranan “Akauntan”. Selepas itu, anda akan menerima e-mel sebaik sahaja invois baharu tersedia dan anda boleh memuat turunnya dari portal web


Anda akan menemui invois untuk pembelian Mail Designer 365 anda dalam bahagian “Pesanan”, di sini:

https://my.maildesigner365.com

Anda akan menemui invois untuk produk tizi anda dalam bahagian “Pesanan”, di sini:

http://my.tizi.tv

Invois lain boleh didapati di http://www.equinux.com/goto/invoice
‣ Jika anda ingin menyimpan salinan PDF invois anda, lakukan perkara berikut:
     Tekan “Command + P”
     Pilih “PDF” > “Simpan sebagai PDF”
Adakah Mail Designer menawarkan pengeksportan HTML?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
Berapakah harga MailChimp?
 

MailChimp mempunyai pelan percuma dan berbayar. Sila lawati laman web MailChimp untuk maklumat lanjut dan maklumat harga yang tepat.

Di mana saya boleh mencari kunci API MailChimp?
 

Untuk memuat naik templat ke akaun MailChimp anda atas nama anda, Mail Designer memerlukan kunci API MailChimp anda (jenis kata laluan yang istimewa).

Anda boleh mencari kunci API anda pada MailChimp. Halaman sokongan MailChimp mempunyai maklumat lanjut.

FAQ Image - S_161.png
Bolehkah saya mengedit reka bentuk saya selepas saya memuatkannya ke MailChimp?
 

MailChimp menawarkan penyuntingan templat visual "WYSIWYG" dan berasaskan kod.

Walau bagaimanapun, kerana setiap enjin HTML berfungsi sedikit berbeza, kami mengesyorkan agar anda kekal menggunakan Mail Designer untuk penyuntingan, kerana perubahan yang dibuat dengan MailChimp boleh menyebabkan masalah dengan rupa atau susun atur reka bentuk anda.

Jika anda perlu membuat sebarang perubahan, muat naik semula versi baharu reka bentuk anda dan pilihnya untuk kempen MailChimp anda.

Sebaliknya, jika anda seorang profesional kod HTML, cuma edit kod HTML dengan editor MailChimp sehingga ia sesuai dengan keperluan anda. Kami meminta pemahaman anda bahawa kami tidak dapat menawarkan sokongan untuk ini.

Bagaimana cara saya menggunakan ciri-ciri MailChimp tertentu dengan reka bentuk saya?
 

Manual Mail Designer mempunyai maklumat tentang cara mencipta reka bentuk anda dan mengeksportnya ke MailChimp. Setelah anda menghantar reka bentuk anda kepada monyet besar di langit, anda boleh mencipta kempen, mengurus pelanggan, menjejaki klik dan banyak lagi dengan alat MailChimp.

Terdapat begitu banyak ciri MailChimp yang berbeza sehingga kami tidak dapat menerangkannya semua dalam manual Mail Designer. Tetapi jangan risau: pasukan MailChimp telah mencipta webinar, manual, panduan dan petua untuk membantu anda bermula.

Apakah ciri-ciri MailChimp yang disokong?
 

Mail Designer 365 menyokong pengeksportan templat termasuk penanda tempat MailChimp. Setelah dimuat naik ke MailChimp, hampir semua ciri yang ditawarkan oleh tapak web boleh digunakan. Untuk memastikan susun atur kekal utuh, kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan pandangan "Edit" MailChimp untuk pengeditan susun atur. Gunakan Mail Designer 365 untuk membuat perubahan yang diperlukan dan mengeksport versi baharu ke MailChimp.

Di mana saya boleh mencari templat Mail Designer saya dalam Finder dan Time Machine?
 

Anda boleh mencari fail templat asal anda dalam Finder dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

‣ Klik kanan pada templat dalam Design Chooser
‣ Pilih "Tunjuk dalam Finder"
FAQ Image - S_554.png
Cara mencari reka bentuk anda dalam sandaran Time Machine
Jika Mac anda mengalami masalah perkakasan dan anda perlu mencari templat anda dalam sandaran Mac anda, anda boleh mencari templat anda di lokasi ini: /user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
Nota: akan terdapat berberapa folder “Library” pada cakera keras anda, tetapi anda memerlukan yang tersembunyi di dalam folder Utama anda.

Berikut adalah salah satu cara untuk sampai ke sana:
  • Navigasi ke folder utama pengguna anda dalam sandaran Time Machine (cth. “John”)
  • Klik kanan pada folder utama pengguna anda (“John”), tahan kekunci Alt/Option (⌥) dan pilih “Salin “john” sebagai laluan”
  • Pilih item menu “Pergi > Pergi ke Folder…” dan dialog akan dibuka
  • Tekan Cmd+V untuk menampal laluan yang anda baru sahaja salin dan tambahkan “/Library” ke akhir laluan dan tekan Enter
Anda seharusnya berada di dalam folder Library akaun pengguna anda sekarang.

Sekarang, pergi ke “Group Containers/C3HCD5RMD7.Mail Designer/Documents/MD365” untuk mencari dokumen anda. Anda akan menemui folder yang sepadan dengan kategori anda dan setiap satu akan mempunyai subfolder “Contents/Resources” yang mengandungi dokumen sebenar.
Anda boleh seret dan lepasnya ke ikon Mail Designer 365 dalam Dock untuk menyalinnya ke perpustakaan Mail Designer 365 anda.
Bagaimana cara saya memadamkan akaun saya?
 

Jika anda pasti bahawa masa anda bersama kami telah berakhir, kami memudahkan untuk mengalih keluar semua maklumat anda daripada pangkalan data kami supaya anda tidak perlu menunggu kami melakukannya.



Hanya log masuk pada Pengurus Privasi anda, klik 'Padam Akaun Anda' berhampiran bahagian bawah halaman.

Harap maklum bahawa tindakan ini tidak dapat dibatalkan dan anda akan kehilangan akses kepada sebarang produk dan perkhidmatan yang dibeli sebelum ini!

Bagaimana cara menambahkan Pautan Berhenti Langganan ke templat saya untuk memuatkannya ke Campaign Monitor?
 

Semua templat yang ingin anda muat naik ke Campaign Monitor mesti mengandungi pautan unsubsribe.

Untuk menambah pautan unsubsribe ke templat anda, sila ikut langkah-langkah berikut:
‣ Pilih kawasan teks yang anda ingin sisipkan pautan unsubsribe ke.
‣ Sila pilih "Sisip" > "Campaign Monitor" > "Pautan Unsubsribe" daripada bar menu teratas.

Anda kini boleh memuat naik reka bentuk anda ke Campaign Monitor.


FAQ Image - S_213.png
Apakah "surat berita responsif"?
 
Buletin responsif ialah e-mel yang menukar susun atur dan kandungan mereka bergantung pada peranti yang dilihat. Satu buletin dibuka dalam Mail pada Mac anda akan kelihatan berbeza jika dibuka pada iPhone. Blok teks, contohnya, yang diatur bersebelahan dalam versi desktop akan muncul di bawah satu sama lain apabila dilihat pada iPhone. FAQ Image - S_399.png Dengan Mail Designer 365, anda boleh membuat buletin responsif. Dengan mengedit imej, grafik dan objek teks untuk versi mudah alih, anda boleh mengoptimumkan templat anda untuk peranti mudah alih.
Pada peranti mana versi mudah alih surat berita saya akan dipaparkan?
 

Dengan Mail Designer 365, anda boleh mencipta buletin responsif yang kelihatan berbeza bergantung pada peranti yang dibuka oleh penerima anda.

Pada iPhone, penerima anda akan melihat versi mudah alih buletin anda.
Oleh kerana iPad mempunyai skrin yang jauh lebih besar daripada iPhone, iPad akan memaparkan versi desktop buletin anda.

Mengapa nombor telefon daripada e-mel Mail Designer berwarna biru apabila dilihat pada iPhone?
 

iOS secara automatik mengecam nombor telefon dan maklumat lain seperti alamat dan tarikh, kerana maklumat ini boleh digunakan dalam aplikasi yang berbeza. Contohnya, anda boleh mengetik nombor telefon untuk menelefonnya atau mengetik alamat untuk menambahkannya ke buku alamat anda. Oleh kerana ini, maklumat ini diserlahkan dalam e-mel.

Bagaimana cara saya menghantar e-mel menggunakan akaun e-mel SMTP saya sendiri?
 

Mail Designer 365 membolehkan anda menghantar e-mel terus dari dalam aplikasi menggunakan protokol SMTP.

Untuk menambah akaun e-mel anda, sila buka tab “Akaun Mel” dalam pilihan Mail Designer, klik “+” dan masukkan maklumat untuk akaun yang anda ingin konfigurasi. Setelah anda memasukkan semua maklumat yang diperlukan, simpan perubahan dan pilih akaun ini dalam tetingkap hantar.

Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk maklumat lanjut.
Bagaimana cara menambahkan Pautan Berhenti Langganan ke templat saya untuk memuatkannya ke MailChimp?
 
Semua templat yang anda ingin muat naik ke MailChimp mesti mengandungi pautan untuk berhenti melanggan. Dengan menambah pautan untuk berhenti melanggan ke templat anda, anda boleh memastikan reka bentuk anda kelihatan betul pada peranti mudah alih dan pelanggan desktop, dan pengepala MailChimp akan ditambahkan pada akhir mesej anda. Tambahkan pautan untuk berhenti melanggan MailChimp Untuk menambahkan pautan untuk berhenti melanggan ke templat anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:
  • Pilih kawasan teks yang anda ingin sisipkan pautan untuk berhenti melanggan.
  • Sila pilih “Sisip” > “MailChimp” > “Pautan untuk berhenti melanggan” daripada bar menu teratas.
  • Tambahkan lencana Ganjaran MailChimp Anda mempunyai akaun MailChimp percuma dan ingin menghantar kempen MailChimp tanpa pengepala MailChimp kelabu? Hanya tambahkan placeholder “Ganjaran” tambahan ke reka bentuk anda bersama dengan pautan untuk berhenti melanggan dan kempen anda akan dihantar tanpa pengepala MailChimp. Anda boleh menambahkan placeholder “Ganjaran” dengan memilih “Sisip” > “MailChimp” > “Ganjaran” daripada bar menu teratas. Adakah anda mempunyai akaun MailChimp berbayar? Dalam kes ini, anda tidak perlu menambahkan lencana Ganjaran MailChimp ke dokumen Mail Designer Pro anda.
    Bolehkah saya mencetak templat saya atau mengeksportnya sebagai fail PDF?
     

    Ya, anda boleh mencetak templat anda dengan pergi ke "Fail > Cetak…" dalam apl Mail Designer 365. Mengeksport ke PDF boleh dilakukan sama ada di sudut kiri bawah tetingkap "Cetak" atau dengan memilih "Fail > Eksport sebagai PDF…".

    Mesej ralat semasa menghantar: berlaku ralat yang tidak dijangka (1)
     

    Ini menunjukkan ralat semasa mengesahkan akaun e-mel anda. Cuba semak perkara berikut:

    • Nama pengguna adalah salah atau tidak lengkap. Contohnya, akaun iCloud kadangkala berfungsi dengan “nama pengguna” tetapi selalunya memerlukan alamat e-mel penuh untuk log masuk.
    • Kata laluan adalah salah.
    • Jika anda cuba TLS, cuba STARTTLS sebaliknya.
    • Mungkin pelayan anda menggunakan port tersuai, tetapi ini tidak mungkin.

    Jika anda mempunyai program Mel yang anda gunakan (cth. Apple Mail), cuba bandingkan tetapan mel keluar di sana dan gunakan tetapan yang sama dalam Mail Designer.

    FAQ Image - S_257.png
    Mengapa buletin saya dipotong dalam Gmail?
     
    Jika buletin anda terlalu panjang, Gmail mungkin memotong sebahagian kandungan anda. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mengecilkan dokumen HTML:
    • Secara amnya, cuba kurangkan bilangan blok susun atur yang digunakan. Setiap blok susun atur mempunyai struktur HTML yang menambah saiz keseluruhan buletin anda dan dengan mengurangkan bilangan blok, anda mengurangkan jumlah ruang yang diperlukan untuk struktur ini.
    • Elakkan mengulang blok dan cuba cari penyelesaian untuk "menggabungkan" blok. Contohnya, jangan tambahkan dua atau lebih blok jarak berturutan. Sebaliknya, gunakan hanya satu blok jarak dan ubah ketinggiannya dengan sewajarnya.
    • Kadangkala anda boleh mengelakkan menggunakan blok jarak dengan menambahkan ruang ke blok imej berdekatan, menggunakan ciri "jarak sebelum/selepas" dalam "Gaya" atau hanya menambahkan baris kosong.
    • Daripada menggunakan beberapa blok teks berturutan, gunakan hanya satu dan gayakan perenggan menggunakan ciri "Gaya".
    • Elakkan memisahkan blok (iaitu, elakkan membuat pengubahsuaian yang hanya menjejaskan versi mudah alih atau desktop). Blok yang dipisahkan menghasilkan dua blok dalam dokumen: satu untuk desktop dan satu lagi untuk mudah alih, yang menggunakan lebih banyak ruang daripada jika blok yang sama boleh digunakan untuk kedua-dua mudah alih dan desktop.
    Mengapa fon yang ditunjukkan pada desktop berbeza dengan fon pada iPhone?
     
    Apabila anda menghantar templat e-mel, tidak semua fon yang anda pilih mungkin tersedia di pihak penerima. Oleh itu, anda boleh menentukan senarai fon sandaran dan kami mengesyorkan anda menggunakan fon selamat e-mel.
    FAQ Image - S_319.png
    Fon selamat e-mel ialah fon asas yang dipasang pada semua peranti. Jika anda memilih fon yang tersedia pada macOS tetapi tidak pada iOS, akan terdapat perbezaan yang ketara pada peranti yang sepadan. Jika kedua-dua peranti memasang fon tersebut, templat e-mel akan kelihatan sama pada kedua-dua platform. Anda boleh menggunakan Fon Web yang boleh dimuat turun oleh klien e-mel penerima atas permintaan. Kebanyakan klien e-mel, kecuali Outlook, menyokong Fon Web.
    Buletin saya kelihatan salah dalam Windows 10 Mail. Apa yang boleh saya lakukan?
     
    Buletin HTML/CSS tidak dapat membezakan antara Windows 10 Mail dan Outlook, walaupun Windows 10 Mail dan Outlook mempunyai kelakuan yang berbeza dan merender kandungan yang sama secara berbeza. Ini bermakna hanya mungkin untuk buletin dirender dengan betul dalam Windows 10 Mail atau Outlook 2013, bukan kedua-duanya. Oleh kerana Outlook 2013 lebih banyak digunakan, kami memutuskan untuk memberikan rendering yang betul dalam Outlook 2013 keutamaan.
    Bagaimana cara mengubah tetapan bahasa perisian saya?
     
    Anda boleh menukar bahasa semua produk perisian equinux dengan menukar tetapan bahasa peranti anda. Contohnya, pada Mac, anda boleh melakukan perkara berikut:
    ‣ Buka "Pilihan Sistem".
    ‣ Klik "Bahasa & Wilayah".
    FAQ Image - S_519.png
    ‣ Tukar ke bahasa pilihan anda dengan menyeret bahasa yang anda pilih ke bahagian atas senarai.
    FAQ Image - S_520.png
    ‣ Tutup perisian anda. Contohnya, dengan VPN Tracker, anda boleh berbuat demikian dengan memilih "VPN Tracker" > "Keluar VPN Tracker".
    FAQ Image - S_525.png
    ‣ Buka semula perisian.
    Bagaimana untuk mematikan penghubung dalam Mail Designer 365?
     
    Anda boleh mengubah sama ada teks anda secara automatik dipisahkan dalam kawasan teks. Untuk mematikan pemisahan, cuba yang berikut:
    ‣ Pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
    FAQ Image - S_527.png
    ‣ Nyahsemak "Paksa Pemisahan".
    FAQ Image - S_528.png
    ‣ Klik "Ok".
    FAQ Image - S_529.png 
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menghidupkan dan mematikan pemisahan teks:
    Bagaimana cara saya menghantar templat e-mel saya tanpa mengubah reka bentuk e-mel?
     
    Apabila anda ingin menghantar terus surat berita elektronik anda, sila pastikan anda menggunakan fungsi "Hantar Semula sebagai Lampiran" atau "Hadapkan Semula" klien mel anda. Ini memastikan reka bentuk e-mel dihantar terus dan tidak diubah suai. Elakkan menggunakan butang hantar terus yang biasanya anda gunakan untuk menghantar terus e-mel. Penghantaran terus biasa boleh merosakkan templat e-mel. Apa yang berlaku apabila anda menggunakan butang hantar terus biasa ialah klien mel perlu mengubah suai surat berita elektronik, supaya anda, pengguna, boleh menambah kandungan anda sendiri. Ini biasanya berlaku setiap kali anda menghantar mesej - tindakan menghantar akan menggesa klien mel untuk memberi anda ruang untuk menulis mesej tambahan kepada orang yang anda hantar e-mel kepadanya. Malangnya, dengan proses ini, kebanyakan klien mel boleh merosakkan susun atur e-mel dan kami tidak dapat melakukan apa-apa untuk mencegahnya. Jadi apabila anda ingin menghantar terus templat e-mel anda kepada seseorang, amalan reka bentuk e-mel terbaik kami ialah menggunakan fungsi "Hantar Semula sebagai Lampiran" atau "Hadapkan Semula" klien mel anda.
    Apa itu kunci API?
     
    Kunci API bermaksud kunci antara muka pengaturcaraan aplikasi. Kunci API serupa dengan kata laluan. Pembekal perkhidmatan e-mel anda mungkin memerlukan anda memasukkan kunci API sebelum anda boleh menyepadukannya dengan Mail Designer. Ini adalah cara untuk menambah keselamatan tambahan. Ia memerlukan anda, pengguna, untuk memasukkan bukti kelayakan pengesahan tambahan selain nama pengguna dan kata laluan anda.
    Bagaimana cara saya memadamkan kandungan tersuai (grafik, imej, dsb.) yang telah saya tambahkan?
     
    Untuk menghapus kandungan tersuai anda, cuba yang berikut:
    ‣ Klik pada ikon yang sesuai dalam tab "Kandungan" untuk mengenal pasti lokasi kandungan tersuai anda.
    ‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah kandungan tersuai ke bahagian grafik:
    FAQ Image - S_644.png
    ‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah kandungan tersuai ke bahagian GIF/grafik animasi:
    FAQ Image - S_645.png
    ‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah kandungan tersuai ke bahagian latar belakang dan foto:
    FAQ Image - S_646.png
    ‣ Pilih ikon ini jika anda telah menambah folder tersuai dengan imej dan grafik:
    FAQ Image - S_647.png
    ‣ Setelah memilih, tatal ke bawah ke bahagian "Tersuai":
    FAQ Image - S_648.png
    ‣ Klik kanan pada imej atau grafik yang ingin anda hapus.
    ‣ Pilih "Pindahkan ke Tong Sampah" daripada menu lungsur turun.
    FAQ Image - S_649.png
    ‣ Untuk mengalih keluar folder, anda perlu klik kanan pada folder dan pilih "Keluarkan".
    FAQ Image - S_650.png
    
    Apabila saya menyalin dan menampal imej saya dari Apple Pages, Mail Designer selalu memberitahu saya bahawa ia mempunyai resolusi rendah.
     
    Mail Designer memberi amaran bahawa imej mempunyai resolusi rendah kerana Apple Pages tidak menyalin imejnya dalam kualiti Retina. Untuk mengelakkan ini, kami mengesyorkan yang berikut:
    ‣ Dalam Apple Pages, gandakan saiz grafik anda. Contohnya, jika anda mempunyai bentuk dengan dimensi 100x100, tingkatkan saiznya kepada 200x200.
    ‣ Salin dan tampal ke kawasan imej dalam Mail Designer.
    ‣  Kemudian, pilih imej.
    ‣  Klik kanan (atau Ctrl+klik) pada imej.
    ‣  Pilih «Saiz Asal (Retina)» daripada menu lungsur turun. Ini secara automatik mengecilkan imej tetapi menjadikannya kualiti Retina.
    FAQ Image - S_658.png
    Bagaimana cara saya membuat sandaran reka bentuk saya?
     
    Jika anda perlu membuat sandaran templat e-mel Mail Designer 365 anda (cth. kerana anda membeli Mac baharu atau perlu memformat komputer anda), anda mempunyai beberapa pilihan: ‣ Jika anda menggunakan Time Machine pada Mac, reka bentuk juga disertakan dalam sandaran secara lalai. ‣ Jika anda membuat sandaran Mac secara manual, anda perlu membuat sandaran folder berikut pada cakera keras luaran anda: ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner Anda boleh mengakses folder ini dengan membuka Finder, pergi ke
    Bagaimana cara saya menyematkan pautan "Langgan" dalam MailChimp?
     
    Jika anda ingin menyertakan pautan "Subscribe" dalam buletin, tetapi MailChimp hanya memaparkan kod HTML yang anda tidak boleh benamkan, berikut ialah cara pantas: Dalam Mail Designer 365, pilih "Sesuaikan" sebagai jenis pautan. Kemudian, sisipkan tag langganan MailChimp. Ingat, anda mesti menyisipkan pautan dan bukan borang log masuk untuk halaman web. Borang tidak boleh disematkan dalam e-mel.
    Bagaimana cara membuat pautan e-mel dalam Mail Designer?
     

    Mencipta pautan e-mel dalam Mail Designer adalah sangat mudah. Hanya ikuti arahan di bawah untuk memulakan:

    1. Taip teks yang dikehendaki dalam blok susun atur teks, contohnya, “E-mel saya”.
    2. FAQ Image - S_680.png
    3. Daripada bar sisi, pilih “Tambah pautan” dan pilih “Email mailto” sebagai jenis pautan daripada menu lungsur.
    4. FAQ Image - S_681.png
    5. Tambahkan alamat e-mel anda.
    6. FAQ Image - S_682.png

    Teks yang anda pilih sekarang akan muncul sebagai pautan dan apabila pelanggan mengklik pautan itu, e-mel baharu akan dibuka kepada anda.

    Adakah model langganan untuk Mail Designer?
     

    Ya, ada! Mail Designer 365 ialah versi baharu dan terkini Mail Designer kami - hanya tersedia dengan langganan tahunan. Pelanggan mempunyai akses kepada ciri baharu terbaik kami dan mendapat manfaat daripada kemas kini tetap.

    Yang paling penting, Mail Designer 365 akan sentiasa dioptimumkan untuk versi mac OS terkini, jadi selagi anda melanggan, anda tidak perlu risau tentang membayar untuk peningkatan lagi!

    Lawati laman web kami hari ini untuk membeli Mail Designer 365.

    Adakah saya akan mendapat bayaran balik sebahagian jika saya memutuskan untuk berhenti daripada langganan saya?
     

    Kami tidak menawarkan pengembalian wang separa. Semua pelan 365 kami sah selama setahun dan anda boleh membatalkannya sehingga 10 hari sebelum tamat tempoh; bagaimanapun, jika anda membatalkan, anda boleh terus menggunakan perisian tersebut sehingga tarikh tamat tempoh pelan anda.

    Adakah tarikh akhir untuk membatalkan langganan saya jika saya ingin berhenti?
     

    Pembaharuan boleh dibatalkan sehingga 10 hari sebelum tarikh pembaharuan. Pembatalan akan berkuat kuasa pada tarikh pembaharuan yang berikutnya. Anda boleh terus menggunakan perisian sehingga akhir tempoh anda, pada masa itu langganan anda akan tamat.

    Adakah percubaan percuma untuk Mail Designer 365?
     
    Ya, sudah tentu! Kami menawarkan demo tujuh hari percuma untuk Mail Designer 365 di mana anda boleh meneroka manfaat perisian tersebut. Dalam versi percubaan tujuh hari, anda boleh mencipta dan menyimpan reka bentuk dan kempen anda sendiri dan juga menghantar e-mel ujian kepada diri sendiri. Harap maklum bahawa versi langganan penuh Mail Designer 365 diperlukan untuk mengeksport reka bentuk anda sebagai HTML. Anda boleh memuat turun versi percubaan percuma di sini.
    Adakah anda menawarkan pelan Mail Designer 365 bulanan?
     
    Pada masa ini, kami hanya menawarkan Mail Designer 365 sebagai pelan tahunan. Anda boleh membeli pelan di sini.
    Bagaimana cara menambah aplikasi ke dalam folder Aplikasi saya?
     
    Muat turun aplikasi. Pergi ke folder muat turun anda dan cari aplikasi. Seret aplikasi yang anda muat turun dan jatuhkan ke dalam folder Aplikasi.
    Bagaimanakah saya membatalkan langganan saya di App Store?
     
    Semua langganan Apple diuruskan dalam iTunes. Pautan ini akan membawa anda terus ke pentadbiran profil anda: https://apple.co/2Th4vqI Anda akan menemui semua langganan aktif di bawah "Langganan". Anda juga boleh menonaktifkan pembaharuan automatik langganan anda.
    Bagaimana cara menyimpan reka bentuk e-mel saya? Di mana saya boleh mencari reka bentuk saya yang disimpan?
     
    Untuk menyimpan, cuba yang berikut:
    ‣ Pilih "Fail" > "Simpan"
    FAQ Image - S_699.png
    ‣ Tetingkap pop timbul akan muncul.
    ‣ Beri nama reka bentuk e-mel anda.
    ‣ Pilih kategori atau buat kategori baharu dengan memilih "Sesuaikan" daripada menu lungsur. Kemudian, taip nama kategori baharu anda.
    FAQ Image - S_700.png
    Setelah anda menyimpan reka bentuk e-mel anda, ia akan disimpan dalam apl Mail Designer. Anda boleh mengaksesnya daripada Pemilih Reka Bentuk. Anda boleh klik pada "Reka Bentuk Saya" atau cari dalam "Perpustakaan Saya". FAQ Image - S_700.png Nota: dalam versi demo Mail Designer Pro 3, menyimpan reka bentuk hanya boleh dilakukan selepas pembelian anda.
    Bolehkah saya menggunakan imej luaran dengan Mail Designer 365?
     
    Apabila anda menggunakan ciri eksport HTML dalam Mail Designer 365, ia mengeksport fail HTML dan imej yang berasingan. Untuk memastikan imej dipaparkan dengan betul kepada penerima anda, ia perlu dihoskan pada pelayan web. Penyedia perkhidmatan buletin banyak yang menguruskan pengehosan imej untuk anda. Anda hanya perlu memuat naik fail HTML dan imej, dan mereka akan menguruskan yang lain. Jika alat atau perkhidmatan buletin anda tidak menawarkan pengehosan imej, anda perlu memuat naik imej ke pelayan web anda sendiri. Mail Designer 365 mempunyai pilihan untuk memasukkan URL pelayan web anda semasa mengeksport HTML yang membolehkan anda merujuk imej dengan cara itu. Bolehkah saya pautan ke imej dari laman web saya? Tidak: Mail Designer 365 perlu menyesuaikan dimensi imej dengan tepat untuk berfungsi dengan betul dengan semua klien e-mel, jadi pautan ke imej pada laman web anda tidak disokong. Walau bagaimanapun, anda boleh mengeksport imej dalam reka bentuk anda dan menghostkannya pada pelayan laman web anda seperti yang diterangkan di atas.
    Bagaimana cara saya menyemak ejaan berdasarkan bahasa yang saya pilih dalam Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 membolehkan anda memilih bahasa pilihan anda. Anda mempunyai beberapa pilihan bahasa untuk dipilih, seperti Bahasa Inggeris Amerika, Bahasa Inggeris British, dsb.
    ‣ Pilih kawasan teks.
    ‣ Pilih “Edit” > “Ejaan dan Tatabahasa” > “Tunjuk Ejaan dan Tatabahasa” daripada bar menu.
    FAQ Image - S_707.png
    ‣ Tetingkap pop timbul akan muncul yang membolehkan anda memilih bahasa.
    ‣ Hanya klik pada “Automatika mengikut Bahasa”.
    ‣ Anda boleh memilih bahasa pilihan anda daripada pilihan yang berbeza dalam menu lungsur turun.
    FAQ Image - S_708.png 
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara memilih bahasa semakan ejaan anda:
    Bolehkah saya menggunakan pautan sauh dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Pautan sauh tidak berfungsi dalam kebanyakan klien e-mel dan tidak disokong dalam iOS 14 dan lebih rendah. Oleh sebab itu, Mail Designer 365 pada masa ini tidak menawarkan sokongan untuk ciri ini. Kami berusaha untuk memastikan bahawa buletin kelihatan dan berfungsi seperti yang diharapkan pada rangkaian pembaca yang paling luas dan kami akan menyemak semula pautan sauh jika majoriti apl e-mel popular menambah sokongan untuknya.
    Mengapa Mail Designer 365 tidak dapat membuka dokumen Mail Designer Standard dan mendapatkan hasil yang sama?
     
    Mail Designer 365 telah dibangunkan khusus untuk mencipta buletin responsif Templat yang telah dicipta dengan Mail Designer standard adalah sempurna untuk susun atur tersuai seperti ringkasan dan templat dengan CI anda. Oleh kerana ini, tidak mungkin untuk membuka dokumen Mail Designer standard dalam Mail Designer 365 dan mendapatkan hasil yang sama. Oleh kerana templat Mail Designer Standard tidak responsif, tidak mungkin untuk membukanya melalui Mail Designer 365 dan mendapatkan hasil yang sama. Anda boleh mengimport templat Mail Designer 2 secara manual ke dalam Mail Designer 365 dengan menyeret templat (atau beberapa templat) ke desktop anda. Kemudian, seretnya ke Pemilih Reka Bentuk dalam Mail Designer 365. Malangnya, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk anda akan kekal utuh.
    Bagaimana cara saya mengaktifkan fungsi simpan automatik untuk Mail Designer 365?
     
    macOS menawarkan ciri simpan automatik yang secara automatik menyimpan keadaan terakhir dokumen apabila tetingkap ditutup. Dengan ciri ini diaktifkan, anda tidak akan ditanya sama ada anda ingin menyimpan perubahan terakhir yang dibuat semasa cuba menutup tetingkap. Mac anda membolehkan anda mengaktifkan ciri simpan automatik secara terus melalui Keutamaan Sistem Mac anda:
    ‣ Buka Keutamaan Sistem Mac anda
    ‣ Buka tab "Am"
    ‣ Nyah tandakan pilihan "Tanya untuk menyimpan perubahan semasa menutup dokumen"
    ‣ Kemudian, anda perlu memulakan semula apl Mail Designer 365 anda
    Apakah "bule tin responsif"? Bolehkah saya membuat reka bentuk e-mel responsif dengan Mail Designer 365?
     
    Buletin responsif ialah e-mel yang menukar susun atur dan kandungan mereka bergantung pada peranti yang dilihat. Satu buletin dibuka dalam Mail pada Mac anda akan kelihatan berbeza jika dibuka pada iPhone. Blok teks, contohnya, yang diatur bersebelahan dalam versi desktop akan muncul di bawah satu sama lain apabila dilihat pada iPhone. FAQ Image - S_711.png Dengan Mail Designer 365, anda boleh membuat buletin responsif. Dengan mengedit imej, grafik dan objek teks untuk versi mudah alih, anda boleh mengoptimumkan templat anda untuk peranti mudah alih.
    Reka bentuk atau format e-mel Mail Designer 365 saya dipaparkan dengan tidak betul dalam pandangan "Edit" Mailchimp
     
    Paparan "Edit" pada tapak web Mailchimp tidak dimaksudkan untuk pratonton yang betul. Klik "Preview and Test" di penjuru kanan atas skrin anda dan kemudian pilih "Enter preview mode". FAQ Image - S_713.png Ini harus memberi anda pandangan yang lebih baik dan tepat tentang bagaimana reka bentuk anda akan kelihatan! Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara melihat reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda dengan tepat setelah dimuat naik ke MailChimp:
    Mail Designer 365 Eksport teks biasa ke Campaign Monitor & MailChimp
     
    Jika anda telah mencipta versi teks biasa tersuai untuk mesej anda, anda perlu menambahkannya secara berasingan ke buletin MailChimp atau Campaign Monitor anda. Hanya salin versi teks biasa Mail Designer 365 dan tampalkannya ke bahagian teks biasa dalam perkhidmatan buletin anda. FAQ Image - S_722.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai teks biasa:
    Saya telah menambah placeholder MailChimp ke reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya. Bolehkah saya melihat pratontonnya dalam MailChimp sebelum menghantarnya?
     
    Anda boleh menggunakan penanda tempat MailChimp dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda. Contohnya, anda boleh menggunakan penanda tempat untuk memperibadikan hantaran anda dengan nama pertama atau nama keluarga penerima. Anda juga boleh melihat pratonton hasil akhir melalui laman web MailChimp.
    ‣ Sila lawati laman web MailChimp dan log masuk. Apabila anda bersedia, muat naik reka bentuk anda ke MailChimp dengan membuat kempen baharu.
    ‣ Pilih reka bentuk e-mel yang baru dimuat naik dan klik "Preview and Test".
    ‣ Kemudian, klik "Enter preview mode".
    ‣ Klik butang "Enable live merge tag info". Anda akan melihat maklumat anda untuk penanda tempat yang anda masukkan sekarang.
    Bagaimana cara saya mengakses versi reka bentuk e-mel Mail Designer 365 yang berbeza?
     
    Dengan ciri versi macOS, anda boleh mengakses versi yang berbeza bagi reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda. Untuk berbuat demikian, sila ikuti langkah-langkah berikut:
    ‣ Buka salah satu reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda
    ‣ Pilih "Fail" > "Kembali ke"
    ‣ Pilih versi atau klik "Semak imbas semua versi"
    Bagaimana cara saya memasukkan tempat pengisi MailChimp atau Campaign Monitor dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Placeholder boleh digunakan untuk memasukkan butiran pelanggan atau pautan unsubsribe ke dalam buletin anda secara automatik apabila anda menghantarnya melalui MailChimp atau Campaign Monitor. Untuk menggunakan placeholder, cuba yang berikut:
    ‣ Pilih kawasan teks
    ‣ Pilih "Sisip" > "MailChimp" atau "Campaign Monitor"
    ‣ Pilih placeholder
    FAQ Image - S_720.png
    FAQ Image - S_721.png
    Nota: Placeholder tidak boleh digunakan pada teks dalam kawasan imej, anda perlu meletakkan kursor anda dalam kawasan teks untuk menggunakan placeholder.
    Video yang boleh saya gunakan dalam penanda tempat video dalam Mail Designer 365?
     
    Dengan Mail Designer 365, anda boleh memilih daripada pelbagai penampalan video yang berbeza. Ini membolehkan anda untuk menghubungkan ke video dalam talian terus dalam reka bentuk e-mel anda. Harap maklum bahawa Mail Designer 365 tidak menyokong penanamatan video terus dalam reka bentuk e-mel anda. FAQ Image - S_714.png Selepas anda menambah penampalan video daripada panel Kandungan, salin pautan ke video ke dalam medan pautan. FAQ Image - S_716.png Mail Designer 365 membolehkan anda menggunakan pautan daripada Youtube dan Vimeo. Selain itu, anda boleh memuat naik fail MP4 anda sendiri ke pelayan atau akaun Dropbox anda dan menyalin pautan awam ke fail ini ke dalam penampalan video. Jika anda menggunakan fail MP4 anda sendiri, video akan dimainkan terus dalam aplikasi e-mel. Walau bagaimanapun, ini hanya benar jika fungsi ini disokong oleh klien e-mel. Video tidak akan dimainkan terus dalam e-mel. Sebaliknya, pelanggan anda akan dibawa ke video dalam talian. Harap maklum bahawa klip video yang anda ingin gunakan dalam penampalan video mesti dimuat naik ke tapak pengehosan pihak ketiga seperti YouTube atau Vimeo. Fail video yang hanya tersedia pada Mac anda tidak boleh digunakan dalam reka bentuk e-mel anda.
    Saya hanya melihat versi Desktop Mail Designer 365 Newsletter saya. Bagaimana cara mengaktifkan versi mudah alih?
     
    ‣ Dalam Menu, pilih "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk". 
    FAQ Image - S_724.png
    ‣ Tanggalkan tanda semak di sebelah "Cipta versi untuk peranti mudah alih". 
    ‣ Tekan "OK". 
    ‣ Kemudian ulangi langkah yang sama dan aktifkan kotak semak sekali lagi. 
    FAQ Image - S_730.png FAQ Image - S_731.png Setelah anda melakukan ini, anda seharusnya dapat melihat versi desktop yang diubah suai untuk mudah alih dan anda akan dapat mengedit blok susun atur paparan mudah alih.
    Adakah Mail Designer 365 tersedia untuk Windows?
     
    Ciri-ciri reka bentuk e-mel hanya tersedia dalam apl Mail Designer 365 untuk Mac. Walau bagaimanapun, jika anda telah menubuhkan pasukan Mail Designer 365, pengguna Windows dan bukan Mac yang lain boleh menggunakan Mail Designer 365 Campaigns pada mana-mana peranti dan dalam mana-mana pelayar untuk:
    • Menonton, mengulas dan meluluskan draf reka bentuk e-mel
    • Menerima e-mel ujian
    • Mengurus kenalan dan khalayak e-mel
    • Menjadual dan menghantar kempen e-mel
    • Mengakses analitik pasca kempen
    Mulakan pasukan anda hari ini dengan pelan Campaigns percuma untuk sehingga 10 ahli pasukan!
    Akaun SMTP: mesej ralat semasa menghantar: ralat yang tidak dijangka berlaku (1)
     
    Ini menunjukkan ralat semasa mengesahkan akaun e-mel anda. Cuba semak perkara berikut:
    • Nama pengguna adalah salah atau tidak lengkap. Contohnya, akaun iCloud kadangkala berfungsi dengan "username" tetapi selalunya memerlukan alamat e-mel penuh sebagai log masuk.
    • Kata laluan adalah salah.
    • Jika anda cuba TLS, cuba STARTTLS sebaliknya.
    • Mungkin pelayan anda menggunakan port tersuai - walaupun ini tidak mungkin.
    Jika anda mempunyai program Mel yang anda gunakan (cth., Apple Mail), cuba bandingkan tetapan mel keluar di sana dan gunakan tetapan yang sama dalam Mail Designer 365. FAQ Image - S_732.png
    Bolehkah saya mengimport/memindahkan Templat Piawai Mail Designer saya ke Mail Designer 365?
     
    Oleh kerana templat Mail Designer Standard tidak responsif, tidak mungkin untuk membukanya melalui Mail Designer 365 dan mendapatkan hasil yang sama. Anda boleh mengimport templat Mail Designer 2 Standard ke Mail Designer 365 secara manual dengan menyeret templat (atau beberapa templat) ke desktop anda. Kemudian, seretnya ke Design Chooser dalam Mail Designer 365. Malangnya, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk anda akan kekal utuh kerana ia adalah dua aplikasi yang berbeza.
    Bolehkah saya menggunakan pintasan kekunci dalam Mail Designer 365?
     
    Sudah tentu! Mail Designer 365 mempunyai banyak pintasan papan kekunci yang boleh anda gunakan semasa bekerja dengan objek yang berbeza, menggunakan panel kawalan dan banyak lagi. Sila rujuk halaman berikut untuk pintasan papan kekunci yang boleh anda gunakan dalam Mail Designer 365:
    Bolehkah saya menggunakan pintasan kekunci untuk menyelaraskan objek yang berbeza dalam Mail Designer 365?
     
    Ya, anda boleh menggunakan pintasan kekunci untuk keperluan penjajaran anda dengan Mail Designer 365. FAQ Image - S_734.png Sila rujuk halaman berikut untuk pintasan kekunci untuk menjajarkan objek yang berbeza dalam Mail Designer 365:
    Bagaimana cara menambah pembolehubah penanda tempat tersuai dalam Mail Designer 365?
     
    Format tempat pengisi tersuai boleh berbeza bergantung pada penyedia perkhidmatan e-mel (ESP) yang anda gunakan. Untuk tempat pengisi nama, banyak ESP akan menggunakan [NAME] sebagai tempat pengisi. [NAME] kemudian akan digantikan dengan nama penerima. Walau bagaimanapun, ini boleh berbeza. Sesetengah mungkin memerlukan anda menggunakan [FULLNAME] atau format yang berbeza sepenuhnya. Sila semak dengan penyedia perkhidmatan e-mel anda. Untuk maklumat terperinci tentang cara menambah tempat pengisi untuk MailChimp, sila lawati halaman berikut: Untuk maklumat terperinci tentang cara menambah tempat pengisi untuk Campaign Monitor, sila lawati halaman berikut:
    Bagaimana cara menggunakan halaman Idea Reka Bentuk Mail Designer 365?
     
    Dengan Mail Designer 365, anda boleh memilih mana-mana daripada templat daripada halaman Design Ideas sebagai titik permulaan reka bentuk e-mel anda. Hanya klik pada mana-mana templat dan kemudian klik pada butang
    Bagaimana cara saya menggunakan butang stok dalam Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 mempunyai butang pra-dibuat yang boleh anda gunakan dalam reka bentuk e-mel anda.
    ‣ Dalam bahagian "Kandungan" Mail Designer 365, anda boleh klik pada ikon segi tiga atau tekan Command⌘-2 untuk menunjukkan bentuk.
    ‣ Anda akan mempunyai banyak pilihan butang yang berbeza dalam subbahagian "Butang".
    FAQ Image - S_736.png
    ‣ Seret butang yang dipilih ke kawasan imej.
    ‣ Anda boleh mengedit mesej dengan mengklik dua kali pada teks butang. 

    Menambah pautan ke butang anda:

    ‣ Pastikan anda menambah pautan ke halaman pendaratan yang diingini dengan mengklik dua kali bentuk butang.
    ‣ Apabila anda mengklik dua kali bentuk, bahagian "Gaya" akan dibuka di sebelah kiri.
    ‣ Klik pada "Edit Pautan & Latar Belakang".
    FAQ Image - S_737.png
    ‣ Di bawah subbahagian "Pautan", anda boleh klik "Tambah Pautan" untuk menambah pautan ke halaman pendaratan anda. 
    FAQ Image - S_738.png 
    Sila rujuk halaman berikut untuk cara menambah butang CTA: Sila rujuk halaman berikut untuk gambaran keseluruhan ringkas tentang Kandungan: Sila rujuk halaman berikut untuk mendapatkan petua tentang cara meletakkan butang tindakan anda secara strategik:
    Bagaimana cara mencetak reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Anda boleh mencetak semua reka bentuk e-mel anda dengan mudah dengan Mail Designer 365.
    ‣Untuk mencetak dokumen, pilih “Fail” > “Cetak…” daripada bar menu atas.
    FAQ Image - S_743.png 
    Untuk maklumat lanjut tentang cara mencetak, sila lihat halaman berikut:
    Adakah saya perlu membuat versi mudah alih secara manual untuk setiap reka bentuk e-mel dalam Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 secara automatik menjana versi mudah alih Buletin anda daripada versi Desktop anda. Versi mudah alih yang dijana ini kemudian boleh dioptimumkan secara manual. Jika anda menggunakan salah satu reka bentuk e-mel kami atau salah satu templat yang anda cipta sebelum ini, adalah mungkin bahawa versi mudah alih telah diubah. Ini bermakna bahawa perubahan pada versi Desktop buletin anda tidak akan dipindahkan secara automatik ke versi mudah alih. Untuk menjana templat mudah alih baharu daripada buletin Desktop anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:
    ‣ Dalam Menu, sila pilih "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
    ‣ Tanggalkan tanda semak di sebelah "Cipta versi untuk peranti mudah alih" dan tekan ok.
    ‣ Dalam Menu, pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk" lagi.
    ‣ Aktifkan tanda semak di sebelah "Cipta versi untuk peranti mudah alih" dan tekan ok
    FAQ Image - S_745.png
    Setelah anda melakukan ini, anda seharusnya dapat melihat versi Desktop yang diubah suai mudah alih buletin anda dan anda akan dapat mengedit blok susun atur paparan mudah alih.
    Bolehkah saya menambah pautan video ke versi mudah alih reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Ya, anda boleh menambah pautan video ke versi mudah alih buletin Mail Designer 365 anda. Mail Designer 365 membolehkan anda mengedit versi mudah alih templat e-mel anda secara bebas daripada versi desktop, jika anda mahu.
    ‣ Klik pada ikon telefon pintar di sebelah kiri untuk membuka versi mudah alih templat anda.
    FAQ Image - S_747.png
    ‣ Seret garisan sempadan kawasan imej atau kawasan teks.
    ‣ Mail Designer 365 akan memberikan anda pilihan untuk memisahkan versi mudah alih dan desktop anda.
    FAQ Image - S_750.png
    ‣ Anda boleh menambah gambar pratonton untuk video anda dengan menambah penanda tempat video dalam kawasan imej dengan mengklik "Kandungan".
    ‣ Kemudian klik pada ikon penanda tempat video:
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ Anda akan dapat menambah gambar pratonton dengan ikon video kami atau dengan lapisan pemain anda sendiri.
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menambah pautan video ke versi mudah alih:
    Bagaimana cara saya menggabungkan elemen grafik yang berbeza dalam Mail Designer 365?
     
    Menggabungkan bentuk dan elemen grafik yang berbeza adalah mudah dengan Mail Designer 365.
    ‣ Pertama, pilih elemen grafik yang ingin anda gunakan daripada bahagian "Kandungan".
    FAQ Image - S_753.png
    ‣ Kemudian, seret elemen ke kawasan imej.
    ‣ Ulangi langkah ini dengan elemen grafik lain yang ingin anda gunakan untuk kombinasi.
    ‣ Setelah anda menyeret semua elemen grafik yang ingin anda gabungkan, mula susun mereka untuk mencipta rupa yang anda mahukan.
    ‣ Anda boleh menggerakkan elemen yang berbeza ke hadapan atau ke belakang, bergantung pada jenis rupa yang anda mahukan.
    ‣ Hanya klik pada elemen grafik yang ingin anda gerakkan ke belakang atau ke hadapan.
    ‣ Klik pada butang yang sesuai di sebelah kiri skrin anda.
    FAQ Image - S_754.png 
    Sila rujuk halaman berikut untuk mengetahui cara menggabungkan elemen grafik yang berbeza:
    Bagaimana cara saya mengeksport reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya sebagai halaman web atau fail HTML?
     
    Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
    ‣ Open your design
    ‣ Choose “Share
        
    Bolehkah saya berkongsi buletin e-mel Mail Designer 365 saya sebagai lampiran e-mel?
     
    Mail Designer 365 memberi anda pilihan untuk berkongsi reka bentuk e-mel anda dengan orang lain melalui e-mel. Pilihan ini akan menghantar e-mel kepada penerima dengan templat anda sebagai dokumen Mail Designer 365.
    ‣ Buka templat yang anda ingin eksport.
    ‣ Pilih “Kongsi” > “Kongsi dokumen reka bentuk melalui E-mel…” daripada bar menu teratas.
    FAQ Image - S_758.png
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara berkongsi reka bentuk e-mel anda sebagai lampiran:
    Apakah perbezaan antara kawasan teks dan kawasan imej dalam Mail Designer 365?
     
    Dalam Mail Designer 365, anda boleh menemui dua jenis kawasan dalam blok susun atur: kawasan imej dan kawasan teks. Berikut ialah perbezaan utama antara dua jenis kawasan ini:

    Kawasan imej boleh mengandungi teks dan imej:

    FAQ Image - S_766.png FAQ Image - S_760.png FAQ Image - S_761.png

    Kawasan teks hanya boleh mengandungi teks:

    FAQ Image - S_767.png FAQ Image - S_762.png Sila lawati halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai kawasan teks: Sila lawati halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai kawasan imej:
    Bolehkah saya mengoptimumkan pratonton peti masuk dengan Mail Designer 365?
     
    Ya, Mail Designer 365 membenarkan anda memasukkan teks untuk pratonton peti masuk reka bentuk e-mel anda. Pratonton peti masuk membenarkan anda melihat pratonton teks kecil e-mel anda setiap kali anda membuka peti masuk aplikasi Mail pada iPhone anda.
    ‣ Klik butang "Inbox" untuk membuka tetingkap pengoptimuman.
    FAQ Image - S_771.png
    ‣ Kemudian, anda boleh memasukkan baris subjek untuk e-mel anda, serta teks pratonton yang akan dilihat oleh penerima anda.
    ‣ Di sebelah kanan, Mail Designer 365 akan menunjukkan anda pratonton.
    ‣ Ini akan memaparkan cara penerima anda akan melihat petikan pratonton peti masuk dalam peti masuk mereka sebelum membuka e-mel anda.
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai alat Inbox Optimization:
    Bagaimana cara saya menyemak templat e-mel Mail Designer 365 saya untuk sebarang isu?
     
    Mail Designer 365 mempunyai butang semakan yang berguna yang boleh anda temui di bahagian atas kiri. FAQ Image - S_796.png Semasa anda mereka bentuk dan mencipta buletin anda, Mail Designer 365 mengimbas templat e-mel anda secara berterusan untuk sebarang isu yang mungkin timbul. Anda akan melihat nombor muncul pada butang semakan apabila Mail Designer 365 telah menemui isu atau ralat berpotensi dalam reka bentuk e-mel anda. FAQ Image - S_797.png Anda juga boleh klik pada butang semakan bila-bila masa anda ingin menyemak isu reka bentuk. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai fungsi Semakan dalam Mail Designer 365:
    Bagaimana cara saya meminjamkan reka bentuk e-mel yang telah saya usahakan dalam Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 membolehkan anda meminjamkan reka bentuk kepada orang lain yang juga menggunakan Mail Designer 365 pada Mac mereka. Dia boleh membuat perubahan dan mengembalikan fail kepada anda kemudian.
    ‣ Buka templat e-mel yang ingin anda kongsikan.
    ‣ Pilih “Kongsi” > “Pinjam…”
    FAQ Image - S_778.png
    ‣ Masukkan alamat e-mel penerima dan tulis mesej ringkas kepadanya.
    ‣ Klik “Hantar”.
    FAQ Image - S_779.png 
    Ingat: Anda tidak boleh meminjamkan dokumen semasa menggunakan versi demo Mail Designer 365. FAQ Image - S_780.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara meminjamkan reka bentuk e-mel anda dalam Mail Designer 365:
    Peranti pratonton yang saya mahu gunakan tidak tersenarai dalam Mail Designer 365. Apa yang perlu saya lakukan?
     
    Mail Designer 365 memboleh anda mencipta peranti pratonton tersuai, supaya anda boleh melihat pratonton templat e-mel anda pada paparan dengan resolusi tertentu.
    ‣ Buka templat e-mel anda jika ia belum dibuka.
    ‣ Daripada bar menu, pilih “Mail Designer 365” > “Keutamaan”.
    FAQ Image - S_782.png
    ‣ Tetingkap pop timbul akan muncul.
    ‣ Klik pada ikon telefon pintar berlabel “Mudah Alih”.
    FAQ Image - S_783.png
    ‣ Klik pada ikon “+” di bahagian bawah kiri tetingkap.
    ‣ Masukkan resolusi yang anda mahu gunakan.
    FAQ Image - S_784.png
    ‣ Beri nama pilihan paparan ini supaya anda boleh menemuinya dengan mudah dalam menu “Pilihan Pratonton”.
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara mencipta paparan pratonton tersuai dalam Mail Designer 365:
    Bagaimana cara menambah pautan teks dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Dengan Mail Designer 365, anda boleh dengan mudah menambah pautan ke mana-mana teks. Anda juga boleh menambah berbilang pautan dalam kawasan teks.
    ‣ Tandakan teks yang anda ingin tukar kepada pautan.
    ‣ Klik "Tambah Pautan" daripada bar sisi kiri.
    FAQ Image - S_788.png
    ‣ Anda kini boleh memilih jenis pautan yang anda ingin tambah:
    FAQ Image - S_789.png
    ‣ Kemudian masukkan URL anda dalam kotak dialog destinasi Pautan:
    FAQ Image - S_790.png
    Nota: Anda boleh menukar warna dan pilihan teks pautan anda menggunakan pilihan fon biasa.
    Bagaimana cara menambah emoji dan simbol ke teks saya dalam Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 menyokong aksara khas yang boleh anda tambahkan pada teks anda untuk mencipta ikon untuk butang tindakan dan memudahkan mesej anda.

    Untuk menambah aksara khas:

    ‣ Buka templat e-mel anda jika ia belum dibuka.
    ‣ Pilih “Edit” > “Emoji & Simbol”
    FAQ Image - S_795.png
    Anda mempunyai pilihan yang berbeza daripada kategori yang berbeza seperti emoji, anak panah, titik, bintang, simbol mata wang, abjad Latin, tanda dagangan, simbol seperti huruf lain, simbol matematik, kurungan, piktograf dan tanda baca. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menambah emoji dan aksara khas dalam Mail Designer 365:
    Bagaimana cara menambah pautan ke kawasan imej untuk akaun media sosial saya dalam Mail Designer 365?
     
    Anda boleh mencipta pautan untuk kawasan imej supaya kawasan imej boleh diklik dalam e-mel anda. Pilih blok susun dengan kawasan imej. FAQ Image - S_796.png Penting untuk diperhatikan bahawa keseluruhan kawasan imej akan dipaparkan sebagai satu imej dalam e-mel anda. Tidak kira berapa banyak bentuk atau grafik yang anda ada di dalam satu kawasan imej, keseluruhan kawasan imej akan dipaparkan sebagai satu imej. Selain itu, anda hanya boleh menetapkan satu pautan kepada kawasan imej. Jika anda ingin menambah berbilang pautan untuk akaun media sosial yang berbeza, anda perlu memilih blok susun dengan berbilang kawasan imej.

    Pertama, mari kita lihat cara menetapkan 1 pautan kepada 1 kawasan imej (ideal untuk pautan kepada hanya 1 akaun media sosial):

    ‣ Untuk mencipta pautan untuk kawasan imej, pilih kawasan imej dalam reka bentuk anda.
    FAQ Image - S_797.png
    ‣ Klik butang 
        
    Bagaimana cara menukar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya kepada fail JPG atau PNG?
     
    Walaupun pada masa ini tiada cara langsung untuk menyimpan templat e-mel anda sebagai fail JPG atau PNG, kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah mudah ini:
    ‣ Pertama, eksport templat Mail Designer 365 anda sebagai fail PDF.
    ‣ Pilih “Fail” > “Eksport sebagai PDF…”
    FAQ Image - S_811.png
    ‣ Simpan dokumen anda.
    ‣ Sekarang, buka fail PDF anda.
    FAQ Image - S_812.png
    ‣ Pergi ke bar menu di bahagian atas.
    ‣ Pilih “Fail” > “Simpan sebagai…”
    FAQ Image - S_813.png
    ‣ Tetingkap pop timbul akan muncul, dan anda boleh memilih format yang anda mahukan. Anda boleh memutuskan sama ada anda mahu menukar PDF kepada fail JPG atau PNG.
    FAQ Image - S_814.png 
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menukar reka bentuk e-mel anda kepada fail JPG atau PNG:
    Bagaimana cara membuat kesan lut sinar dengan Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 membolehkan anda menambah latar belakang ke beberapa kawasan dalam templat e-mel anda. Jika anda telah menambah gambar latar belakang utama tetapi mahu mempunyai latar belakang lut sinar dalam blok teks anda, anda mesti memadamkan latar belakang kawasan yang berbeza dalam blok teks.
    ‣ Pastikan anda mengklik pada kawasan pad blok teks.
    FAQ Image - S_815.png
    ‣ Klik "Padam Latar Belakang" di sebelah kanan.
    FAQ Image - S_816.png
    ‣ Kemudian, klik pada kawasan luar blok teks yang sama.
    ‣ Kemudian, klik "Padam Latar Belakang".
    FAQ Image - S_817.png
    ‣ Blok teks anda kini harus mempunyai kesan lut sinar.
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara membuat kesan lut sinar:
    Mengapa pautan dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya digunakan pada keseluruhan kawasan imej dan bukannya butang atau bentuk saya?
     
    Apabila templat e-mel anda dirender, keseluruhan kawasan imej akan menjadi satu imej. Ini bermakna apabila anda menghantar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda, semua elemen grafik yang anda tambahkan dalam satu kawasan imej akan digabungkan dan menjadi satu imej. Akibatnya, pautan yang anda tambahkan akan digunakan ke seluruh kawasan imej dan bukannya satu elemen. Jika anda ingin menambah berbilang butang dengan pautan yang berbeza, gunakan blok susun atur dengan berbilang kawasan imej. Dengan cara ini, anda boleh menambah satu butang dengan pautan tersendiri bagi setiap kawasan imej. FAQ Image - S_822.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai kawasan teks mengapa pautan digunakan ke seluruh kawasan imej dan bukannya elemen grafik:
    Bagaimana cara saya menambah butang media sosial yang berbeza dengan pautan yang berbeza ke templat e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Untuk menambah butang yang berbeza dengan pautan yang berbeza, anda perlu menggunakan blok susun atur dengan berbilang kawasan imej. Jika anda memerlukan 4 pautan, pilih blok susun atur dengan 4 kawasan imej. Jika anda memerlukan 5 pautan, pilih blok susun atur dengan 5 kawasan imej. FAQ Image - S_841.png Dalam Mail Designer 365, anda mempunyai pelbagai pilihan blok susun atur yang berbeza dengan pelbagai kawasan imej. Ingat, satu kawasan imej hanya membenarkan anda menambah satu pautan. Apabila anda menghantar templat e-mel anda, kawasan imej dengan elemen yang berbeza akan dirender sebagai satu imej, bermakna anda hanya boleh menambah satu pautan dalam satu kawasan imej dan pautan tersebut akan digunakan pada keseluruhan kawasan imej tersebut. Untuk blok susun atur, anda boleh memilih susun atur yang anda mahu dan berapa banyak kawasan imej yang terdapat dalam blok susun atur. Berikut ialah blok susun atur dengan 4 kawasan imej:

    FAQ Image - S_844.png Dalam setiap kawasan imej, anda boleh menambah elemen grafik yang berbeza dan satu pautan. Dengan menggunakan blok susun atur, anda boleh menambah butang dengan pautan unik dalam setiap kawasan imej. Kawasan imej yang berbeza akan dirender sebagai imej individu mereka sendiri, walaupun ia adalah satu blok susun atur. FAQ Image - S_845.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menambah butang yang berbeza dengan pautan yang berbeza pada reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda:
    Bagaimana cara saya menambahkan berbilang pautan dalam imej dalam reka bentuk Mail Designer 365 saya?
     
    Anda hanya dibenarkan menambah satu pautan bagi kawasan imej. FAQ Image - S_847.png Walau bagaimanapun, jika anda ingin mencipta kesan satu imej dengan berbilang pautan, lihat tutorial video kami:

    Tonton tutorial video kami di sini:

    Juga, sila rujuk halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah tentang cara mencipta kesan satu imej dengan berbilang pautan:
    Saya memerlukan bantuan untuk memilih fon untuk reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya. Adakah anda mempunyai cadangan untuk fon?
     
    Kami mempunyai beberapa kegemaran yang kami yakin akan mengekalkan gaya buletin e-mel anda. Raleway, Work Sans dan Montserrat hanyalah beberapa gaya fon yang boleh anda cuba dalam reka bentuk e-mel anda yang seterusnya.

    Tonton tutorial video kami untuk inspirasi fon yang lebih banyak:

    Juga, sila rujuk halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah tentang cara memuat turun lebih banyak fon dalam Mail Designer 365:
    Bagaimana cara mendaftar untuk MailChimp?
     
    Anda boleh mendaftar untuk akaun MailChimp di sini. Sila rujuk halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah tentang cara mendaftar untuk MailChimp:
    Bagaimana cara menduplikasi blok susun atur dalam Mail Designer 365?
     
    If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.

    There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

    Option 1: "Edit" > "Duplicate"

    ‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
    ‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.
    FAQ Image - S_851.png

    Option 2: Using the layout handle

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
    ‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
    FAQ Image - S_852.png 
    Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.

    Option 3: Command⌘ D

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Press Command⌘-D on your keyboard
    Please refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
    Bagaimana cara untuk mengisar objek dalam Mail Designer 365?
     
    Untuk memutar objek, tahan kekunci Command ⌘ dan kemudian klik salah satu kawalan saiz semula grafik objek atau elemen grafik. Anda akan melihat bahawa penunjuk akan bertukar menjadi ikon putar. FAQ Image - S_853.png Ini akan membolehkan anda memutar objek secara bebas. Anda boleh memutar bentuk, elemen grafik dan topeng imej. Anda akan dapat mengetahui berapa darjah anda telah memutar objek dengan label yang muncul semasa putaran: FAQ Image - S_854.png Jika anda ingin memutar kedua-dua teks dan objek, tahan kekunci Command ⌘ dan klik pada bentuk dan teks. Anda akan melihat bahawa kedua-dua perkara itu kini dipilih. Klik “Kumpulan” di sebelah kanan. FAQ Image - S_855.png Setelah anda mengumpulkan kedua-dua perkara itu, tahan kekunci command dan klik pada kawalan saiz semula. Sekali lagi, anda akan melihat bahawa penunjuk bertukar menjadi ikon putar. Kemudian, jangan ragu untuk memutar item yang dipilih mengikut keinginan anda. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara memutar objek:
    Mengapa fon berubah apabila saya meminjamkan templat e-mel Mail Designer 365 yang saya cipta kepada orang lain?
     
    Biasanya, fon hanya berubah pada peranti orang lain jika anda menggunakan fon dalam templat e-mel yang orang lain tidak pasang pada komputernya. Contohnya, jika anda menggunakan fon "Chelsea Market" dalam dokumen anda, dan orang yang anda pinjamkan dokumen itu tidak memasang "Chelsea Market" pada komputernya, fon ganti akan dipaparkan sebaliknya. FAQ Image - S_861.png Penting: Mail Designer 365 akan memberi amaran kepada pengguna tentang fon yang hilang apabila pengguna membuka dokumen. FAQ Image - S_864.png Jika anda ingin memastikan bahawa fon yang anda gunakan akan muncul pada peranti orang lain, kami cadangkan menggunakan salah satu fon selamat e-mel dalam buletin e-mel anda. FAQ Image - S_862.png
    Mengapa desktop menunjukkan satu fon dan iPhone fon lain, walaupun ia adalah reka bentuk e-mel yang sama?
     
    Apabila anda menghantar templat e-mel, tidak semua fon yang anda pilih mungkin tersedia di pihak penerima. Oleh itu, anda boleh menentukan senarai fon sandaran, dan kami mengesyorkan anda menggunakan fon yang selamat untuk e-mel. FAQ Image - S_865.png Fon yang selamat untuk e-mel ialah fon asas yang dipasang pada semua peranti. Jika anda telah memilih fon yang tersedia pada macOS tetapi tidak pada iOS, akan terdapat perbezaan yang ketara pada peranti yang sepadan. Jika kedua-dua peranti mempunyai fon yang dipasang, templat e-mel akan kelihatan sama pada kedua-dua platform. Anda boleh menggunakan Fon Web yang boleh dimuat turun oleh klien e-mel penerima atas permintaan. Kebanyakan klien e-mel menyokong Fon Web, kecuali Outlook. Penting: Mail Designer 365 akan memberi amaran kepada pengguna tentang fon yang hilang apabila pengguna membuka dokumen. FAQ Image - S_868.png
    Di mana fail .jpg atau .png disimpan pada Mac saya untuk corak stok, tekstur, tekstil, imej, dsb. dalam Mail Designer 365?
     
    Fail disimpan secara dalaman dalam struktur Mail Designer 365. Fail ini tidak tersedia untuk dieksport.
    Bolehkah saya menambah jadual dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Ya, anda boleh! Mail Designer 365 baru-baru ini melancarkan alat penyuntingan jadual baharu sepenuhnya untuk membolehkan anda menyepadukan jadual ke dalam reka bentuk e-mel anda. Pada masa ini, ciri Jadual hanya tersedia dalam pelan Perniagaan Premium Mail Designer 365. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pembelian atau menaik taraf kepada pelan Perniagaan Premium, lawati halaman ini.
    Mengapa imej buletin saya kelihatan kabur dalam e-mel saya?
     
    Jika anda atau penerima lain melihat buletin anda pada paparan Retina (cth. iPhone, Mac atau iPad), adalah mungkin bahawa imej yang tidak berkualiti tinggi akan kelihatan kabur dan tidak fokus. Atas sebab ini, anda mungkin sekali-sekala menerima mesej amaran seperti ini apabila memasukkan imej berkualiti rendah ke dalam reka bentuk anda:
    FAQ Image - S_876.png
    
    Untuk memastikan imej anda dipaparkan dengan betul pada semua peranti, anda harus sentiasa cuba menggunakan imej beresolusi tinggi. Alternatifnya ialah mengubah saiz imej beresolusi rendah agar tetap tajam.
    Bagaimana Mail Designer 365 berbeza dengan lesen percubaan berbanding lesen yang dibeli?
     
    Apabila menguji Mail Designer 365 buat kali pertama, sila ingat perkara berikut:
    • Muat turun percuma Mail Designer 365 hanya membolehkan anda melihat apl dan membuka serta mengedit templat e-mel.
    • Tanpa demo aktif, anda tidak akan dapat menyimpan atau menghantar templat yang dibuat.
    Untuk mengakses ciri demo tambahan, anda mesti mengaktifkan percubaan percuma anda terlebih dahulu. Semasa percubaan percuma, anda boleh meneroka Mail Designer 365 dan mendapat manfaat daripada yang berikut:
    • Versi percubaan percuma adalah sah selama 7 hari.
    • Anda boleh menyimpan templat selama tempoh 7 hari.
    • Anda boleh menghantar e-mel ujian kepada diri sendiri menggunakan perkhidmatan Mail Designer 365 Testmail bersepadu
    • Anda boleh meneroka semua ciri Kempen, termasuk TeamCloud, Crew Chat dan Delivery Hub, dengan pelan Kempen percuma yang disertakan dalam demo anda
    Dengan lesen demo, anda tidak boleh:
    • Mengeksport templat HTML
    • Menghantar/mengeksport templat menggunakan perkhidmatan pemasaran e-mel luaran
    Bagaimana cara menambahkan latar belakang ke templat e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Klik ikon mod pengeditan latar belakang di bahagian bawah kiri. Ia akan menjadikan kandungan lain anda tidak kelihatan, membolehkan anda menumpukan perhatian pada latar belakang e-mel utama anda. Apabila memilih latar belakang, anda boleh melihat 2 kawasan yang berbeza. Satu kawasan termasuk latar belakang kawasan teks anda, yang merupakan tengah reka bentuk e-mel anda. Kawasan kedua ialah kawasan latar belakang sekeliling. FAQ Image - S_877.png Seret latar belakang foto, imej atau tekstur ke kawasan latar belakang sekeliling untuk mengaplikasikannya. FAQ Image - S_878.png Ini akan mengaplikasikan pilihan latar belakang anda pada latar belakang e-mel. Anda juga boleh membuka tetingkap warna dan memilih warna sebagai latar belakang reka bentuk anda. FAQ Image - S_879.png Jika anda ingin menetapkan latar belakang untuk kawasan teks anda, seret imej ke kawasan tengah reka bentuk e-mel anda. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara menukar latar belakang templat e-mel anda dengan Mail Designer Pro:
    Bagaimana cara menyalin dan menampal teks, dan memastikan gayanya tetap sama dalam Mail Designer 365?
     
    Mana-mana teks yang anda salin dan tampal ke Mail Designer 365 daripada sumber lain selain dokumen Mail Designer 365 yang lain akan secara automatik menerima gaya kawasan teks yang anda tampal ke dalamnya. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengekalkan gaya teks anda, anda boleh menggunakan arahan “Tampal dan Padankan Gaya”.
    ‣ Salin teks yang mempunyai format yang anda ingin kekalkan
    ‣ Pilih “Edit” > “Tampal dan Padankan Gaya” daripada bar menu FAQ Image - S_884.png
    Ini akan mengekalkan gaya teks asal yang anda salin. Untuk maklumat lanjut tentang cara menyalin dan menampal teks sambil mengekalkan gayanya, sila lihat halaman berikut.
    Bagaimana cara membuat senarai dalam buletin e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Mail Designer 365 membolehkan anda menambah senarai dalam kawasan teks anda.
    ‣ Seret kawasan teks ke dalam templat e-mel anda.
    ‣ Klik dua kali pada kawasan teks.
    ‣ Taip senarai anda. Sorot teks di mana anda mahu senarai muncul.
    FAQ Image - S_885.png
    ‣ Di sebelah kanan skrin, anda akan menemui bar sisi di mana anda boleh memilih gaya senarai di bawah "Senarai".
    ‣ Pilih gaya senarai yang anda mahukan.
    FAQ Image - S_886.png
    ‣ Ia akan secara automatik mengubah perkataan anda menjadi senarai dengan titik peluru yang anda pilih.
    FAQ Image - S_887.png
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut tentang cara membuat senarai:
    Bagaimana cara saya menyesuaikan jejari sudut kotak teks untuk menjadikan sudutnya bulat dalam Mail Designer 365?
     
    Menambah sudut bulat kepada latar belakang kawasan teks tidak disokong secara langsung. Walau bagaimanapun, untuk mencipta kesan ini, seret quadrilateral ke kawasan imej. Anda boleh mencari bentuk ini dalam kategori "Bentuk Asas". FAQ Image - S_892.png Laraskan saiz kawasan imej serta saiz bentuk agar sesuai dengan keperluan anda. Anda juga boleh menukar warna bentuk. Di sebelah kanan, anda boleh melaraskan sudut dengan menggerakkan gelangsar jejari sudut. FAQ Image - S_893.png Kemudian, seret objek teks ke kawasan imej untuk mencipta kesan kotak teks. Anda boleh mencari objek teks di bawah ikon "T" dalam tab "Kandungan". Sila bebas untuk meletakkan kotak teks dan menukar gaya fon, ketebalan fon, saiz fon, warna fon, dll. agar sesuai dengan keperluan anda. FAQ Image - S_894.png Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara mencipta kesan sudut bulat kotak teks:
    Bagaimana cara saya mengkonfigurasi akaun e-mel saya sendiri dalam Mail Designer 365?
     
    Dengan Mail Designer 365, anda boleh menghantar e-mel daripada alamat e-mel anda sendiri terus dari aplikasi. Terima kasih kepada konfigurasi automatik akaun e-mel Mail Designer, anda akan dapat bermula dengan cepat. Untuk memulakan, pergi ke “Mail Designer 365” > “Keutamaan” > “Akaun E-mel”. Kemudian, klik pada “+” di sudut kiri bawah untuk mengkonfigurasi akaun e-mel baharu. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda (tidak diperlukan untuk semua perkhidmatan e-mel, contohnya, Gmail) dalam ruang yang disediakan: FAQ Image - S_899.png Nota: ini akan berfungsi untuk kebanyakan akaun e-mel generik (contohnya, Outlook, Hotmail, Gmail, dll.) dengan membawa anda ke halaman log masuk luaran pelanggan e-mel. Untuk akaun e-mel tersuai/dalaman (iaitu, akaun kerja), pentadbir rangkaian anda mungkin perlu memberikan anda maklumat yang boleh anda masukkan dengan menanda “Masukkan tetapan pelayan tersuai”. Klik “Seterusnya” untuk menubuhkan akaun anda. Anda akan melihat bahawa tetapan akaun e-mel anda telah dikesan secara automatik oleh Mail Designer 365: FAQ Image - S_900.png Anda kini bebas menggunakan alamat e-mel peribadi anda untuk menghantar reka bentuk e-mel terus dari dalam aplikasi.
    Bolehkah penerima e-mel saya memainkan video secara terus dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 jika dihoskan oleh Dropbox?
     
    Dropbox telah mengubah cara folder awamnya berfungsi dan menonaktifkan fail hotlinking, yang bermaksud anda tidak lagi dapat memainkan video secara langsung dalam e-mel jika video tersebut dihoskan oleh Dropbox. Harap maklum juga bahawa video yang disematkan secara langsung tidak selalu berfungsi dengan betul dengan klien e-mel tertentu. Ini bermakna sesetengah penerima anda mungkin tidak dapat melihat video kerana klien e-mel yang mereka gunakan.

    Cadangan amalan terbaik kami apabila melibatkan video:

    Kami mengesyorkan untuk memautkan video ke tapak lain seperti YouTube atau Vimeo. Video ini kemudian akan dibuka dalam Safari atau apl video yang berkaitan. Contohnya, jika ia adalah video YouTube dan apl YouTube dipasang pada peranti tersebut, video tersebut akan dimainkan terus dalam apl YouTube pada peranti penerima.
    Adakah cara untuk membuat keseluruhan e-mel yang rata kiri dengan Mail Designer 365?
     
    Pada masa ini, semua reka bentuk e-mel yang anda cipta dengan Mail Designer 365 direka bentuk untuk dipusatkan. Ini bermakna keseluruhan e-mel tidak boleh dilaraskan ke kiri atau kanan. Walau bagaimanapun, anda boleh menyesuaikan teks kawasan teks individu yang anda tambahkan dalam templat e-mel anda untuk mempunyai penjajaran kiri, tengah atau kanan. FAQ Image - S_905.png
    Reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya kelihatan sempurna pada peranti saya; tetapi apabila saya menghantar e-mel ujian saya atau pratonton templat pada penyedia perkhidmatan e-mel saya, format teks templat e-mel saya menjadi kacau.
     

    Terdapat beberapa perkara yang perlu anda semak.

    ‣ Pertama, adakah anda menggunakan MailChimp sebagai penyedia perkhidmatan e-mel anda? Jika ya, pastikan anda tidak melihat reka bentuk anda dalam pratonton "Edit" pada laman web MailChimp.
    ‣ Klik "Pratonton dan Uji" di sudut kanan atas skrin anda. 
    ‣ Kemudian, pilih "Masukkan mod pratonton".
    ‣ Jika tidak, cuba tukar ketinggian garisan teks lalai anda. Lalai ditetapkan pada 1.5. Laraskan ketinggian garisan agar sesuai dengan keperluan anda. Cuba tetapkan jarak pada ketinggian 1.0. Teks anda tidak lagi kelihatan berselerak. FAQ Image - S_907.png
    Bolehkah saya menambah video WeVideo ke templat e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Ya, anda boleh menambah video WeVideo ke reka bentuk e-mel anda menggunakan Mail Designer 365. Ikuti langkah-langkah mudah ini:
    ‣ Tambah blok susun atur dengan kawasan imej.
    ‣ Pada tab "Kandungan", klik pada ikon "Placeholder Video". Anda juga boleh menekan Command-5.
    FAQ Image - S_908.png 
    ‣ Seret placeholder video ke kawasan imej.
    FAQ Image - S_909.png 
    ‣ Tampalkan pautan WeVideo anda ke dalam medan "Pautan ke Video".
    FAQ Image - S_910.png 

    Perhatikan:

    Tidak seperti video YouTube atau Vimeo, penjanaan imej pratonton daripada video WeVideo tidak disokong secara langsung oleh Mail Designer365. Anda perlu menyediakan imej pratonton anda sendiri dengan mengambil tangkapan skrin bingkai video yang ingin anda gunakan sebagai imej pratonton. Kemudian seret imej itu ke placeholder video. Atau anda boleh memilih imej pilihan anda sebagai imej pratonton. Dalam buletin e-mel, video yang anda tambah dianggap sebagai imej dengan pautan ke halaman video. Main balik sebaris langsung tidak lagi disokong oleh Mail Designer 365 kerana kebanyakan klien e-mel tidak menyokongnya. Nota:Sila ingat bahawa Mail Designer 365 tidak menyokong penyerapan video secara langsung ke dalam reka bentuk e-mel anda.
    Adakah perbezaan antara perisian yang anda jual di laman web anda dan versi di Mac App Store?
     
    Perisian yang kami jual di laman web kami dan versi yang dijual di App Store menawarkan ciri reka bentuk dan pilihan pembelian yang sama. Hanya terdapat dua perbezaan: 1. equinux Online Store akan sentiasa menyediakan anda dengan invois pembelian yang betul, yang boleh berguna untuk anda jika anda menuntut pembelian untuk cukai anda. 2. Anda boleh mengakses versi beta apabila anda membeli daripada equinux Online Store. Apabila anda membeli melalui Mac App Store, anda tidak akan mempunyai akses kepada versi beta.
    Bagaimana cara saya membuat sempadan untuk keseluruhan dokumen reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    ‣ Anda boleh menyeret imej pilihan anda ke tepi luar kandungan anda.
    FAQ Image - S_923.png
    ‣ Ini akan menetapkan imej sebagai latar belakang kandungan anda.
    FAQ Image - S_924.png

    Anggapkan anda mahu latar belakang e-mel utama dan sempadan:

    ‣ Pertama, pilih imej yang anda mahu tetapkan sebagai latar belakang e-mel utama.
    ‣ Seret imej ini ke tepi luar templat e-mel anda. (Untuk menunjukkan kepada anda kawasan di mana anda boleh menyeret imej yang dipilih untuk menetapkan latar belakang templat e-mel utama, kami mewarnakan kawasan yang sepadan dengan warna merah):
    FAQ Image - S_925.png
    ‣ Kemudian, pilih imej yang anda mahu tetapkan sebagai latar belakang untuk sempadan anda.
    ‣ Seret imej yang dipilih ke garis luar blok susun atur, seperti yang ditunjukkan di bawah:
    FAQ Image - S_926.png

    Anda mahu menambah imej latar belakang yang sama dalam kawasan teks anda dan latar belakang e-mel utama, tetapi mahu kesan latar belakang yang berbeza di antaranya? (Sedikit seperti sandwic.)

    ‣ Tetapkan latar belakang kawasan teks anda dengan menyeret imej pilihan anda ke kawasan tengah blok susun atur.
    FAQ Image - S_927.png
    ‣ Anda mesti mengulangi proses untuk semua blok susun atur:
    FAQ Image - S_928.png
    ‣ Tetapkan latar belakang e-mel utama dengan menyeret imej ke tepi luar keseluruhan templat e-mel:
    FAQ Image - S_929.png
    ‣ Kemudian, tetapkan latar belakang untuk sempadan yang berbeza daripada dua latar belakang sebelumnya yang anda gunakan. Pastikan anda menyeret imej baharu dalam had kawasan yang sesuai (Dalam kes ini, anda mahu menyeretnya ke garis luar blok susun atur):
    FAQ Image - S_930.png

    Selesai! Kesan sempadan seperti sandwic:

    FAQ Image - S_931.png Sila lawati halaman berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat sempadan untuk reka bentuk e-mel anda:
    Bagaimana cara mengeksport reka bentuk e-mel saya sebagai fail .zip dalam Mail Designer 365?
     
    ‣ Pilih “Fail”
    Adakah Mail Designer 365 peningkatan berbayar?
     
    Ya, Mail Designer 365 ialah peningkatan berbayar untuk semua yang menaik taraf daripada Mail Designer 1, Mail Designer 2 atau Mail Designer Pro. Selepas membeli pelan Mail Designer 365, semua kemas kini dilindungi tanpa kos tambahan untuk tempoh pelan Mail Designer 365 anda. Pengguna Mail Designer Standard dan Mail Designer Pro boleh mengetahui lebih lanjut tentang ciri baharu Mail Designer 365 di halaman ini.
    Bolehkah saya merender pratonton e-mel untuk pelbagai klien e-mel seperti versi Outlook, Hotmail, Gmail, Windows 10 Mail, e-mel Android, dsb. dalam Mail Designer 365?
     
    Pada masa kini, anda perlu menggunakan perkhidmatan luar untuk merender pratonton e-mel untuk pelbagai klien e-mel. Kami mengesyorkan mencuba litmus.com untuk menyemak pratonton buletin e-mel anda untuk klien yang berbeza. Anda boleh menghantar e-mel ujian ke perkhidmatan ini dan ia akan membenarkan e-mel dirender pada pelbagai klien e-mel, menangkap output dan kemudian memaparkan pratonton. FAQ Image - S_948.png FAQ Image - S_949.png FAQ Image - S_950.png FAQ Image - S_951.png Mail Designer 365 menyediakan pratonton untuk peranti mudah alih. Perlu diingat bahawa ini hanya untuk tujuan memberikan idea kasar tentang bagaimana buletin mungkin kelihatan pada peranti mudah alih. Render sebenar mungkin berbeza bergantung pada klien e-mel. FAQ Image - S_952.png Sila lawati halaman ini untuk maklumat lanjut mengenai cara melihat reka bentuk anda untuk klien e-mel yang berbeza:
    Kenapa apabila orang menghantar emel templat Mail Designer 365 saya, sesetengah objek, termasuk foto dan teks, tidak sejajar?
     
    Pelbagai klien e-mel akan membaca dan melakukan perkara yang berbeza pada reka bentuk e-mel anda apabila menghantarnya semula. Sesetengah klien e-mel akan meletakkan e-mel asal dalam teks petikan dan kemudian menambah maklumat penghantar di bahagian atas. Yang lain akan menghantarnya semula seperti sedia ada. Oleh kerana Mail Designer 365 tidak mempunyai kawalan terhadap cara klien e-mel berkelakuan, e-mel HTML lanjutan yang anda cipta dengan Mail Designer 365 mungkin tidak kelihatan sama sekali apabila ia telah dihantar semula oleh aplikasi e-mel.

    Cadangan kami:

    ‣ Salah satu penyelesaiannya ialah menggunakan fungsi “alih arah”, yang terbina dalam sesetengah e-mel untuk menghantarnya kepada penerima lain. “Alih arah” berbeza daripada menghantar semula e-mel kerana fungsi alih arah biasanya memberitahu aplikasi e-mel untuk membiarkan reka bentuk e-mel asal tidak berubah. ‣ Anda juga boleh menambah pautan ke e-mel anda di web dalam templat e-mel. Dengan cara ini, orang ramai mempunyai pilihan untuk melihat e-mel seperti sedia ada, walaupun selepas e-mel itu telah dihantar semula. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut:
    Bagaimana cara saya memuat turun lebih banyak fon web dalam Mail Designer 365?
     
    Untuk memuat turun lebih banyak fon web, klik pada kawasan teks. Mail Designer 365 akan secara automatik membuka tab "Gaya" di sebelah kanan skrin.
    ‣ Pilih “Fon Web” > “Muat turun fon tambahan…” daripada menu fon.
    FAQ Image - S_961.png Kemudian, anda akan melihat tetingkap pratonton di mana semua fon yang tersedia akan dipaparkan.
    ‣ Klik “Mula Muat Turun” untuk memuat turun fon Web tambahan yang kemudian boleh anda gunakan dalam templat anda.
    FAQ Image - S_962.png
    ‣ Setelah anda mengklik “Mula Muat Turun”, tetingkap pop timbul akan dibuka yang menunjukkan kemajuan muat turun:
    FAQ Image - S_963.png

    Perkara yang perlu difahami tentang fon web…

    Walaupun terdapat pelbagai jenis fon yang tersedia apabila anda memuat turun fon tambahan, sesetengah orang masih menganggap ini hanyalah bilangan fon yang terhad. Ini kerana fon dimuat turun daripada direktori fon web reka bentuk sumber terbuka Google. Kami ingin membantu memastikan pengguna kami dapat membuat reka bentuk dengan fon yang cantik secara sah. Semua fon yang boleh dimuat turun adalah percuma dan sumber terbuka, yang bermaksud fon tersebut boleh diakses oleh semua orang dan boleh digunakan untuk projek peribadi dan komersial. Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut:
    Bagaimana cara saya mendapatkan akses awal ke versi beta Mail Designer 365?
     
    If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password. To access the beta version, please follow these steps:
    ‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
    ‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".
    FAQ Image - S_965.png
    ‣ Make sure to click the "Updates" tab.
    FAQ Image - S_967.png
    ‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
    FAQ Image - S_972.png 
    ‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
    FAQ Image - S_971.png 

    For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

    ‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
    FAQ Image - S_973.png 
    Please refer to the following page for further information:
    GIF jenis apa yang harus saya gunakan untuk reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Jika anda memerlukan inspirasi, kami mempunyai beberapa petua yang menyeronokkan untuk anda cuba.

    Anda juga boleh melihat video kami untuk mendapatkan petua tentang GIF animasi di sini:

    Mengapa resolusi imej berubah apabila saya menyalin dan menampal reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya ke Outlook?
     
    Kami tidak menyokong penyalinan dan penampalan ke Outlook. Apabila anda menyalin dan menampal, kami tidak dapat memastikan bahawa Outlook akan mengekalkan semua format daripada Mail Designer 365. Sebaliknya, kami mengesyorkan menambah akaun e-mel anda ke Mail Designer 365 dan menghantar mesej anda dengan cara itu.
    ‣ Pergi ke "Mail Designer 365" > "Keutamaan".
    FAQ Image - S_974.png
    ‣ Kemudian pilih "Akaun Mel"
    FAQ Image - S_976.png
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai konfigurasi dan menghantar e-mel melalui Mail Designer 365:
    Adakah cara untuk menyegerakkan reka bentuk Mail Designer 365 saya antara berbilang Mac?
     
    Ya! TeamCloud disertakan dalam semua pelan Mail Designer 365 Campaigns dan membolehkan anda menyimpan dan menyegerakkan reka bentuk e-mel dengan selamat merentas pengguna dan peranti. Ketahui semua ciri Mail Designer 365 Campaigns →
    Mengapa Mail Designer 365 tidak menyokong tag video HTML 5?
     
    Terdapat banyak pepelaran yang berkaitan dengan tag video HTML 5. Sebilangan besar peranti mempunyai masalah yang teruk dengannya. Contohnya, pada kebanyakan versi iOS, iPhone dan iPad akan memaparkan hanya segi empat tepat hitam yang tidak boleh berinteraksi dengan penerima. Apabila anda mengetik kawasan tempat video sepatutnya berada, tiada apa-apa berlaku. Ia bahkan tidak cuba membuka video dalam penyemak imbas atau membuka aplikasi yang sesuai. Oleh kerana faktor-faktor ini yang di luar kawalan kami, kami memutuskan untuk berhenti menyokong tag video HTML 5. Walau bagaimanapun, anda boleh dengan mudah menambah pautan video dengan menyeret penampung tempat video ke kawasan imej. Kemudian, anda boleh memilih imej pratonton anda sendiri untuk video tersebut.
    Bagaimana untuk mematikan penghubung dalam Mail Designer 365?
     
    Anda boleh mengubah sama ada teks anda secara automatik dipecahkan dalam kawasan teks. Untuk mematikan pemecahan, cuba yang berikut:
    ‣ Pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
    FAQ Image - S_980.png
    ‣ Nyahsemak "Paksa Pemecahan".
    FAQ Image - S_981.png
    ‣ Klik "Ok".
    FAQ Image - S_982.png 
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menghidupkan dan mematikan pemecahan teks:
    Bolehkah saya menggunakan berbilang gaya teks dalam kawasan teks dalam Mail Designer 365?
     
    Ya, anda boleh menggunakan berbilang gaya teks dalam kawasan teks. Walau bagaimanapun, anda hanya boleh menetapkan satu gaya teks setiap perenggan. FAQ Image - S_986.png Anda juga mempunyai kebebasan untuk memilih fon dan warna fon yang berbeza untuk teks anda dalam kawasan teks tertentu. Ini tidak terhad kepada satu fon setiap perenggan. FAQ Image - S_987.png Untuk menetapkan fon yang berbeza dalam perenggan, anda mesti terlebih dahulu memilih "tiada gaya" di sebelah kanan skrin. Kemudian, anda boleh memilih teks yang ingin anda ubah dan menetapkannya dengan fon, saiz fon, warna fon, dsb. sendiri. FAQ Image - S_988.png
    Dengan Mail Designer 365, adakah mungkin untuk menyematkan video dalam e-mel yang akan dimainkan terus dalam e-mel?
     
    Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong ciri ini, yang menyebabkan banyak pepijat. Penerima mungkin tidak dapat melihat video sama sekali atau video enggan dimainkan. Itulah sebabnya Mail Designer 365 hanya menyokong pautan ke video.
    Bolehkah saya menggunakan SMTP saya sendiri dengan Mail Designer 365?
     
    Ya, Mail Designer 365 mengetahui banyak tetapan seperti pelayan SMTP atau port. Anda perlu mengkonfigurasi akaun e-mel untuk menghantar untuk menggunakannya. Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk maklumat lanjut tentang cara melakukannya.
    Adakah mungkin untuk menghantar e-mel yang dicipta dalam Mail Designer 365 melalui Outlook?
     
    Ya, tetapi tidak terus. Anda perlu menambah akaun e-mel dalam Mail Designer 365 menggunakan pelayan anda sendiri. Tidak mungkin untuk melakukan eksport HTML dan kemudian menghantar melalui Outlook kerana Outlook tidak menyokong ini. Panduan ini menunjukkan kepada anda cara mengkonfigurasi alamat e-mel anda sendiri untuk menghantar terus dari Mail Designer 365.
    Bolehkah lajur dilaraskan dalam Mail Designer 365?
     
    Anda boleh menyesuaikan lebar lajur individu jika anda mempunyai berbilang kawasan teks dalam satu blok susun atur. Anda juga boleh menyesuaikan lebar lajur individu jika anda mempunyai berbilang kawasan imej dalam satu blok susun atur. Walau bagaimanapun, apabila anda bekerja dengan lajur, anda tidak boleh menyesuaikan bilangan lajur dalam satu blok susun atur. Anda perlu memilih blok susun atur yang sesuai dengan bilangan lajur tertentu yang anda mahu (sama ada 2 atau 3 lajur untuk kawasan teks). FAQ Image - S_1000.png Anda tidak boleh bertukar secara automatik daripada 2 lajur kepada 3 lajur atau sebaliknya. Walau bagaimanapun, anda boleh menambah blok susun atur lain dengan bilangan lajur yang betul. Kemudian, hanya salin teks daripada blok susun atur asal anda dan tampalkannya ke blok susun atur baharu. Jika anda mahukan lebih daripada 3 lajur untuk kawasan teks, anda perlu bekerja dengan satu kawasan teks dan jarakkan mesej anda dengan sewajarnya. Dalam senario ini, anda pada asasnya mensimulasikan jadual anda sendiri dengan berbilang lajur. Berbanding dengan blok susun atur dengan kawasan teks, anda mempunyai lebih banyak pilihan dengan blok susun atur dengan kawasan imej. Anda boleh menggunakan blok susun atur dengan sehingga 6 kawasan imej dalam gaya lajur. FAQ Image - S_1001.png Dengan blok susun atur ini, kawasan imej akan dipaparkan bersebelahan antara satu sama lain dalam paparan desktop. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kawasan imej akan dipaparkan di atas satu sama lain dalam paparan mudah alih. Ini direka bentuk supaya penerima boleh mudah mengklik pada imej jika ia dipautkan ke halaman pendaratan dan supaya imej masih jelas kelihatan apabila e-mel dibuka pada peranti mudah alih.
    Mail Designer 365 tidak mengecam pembelian saya / tidak dapat mencari pelan saya
     
    Pertama, cuba log keluar dan log masuk semula. Jika itu tidak berjaya, semak sama ada alamat e-mel yang anda gunakan untuk log masuk padan dengan alamat e-mel yang anda gunakan untuk pembelian. Jika ini tidak berfungsi dan apl Mail Designer 365 anda tidak nampaknya mengecam pembelian ini, sila hubungi sokongan dan hantarkan maklumat penyahpepijat kepada kami:
    ‣ Tekan kekunci Alt ⌥ atau kekunci Pilihan pada papan kekunci anda
    ‣ Pilih "Help" > "Send Debug Logs..." daripada menu
    FAQ Image - S_1004.png
    
    Bolehkah saya menggunakan Mail Designer 365 untuk membuat bahagian di mana pelanggan boleh menyerahkan maklumat atau maklum balas mereka dan menghantarnya kembali kepada saya selepas saya menghantar e-mel?
     
    Pada masa kini, Mail Designer 365 tidak menyokong borang yang disematkan dalam reka bentuk e-mel anda secara langsung. Untuk memastikan penerima anda menerima reka bentuk optimum yang anda cipta, kami telah memutuskan untuk mengeluarkan ciri borang HTML. Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong borang HTML, itulah sebabnya Mail Designer 365 direka untuk tidak menyokong borang HTML. Jika anda menambah borang pada reka bentuk e-mel anda, tidak ada cara untuk kami memastikan bahawa penerima anda akan menerima kaji selidik berfungsi yang anda cipta, kerana kami tidak mempunyai kawalan ke atas cara klien e-mel membaca dan mentafsirkan buletin anda. Walau bagaimanapun, jika anda perlu menambah borang untuk mendapatkan maklum balas daripada penerima anda, kami cadangkan untuk memautkan ke pembuat borang luar seperti Google Forms. Anda boleh menggunakan imej atau teks tertentu dan menambah pautan ke borang anda.
    Bolehkah saya menambah fail MP3 ke e-mel Mail Designer 365?
     
    Dengan Mail Designer 365, anda tidak dapat menyematkan fail MP3 secara langsung ke dalam reka bentuk e-mel. Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong ini, yang boleh menyebabkan masalah apabila pelanggan anda membuka e-mel. Untuk memastikan penerima anda menerima reka bentuk optimum yang anda buat, kami memutuskan untuk mengeluarkan ciri MP3. Walau bagaimanapun, anda akan dapat memautkan fail MP3 anda dalam reka bentuk e-mel anda, selagi anda memuat naik MP3 anda ke hos pihak ketiga. Cipta butang CTA atau tambahkan pautan teks ke reka bentuk anda. Di bahagian
    Bagaimana cara saya hanya menghantar atau mengeksport versi desktop dalam Mail Designer 365?
     
    Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
    ‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."
    FAQ Image - S_1013.png
    ‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
    FAQ Image - S_1014.png
    ‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
    FAQ Image - S_1015.png 
    Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.
    Saya menggunakan Filezilla atau perkhidmatan FTP lain. Bagaimana saya boleh memastikan imej saya berfungsi?
     
    If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
    ‣ First, open your email design in Mail Designer 365
    ‣ Choose "File" > "Export as HTML..."
    FAQ Image - S_1016.png
    ‣ Give your folder a specific name
    ‣ Connect to your server
    FAQ Image - S_1017.png
    ‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
    FAQ Image - S_1018.png
    ‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
    FAQ Image - S_1019.png
    ‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
    ‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
    FAQ Image - S_1020.png
    ‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
    FAQ Image - S_1021.png
    ‣ Choose "Website / HTML..."
    FAQ Image - S_1022.png
    ‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
    ‣ Add the specific location path URL of your folder
    FAQ Image - S_598.png
    ‣ Click "Export"
    Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.
    Di mana saya boleh mencari invois saya untuk Mail Designer 365?
     
    Anda boleh mengakses invois anda untuk Mail Designer 365 melalui e-mel pengesahan yang kami hantar kepada anda selepas anda membeli pelan anda. Dalam e-mel ini, anda akan menemui pautan untuk memuat turun invois anda dalam format PDF. Anda juga boleh memuat turun invois anda dalam tetapan di bawah "Pembelian dan Pelan" bagi akaun my.maildesigner365 anda. Pembelian Mac App Store diproses oleh Apple, anda sepatutnya menerima invois anda melalui e-mel.
    Mengimport reka bentuk dan pilihan daripada versi Mail Designer yang lebih lama
     
    Mail Designer 365 memerlukan kebenaran anda untuk mengakses reka bentuk dan pilihan apl anda sebelum ini daripada versi Mail Designer yang lebih awal:

    1. Klik pada "Fail" > "Import tetapan dan reka bentuk".
    2. FAQ Image - S_1032.png
    3. Apabila tetingkap migrasi muncul, pilih "Berikan akses" untuk meneruskan.
    4. FAQ Image - S_1033.png
    5. Dalam tetingkap seterusnya, pilih sahaja "Berikan akses" sekali lagi untuk membenarkan Mail Designer 365 mengakses fail reka bentuk dalam Perpustakaan anda. Anda tidak perlu memilih folder yang berbeza.
    6. FAQ Image - S_1035.png
    7. Pilih daripada senarai tetapan yang ingin anda salin ke Mail Designer 365 dan kemudian klik "Import yang dipilih".
    8. FAQ Image - S_1034.png
    9. Reka bentuk dan pilihan apl anda akan diimport dengan cepat ke Mail Designer 365.
    10. FAQ Image - S_1036.png
    Versi macOS yang mana disokong oleh Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 menyokong semua versi macOS terkini, bermula daripada macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma, serta macOS 15 Sequoia yang baru diumumkan.
    Saya tidak boleh membeli langganan dan saya perlu menaik taraf perisian saya untuk versi macOS baharu
     
    Kami memahami bahawa sesetengah institusi pendidikan dan perusahaan mungkin tidak dapat membeli pelan langganan. Bagi mereka yang tidak dapat membeli pelan langganan disebabkan oleh garis panduan/sekatan syarikat, anda boleh membeli Mail Designer 365 dengan tempoh 1 tahun dan serta-merta menonaktifkan sebarang pembaharuan melalui my.maildesigner365. Dari sudut pandangan syarikat, itu tidak seharusnya berbeza daripada membeli lesen dan membeli peningkatan mengikut jadual tahunan.
    Bolehkah saya menggunakan Mail Designer untuk menukar imej Photoshop kepada e-mel HTML?
     
    Terdapat alat di pasaran yang mendakwa dapat menukar reka bentuk Photoshop kepada e-mel HTML, tetapi hasilnya hanyalah e-mel yang terdiri sepenuhnya daripada imej. Secara amnya, kami mengesyorkan pelanggan mengelakkan mencipta reka bentuk berasaskan imej sepenuhnya, kerana ini memberi kesan negatif terhadap kebolehdeliveri dan kelajuan muatan e-mel anda, serta menjejaskan keserasian anda dengan pelbagai klien e-mel. Contohnya, sesetengah klien e-mel tidak memaparkan imej secara automatik dalam e-mel dan, dalam kes ini, e-mel anda akan muncul kepada pembaca sebagai halaman kosong. Untuk memastikan reka bentuk anda diperhatikan oleh penerima anda, kami sangat mengesyorkan anda menggunakan teks dan imej sebenar dalam e-mel anda, kerana jenis reka bentuk ini akan dimuatkan dengan lebih pantas dan juga kelihatan baik dalam semua klien e-mel. Gunakan reka bentuk Photoshop anda sebagai rujukan dan ci semula menggunakan blok susun atur dan ciri reka bentuk Mail Designer 365.
    Adakah templat sedia ada saya akan terus berfungsi dan kelihatan baik dalam Mail Designer 365?
     
    If you are currently using an older version of Mail Designer and you are concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your templates:

    1. Click on "File" > "Import settings and designs."
    2. FAQ Image - S_1042.png
    3. When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
    4. FAQ Image - S_1043.png
    5. In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
    6. FAQ Image - S_1044.png
    7. Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
    8. FAQ Image - S_1045.png
    9. Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
    10. FAQ Image - S_1046.png

    Bagaimana cara mengedit latar belakang saya di Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 menawarkan pelbagai pilihan apabila melibatkan pengeditan latar belakang buletin anda. Anda boleh menetapkan warna sebagai latar belakang. Dengan bantuan pemilih warna, anda malah boleh memilih warna yang diilhamkan oleh foto atau grafik. Hanya gunakan pipet untuk mengambil warna. FAQ Image - S_1052.png Anda juga boleh menggunakan sebarang foto, tekstur atau corak daripada perpustakaan stok Mail Designer. Kami telah memasukkan banyak kategori yang berbeza. Seret dan lepaskan sahaja gambar kecil daripada bar sisi reka bentuk ke latar belakang anda. FAQ Image - S_1053.png Anda malah boleh menggunakan foto, tekstur dan corak anda sendiri. Seret dan lepaskan sahaja imej yang dikehendaki daripada desktop atau Finder ke dalam templat anda. Jika anda menggunakan foto, tekstur atau corak pihak ketiga, pastikan anda mempunyai kebenaran untuk menggunakannya dalam projek komersial. Jangan lupa memberi kredit kepada pereka/artis.
    Bolehkah saya melihat contoh kod HTML Mail Designer 365?
     
    Kita tahu buktinya ada dalam pudding sampel kod, jadi kami telah menyediakan contoh eksport HTML untuk anda. Ia adalah eksport yang tidak diubah suai daripada salah satu Idea Reka Bentuk kami. Harap maklum bahawa apabila anda menggunakan ciri HTML sendiri, anda juga akan mempunyai pilihan untuk menetapkan URL imej dan awalan imej untuk tempat imej anda akan dihoskan, serta folder tersuai dan nama fail HTML. Muat turun sampel HTML
    Bagaimana cara mengakses templat sandaran saya?
     
    Mail Designer menyimpan semua kategori dan reka bentuknya pada Mac anda. Contohnya, jika anda menggunakan Sandaran Time Machine dan ingin mengakses templat Mail Designer anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:
    • Navigasi ke folder: Nama pengguna anda/Library/Group Containers
    • Dalam folder ini, anda akan melihat folder yang berakhir dengan .Mail Designer
    • Navigasi ke Documents/MD365 dalam folder ini
    • Pulihkan folder MD365 ke Mac baharu anda
    Setelah anda memulihkan direktori, hanya buka Mail Designer 365 dan pilih “Fail” > “Import tetapan dan reka bentuk” untuk mengimport dokumen ke perpustakaan baharu anda. Petua: Untuk melihat lokasi reka bentuk anda dengan cepat, klik pada templat yang dipilih sambil menahan “Ctrl” dan kemudian pilih “Tunjuk dalam Finder”.
    Akaun SMTP: Mengapa saya menerima mesej ralat apabila saya cuba menghantar dari akaun iCloud saya?
     
    Mesej ralat ini muncul apabila anda cuba menghantar reka bentuk anda dari akaun iCloud dengan pengesahan dua faktor diaktifkan. Untuk dapat menghantar reka bentuk anda seperti biasa, anda perlu menyediakan kata laluan khusus aplikasi untuk Mail Designer. Halaman sokongan Apple mengandungi maklumat lanjut mengenai cara untuk menentukannya.
    Bolehkah saya menggunakan Mail Designer 365 untuk membuat kaji selidik?
     
    Pada masa kini, Mail Designer 365 tidak menyokong borang atau kaji selidik yang disematkan dalam reka bentuk e-mel anda secara langsung. Untuk memastikan penerima anda menerima reka bentuk optimum yang anda cipta, kami memutuskan untuk mengeluarkan ciri borang HTML. Kebanyakan klien e-mel tidak menyokong borang atau kaji selidik HTML, itulah sebabnya Mail Designer 365 direka untuk tidak menyokong borang HTML. Jika anda menambah kaji selidik pada reka bentuk e-mel anda, kami tidak dapat memastikan bahawa penerima anda akan menerima kaji selidik yang berfungsi yang anda cipta, kerana kami tidak mempunyai kawalan ke atas cara klien e-mel membaca dan mentafsirkan buletin anda. Walau bagaimanapun, jika anda perlu menambah borang untuk mendapatkan maklum balas daripada penerima anda, kami cadangkan untuk memautkan ke pembuat borang luar seperti Google Forms. Anda boleh menggunakan imej atau teks tertentu dan menambah pautan ke borang anda.
    Apakah pengesahan dua faktor? Bagaimana pengesahan dua faktor mempengaruhi ID Apple saya?
     
    Apple telah mencipta pengesahan dua faktor untuk menambah perlindungan tambahan untuk ID Apple anda. Pengesahan dua faktor memerlukan dua bahagian maklumat. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, pengesahan dua faktor akan memerlukan kata laluan anda dan kod daripada salah satu peranti anda yang dipercayai. Apple halaman sokongan mempunyai maklumat lanjut mengenai pengesahan dua faktor dan cara untuk mendayakan atau menonaktifkannya.
    Akaun SMTP: Tidak dapat mengesahkan dengan nama pengguna dan kata laluan anda
     
    Kata laluan akaun mel anda mungkin salah atau kosong (lihat Akaun Mel dalam Keutamaan). Jika anda cuba menghantar melalui akaun iCloud anda dengan pengesahan dua faktor dihidupkan, anda perlu menyediakan kata laluan khusus apl untuk Mail Designer. Perkara yang sama mungkin berlaku untuk penyedia e-mel lain dengan pengesahan dua faktor. Halaman sokongan Apple mempunyai maklumat lanjut tentang cara menyediakan kata laluan khusus apl.
    Saya perlu mengubah sesuatu pada invois Mail Designer 365 saya.
     
    Jika anda perlu mengubah suai sesuatu pada invois, sila hubungi kami melalui halaman sokongan kami. Anda juga mempunyai pilihan untuk menghantar mesej terus kepada kami. Nota: Kami tidak dapat menjamin bahawa kami akan dapat membuat sebarang perubahan selepas invois dikeluarkan. Ini bergantung kepada kes demi kes. Terima kasih atas pemahaman anda.
    Saya terlupa kata laluan saya untuk akaun Mail Designer saya.
     
    Lupa kata laluan anda? Tiada masalah! Anda boleh tetapkan semula kata laluan anda untuk ID equinux anda.
    Bagaimana cara mengaktifkan penghuraian automatik dalam Mail Designer 365?
     
    Anda boleh mengubah sama ada teks anda secara automatik dipisahkan dalam kawasan teks. Untuk mematikan pemisahan, cuba yang berikut:
    ‣ Pergi ke "Fail" > "Pilihan Reka Bentuk".
    FAQ Image - S_1060.png
    ‣ Tambahkan tanda semak dari "Paksa Pemisahan".
    FAQ Image - S_1061.png
    ‣ Klik "Ok".
    Sila rujuk halaman berikut untuk maklumat lanjut mengenai cara menghidupkan dan mematikan pemisahan teks:
    Bagaimana cara menambah GIF ke reka bentuk e-mel saya dalam Mail Designer 365?
     
    Anda boleh menggunakan GIF anda sendiri atau menggunakan salah satu animasi yang terdapat dalam perpustakaan kandungan Mail Designer 365. Untuk menambah GIF, sila lakukan yang berikut:
    ‣ Seret blok susun atur dengan kawasan imej ke dalam buletin anda
    ‣ Seret GIF yang anda ingin gunakan ke kawasan imej
    ‣ Pastikan anda hanya menambah 1 GIF setiap kawasan imej
    ‣ Jika anda menambah berbilang GIF ke 1 kawasan imej, hanya GIF terakhir yang ditambahkan akan berfungsi
    Bagaimana cara mengalihkan dengan Apple Mail?
     
    Untuk menggunakan fungsi pengalihan dalam Apple Mail, cuba yang berikut:
    ‣ Pilih “Mesej” > “Alihkan”
    FAQ Image - S_1064.png
    ‣ Taip alamat e-mel penerima
    ‣ Klik butang “Hantar”
    Untuk maklumat lanjut, sila baca halaman sokongan Apple di sini. Nota: Kami sentiasa mengesyorkan anda menggunakan fungsi “pengalihan” dan bukannya menghantar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda.
    Bolehkah saya membina blok susun atur dengan ciri tertentu untuk Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.

    Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

    How to create a custom layout block

    • Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
    • Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
    • Customize the preview image to match your new layout block
    • Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
    Your new layout block will now show up in the app alongside the default layout blocks. Just drag it in to your design to use it. Don't forget to thoroughly test both the desktop and mobile versions of a design with custom layout blocks before using it for production email campaigns FAQ Image - S_1066.png FAQ Image - S_1067.png
    Adakah Mail Designer 365 tersedia untuk iPad?
     
    Tidak, Mail Designer 365 hanya tersedia untuk komputer Mac (macOS).
    Apa yang perlu saya lakukan sebelum mencuba versi beta Mail Designer 365?
     
    Oleh kerana versi Beta direka untuk menguji ciri dan keserasian, Mail Designer 365 akan mengingatkan anda untuk membuat sandaran apl dan reka bentuk anda.
    Bolehkah saya membuat surat berita dengan Mail Designer 365 pada iPhone saya?
     
    Tidak, Mail Designer 365 hanya tersedia untuk komputer Mac (macOS).
    Bolehkah saya membuat surat berita dengan Mail Designer 365 pada iPad Pro saya?
     
    Tidak. Pada masa ini, Mail Designer 365 hanya tersedia untuk komputer Mac (macOS).
    Mengapa tidak semua GIF saya dianimasikan?
     
    Dalam Mail Designer 365, jika anda menambah berbilang GIF ke kawasan imej tunggal, hanya GIF yang terakhir ditambahkan akan dianimasikan. Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan anda menyeret blok susun atur dengan berbilang kawasan imej. Selepas itu, seret hanya satu GIF setiap kawasan imej.
    Adakah cara untuk menyimpan blok susun atur saya di suatu tempat, supaya saya boleh memilih blok yang berkaitan apabila saya mereka bentuk e-mel baharu dalam Mail Designer 365?
     
    Ya, Mail Designer 365 membolehkan anda menyimpan blok susun atur tersuai anda! Sila cuba yang berikut:
    ‣ Pastikan "susun atur" kelihatan (Pilih "Lihat" > Tunjuk susun atur) supaya anda dapat melihat pemegang seret pada blok susun atur
    ‣ Kemudian pilih tab "Kandungan" di sebelah kanan
    ‣ Pilih bahagian "Blok susun atur"
    ‣ Klik "Sedia dibuat"
    FAQ Image - S_1070.png
    ‣ Pilih blok susun atur yang ingin anda simpan
    ‣ Untuk memilih berbilang blok susun atur, anda perlu klik pada blok susun atur, tahan kekunci Shift, kemudian pilih blok susun atur yang lain
    ‣ Seret blok susun atur anda ke bahagian "Blok segera saya"
    Nota: Anda mempunyai keupayaan untuk menyimpan berbilang blok susun atur bersama-sama atau untuk menyimpan hanya satu blok susun atur.
    Bagaimana cara menghantar log debug Mail Designer 365?
     
    Untuk mencipta log nyahpeka, cuba yang berikut:
    ‣ Tekan kekunci Alt ⌥ atau kekunci Pilihan pada papan kekunci anda
    ‣ Pilih “Bantuan” > “Hantar Log Nyapeka...” daripada menu
    FAQ Image - S_1071.pngNota: Jika anda tidak menahan kekunci Alt/Pilihan ⌥, menu junjung bawah “Bantuan” akan memaparkan “Berikan Maklum Balas Mail Designer...” dan bukannya “Hantar Log Nyapeka...”
    FAQ Image - S_1072.png
    ‣ Setelah anda menghantar log nyahpeka anda, Mail Designer 365 akan memberitahu anda bahawa log telah dihantar berjaya
    FAQ Image - S_1073.png
    Bagaimana cara saya memindahkan reka bentuk saya ke Mac kedua jika saya sudah mula Mail Designer 365 tanpa memindahkan reka bentuk dalam dialog awal?
     
    Jangan risau, anda masih boleh mengimport reka bentuk anda.
     ‣ Pergi ke menu “Fail”
    ‣ Pilih “Import tetapan dan reka bentuk…”
    FAQ Image - S_1078.png
    ‣ Klik “Berikan akses” apabila anda bersedia
    FAQ Image - S_1080.png
    Ini akan membolehkan anda mengimport semua data sedia ada anda daripada versi Mail Designer yang lebih awal.
    Bagaimana cara menambahkan sempadan pada foto saya?
     
    Dengan Mail Designer 365, anda boleh dengan mudah menambah sempadan pada foto anda.
    ‣ Pilih foto yang anda ingin tambahkan sempadan padanya
    ‣ Ini akan secara automatik menggesa Mail Designer 365 untuk membuka tab "Gaya" di sebelah kanan skrin
    ‣ Di bahagian bawah, cari bahagian "Sempadan"
    ‣ Pilih jenis sempadan yang anda ingin gunakan
    ‣ Klik pada ikon roda warna dan pilih warna sempadan anda
    ‣ Tukar saiz piksel untuk melaraskan ketebalan sempadan
    FAQ Image - S_1082.png
    Nota: Anda juga boleh menambah sempadan pada bentuk.
    Bolehkah saya menyesuaikan kelegapan foto saya dengan Mail Designer 365?
     
    Ya, anda boleh menyesuaikan kelegapan mana-mana foto dalam buletin anda dengan mudah.
    ‣ Pilih foto yang anda ingin jadikan separa telus
    ‣ Ini akan menggesa Mail Designer 365 untuk membuka bahagian "Gaya" di sebelah kanan
    ‣ Di bahagian bawah, anda akan menemui bahagian "Kelegapan"
    ‣ Laraskan gelangsar kelegapan untuk melaraskan kelegapan foto yang anda pilih
    FAQ Image - S_1084.png
    Bolehkah saya menggunakan Direct Mail untuk menghantar reka bentuk e-mel Mail Designer 365 saya?
     
    Sudah tentu. Plug-in Direct Mail tersedia untuk Mail Designer 365. Direct Mail telah diuji oleh pasukan kami untuk keserasian dengan Mail Designer 365. Gunakan Mail Designer 365 untuk mencipta e-mel responsif HTML untuk Direct Mail tanpa bersusah payah – tiada pengetahuan HTML dan CSS diperlukan. Perisian pembina e-mel kami untuk Mac memudahkan untuk mencipta reka bentuk templat e-mel tersuai untuk matlamat pemasaran e-mel anda. Sekarang, anda boleh mereka bentuk templat e-mel responsif untuk Direct Mail menggunakan alat reka bentuk e-mel Mail Designer 365. Hantar e-mel Direct Mail dengan templat e-mel yang anda susun dengan sedikit bantuan daripada panduan integrasi Direct Mail kami. Sila rujuk halaman berikut untuk mengetahui cara mengintegrasikan Direct Mail dengan akaun Mail Designer 365 anda:
    Apa yang perlu saya ketahui sebelum menggunakan foto Unsplash?
     

    Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

      people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) photos that show logos, trademarks, brands images that put people in a bad light photos of private property (e.g. private homes and buildings)

    Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

    When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
    Bagaimana cara menambah Placeholder Mailchimp ke reka bentuk saya yang tidak terdapat dalam senarai?
     
    Untuk menambah placeholder Mailchimp ke reka bentuk anda yang tidak muncul dalam senarai (cth. "Edit Profil Saya" atau "Tampilkan Buletin dalam Pelayar"), sila laksanakan langkah-langkah berikut:
    • Dalam blok susun atur teks, taip teks yang anda mahu pembaca lihat (cth. "Edit Profil Saya.")
    • Serlahkan teks yang anda pilih, kemudian, pada bar sisi, pilih "Tambah Pautan" daripada tab "Gaya".
    • Pilih jenis pautan "Sesuaikan".
    • Masukkan placeholder anda ke dalam ruang yang disediakan (cth. *|UPDATE_PROFILE|*)
    FAQ Image - S_1088.png Jika anda tidak pasti cara melabel placeholder anda, gunakan helaian curi Mailchimp untuk mencari label yang betul untuk mana-mana tag gabungan yang mereka sokong. Anda boleh mengakses placeholder yang paling penting secara terus, seperti yang dijelaskan di sini, untuk placeholder lain dan tag gabungan tersuai.
    Bagaimana cara mengaktifkan Mail Designer 365?
     
    Mengaktifkan Mail Designer 365 adalah mudah! Berikut cara untuk bermula:
    • Jika anda belum melakukannya, anda boleh memuat turun Mail Designer 365 menggunakan pautan ini.
    • Setelah muat turun selesai, lancarkan aplikasi dan klik butang
    Saya mendapat mesej ralat kunci semasa log masuk
     

    Dalam beberapa keadaan, Mail Designer mungkin tidak dapat menyimpan maklumat log masuk akaun anda dalam Keychain.

    Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba yang berikut:

    • Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah ini ialah dengan memulakan semula Mac anda.

    Jika masalah masih berterusan, cuba ini:

    • Tutup Mail Designer
    • Buka Akses Keychain daripada Aplikasi > Utiliti
    • Pilih keychain log masuk anda
    • Pilih Fail > Kunci Keychain “log masuk”
    • Kemudian pilih Fail > Buka kunci Keychain “log masuk”

    Sekarang buka semula Mail Designer dan cuba log masuk lagi.

    Bagaimanakah cara untuk mengambil tangkapan skrin pada Mac?
     
    Berikut ialah gambaran keseluruhan tentang cara mengambil tangkapan skrin pada Mac anda:
    • Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” menyimpan kawasan terpilih skrin sebagai fail pada desktop.
    • Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” kemudian bar ruang menyimpan tetingkap terpilih sebagai fail pada desktop.
    • Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “3” menyimpan keseluruhan skrin anda sebagai fail pada desktop.
    Bagaimanakah saya boleh memaksa penutupan aplikasi pada Mac?
     
    Jika anda perlu memaksa menutup perisian anda atas sebab apa pun (cth., jika skrin anda membeku atau apl tidak bertindak balas), sila lakukan salah satu daripada yang berikut:
    • Jika apl yang anda ingin tutup berada dalam dock anda, tahan kekunci
    Bagaimana cara membatalkan langganan saya di App Store?
     
    Untuk membatalkan atau menguruskan langganan dalam App Store, buka App Store, log masuk dan klik pada ikon akaun anda di sudut kiri bawah tetingkap. Kemudian, klik "Lihat maklumat" di bahagian atas kanan tetingkap, masukkan kata laluan anda jika digesa dan tatal ke bawah sehingga anda melihat tajuk kecil "Urus". Di sini, anda akan dapat melihat berapa banyak langganan yang dikaitkan dengan akaun anda. FAQ Image - S_1220.png Klik pada "Urus" untuk melihat dan mengedit langganan anda pada Mac. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut daripada laman web Sokongan Apple.
    Perisian apakah yang boleh bertanggungjawab untuk Mail Designer 365 tidak berfungsi dengan betul pada sistem saya?
     

    Sesetengah jenis perisian boleh menyebabkan masalah dengan Mail Designer 365:

    1. Firewall peribadi
    2. Perisian perlindungan (cth., pengimbas virus, perlindungan perisian jahat)

    Firewall peribadi biasanya meminta pengguna sama ada aplikasi dibenarkan menghantar trafik rangkaian. Penting untuk memberikan Mail Designer akses rangkaian penuh. Jika anda sudah menambah peraturan untuk Mail Designer, senarai putihkan Mail Designer.

    Perisian perlindungan sering melihat trafik pengesahan sebagai sumber ancaman yang berpotensi, kerana ia tidak dapat menganalisis trafik itu kerana penyulitannya yang kuat. Pastikan Mail Designer diabaikan oleh sebarang perisian perlindungan yang dijalankan pada Mac anda dan benarkan trafik ini melepasi.

    Berikut ialah beberapa contoh biasa jenis apl yang disebutkan di atas. Jika anda tidak pasti sama ada mana-mana aplikasi ini dipasang pada sistem anda, cuba yang berikut:

    • Buka apl “Terminal”
    • Salin dan tampal arahan berikut: kextstat | grep -v com.apple

    Anda akan mendapat senarai semua sambungan teras yang bukan daripada Apple. Hanya bandingkan senarai itu dengan pengecam dalam kurungan di bawah:

    • Little Snitch
      (at.obdev.nke.LittleSnitch)
       
    • Sophos Anti Virus
      (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
       
    • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
      (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
       
    Caj tidak dikenali daripada equinux
     

    Jika anda mempunyai caj daripada equinux pada kad kredit anda yang tidak anda kenali, ia mungkin untuk salah satu produk berikut yang ditawarkan melalui Kedai Dalam Talian equinux:

    • VPN Tracker (perisian VPN untuk Mac, iPhone dan iPad)
    • Mail Designer 365 (perisian reka bentuk buletin e-mel untuk Macs)
    • tizi (aksesori iPhone dan iPad)

    Senario biasa

    Produk pembaharuan automatik

    VPN Tracker dan Mail Designer 365 ditawarkan sebagai langganan. Apabila pelan telah dikonfigurasikan untuk pembaharuan automatik, kaedah pembayaran yang berkaitan akan dicaj secara automatik.

    Ahli pasukan tambahan ditambah

    Jika berbilang pekerja menggunakan salah satu produk kami, mereka mungkin telah mengkonfigurasi pengebilan pasukan. Ini bermakna kad kredit yang berkaitan mungkin telah dicaj untuk menambah ahli pasukan baharu ke akaun.

    Invois dan soalan lain

    Anda boleh memuat turun invois anda dari laman web kami:

    Jika anda telah menyemak dengan pasukan anda dan masih mempunyai soalan tambahan mengenai caj, sila hubungi pasukan sokongan kami. Pastikan untuk memasukkan butiran daripada penyata kad kredit anda dan 4 digit terakhir kad anda.

    Gambar saya tidak muncul dalam templat e-mel saya, bagaimana saya boleh memperbaikinya?
     
    Kami baru-baru ini mengetahui tentang perubahan API, yang menyebabkan gambar tidak lagi muncul apabila mengeksport e-mel ke MailChimp atau Campaign Monitor atau apabila menggunakan fungsi "Hantar e-mel" dalam Mail Designer. Versi terkini Mail Designer 365 dan Mail Designer Pro 3 sudah termasuk penyelesaian untuk masalah ini. Jika anda sudah mempunyai Mail Designer 365 dan telah membelinya di equinux Store, sila muat turun versi terbaharu di: http://www.equinux.com/goto/HPdownload/maildesigner365 Jika anda sudah mempunyai Mail Designer 365 dan telah membelinya di Mac App Store, versi terbaharu tersedia sebagai Kemas Kini dalam Mac App Store. Sila kemas kini dan pasang dari sana. Jika anda mempunyai Mail Designer Pro 3, sila log masuk di my.equinux.com untuk memuat turun versi terkini. Jika anda mempunyai versi Mail Designer yang lebih lama, sekarang adalah masa yang ideal untuk bertukar ke Mail Designer 365 dan memanfaatkan semua ciri dan pengoptimuman baharu.
    Saya membeli Mail Designer 365 di Mac App Store, tetapi Apl masih memberitahu saya bahawa ia dalam mod Demo
     
    Kadangkala pembelian dalam versi Mail Designer 365 Mac App Store tidak dikenali dengan betul. Sila cuba langkah-langkah berikut
    • 1. Pastikan anda menggunakan versi muat turun dari Mac App Store. Versi muat turun dari tapak web equinux tidak akan dapat mengenali lesen anda.
    • 2. Dalam menu Mail Designer 365, pilih "Pulihkan Pembelian..."
    • 3. Jika lesen anda masih tidak dikenali, sila padam Apl dan pasang semula daripada Mac App Store. (Jangan risau, templat dan tetapan anda tidak akan hilang)
    Selepas itu, lesen anda harus dikenali.
    Cara untuk menubuhkan Pasukan Mail Designer 365
     
    Mencipta Pasukan Mail Designer 365 ialah langkah pertama untuk mencapai kerjasama yang berkesan dalam kempen e-mel. Semua pasukan Mail Designer 365 mendapat manfaat daripada ciri eksklusif untuk membantu meningkatkan aliran kerja kempen anda. Untuk menubuhkan pasukan, pergi ke akaun my.maildesigner365 anda dan log masuk dengan ID dan kata laluan equinux anda. Pasukan dicipta secara automatik untuk pengguna baharu yang boleh anda mula tambahkan ahli dengan segera. Ikon Tetapan membawa anda ke halaman gambaran keseluruhan pasukan anda: FAQ Image - S_1346.png Daripada sini, pergi ke tab "Ahli" dan klik "Jemput ahli". FAQ Image - S_1347.png Masukkan alamat e-mel rakan sekerja yang ingin anda jemput ke dalam pasukan anda dan klik "Jemput". Anda boleh menjemput sehingga 10 ahli pasukan secara percuma! FAQ Image - S_1348.png Ahli pasukan boleh menerima jemputan anda dengan mengklik pada pautan dalam e-mel. Setelah anda menjemput ahli pasukan baharu, mula gunakan Mail Designer 365 Campaigns untuk membincangkan, meluluskan dan menjadualkan kempen e-mel untuk audiens anda. Cuba secara percuma!
    Mengapa imej saya tidak muncul di MailChimp?
     
    Mailchimp baru-baru ini mengemas kini API muat naik imej mereka, yang menyebabkan isu keserasian apabila memuat naik reka bentuk e-mel daripada perkhidmatan pihak ketiga. Apa yang boleh saya lakukan? Versi Mail Designer 365 terkini termasuk sokongan untuk API muat naik imej baharu. Templat yang dimuat naik menggunakan versi ini tidak akan terjejas. Apa tentang templat e-mel lama? Jika anda memerlukan bantuan dengan reka bentuk lama yang telah anda muat naik sebelum ini ke Mailchimp dan kini tidak berfungsi, sila hubungi terus pasukan Mailchimp untuk melaporkan masalah tersebut. Kami secara amnya mencadangkan untuk memuat naik semula templat lama. Versi Mail Designer Lama Mailchimp tidak lagi menyokong versi Mail Designer yang lebih lama, seperti Mail Designer 2 dan Mail Designer Pro 2. Oleh itu, jika anda cuba mengeksport reka bentuk yang dibuat menggunakan versi Mail Designer yang lebih lama, anda mungkin melihat bahawa imej hilang dalam reka bentuk anda. Untuk memastikan keserasian dengan Mailchimp dan penyedia perkhidmatan e-mel terkemuka lain, anda harus mempertimbangkan menaik taraf ke Mail Designer 365.
    Saya ingin membeli Small Business Plan
     
    Mail Designer 365 Small Business dan Mail Designer 365 Non Profit ialah kedua-dua pelan Mail Designer 365 yang lebih lama yang tidak lagi wujud. Pelan semasa kami, Mail Designer 365 Business dan Mail Designer 365 Premium Business kedua-duanya termasuk kemas kini tetap, semua ciri reka bentuk terkini kami, serta keserasian dengan Mail Designer 365 untuk Pasukan - dan lagi pembangunan baharu yang menarik akan datang tidak lama lagi! Ketahui lebih lanjut. Adakah anda ingin membeli pelan? Anda boleh membeli pelan Mail Designer 365 Business atau Mail Designer 365 Premium Business di sini.
    Apakah perbezaan antara Mail Designer 365 Business dan Mail Designer 365 Premium Business?
     
    Mail Designer 365 Premium Business ialah pelan premium kami yang direka untuk perniagaan atau individu yang menggunakan buletin e-mel sebagai bahagian penting dalam perniagaan mereka (cth. agensi pemasaran, kempen promosi, perkhidmatan pelanggan). Sebagai sebahagian daripada pelan ini, pengguna berhak mendapat sokongan keutamaan eksklusif dalam masa 24 jam selepas pertanyaan (Isnin-Jumaat). Mail Designer 365 Business ialah pilihan pelan alternatif kami, direka untuk buletin e-mel harian yang tidak kritikal dari segi masa. Pelan ini menawarkan peringkat sokongan asas (respons e-mel dalam masa 72 jam). Berminat untuk membeli pelan atau menaik taraf? Dapatkan pelan Mail Designer 365 anda di sini.
    Apakah ciri-ciri yang tersedia dengan pelan yang mana?
     
    Kami mempunyai beberapa pilihan pelan yang tersedia untuk memenuhi semua keperluan. Pelan Mail Designer 365 Business adalah untuk buletin e-mel harian. Pelan ini memberi anda akses kepada semua idea reka bentuk terkini, serta alat Borders dan ciri kerja berpasukan. Pelan Mail Designer 365 Business Premium adalah untuk pengguna yang menganggap buletin sebagai bahagian penting daripada strategi pemasaran mereka. Pelan ini menawarkan semua ciri yang tersedia dalam pelan Business, ditambah:
    • Sokongan keutamaan 24j
    • Alat Jadual
    • Mod Gabungan
    • Penapis Dua Nada
    • Kesan Kecerahan
    Jika anda ingin menaik taraf pelan anda daripada Small Business (pelan lama kami) kepada Business atau Business Premium, anda boleh berbuat demikian dengan melawati my.maildesigner365.com.
    Bolehkah saya menaik taraf pelan Mail Designer 365 saya?
     
    Ya, anda boleh! Jika anda telah membeli pelan Mail Designer 365 dan hanya berada di pertengahan tahun langganan anda, anda masih boleh menaik taraf kepada pelan yang lebih baik melalui portal my.maildesigner365 anda. Pada halaman utama, hanya klik nama pasukan anda, navigasi ke tab "Store" dan pilih pelan anda dari senarai. Setelah anda membeli pelan anda, anda boleh menggunakannya sendiri atau menugaskannya kepada ahli pasukan yang lain.
    Apakah perbezaan antara e-mel ujian dan e-mel individu?
     

    So funktioniert es

    Saya secara tidak sengaja telah memadam Mail Designer 365 daripada Mac saya. Apa yang harus saya lakukan?
     
    Jangan risau jika anda secara tidak sengaja memadam Mail Designer 365! Kami faham perkara ini berlaku dan kami sedia membantu. Untuk memasang semula Mail Designer 365, pergi ke laman web kami dan klik pada pautan "Muat turun". Setelah aplikasi dimuat turun ke Mac anda, anda boleh log masuk dengan ID dan kata laluan equinux anda dan terus mereka bentuk.
    Versi HTML reka bentuk saya tidak mengecam perubahan fon saya
     
    Reka bentuk yang tidak mempunyai gaya teks pra-konfigurasi boleh mempunyai isu fon dalam versi HTML. Contohnya, HTML boleh menggantikan sebarang pilihan fon yang dibuat oleh pengguna dan menukarnya kembali kepada fon lalai. Atas sebab ini, kami sangat mengesyorkan anda menggunakan gaya teks pra-konfigurasi pada semua blok susun atur teks dalam reka bentuk anda. Dengan berbuat demikian, anda mempunyai lebih banyak kawalan ke atas reka bentuk anda dan bagaimana ia kelihatan selepas menghantar/mengeksport. Gaya teks membolehkan anda memilih fon pilihan, serta beberapa pilihan sokongan dan fon selamat e-mel, yang disokong secara universal. Anda juga boleh menggunakannya untuk menentukan saiz, warna dan penjajaran teks. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengkonfigurasi gaya teks, sila rujuk Mail Designer 365 Manual, di mana anda akan menemui panduan langkah demi langkah di bawah tajuk "Bekerja dengan teks".
    Saya ingin bayaran balik untuk pembelian saya.
     
    Kami menawarkan kepada setiap pelanggan tempoh percubaan tanpa komitmen untuk Mail Designer 365 sebelum pembelian. Versi percubaan boleh dimuat turun secara percuma dari laman web kami. Ini membolehkan pengguna menguji pelbagai ciri dan alat yang disertakan dalam pelan penuh sebelum membuat sebarang komitmen kewangan terhadap perisian. Atas sebab ini, kami tidak boleh menawarkan bayaran balik setelah pelan dibeli. Maklumat ini juga dinyatakan dengan jelas dalam terma & syarat yang mesti diterima sebelum menyelesaikan proses pembayaran.
    Mengapa Mail Designer 365 meminta saya untuk log masuk setiap kali saya ingin menggunakan aplikasi?
     
    Secara amnya, anda hanya perlu log masuk ke Mail Designer 365 apabila anda memasang aplikasi tersebut buat kali pertama (untuk memastikan ini berlaku, kami sentiasa mengesyorkan anda memuat turun versi Mail Designer terkini). Walau bagaimanapun, kadangkala Mac anda mungkin tidak menyimpan butiran log masuk anda dalam Keychain. Untuk menyelesaikan masalah ini secara manual dan menghentikan aplikasi meminta anda untuk log masuk setiap kali anda membukanya, sila lakukan yang berikut:
    • Keluar daripada aplikasi Mail Designer 365.
    • Buka aplikasi “Akses Keychain”.
    • Cari “Mail Designer” menggunakan medan carian di sudut kanan atas tetingkap.
    • Anda harus mencari entri “Akaun Mail Designer” di sini. Klik dua kali pada entri ini untuk mendapatkan butiran.
    • Pergi ke tab “Kawalan Akses” dan semak sama ada Mail Designer 365 terletak dalam senarai “Benarkan akses kepada aplikasi ini setiap masa”.
    • Jika anda tidak melihat Mail Designer 365 dalam senarai, tekan “+” di bawah senarai, cari Mail Designer 365 dan tambahnya.
    • Mulakan semula aplikasi dan log masuk jika diminta.
    Butiran log masuk anda untuk Mail Designer 365 kini harus disimpan pada Mac anda. Jika anda masih mengalami masalah, sila hantarkan log nyahpeka kami dan beritahu kami melalui support@maildesigner365.com.
    Saya tidak dapat mencari Stationery Packs saya dalam Mail Designer 365 - bolehkah saya masih menggunakannya?
     
    Jika anda baru-baru ini menaik taraf ke Mail Designer 365 dan ingin terus menggunakan item alat tulis yang telah anda beli sebelum ini, anda boleh berbuat demikian dengan mudah melalui fungsi import. Untuk mengimport semua tetapan dan reka bentuk anda sebelum ini daripada versi Mail Designer yang lebih lama, cuma klik pada "Fail" > "Import tetapan dan reka bentuk". Ini akan memulihkan semua pilihan anda serta idea reka bentuk lama dan pek alat tulis anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai mengimport tetapan dalam Soalan Lazim ini.
    Adakah rakan sekerja saya dengan PC Windows juga boleh memberikan maklum balas tentang reka bentuk saya?
     
    Ciri-ciri reka bentuk e-mel hanya tersedia dalam apl Mail Designer 365 untuk Mac. Walau bagaimanapun, jika anda telah menubuhkan pasukan Mail Designer 365, pengguna Windows dan bukan Mac yang lain boleh menggunakan Mail Designer 365 Campaigns pada mana-mana peranti dan dalam mana-mana pelayar untuk:
    • Menonton, mengulas dan meluluskan draf reka bentuk e-mel
    • Menerima e-mel ujian
    • Mengurus kenalan dan khalayak e-mel
    • Menjadual dan menghantar kempen e-mel
    • Mengakses analitik pasca kempen
    Mulakan pasukan anda hari ini dengan pelan Campaigns percuma untuk sehingga 10 ahli pasukan!
    E-mel ujian saya tidak dihantar ke peti masuk saya tetapi saya menerima pengesahan penghantaran. Di manakah ia?
     
    Kadangkala, anda mungkin mengalami kelewatan apabila menghantar versi ujian reka bentuk anda. Ini ialah ciri keselamatan daripada Amazon Web Services yang direka untuk menghalang e-mel spam. E-mel hantar ujian anda akan ditandakan sebagai dihantar oleh pelayan kami, tetapi adalah mungkin anda mengalami kelewatan yang singkat sebelum e-mel tersebut muncul dalam peti masuk anda. Harap maklum bahawa ini hanya terpakai kepada ciri hantar ujian, kerana kami menghantar melalui pelayan kami menggunakan nama anda sebagai alias. Apabila anda menghantar versi akhir reka bentuk anda, anda tidak seharusnya mengalami sebarang kelewatan kerana anda menghantar melalui alamat e-mel/ESP anda sendiri.
    Mengapa e-mel ujian saya muncul dalam folder spam?
     
    Apabila anda menghantar menggunakan ciri ujian, Mail Designer 365 menghantar e-mel melalui pelayan ujian kami tetapi di bawah alias alamat e-mel anda (supaya anda dapat melihat bagaimana penghantar dsb. akan muncul dalam peti masuk.) Ini kadangkala boleh mengakibatkan e-mel anda dikesan sebagai spam, kerana ia datang dari pelayan ujian kami dan bukan alamat e-mel
    Menggunakan kod HTML tersuai dalam Mail Designer 365
     
    Kod HTML yang digunakan dalam Mail Designer 365 diuji dengan teliti oleh pasukan pembangun kami untuk memastikan ia serasi dengan majoriti klien e-mel. Ini dilakukan untuk melakukan yang terbaik untuk memastikan e-mel anda sentiasa kelihatan baik. Oleh kerana kami tidak mempunyai cara untuk menguji kod tersuai yang disunting oleh pelanggan sendiri, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk e-mel dengan kod tersuai akan kelihatan seperti yang dimaksudkan selepas dihantar. Oleh itu, Mail Designer 365 tidak menyokong pengimportan kod HTML, kerana ia perlu mempunyai kawalan penuh terhadap kod yang digunakan dalam aplikasi. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengedit elemen reka bentuk tertentu (seperti blok susun atur), anda boleh berbuat demikian dengan menyimpannya pada desktop anda dan mengedit fail Content.html. Ketahui lebih lanjut. Sekali lagi, jika anda tidak 100% yakin dengan pemahaman anda tentang kod HTML dan CSS, kami sangat menasihati anda untuk tidak berbuat demikian, kerana kami tidak dapat menjamin bahawa kod anda akan serasi dengan perisian kami dan klien e-mel lain.
    Perkara apa yang perlu saya perhatikan apabila saya menggunakan teks dalam kawasan imej?
     
    Mail Designer 365 memberi anda banyak pilihan untuk menjadi kreatif apabila membina reka bentuk e-mel anda. Ini termasuk pilihan untuk menggunakan gaya teks dalam kawasan imej untuk mencipta logo, butang tindakan dan banyak lagi. Walaupun kami sangat menggalakkan anda menjadi sekreatif mungkin apabila meneroka fon dan gaya teks untuk reka bentuk e-mel anda, kami juga mengesyorkan menggunakan keseimbangan yang baik antara “teks sebenar” dan elemen imej dalam setiap reka bentuk. Apabila reka bentuk e-mel mempunyai sejumlah besar imej atau elemen imej (seperti bentuk, gaya teks, grafik, dsb.), risikonya meningkat apabila anda menghantarnya. Pertama, e-mel yang berasaskan imej adalah lebih besar dan secara amnya mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan. Jika penerima anda melihat e-mel anda pada sambungan internet yang lemah, kemungkinan besar mereka tidak akan melihat mana-mana elemen imej. Ini jelas bukan ideal jika majoriti reka bentuk anda terdiri daripada imej, kerana pembaca akan disambut dengan skrin kosong. Kedua, kemungkinan e-mel anda ditangkap oleh penapis spam meningkat dengan jumlah elemen imej yang anda sertakan. Ini adalah langkah berjaga-jaga yang dilaksanakan oleh banyak penyedia e-mel, kerana e-mel spam biasanya mengandungi sejumlah besar imej. Sebagai ringkasan, kami sentiasa mengesyorkan anda menggunakan teks sebenar apabila boleh untuk mengurangkan jumlah imej dalam reka bentuk e-mel anda. Walau bagaimanapun, jika anda ingin menggunakan gaya teks dalam kawasan imej, lakukan dengan berhati-hati dan hanya apabila perlu. Jika anda boleh mencipta kesan yang sama menggunakan teks sebenar, itu akan sentiasa menjadi pilihan yang lebih baik untuk mengurangkan risiko selepas menghantar.
    Bolehkah saya mengedit teks buletin saya di luar Mail Designer 365 jika saya ingin mengubah sesuatu?
     
    Anda sudah mengeksport reka bentuk e-mel anda ke MailChimp, Campaign Monitor, Direct Mail, dsb., dan anda menyedari kesilapan dalam teks anda atau sesuatu yang ingin anda laraskan. Ia mungkin kelihatan seperti pilihan yang pantas dan mudah untuk melakukan ini dalam editor HTML ESP yang berkenaan, tetapi sebenarnya ia tidak begitu mudah. Oleh kerana HTML sangat kompleks apabila melibatkan e-mel, walaupun perubahan terkecil boleh memberi kesan yang besar terhadap reka bentuk e-mel anda. Itulah sebabnya kami menguji dengan teliti setiap baris kod yang digunakan dalam apl Mail Designer 365, supaya kami dapat memastikan keserasian dengan hampir semua klien e-mel. Mengedit teks, atau elemen lain dalam reka bentuk anda, di luar Mail Designer 365 boleh memberi kesan kepada kod buletin anda dan menyebabkan ia tidak dipaparkan seperti yang anda maksudkan setelah anda menghantarnya. Atas sebab ini, kami sangat menasihatkan semua perubahan dibuat dalam editor Mail Designer 365 untuk memastikan keserasian.
    Bolehkah saya membuat reka bentuk e-mel dengan hanya elemen imej?
     
    Dalam Mail Designer 365, secara teknikalnya mungkin untuk mencipta reka bentuk e-mel yang sepenuhnya berasaskan imej, TETAPI kami sangat menasihatkan anda agar tidak berbuat demikian. Reka bentuk e-mel berasaskan imej bermasalah kerana beberapa sebab: Pertama, e-mel yang sebahagian besarnya berasaskan imej adalah lebih besar dan secara amnya mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan. Jika penerima anda melihat e-mel anda pada sambungan internet yang lemah, kemungkinan besar mereka tidak akan melihat mana-mana elemen imej. Ini jelas tidak ideal jika sebahagian besar reka bentuk anda terdiri daripada imej, kerana pembaca akan disambut dengan skrin kosong. Kedua, kebarangkalian e-mel anda ditangkap oleh penapis spam meningkat dengan jumlah elemen imej yang anda sertakan. Ini adalah langkah berjaga-jaga yang dilaksanakan oleh banyak penyedia perkhidmatan e-mel, kerana e-mel spam biasanya mengandungi sejumlah besar imej. Akhirnya, ada orang yang lebih suka tidak menerima e-mel HTML dan telah menubuhkan penyedia perkhidmatan e-mel mereka untuk hanya menunjukkan kepada mereka versi teks biasa e-mel. Jika reka bentuk e-mel anda sepenuhnya berasaskan imej, tiada teks sebenar akan dipaparkan kepada penerima anda jika mereka mempunyai pilihan ini. Sebagai kesimpulan, kami sentiasa mengesyorkan anda menggunakan campuran teks dan imej sebenar yang baik dalam reka bentuk e-mel anda untuk memastikan anda tidak menghadapi sebarang masalah semasa menghantar. Jangan teragak-agak untuk menjadi kreatif dengan elemen grafik dan imej dalam reka bentuk anda, tetapi jangan lupa untuk memasukkan teks apabila boleh untuk merangkumi semua asas. Selamat mereka bentuk!
    Adakah Mail Designer 365 menyokong penghantaran melalui Apple Mail?
     
    Apple Mail di bawah macOS 10.14 Mojave dan versi macOS yang lebih baharu tidak lagi menyokong penghantaran templat, bermakna reka bentuk Mail Designer 365 tidak boleh dihantar secara terus dari Mail. Tetapi terdapat alternatif yang lebih baik: anda boleh menambah akaun e-mel anda terus ke Mail Designer 365 dan menghantar e-mel dari sana:
    • Buka Mail Designer 365 > Keutamaan
    • Pilih Akaun Mel…
    • Klik + untuk menambah akaun baharu
    • Masukkan butiran akaun e-mel anda
    Petua: anda boleh mencari tetapan akaun e-mel anda dalam Apple Mail di bawah Mail > Keutamaan > Akaun > Tetapan Pelayan > Pelayan Mel Keluar. Lawati Manual Mail Designer 365 untuk panduan langkah demi langkah.
    Mengapa saya harus menggunakan gaya teks dalam Mail Designer 365?
     
    Pilihan untuk memformat gaya teks dalam reka bentuk e-mel anda mungkin kelihatan tidak penting, tetapi ia akan sangat membantu anda apabila anda cuba membuat perubahan pantas pada teks dalam e-mel anda. Apabila anda menubuhkan gaya teks (cth., Teks Badan), sebarang perubahan yang anda buat pada gaya itu akan digunakan secara automatik pada mana-mana bahagian teks dalam buletin anda di mana gaya itu telah digunakan, contohnya dalam blok susun atur yang berbeza. Jika anda ingin membuat perubahan pada teks dalam reka bentuk anda (iaitu, menukar warna atau fon), ia lebih cepat dan mudah untuk menukar format gaya teks daripada meneruskan setiap blok susun atur buletin anda secara manual dan memastikan teks telah dikemas kini. Selain itu, mempunyai gaya teks yang telah ditetapkan menjadikan reka bentuk anda lebih dipercayai semasa menghantar dan anda kurang cenderung untuk menghadapi isu paparan atau keserasian.
    Adakah anda menawarkan perkhidmatan ujian spam?
     
    Pada masa ini, Mail Designer 365 tidak menawarkan sebarang perkhidmatan ujian spam. Walau bagaimanapun, jika anda bimbang e-mel anda akan ditangkap oleh penapis spam, kebanyakan ESP menawarkan ujian spam sebagai sebahagian daripada perkhidmatan mereka. Satu perkhidmatan yang agak popular ialah ini daripada Litmus. Untuk mendapatkan petua tentang cara mengelakkan daripada ditangkap dalam penapis spam, lihat entri blog ini.
    Adakah Mail Designer 365 akan menyemak e-mel saya untuk ralat sebelum saya hantar?
     
    Mail Designer 365 menawarkan anda ketenangan fikiran yang muktamad apabila mereka bentuk buletin e-mel anda. Terima kasih kepada pelbagai kaedah pengesanan kegagalan, anda boleh yakin bahawa e-mel anda akan dihantar tanpa ralat. Beberapa langkah pencegahan kegagalan termasuk...
    • Pengoptimuman imej
    • Pratonton baris subjek
    • Semak ejaan & tatabahasa terbina dalam
    • Alat pengoptimuman mudah alih
    Untuk gambaran keseluruhan terperinci semua kaedah pengesanan kegagalan kami, lihat catatan ini.
    Pelan saya telah tamat tempoh. Bolehkah saya melanggan semula dengan pilihan sedia ada saya?
     
    Pelan dan harga anda dikunci selagi ia terus diperbaharui secara automatik. Tetapi jangan risau: sebaik sahaja pelan telah tamat tempoh, anda boleh melanggan salah satu pelan semasa kami dan mendapatkan semua ciri dan faedah terkini.
    Bagaimana cara saya menubuhkan alamat e-mel T-Online saya dalam Mail Designer 365 sebagai akaun SMTP?
     
    Untuk alamat e-mel Telekom, tetapan berikut boleh digunakan: Nama pelayan: securesmtp.t-online.de Port: Port standard Keselamatan: STARTTLS Pengesahan: Kata laluan Nama pengguna: max.mustermann@t-online.de (alamat e-mel T-Online penuh anda) Kata laluan: Anda mesti mencipta kata laluan e-mel yang berasingan untuk Mail Designer 365 dalam Pusat Pelanggan T-Online. FAQ Image - S_1101.png Nota Kata Laluan: Seperti yang diterangkan di atas, kata laluan yang berasingan untuk program e-mel mesti digunakan. Penghantaran tidak akan berfungsi dengan kata laluan log masuk dalam talian biasa.
    Apakah peranan pasukan yang berbeza dan apa maksudnya?
     
    Mail Designer 365 direka bentuk untuk pasukan. Apabila anda mencipta pasukan, anda boleh menetapkan peranan yang diperibadikan kepada pengguna mengikut keperluan mereka. Ahli boleh membincangkan reka bentuk dengan anda dalam Crew Chat, menghantar kempen dan menggunakan pos langsung. Pasukan anda tidak semestinya terdiri daripada rakan sekerja sahaja daripada syarikat anda. Anda juga boleh memasukkan kolaborator luaran seperti penulis teks, jurugambar atau pelanggan itu sendiri. Berikut ialah peranan pasukan yang berbeza dan maksudnya:
    • Luaran
      Ideal untuk: pelanggan, pekerja luaran dan pengurus yang ingin menyumbang kandungan dan meluluskan atau melancarkan kempen. Boleh menggunakan TeamCloud, Crew Chat, pos langsung dan kempen. Tidak boleh membeli pelan atau setem untuk pasukan.
    • Ahli
      Ideal untuk: pekerja yang bekerjasama rapat dalam e-mel. Boleh menggunakan TeamCloud, Crew Chat, pos langsung dan kempen. Boleh membeli pelan atau setem untuk pasukan.
    • Pengurus Projek
      Ideal untuk: pentadbir pasukan anda, yang tidak semestinya perlu terlibat dalam reka bentuk. Boleh mengurus ahli pasukan, membeli dan menetapkan pelan dan lesen.
    Pentadbir anda boleh mengubah tahap keahlian pada bila-bila masa. Untuk memulakan, anda boleh membina pasukan anda hanya dengan tahap "Ahli". Anda boleh menubuhkan pasukan baharu di my.maildesigner365.com/teams/create
    Mengapa saya melihat logo Mailchimp dalam buletin saya selepas saya mengeksportnya?
     
    Bergantung pada pelan anda, Mailchimp mungkin secara automatik memasukkan lencana "Monkey Rewards" ke dalam reka bentuk buletin anda selepas anda mengeksportnya daripada Mail Designer 365. Oleh kerana ini ditentukan oleh Mailchimp, tiada pilihan untuk mengalih keluar lencana dalam Mail Designer 365. Walau bagaimanapun, anda boleh mengawal tempat lencana dimasukkan dengan mengklik kawasan teks dan memilih "Sisip > Mail Chimp > Rewards" untuk memasukkan penanda tempat Monkey Rewards. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengalih keluar lencana Monkey Rewards, lawati laman web mereka.
    Bagaimana saya boleh mengemas kini alamat, e-mel atau butiran invois saya?
     
    Jika alamat atau e-mel anda telah berubah – contohnya, jika syarikat anda telah berpindah atau anda mempunyai kenalan baharu – anda boleh dengan mudah mengemas kini maklumat anda sendiri. Log masuk sahaja ke akaun pelanggan equinux anda di sini: https://id.equinux.com Selepas log masuk dengan alamat e-mel anda semasa, anda akan dapat mengemas kini alamat invois dan e-mel hubungan anda.
    Versi API Mailchimp yang mana digunakan oleh Mail Designer 365?
     
    Mail Designer 365 versi 1.7 dan seterusnya menggunakan API 3.0 Mailchimp. Versi Mail Designer yang lebih lama menggunakan API 1.3, yang Mailchimp umumkan akan dimatikan pada 2 April 2019 dan oleh itu mungkin tidak dapat mengeksport ke Mailchimp selepas tarikh tersebut.
    Mengapa saya melihat kempen Mailchimp dengan nama pelik seperti MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161?
     
    Semasa mengeksport ke Mailchimp, Mail Designer perlu mencipta kempen sementara yang biasanya dihapuskan selepas dimuat naik. Walau bagaimanapun, dalam kes yang jarang berlaku, mungkin ada sesuatu yang tidak betul dan kempen sementara ini akan tertinggal. Anda boleh menghapusnya dengan selamat tanpa menjejaskan kempen sebenar anda. Ia bermula dengan MailDesigner365-Temporary-.
    Ralat API semasa memuat naik ke Mailchimp
     
    Mailchimp telah menghentikan sokongan untuk API yang lebih lama. API ini sebelum ini digunakan oleh Mail Designer dalam versi yang lebih awal. Sila kemas kini ke versi terbaharu Mail Designer 365 yang menyediakan sokongan untuk API terbaharu Mailchimp. Jika anda menggunakan versi Mail Designer yang lebih lama, contohnya Mail Designer 1, Mail Designer 2 atau Mail Designer Pro 1-3 atau Mail Designer Pro HS, sila meningkatkan ke Mail Designer 365.
    Cara menghantar fail Reka Bentuk anda kepada kami
     
    Buka reka bentuk anda dan pergi ke "Fail > Eksport arkib …" untuk mengeksportnya. Kemudian, sila cipta tiket sokongan baharu dan lampirkan fail reka bentuk anda yang dieksport dan tangkapan skrin kawasan yang anda hadapi masalah. Pastikan juga untuk menyertakan penerangan masalah yang anda hadapi. Ini akan membolehkan kami melihat reka bentuk anda dan membantu anda menyelesaikan sebarang isu.
    Bolehkah saya mengimport reka bentuk saya daripada pembekal lain ke Mail Designer 365?
     
    Atas sebab keserasian, tidak mungkin untuk menyalin kod HTML secara langsung daripada ESP (penyedia perkhidmatan e-mel) lain seperti Mailchimp ke Mail Designer 365. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh sifat mesra pengguna Mail Designer, adalah mudah untuk anda menyalin elemen reka bentuk luaran ke dalam salah satu daripada templat kami dan mencipta semula reka bentuk asal anda.
    Mesej ralat semasa memuat naik ke Mailchimp
     
    Mailchimp tidak lagi menyokong API lama yang digunakan oleh versi Mail Designer sebelumnya. Sila kemas kini ke Mail Designer 365 1.7 atau lebih baharu untuk menggunakan API Mailchimp 3.0 terkini. Mail Designer 365 1.7 disertakan dengan semua pelan Mail Designer 365, pemilik versi Mail Designer sebelumnya boleh membeli pelan peningkatan.
    Mailchimp upload menyatakan Kunci API telah ditarik balik
     
    Jika anda menggunakan versi Mail Designer 365 terkini dan muat naik Mailchimp anda gagal dengan ralat "API key revoked", sila cipta kunci API baharu dalam akaun Mailchimp anda. Cipta kunci API Mailchimp baharu
    GIF saya berkelakuan berbeza selepas dieksport atau beberapa bingkai hilang. Kenapa?
     
    Semasa mengeksport, Mail Designer 365 secara automatik menggunakan mampatan GIF untuk memastikan fail yang dieksport tidak terlalu besar. Ini boleh mengakibatkan beberapa bingkai kosong atau lutsinar dipotong daripada GIF anda untuk menjimatkan ruang. Sebagai penyelesaian, piksel boleh dibina ke dalam GIF dan diletakkan secara tidak kelihatan pada mana-mana titik sepanjang keseluruhan animasi. Dengan cara ini, Mail Designer 365 tidak akan mengenal pasti bingkai sebagai kosong.
    Adakah pembayaran kad kredit saya ditolak?
     
    Sesetengah bank mungkin menghadapi masalah dalam memproses pembaharuan kad kredit, yang boleh menyebabkan kad anda ditolak. Secara amnya, ini boleh diselesaikan dengan panggilan telefon yang cepat ke bank anda. Ini harus menjadi langkah pertama anda. Sebagai alternatif, anda juga boleh cuba perkara berikut: - Sila cuba kemas kini kad anda secara terus di halaman kedai kami - Cuba kad yang dikeluarkan oleh bank lain (kedai kami menyokong Mastercard, Visa dan American Express) - Gunakan PayPal (petua: kad kredit yang bermasalah selalunya akan berfungsi apabila ditambahkan ke PayPal) Anda boleh menguruskan kaedah pembayaran anda di http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/.
    Kunci API Campaign Monitor saya tidak berfungsi
     
    Jika anda menerima mesej ralat berikut semasa cuba mengeksport reka bentuk anda dari Mail Designer 365, anda perlu meminta kunci API baharu daripada Campaign Monitor. FAQ Image - S_1111.png Untuk menjana kunci API baharu dan meneruskan mengeksport reka bentuk daripada apl seperti biasa, log masuk ke akaun Campaign Monitor anda dan pergi ke "Account settings": FAQ Image - S_1112.png Kemudian, pergi ke "API keys", di mana anda boleh menjana kunci API baharu: FAQ Image - S_1113.png Setelah anda melakukan ini, kemas kini kunci API baharu anda dalam apl dan cuba eksport semula. FAQ Image - S_1114.png
    Bagaimana cara mengemas kini alamat atau alamat e-mel ID equinux saya?
     
    Butiran akaun anda seperti alamat dan e-mel boleh disunting dalam pengurusan akaun menggunakan pautan berikut: Edit ID equinux .
    Mengapa saya harus menaik taraf dari Small Business?
     
    Menaik taraf kepada pelan Small Business adalah satu-satunya cara untuk menjamin anda mempunyai akses kepada ciri-ciri Mail Designer 365 yang terbaik. Selain daripada idea reka bentuk terkini, menaik taraf kepada Business atau Business Premium juga menawarkan anda alat kreatif baharu yang hebat untuk menjadikan reka bentuk e-mel anda lebih baik. Ketahui lebih lanjut tentang pilihan pelan anda di sini. Cara menaik taraf: Menaik taraf pelan anda adalah mudah. Lawati my.maildesigner365.com. Pada halaman utama, anda akan melihat pelan semasa anda. Klik pada "Tukar kepada pelan pasukan". Kemudian, pilih pelan yang anda ingin naik taraf. FAQ Image - S_1115.png Setelah anda menyelesaikan pembelian, pelan anda akan tersedia untuk anda gunakan atau tugaskan kepada ahli pasukan.
    Apakah Mod Gabungan?
     
    Mod Blend membolehkan anda mengawal cara elemen imej (cth., imej, bentuk, corak, dsb.) berkelakuan apabila dilapiskan bersama. Jika anda menggunakan Mod Blend normal apabila meletakkan satu elemen imej di atas yang lain, lapisan bawah akan ditutup sepenuhnya oleh lapisan atas: FAQ Image - S_1116.png Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai cara untuk melapiskkan elemen imej. Anda boleh mengawal ini dengan menggunakan pelbagai Mod Blend untuk mengubah cara dua lapisan bercampur. Akses Mod Blend dalam menu "Gaya" selepas mengklik pada elemen reka bentuk. Di sini anda boleh tatal melalui mod yang berbeza untuk mencari kesan yang paling sesuai untuk reka bentuk anda. FAQ Image - S_1117.png Anda boleh mendapatkan maklumat lebih terperinci tentang Mod Blend yang tersedia dalam Mail Designer 365 dalam panduan ini.
    Bagaimana cara menyahpasang Mail Designer?
     
    Jika anda ingin menyahpasang Mail Designer dari Mac anda, anda boleh mula-mula dengan mengalih keluar semua fail yang berkaitan. Untuk memulakan, pergi ke Finder. Pada bar menu, pilih “Pergi” > “Pergi ke Folder…”. FAQ Image - S_1118.png Masukkan laluan ini ke dalam kotak carian: ~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner
    untuk mencari dan kemudian mengalih keluar. Selepas itu, masukkan laluan ini ke dalam kotak carian: ~/Library/Group Containers
    dan padamkan folder Mail Designer. Akhirnya, untuk menyahpasang Mail Designer dari Mac, pergi ke folder Aplikasi (atau di mana anda menyimpan aplikasi) dan pindahkan ke kitar semula. Ini akan mengalih keluar aplikasi dan semua fail daripada Mac anda. Untuk mengalih keluar tetapan juga, buka Terminal.app (daripada Aplikasi > Utiliti) dan masukkan arahan berikut: defaults delete net.tower-one.MailDesigner
    Adakah penjajaran snap gaya Adobe berfungsi dalam Mail Designer 365?
     
    Pada masa ini, Mail Designer 365 tidak menawarkan alat penjajaran automatik untuk elemen reka bentuk. Walau bagaimanapun, garisan panduan ialah penyelesaian yang hebat yang boleh anda gunakan untuk menjajarkan teks dan imej dengan lebih tepat.

    Menggunakan garisan panduan

    Garisan panduan bertindak sebagai panduan visual untuk membantu anda menjajarkan elemen yang berbeza dalam reka bentuk anda. Untuk menyisipkan garisan panduan, pergi ke "Sisip" > "Garisan panduan mendatar/menegak": FAQ Image - S_1119.png Seret garisan panduan merentasi reka bentuk anda untuk meletakkannya di tempat anda mahu menjajarkan objek, kemudian gunakan garisan sebagai panduan untuk menjajarkan imej, bentuk, teks, grafik, dsb. sepanjang reka bentuk anda atau hanya dalam blok susun atur: FAQ Image - S_1120.png Untuk menyembunyikan garisan panduan apabila anda selesai menjajarkan, klik pada ikon "Sembunyikan garisan luar susun atur" di bahagian atas kanan halaman: FAQ Image - S_1121.png
    Saya ingin menguji Mail Designer 365, tetapi tidak dapat menggunakan ciri tertentu dalam demo. Apa yang boleh saya lakukan?
     
    Sebelum membeli, kami sangat mengesyorkan semua pelanggan mencuba demo percuma kami tanpa sebarang komitmen. Ia termasuk hampir semua ciri utama. Jika anda memerlukan pengujian yang lebih mendalam, kami mengesyorkan anda melihat pelan bulanan Mail Designer 365 yang berpatutan. Anda boleh mengakses semua ciri selama sebulan penuh untuk memastikan ia sesuai dengan perniagaan anda. Setelah anda menguji semua ciri yang anda perlukan, anda boleh menaik taraf ke pelan tahunan dengan diskaun sepadan jika anda memutuskan untuk menyimpan aplikasi tersebut.
    Saya telah menonaktifkan pilihan "Pembaharuan Automatik" untuk pelan saya. Mengapa saya kini melihat harga yang berbeza selepas tamat tempoh?
     
    Pelan yang ditetapkan untuk pembaharuan automatik mungkin mengekalkan faedah harga ("harga warisan"). Dengan menonaktifkan pilihan pembaharuan automatik, anda akan secara automatik kehilangan sebarang faedah harga sedia ada (cth., promosi atau tawaran pengenalan). Tindakan ini tidak boleh dibatalkan. Jika anda kemudian ingin memperbaharui pelan anda pada masa hadapan, anda akan dicaj pada harga pelan biasa. Harap maklum bahawa pelan anda juga akan tamat jika kaedah pembayaran anda tidak dapat dicaj pada masa pembaharuan (cth., tamat tempoh, hilang atau dicuri). Jika anda perlu mengemas kini kaedah pembayaran anda, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dalam akaun my.maildesigner365 atau my.vpntracker anda.
    Siapa yang boleh menggunakan Crew Chat?
     
    Mail Designer 365 Crew Chat sesuai untuk semua ahli pasukan anda yang terlibat dalam aliran kerja kempen e-mel dan proses maklum balas. Contoh biasa termasuk: pakar pemasaran, pasukan jualan, jenama, penulis kandungan, pengurus, pelanggan agensi, dsb.
    Mengapa pasukan saya memerlukan Crew Chat?
     
    Crew Chat disepadukan secara langsung dalam tetingkap reka bentuk dan merupakan langkah seterusnya yang logikal untuk alur kerja Kempen Mail Designer 365 anda. Klik untuk memuat naik ke Crew Chat dan lihat draf reka bentuk, komen dan maklum balas anda di satu tempat, bersama dengan pasukan anda.
    FAQ Image - S_1351.png
    Versi Lama Mail Designer - Tamat Sokongan
     
    Dalam dunia reka bentuk e-mel, perkara berubah secara berterusan. Perlu diingat bahawa banyak ciri yang tersedia dalam versi Mail Designer yang lebih lama mungkin tidak lagi berfungsi, dan reka bentuk yang dibuat dalam versi yang lebih lama mungkin tidak selaras dengan piawaian moden hari ini. Atas sebab ini, kami telah menumpukan usaha sokongan dan pembangunan kami secara eksklusif kepada penyelenggaraan perkhidmatan Mail Designer 365 – satu-satunya versi Mail Designer yang menawarkan anda kemas kini berterusan dan keserasian dengan semua versi macOS masa depan. Sebagai rujukan, di bawah anda boleh mencari tarikh tamat sokongan untuk semua versi Mail Designer yang lebih lama:
    Mail Designer - Sokongan tamat: September 2014
    
    Mail Designer 2 - Sokongan tamat: Februari 2015
    
    Mail Designer Pro - Sokongan tamat: Mei 2016
    
    Mail Designer Pro 2 - Sokongan tamat: Mei 2017
    
    Mail Designer Pro 3 - Sokongan tamat: Oktober 2018
    
    Mail Designer Pro HS - Sokongan tamat: Januari 2019
    
    Apa maksudnya: Walaupun beberapa versi Mail Designer ini masih mungkin berfungsi pada Mac anda semasa, ia tidak lagi akan disokong jika anda perlu membeli Mac baharu atau menaik taraf ke macOS baharu. Apa yang perlu dilakukan: Jika anda masih menggunakan versi lama, kami sangat mengesyorkan anda menaik taraf ke pelan Mail Designer 365 moden untuk menjamin kemas kini dan sokongan yang konsisten sepanjang tempoh pelan anda.
    Bagaimana cara saya memaparkan GIF animasi dalam resolusi tinggi untuk skrin Retina?
     
    Disebabkan isu kompatibiliti dengan beberapa klien e-mel yang popular (👋 Gmail dan Outlook), GIF animasi sentiasa dirender pada resolusi bukan Retina, supaya tidak merosakkan susun atur e-mel anda. Kami berharap ini akan berubah pada masa hadapan, tetapi buat masa ini, penyelesaian terbaik ialah memilih GIF yang akan kelihatan baik tanpa mengira resolusi.
    Cara membuat pautan dalam e-mel ke acara kalendar
     
    Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar. Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.

    Google Calendar

    If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:
    1. Set up your event in your Google Calendar.
    2. Click on "Options" > "Publish Event"
    3. Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
    FAQ Image - S_1199.png FAQ Image - S_1200.png Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button: FAQ Image - S_1191.png

    Apple and Outlook Calendar

    For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file: FAQ Image - S_1192.png Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design: FAQ Image - S_1193.png Remember to set the file to public if you are sharing it: FAQ Image - S_1194.png You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar. Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
    Bolehkah saya menaik taraf ke Mail Designer 365 daripada versi Mail Designer yang lebih lama?
     
    If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters. How to buy from the Mail Designer 365 store
    1. Head to our website to view all plan options.
    2. Choose your preferred plan and click "Buy"
    3. Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
    4. Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
    How to buy from the Mac App Store
    1. Find Mail Designer 365 on the App Store
    2. Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
    3. Open the app and log in with your equinux ID
    Tip: Once you have upgraded, Mail Designer 365 will automatically offer to import your designs from supported older Mail Designer versions. Find out more in this FAQ.
    Mengapa versi Mail Designer saya tidak lagi disokong?
     
    Dalam dunia reka bentuk e-mel, perkara berubah secara berterusan. Oleh itu, adalah penting untuk diingat bahawa banyak ciri yang tersedia dalam versi Mail Designer yang lebih lama mungkin tidak lagi berfungsi dan reka bentuk yang dibuat dalam versi yang lebih lama mungkin tidak selaras dengan piawaian moden hari ini. Ini terpakai terutamanya jika anda memutuskan untuk menaik taraf Mac anda ke macOS yang lebih baharu. Apabila anda menaik taraf kepada pelan Mail Designer 365, anda membayar untuk keserasian dengan versi macOS terkini, serta keserasian dengan semua pelanggan dan penyedia perkhidmatan e-mel terkemuka. Selain itu, anda juga mempunyai akses berterusan kepada Idea Reka Bentuk baharu, alat kreatif dan ciri termaju yang dikerjakan oleh pasukan pembangunan kami sepanjang tahun.
    Reka bentuk saya kelihatan rosak apabila saya menggunakan aplikasi e-mel tertentu dalam mod gelap
     
    Sesetengah klien e-mel cuba menyesuaikan buletin secara automatik untuk mod gelap dengan membalikkan warna. Ini boleh menyebabkan teks gelap muncul putih, walaupun latar belakang juga putih, menjadikan seolah-olah sebahagian mesej anda hilang. Ini boleh berlaku pada aplikasi mudah alih Gmail dan Outlook. Kami telah menyerahkan laporan pepijat kepada pembangun aplikasi dan meminta cara yang lebih baik untuk menyelaraskan apabila mereka bertukar secara automatik antara mod terang & gelap. Satu penyelesaian yang mungkin dari segi reka bentuk anda ialah mencari kombinasi warna yang akan kekal boleh dibaca dalam semua situasi: contohnya, bukannya warna teks hitam, kelabu gelap dengan kecerahan 25%. FAQ Image - MD%20Textstilfarbe-1.png Dalam mod gelap, apl e-mel memaparkan ini sebagai warna kelabu yang boleh dibaca. FAQ Image - grey-text.jpeg Bacaan lanjut: https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
    Bolehkah saya menguji eksport HTML sebelum membeli pelan?
     
    Adakah anda ingin menguji kod Mail Designer 365 dengan ESP, platform CRM atau yang serupa yang lain? Kami telah mencipta sampel HTML bagi salah satu Idea Reka Bentuk kami yang paling popular, supaya anda boleh mencubanya sebelum membeli! Muat turun sampel HTML Harap maklum bahawa apabila anda menggunakan ciri eksport HTML sendiri, anda juga akan mempunyai pilihan untuk menetapkan URL imej dan awalan imej untuk tempat imej anda akan dihoskan, serta folder tersuai dan nama fail HTML.
    Di mana gambar saya dihoskan?
     
    Cara Mail Designer 365 mengendalikan imej anda bergantung pada cara anda memilih untuk menghantar reka bentuk e-mel yang telah selesai. Menghantar melalui perkhidmatan Testmail kami: Apabila anda menghantar e-mel ujian menggunakan perkhidmatan Testmail kami, imej dalam e-mel anda akan dihoskan pada pelayan selamat kami. FAQ Image - S_1204.png Menghantar melalui Delivery Hub: Apabila anda menghantar reka bentuk e-mel anda melalui Delivery Hub, Mail Designer 365 berkelakuan sama seperti semua pelanggan e-mel lain dan menyematkan imej anda dalam e-mel. Dalam kes ini, imej anda tidak perlu dihoskan di tempat lain. FAQ Image - S_1205.png Mengeksport ke Mailchimp, Campaign Monitor atau Direct Mail Apabila anda menggunakan salah satu integrasi langsung Mail Designer 365, imej anda akan dieksport bersama dengan reka bentuk e-mel dan dihoskan oleh platform masing-masing. Menghantar melalui perkhidmatan luaran lain: Cara imej dikendalikan oleh perkhidmatan luaran seperti penyedia perkhidmatan e-mel berbeza-beza bergantung pada penyedia. Sesetengah penyedia akan menghoskan imej anda untuk anda; bagaimanapun, ramai yang lain akan memerlukan anda untuk menghoskan imej anda sendiri. Mail Designer 365 mempunyai pilihan untuk memasukkan URL pelayan web anda semasa mengeksport HTML yang membolehkan anda merujuk imej dengan cara itu. Ketahui lebih lanjut. FAQ Image - S_1206.png Rujuk dokumentasi yang disediakan oleh ESP anda untuk maklumat lanjut mengenai keperluan.
    Mengapa teks alternatif imej saya tidak dipaparkan dengan betul dalam Apple Mail?
     

    Teks Alt dan Apple WebKit

    WebKit (Safari, Apple Mail) hanya memaparkan teks alt imej apabila ia muat dalam satu baris dalam kawasan imej yang sepadan: FAQ Image - S_1214.png Jika teks terlalu panjang, ia tidak akan dipaparkan: FAQ Image - S_1215.png

    Isu lain yang perlu diketahui

    Apabila anda bekerja dengan reka bentuk dalam Mail Designer 365 di mana kawasan imej dalam versi desktop dan mudah alih disambungkan, teks alt desktop anda juga akan digunakan untuk versi mudah alih e-mel anda. Oleh kerana blok imej dalam paparan telefon pintar seringkali lebih sempit daripada dalam paparan desktop, ini juga memberi kesan kepada panjang teks alt yang boleh dilihat: ia mungkin dipaparkan dalam versi desktop, tetapi terlalu panjang untuk kawasan imej dalam versi mudah alih dan oleh itu tidak dipaparkan pada telefon pintar. Ini bermakna teks alt mesti lebih pendek untuk blok susun atur yang disambungkan.

    Cara menyelesaikan isu ini

    Isu ini sangat rumit dan malangnya, tidak ada penyelesaian sepadu apabila ia berkaitan dengan panjang teks. Salah satu sebabnya ialah lebar blok imej boleh berbeza-beza bergantung pada reka bentuk dan susun atur. Di sisi lain, setiap huruf mempunyai ketebalan (lebar) yang berbeza, jadi kita tidak boleh membuat kenyataan khusus mengenai panjang teks yang boleh dilihat. Dalam keadaan ideal, Apple harus membuat perubahan yang diperlukan untuk menyelesaikan isu ini. Sehingga itu, penyelesaian terbaik ialah memendekkan teks alt dan mengujinya dengan menghantar e-mel ujian. Untuk memastikan teks alt dalam e-mel anda sesuai, lakukan langkah-langkah berikut:
    • Pergi ke Mail > Keutamaan > Paparan dan nyahpilih kotak di sebelah “Muat kandungan jauh dalam mesej”.
    • Gunakan perkhidmatan Testmail dalam Mail Designer 365 untuk menghantar versi ujian e-mel anda ke alamat e-mel anda.
    • Buka e-mel dalam aplikasi Mail dan semak sama ada teks alt yang anda tetapkan dipaparkan dalam semua kawasan imej. Anda boleh melakukan perkara yang sama pada iPhone anda untuk menyemak versi mudah alih.
    FAQ Image - S_1217.png
    Adakah Mail Designer 365 serasi dengan macOS 15?
     
    Kami gembira untuk mengumumkan bahawa versi Mail Designer 365 terkini menawarkan sokongan untuk macOS Sequoia, supaya anda boleh menaik taraf Mac anda ke macOS 15 dan terus menggunakan Mail Designer 365 seperti biasa. Muat turun versi Mail Designer 365 terkini di sini.
    Mengapa GIF saya tidak dipaparkan dengan betul dalam Outlook?
     
    GIF disokong dalam kebanyakan apl e-mel moden, namun sesetengah versi Outlook hanya akan memaparkan bingkai pertama GIF. Pada masa ini, Outlook 2007, 2010 dan 2013 diketahui mempunyai masalah ini, tetapi versi terbaharu Outlook 365 kini akhirnya menawarkan sokongan GIF.
    Bagaimana saya boleh mengemas kini kaedah pembayaran saya?
     

    Lawati my.maildesigner365.com, log masuk ke akaun anda dan pergi ke tab "Bil" untuk menukar kaedah pembayaran anda. Klik pada kaedah pembayaran anda semasa di bahagian atas kanan dan pilih "Pilih cara pembayaran lain". Anda boleh menambah kad kredit baharu sekarang atau, sebagai alternatif, menambah akaun PayPal. Ini akan digunakan sebagai kaedah pembayaran lalai baharu anda untuk pelan Mail Designer 365 anda.

    Kad kredit saya tidak berfungsi dan pelan saya telah tamat tempoh. Mengapa saya melihat harga yang berbeza selepas tamat tempoh?
     
    Kemungkinan untuk mengekalkan harga semasa hanya tersedia untuk pelanggan yang menggunakan pilihan pembaharuan automatik. Dalam kes di mana pelan anda tidak dapat dibaharui kerana masalah dengan kaedah pembayaran (iaitu, telah tamat tempoh, hilang atau dicuri), pelan tersebut akan dibatalkan selepas beberapa percubaan. Anda kemudian bebas untuk mendapatkan semula pelan anda pada bila-bila masa yang anda inginkan untuk kadar harga semasa. Untuk memanfaatkan harga semasa anda, sila pastikan anda mengemas kini kaedah pembayaran anda sebelum tarikh pembaharuan.
    Bagaimana cara membatalkan pelan Mail Designer saya?
     

    Anda boleh menonaktifkan pembaharuan automatik pelan Mail Designer 365 anda dengan mudah dalam my.maildesigner365 anda.

    1. Log masuk ke akaun anda.
    2. Pergi ke “Pembelian & Pelan” di bawah Tetapan.
    3. Matikan pembaharuan automatik untuk pelan anda.
    FAQ Image - Renew_on.png

    Penting:
    Dengan menonaktifkan pembaharuan automatik, anda mungkin kehilangan sebarang kelebihan harga yang sedia ada.
    Setelah pelan anda semasa tamat tempoh, ia tidak boleh diaktifkan semula, tetapi anda boleh membeli pelan baharu pada harga semasa pada bila-bila masa.

    }
    Mengapa beberapa pautan dalam reka bentuk saya tidak muncul selepas mengeksport?
     
    Setiap kawasan teks dalam reka bentuk e-mel Mail Designer 365 anda harus mempunyai gaya teks khusus yang diterapkan. Ini memastikan teks anda akan diformat dengan betul selepas anda mengeksport templat anda. Jika anda menambah pautan teks ke e-mel anda tanpa juga menggunakan gaya teks, ini boleh mengakibatkan pautan tidak digunakan dengan betul selepas eksport. Jika pautan anda tidak dipaparkan dengan betul selepas mengeksport ke Mailchimp atau perkhidmatan lain, sila buka reka bentuk anda dalam Mail Designer 365, semak setiap kawasan teks mempunyai gaya teks yang digunakan, kemudian eksport semula reka bentuk anda. Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai gaya teks dalam Manual Mail Designer 365.
    Bagaimana cara saya mengaktifkan pembaharuan pelan saya?
     
    Untuk mengaktifkan pembaharuan untuk akaun anda, pergi ke my.maildesigner365 akaun anda. Di bahagian atas, anda akan melihat sama ada pembaharuan anda dihidupkan atau dimatikan. Jika anda ingin menukar status pembaharuan anda, hanya tukar suis dan anda akan menerima pengesahan e-mel untuk status pembaharuan anda yang diubah. FAQ Image - S_1223.png
    Adakah Mail Designer 365 berfungsi pada Mac dengan cip Apple M1 + M2?
     
    Mac Baru? Tiada masalah. Versi terbaharu Mail Designer 365 menawarkan sokongan penuh untuk Mac dengan cip M1 dan M2, serta keserasian dengan versi macOS terkini, termasuk macOS 15 Sequoia. Muat turun versi terbaharu di sini.
    Imej tidak ditunjukkan pada macOS 11 Big Sur
     
    Sila kemas kini versi Mail Designer 365 anda. Versi terkini boleh didapati di sini Versi lama Mail Designer 365 mungkin tidak serasi dengan Big Sur dan boleh menyebabkan ralat paparan. Jangan risau, kemas kini ini termasuk dalam mana-mana pelan Mail Designer 365.
    Amaran muat turun dalam Safari?
     
    Safari mungkin meminta pengesahan kali pertama anda memuat turun fail daripada laman web. Oleh itu, apabila anda memuat turun aplikasi daripada laman web kami, pilih "Benarkan” apabila diminta untuk memulakan muat turun. FAQ Image - S_1231.png Nota: Semua aplikasi kami ditandatangani secara digital dan disahkan untuk keselamatan, jadi anda boleh memuat turun dengan yakin.
    Pada halaman anda, saya melihat harga dalam USD tetapi di kedai tertulis Euro. Bolehkah saya membayar dalam USD?
     
    Harga kami dan mata wang yang anda beli berbeza-beza bergantung pada negara tempat anda membeli. Ibu pejabat kami terletak di Jerman dan bil standard kami adalah dalam Euro. Untuk melihat harga dan mata wang terakhir anda termasuk VAT jika berkenaan, sila lawati Kedai Dalam Talian kami dan pilih negara anda. Kami tidak dapat menerima pembayaran dalam mata wang yang berbeza daripada yang dipaparkan dalam Kedai Dalam Talian.
    Kata laluan AOL biasa saya tidak berfungsi apabila saya menubuhkan akaun e-mel saya
     
    Seperti banyak pelanggan e-mel lain hari ini, AOL memerlukan kata laluan khusus aplikasi apabila anda menubuhkan alamat e-mel AOL anda dalam aplikasi atau perkhidmatan lain. Jika anda ingin menggunakan akaun e-mel AOL anda untuk menghantar reka bentuk e-mel melalui Mail Designer 365, anda perlu menjana kata laluan khas. Berikut caranya:
    1. Log masuk ke akaun AOL anda dan pergi ke tetapan akaun anda
    2. Pergi ke tab "Keselamatan Akaun" dan pilih "Urus Kata Laluan Apl".
    3. Daripada menu lungsur turun, pilih "Lain-lain" dan berikan nama apl (cth., Mail Designer 365)
    4. Klik "Jana" untuk mencipta kata laluan baharu. Ia akan muncul pada skrin anda
    FAQ Image - S_1240.png Kata laluan yang anda jana sebentar tadi ialah kata laluan yang perlu anda gunakan untuk menubuhkan akaun AOL anda dalam Mail Designer 365.
    Bagaimana cara mengubah teks placeholder lalai?
     
    Anda boleh memasukkan sebarang teks dan menambah pautan penanda tempat secara manual dengan menyerlahkan teks dan pergi ke "Tambah Pautan" dalam menu Gaya. Di sini, anda boleh memilih "Penanda Tempat" daripada menu lungsur turun dan memasukkan penanda tempat yang berkaitan (cth., "unsubscribe"). Sebagai alternatif, anda boleh memasukkan penanda tempat melalui menu "Sisip" dan kemudian menimpa teks lalai secara manual. Pastikan pautan penanda tempat masih dilekatkan pada teks (anda boleh menyemaknya dengan mengklik teks dan pergi ke "Pautan" pada bar sisi).
    E-mel saya kelihatan baik tetapi imej tidak dipaparkan dengan betul melalui pautan "Lihat dalam penyemak imbas" Mailchimp.
     
    Isu sijil yang berlaku dalam penyemak imbas tertentu - contohnya, Google Chrome - boleh menyebabkan imej tidak dipaparkan atas sebab keselamatan. Sebelum ini, Mailchimp menyediakan imej yang dieksport daripada Mail Designer 365 melalui http dan halaman web "lihat dalam penyemak imbas" disediakan melalui https. Jika tetapan penyemak imbas anda disiapkan untuk tidak membenarkan kandungan http dan https bercampur pada halaman web, ini akan menjelaskan mengapa anda tidak dapat melihat imej. Mailchimp baru-baru ini menyelesaikan isu ini untuk imej baharu yang dimuat naik ke perkhidmatan mereka. Versi Mail Designer 365 terkini menyokong perubahan ini dan serasi sepenuhnya dengan Mailchimp. Jika anda masih mengalami masalah ini dengan reka bentuk lama anda, sila hubungi pasukan Mailchimp untuk mendapatkan sokongan.
    Bagaimana cara mengurus langganan Apple AppStore atau Google Playstore?
     
    Jika anda ingin melihat dan mengurus langganan anda di Google Play Store, sila ikut langkah berikut: Batalkan, jeda atau ubah langganan di Google Play Jika anda ingin melihat dan mengurus langganan anda di Apple AppStore, sila ikut langkah berikut: Lihat atau batalkan langganan
    Mengapa saya tidak dapat menyimpan atau menguji reka bentuk saya dalam versi demo?
     
    Terdapat beberapa perkara penting yang perlu diingat semasa menguji Mail Designer 365 untuk kali pertama:
    • Muat turun percuma Mail Designer 365 hanya membolehkan anda melihat apl dan membuka serta mengedit templat e-mel.
    • Tanpa demo aktif, anda tidak akan dapat menyimpan atau menghantar templat yang dibuat.

    Mengaktifkan demo Mail Designer 365 anda

    Untuk mengaktifkan demo percuma anda, sila lakukan langkah-langkah berikut:
    1. Lancarkan apl Mail Designer 365 pada Mac anda.
    2. Log masuk dengan ID dan kata laluan equinux anda atau cipta akaun.
    3. Jika anda melancarkan apl untuk kali pertama, anda akan melihat senarai pilihan pelan. Di sini anda boleh memilih untuk mengaktifkan percubaan percuma anda.
    4. Jika anda telah log masuk ke apl sebelum ini, anda boleh mencari pilihan untuk memulakan percubaan percuma anda di sudut kiri atas di bawah nama anda.
    FAQ Image - S_1244.png
    Reka bentuk e-mel saya kelihatan salah selepas saya muat naik ke Mailchimp
     
    Mengeksport reka bentuk Mail Designer 365 anda secara manual sebagai fail .zip dan memuatnya semula ke Mailchimp boleh menyebabkan kod diubah, yang boleh menyebabkan reka bentuk kelihatan rosak atau berbeza daripada yang anda maksudkan. Atas sebab ini, kami sentiasa mengesyorkan menggunakan alat pengeksportan langsung kami yang mudah untuk berkongsi reka bentuk e-mel anda dengan Mailchimp. Semua yang anda perlukan untuk ini ialah kunci API untuk akaun anda. Panduan langkah demi langkah ini menunjukkan kepada anda cara mendapatkannya dan menaik taraf:
    Apa itu Mail Designer 365 Campaigns?
     
    Mail Designer 365 Campaigns menawarkan pelbagai cara untuk bekerjasama sebagai pasukan: Mail Designer 365 TeamCloud Simpan reka bentuk anda ke TeamCloud untuk memberikan akses kepada pereka lain dalam pasukan anda, supaya mereka boleh mengedit dan membuat perubahan pada reka bentuk anda. Reka bentuk yang disimpan dalam TeamCloud juga secara automatik tersedia untuk digunakan dengan Crew Chat dan Delivery Hub untuk selebih pasukan anda. Mail Designer 365 Crew Chat Gunakan Crew Chat untuk memuat naik reka bentuk Mail Designer 365 anda sebagai pratonton berasaskan web. Ahli pasukan boleh melihat karya anda dan menyiarkan komen dan maklum balas daripada mana-mana peranti – termasuk iPhone, iPad, Windows, Android. Ia adalah cara terpantas untuk mendapatkan input semua orang. Mail Designer 365 Delivery Hub Akses reka bentuk Mail Designer 365 pasukan anda dalam Delivery Hub untuk menghantar sebagai kempen e-mel tersasar kepada khalayak anda. Urus kenalan dan senarai e-mel, jadualkan dan hantar kempen, dan dapatkan manfaat daripada analitik pasca-kempen terperinci. Temui Mail Designer 365 Campaigns
    Kata laluan akaun e-mel saya ditolak, tetapi saya pasti ia betul?
     

    Jika anda cuba menubuhkan akaun e-mel anda dalam Mail Designer 365 dan kata laluan anda ditolak, anda mungkin perlu menubuhkan kata laluan khusus aplikasi.

    Untuk apa kata laluan khusus aplikasi diperlukan? Banyak penyedia e-mel kini memerlukan kata laluan berasingan untuk digunakan dalam aplikasi pihak ketiga untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Ini mungkin diperlukan walaupun anda tidak menggunakan pengesahan dua faktor untuk log masuk ke e-mel anda.

    Ini bermakna anda mungkin perlu mencipta kata laluan berasingan dan menggunakannya dalam Mail Designer 365 untuk menghantar e-mel terus dari Mail Designer 365.

    Sila rujuk tetapan keselamatan atau akaun penyedia e-mel anda atau lawati halaman bantuan penyedia e-mel anda untuk mengetahui cara menubuhkan aplikasi e-mel pihak ketiga.

    Pautan untuk penyedia e-mel terpilih

    Mengakhiri demo Mac App Store
     
    Jika anda memuat turun versi demo percuma Mail Designer 365 daripada Mac App Store, demo anda tidak akan diperbaharui secara automatik dan akan tamat secara automatik pada akhir tempoh 7 hari anda. Setelah demo anda tamat, anda perlu membeli pelan untuk terus menggunakan Mail Designer 365. Lihat semua pilihan pelan di kedai kami.
    Apa yang berlaku kepada fail imej asal saya apabila saya mengeksport reka bentuk saya sebagai HTML?
     
    Apabila anda mengeksport reka bentuk e-mel daripada Mail Designer 365 sebagai HTML, setiap kawasan imej dalam reka bentuk itu dieksport sebagai imej baharu. Ciri reka bentuk tambahan dalam Mail Designer 365, seperti memangkas, menskala, penapis, kesan dan elemen grafik tambahan bermakna imej jarang kali sama dengan imej sumber asal apabila anda bersedia untuk mengeksport reka bentuk anda. Ini juga berlaku apabila memampatkan imej dan menghidupkan atau mematikan sokongan imej Retina. Atas sebab ini, Mail Designer 365 perlu mengeksport setiap kawasan imej sebagai fail imej baharu supaya reka bentuk anda kelihatan seperti yang anda inginkan apabila anda menghantarnya.
    Adakah Mail Designer 365 menawarkan diskaun untuk institusi pendidikan?
     
    Pada masa ini, tiada diskaun pendidikan tersedia untuk Mail Designer 365. Untuk maklumat lanjut mengenai harga, sila rujuk panduan pembeli kami, di mana anda boleh memilih daripada pelbagai pilihan pelan fleksibel bergantung pada keperluan anda.
    Saya tidak dapat menyelesaikan pesanan saya menggunakan kad kredit
     
    Untuk melindungi pelanggan kami, semua pembayaran di kedai kami diproses dengan teknologi 3D Secure. 3D Secure ialah mekanisme keselamatan tambahan yang berfungsi dengan pengesahan 2 faktor. Selepas memasukkan butiran kad, transaksi akan dihantar kepada syarikat kad kredit dan mesti diluluskan secara eksplisit oleh pelanggan. Kelulusan biasanya dilakukan melalui SMS, aplikasi atau e-mel. Dengan kelulusan eksplisit sebelum transaksi, kami boleh membantu mencegah penyalahgunaan kad kredit. Untuk menggunakan kad anda dengan 3D Secure, ia perlu diaktifkan sekali sahaja. Sila hubungi bank anda untuk ini. Kadangkala pendaftaran juga boleh dilakukan di laman web bank atau melalui aplikasi. Butiran lanjut boleh didapati dalam pautan berikut: Dalam prosedur 3D Secure, komunikasi pengesahan berlaku terus antara komputer anda dan bank anda. Kami tidak mempunyai pengaruh ke atas ini. Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi bank anda atau cuba bayar dengan kad lain atau PayPal.
    Mengapa saya tidak dapat menetapkan kandungan mudah alih saya untuk muncul dengan lebar penuh?
     
    Selepas menghantar/mengeksport, semua reka bentuk responsif mudah alih yang dicipta dalam Mail Designer 365 akan dirender dengan sedikit padding. Sebab padding ini adalah untuk memastikan keserasian optimum pada semua peranti mudah alih dan klien e-mel. Seringkali, padding ini akan kelihatan lebih ketara jika warna latar belakang tidak ditetapkan. Untuk mencipta ilusi reka bentuk lebar penuh, anda boleh menetapkan latar belakang luar kepada warna yang berbeza untuk mencipta kontras halus antara kandungan e-mel anda dan latar belakang reka bentuk.
    Mengapa saya mengalami isu format apabila saya menyalin teks dari program lain?
     
    Menyalin teks yang telah diformat dari program lain, seperti Microsoft Word atau Apple Pages, ke reka bentuk e-mel anda dalam Mail Designer 365 kadangkala boleh menyebabkan masalah, terutamanya jika anda belum menubuhkan gaya teks. Ini sering disebabkan oleh cara program lain menyalin teks ke papan klip dan boleh mengakibatkan pemecahan baris yang tidak diingini atau isu format lain. Untuk hasil terbaik, menaip teks e-mel anda terus ke dalam blok susun atur teks dalam Mail Designer 365 adalah yang paling berkesan. Jika ini tidak mungkin dan anda perlu menyalin teks dari tempat lain, kami mengesyorkan terlebih dahulu menyalin dan menampal teks anda ke dalam editor teks biasa (seperti TextEdit pada Mac) untuk mengelakkan sebarang format sebelum memasukkannya ke dalam Mail Designer 365. Jika anda sudah menubuhkan gaya teks, anda boleh menggunakan pilihan "Tampal dan Padankan Gaya" dan anda tidak perlu memformat semula apa-apa.
    Mengapa saya menerima mesej ralat apabila saya cuba menghantar e-mel melalui akaun Gmail saya?
     
    Jika anda menerima mesej ralat berikut apabila cuba menghantar dari akaun Gmail anda:
    invalid_grant: Bad Request (-10)
    sila laksanakan langkah-langkah berikut:
    1. Pergi ke Mail Designer 365 > Keutamaan > Akaun Mel.
    2. Keluarkan alamat Gmail anda daripada senarai menggunakan ikon "-".
    3. Kemudian, klik ikon "+" untuk menambah semula akaun Gmail anda. Anda akan diminta untuk log masuk semula dengan butiran Gmail anda.
    Setelah anda menambah semula akaun anda, anda seharusnya boleh mula menghantar e-mel semula.
    CleanMyMac X atau alat lain memberi amaran bahawa VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 mengandungi perisian jahat
     
    Virus yang menjangkiti aplikasi sedia ada adalah sangat jarang pada macOS, tetapi ia wujud. Walau bagaimanapun, amaran bahawa VPN Tracker 365 atau Mail Designer 365 dijangkiti adalah sangat berkemungkinan positif palsu, yang bermaksud alat itu telah secara tidak tepat mengenal pasti perisian bahaya dalam aplikasi ini yang sebenarnya tidak wujud.
    CleanMyMac X mendakwa Mail Designer 365 atau VPN Tracker 365 dijangkiti oleh XCSSET
     
    Nasib baik, ini adalah laporan yang tidak tepat. Perisian bahaya XCSSET ialah trojan yang mereplikasi fail projek melalui Xcode; ia terutamanya menyasarkan pembangun. Untuk mendapatkannya, anda perlu memuat turun projek Xcode yang dijangkiti dan membina. Ia mencipta apl palsu dan juga memuat turun dan memasang muatan (adware dan perkara yang serupa). Oleh itu, ia tidak menjangkiti apl yang sedia ada. Salah satu ciri menarik XCSSET ialah ia terutamanya dilaksanakan dalam AppleScript. Apl palsu yang dijana mengandungi folder
    Bagaimana saya boleh mengesahkan keselamatan salinan Mail Designer 365 atau VPN Tracker 365 saya?
     
    Terutamanya, apa yang dipanggil
    Imej saya tidak dipaparkan dalam Mod Pratau Mailchimp
     
    Dalam beberapa penyemak imbas, seperti Google Chrome, kandungan http dan https campuran disekat secara lalai. Pada masa ini, Mailchimp menyajikan imej yang dieksport daripada Mail Designer 365 melalui http. Jika penyemak imbas anda menyekat kandungan http dan https campuran pada halaman web, ini akan menjelaskan mengapa anda tidak dapat melihat imej apabila anda melihat prarakan templat anda melalui Mod Prarakan. Kami menyedari isu ini dan sedang bekerjasama dengan pasukan Mailchimp untuk menyelesaikannya. Penyelesaian Sementara Sebagai penyelesaian sementara, anda boleh kemas kini pilihan penyemak imbas anda untuk membenarkan kandungan campuran atau bertukar ke penyemak imbas lain seperti Safari, yang membenarkan kandungan campuran secara lalai.
    iOS Mail menunjukkan "Tidak dapat memuat kandungan jauh secara peribadi"
     

    Pada iOS, apl Mail termasuk beberapa ciri privasi—salah satunya dipanggil Mail Privacy Protection. Apabila ciri ini didayakan, semua imej dimuatkan melalui pelayan proksi Apple untuk menyembunyikan alamat IP penerima.

    Dalam ujian kami, ini kadangkala boleh menyebabkan imej e-mel tertentu tidak dimuatkan dengan betul. Dalam kes ini, anda akan melihat mesej di bahagian atas apl Mail anda yang menyatakan “Tidak dapat memuatkan kandungan jauh secara peribadi”:

    Tangkapan skrin apl Mail iOS yang menunjukkan mesej 'Unable to load remote content privately'

    Jika anda tidak dapat memuatkan imej dalam e-mel anda, cuba nyahdayakan ciri ini dan buka semula atau hantar semula mesej anda.

    Untuk menyahdayakan Mail Privacy Protection, buka apl Tetapan pada iPhone anda dan pergi ke:
    Mail > Privasi > Lindungi Aktiviti Mail

    Tangkapan skrin iPhone yang menunjukkan tetapan Mail Privacy Protection dengan pilihan 'Lindungi Aktiviti Mail'
    Cara menambah pembolehubah Shopify Liquid ke templat e-mel tersuai
     
    Shopify menawarkan pelbagai tag penanda tempat yang boleh anda gunakan dalam e-mel pemberitahuan anda, yang mereka panggil pembolehubah Liquid. Anda boleh memasukkan pembolehubah standard seperti nama kedai, alamat e-mel pelanggan, nombor pesanan, dsb. ke dalam blok susun atur teks Mail Designer 365 untuk memperibadikan templat anda untuk Shopify. Cari senarai penuh pembolehubah pemberitahuan Shopify di sini. Harap maklum bahawa untuk pembolehubah yang lebih panjang dan kompleks, seperti sifat diskaun yang merentasi berbilang baris, anda mungkin menghadapi beberapa kesukaran dengan susun atur anda. Atas sebab ini, kami menasihatkan anda mengelakkannya jika boleh. Jika anda selesa dengan HTML, anda boleh cuba mengedit kod yang dieksport sendiri, namun, sila maklum bahawa kami tidak dapat memberikan sokongan untuk reka bentuk yang diedit di luar Mail Designer 365.
    Adakah Mailchimp mengehoskan imej saya apabila saya mengeksport templat saya daripada Mail Designer 365?
     
    Apabila anda mengeksport reka bentuk anda terus dari Mail Designer 365 menggunakan alat integrasi Mailchimp, imej anda akan dieksport bersama dengan templat anda dan dihoskan oleh platform Mailchimp. Ketahui lebih lanjut mengenai mengeksport reka bentuk ke Mailchimp di sini.

    Apakah yang dimaksudkan dengan keserasian terhad untuk pengeksportan HTML?
     
    Apabila mengeksport reka bentuk e-mel anda sebagai HTML, memilih pilihan "Keserasian Terhad" akan mengabaikan tag HEAD kedua dalam eksport HTML. FAQ Image - S_1307.png Mail Designer 365 menggunakan tag HEAD kedua untuk meningkatkan keserasian reka bentuk anda dengan Yahoo Mail, bagaimanapun, sesetengah perkhidmatan e-mel menganggap ini sebagai ralat dan oleh itu tidak dapat memproses HTML. Sebagai contoh, jika anda menggunakan Constant Contact dan mengalami isu keserasian, sila cuba pilihan ini.
    Adakah perisian keselamatan pihak ketiga menjejaskan Mail Designer 365? Bagaimana saya boleh memperbaikinya?
     
    Mail Designer 365 menggunakan banyak teknologi web yang boleh dikesan oleh perisian keselamatan anda. Sesetengah perisian keselamatan, seperti Avast, mungkin oleh itu berkonflik dengan Mail Designer 365, yang berpotensi menyebabkan aplikasi berhenti bertindak balas. Untuk menyelesaikan ini, anda boleh cuba menambah Mail Designer 365 ke senarai pengecualian perisian keselamatan atau mengecualikannya daripada pemeriksaan. Jika tidak, kami mengesyorkan anda menghubungi pasukan sokongan perisian keselamatan anda untuk mencari penyelesaian yang mungkin.
    Adakah mungkin untuk mengaktifkan Perkongsian Keluarga untuk Mail Designer?
     
    Apple Family Sharing tidak diaktifkan untuk produk kami.
    TextScout AI Beta: Credits
     

    Setiap pelan Mail Designer menawarkan sejumlah kredit AI. Kredit ini diperbaharui secara automatik setiap bulan sebagai sebahagian daripada langganan anda. Semasa fasa beta, kami telah menetapkan sejumlah kredit kepada semua pelan untuk tujuan ujian, jumlah kredit dalam setiap pelan mungkin berubah pada masa hadapan.

    Setiap kali anda menggunakan ciri AI TextScout dalam Mail Designer, ia akan dicerminkan secara automatik dalam kredit AI anda yang tersedia.

    Berapa banyak kredit yang digunakan?
    Jumlah kredit yang akan digunakan oleh pertanyaan TextScout AI bergantung pada kerumitan pertanyaan itu sendiri dan bilangan hasil yang dapat dikembalikan oleh TextScout AI. Oleh kerana model AI masih diperbaiki semasa fasa beta, jumlah kredit yang digunakan mungkin berbeza.

    Pasukan
    Jika anda sebahagian daripada pasukan Mail Designer 365 dengan berbilang pelan, kredit anda digabungkan supaya anda semua boleh menggunakan kredit masing-masing.

    Saya kehabisan kredit – sekarang apa?
    Tingkatkan ke Mail Designer 365 Business Premium untuk menambah kredit tambahan ke akaun anda.

    Sudah mempunyai Pelan Business Premium? Sila hubungi pasukan sokongan kami, kami ingin mendengar lebih lanjut mengenai pengalaman anda menggunakan Beta AI TextScout.

    Bila kredit diperbaharui?
    Kredit AI ditetapkan semula secara automatik pada hari pertama setiap bulan. Kredit yang tidak digunakan dari bulan sebelumnya tidak akan dibawa ke hadapan.

    Apa itu TextScout AI dan bagaimana saya boleh menggunakannya?
     
    TextScout AI menggunakan teknologi AI terkini dan membolehkan pengguna Mail Designer 365 mencipta baris subjek yang meningkatkan jualan daripada hanya beberapa kata kunci kempen. Masukkan perkataan dan frasa khusus, pilih nada yang diingini dan jana baris subjek yang sempurna dalam beberapa saat.

    Bagaimana untuk mengakses TextScout AI?

    TextScout AI tersedia untuk dicuba dalam semua pelan Mail Designer 365 dalam versi Mail Designer 365 terkini. Bilangan kredit AI yang tersedia untuk menjana baris subjek bergantung pada peringkat pelan anda. Anda boleh menyemak status anda menggunakan penunjuk kredit dalam tetingkap TextScout AI.
    Dengan sistem pengendalian yang manakah TextScout AI berfungsi?
     
    Mail Designer 365 TextScout AI serasi dengan versi macOS terkini bermula daripada macOS 10.13 High Sierra. Ketahui lebih lanjut.
    Adakah pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun saya?
     
    Semua akaun equinux menyokong pengesahan dua faktor (2FA) yang selamat sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk data sensitif anda. Untuk menyediakan 2FA untuk akaun anda, log masuk ke id.equinux.com dan pergi ke tab Pengesahan Pelbagai Faktor. Di sini anda akan menemui kod QR / kunci pengesahan yang diperlukan untuk menyediakan 2FA untuk akaun equinux anda dengan penyelesaian OTP anda.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA menyokong semua apl pengesahan dan kata laluan utama, termasuk:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    Apakah pilihan penghantaran yang berbeza dalam Mail Designer 365?
     

    Mail Designer 365 menawarkan pelbagai pilihan untuk menghantar reka bentuk e-mel anda kepada khalayak anda.

    Ujian Mel

    Perkhidmatan Ujian Mel Mail Designer 365 direka untuk menghantar e-mel ujian dalaman kepada anda atau pasukan anda – iaitu, untuk melihat pratonton bagaimana reka bentuk e-mel anda yang telah selesai akan kelihatan dalam peti masuk.

    E-mel ujian akan dihantar dari perkhidmatan Ujian Mel Mail Designer 365 melalui pelayan selamat kami.

    Menghantar e-mel luaran

    Anda juga mempunyai pilihan untuk menghantar reka bentuk e-mel anda ke alamat e-mel luaran (iaitu, kenalan yang bukan sebahagian daripada pasukan Mail Designer 365 anda) melalui Delivery Hub. E-mel ini akan dihantar dari alamat e-mel anda sendiri.

    Pilih antara kempen e-mel: Hantar ke senarai kenalan atau penghantaran individu: Hantar ke kenalan e-mel individu.

    Semak panduan ini untuk maklumat lanjut mengenai menghantar kempen e-mel melalui Delivery Hub.

    Bagaimana cara menambah atau menukar entri DNS untuk domain saya?
     
    Kami telah menyusun senarai penyedia terkemuka, termasuk pautan ke panduan persediaan DNS yang sepadan. Jika anda tidak dapat mencari penyedia anda dalam senarai, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
    Apa itu DKIM dan mengapa saya harus menggunakannya?
     
    Anatomi Email Sebelum menyelami DKIM, mari kita fahami secara ringkas cara kerja e-mel. Apabila anda menghantar e-mel, ia seperti menghantar surat digital. Ia melalui pelbagai pelayan dan rangkaian sebelum sampai kepada penerima yang dimaksudkan. Setiap pelayan yang dilaluinya berpotensi menjadi titik kerentanan di mana pelaku jahat boleh mengganggu kandungan e-mel atau menyamar sebagai penghantar yang sah. DKIM: Tandatangan Digital E-mel DKIM, yang merupakan singkatan bagi DomainKeys Identified Mail, ialah protokol keselamatan yang direka untuk mengesahkan keaslian dan integriti mesej e-mel. Ia melakukan ini dengan menambahkan tandatangan digital pada e-mel sebelum ia meninggalkan pelayan penghantar. Tandatangan ini seperti meterai kelulusan, meyakinkan penerima bahawa e-mel itu tidak diubah suai dan benar-benar berasal daripada penghantar yang didakwa. Cara DKIM Berfungsi DKIM bergantung pada pasangan kunci kriptografi: kunci peribadi yang disimpan oleh penghantar dan kunci awam yang diterbitkan dalam rekod DNS (Sistem Nama Domain) penghantar. Berikut cara ia berfungsi: ol>
  • Pengeluaran E-mel: Apabila e-mel dihantar, pelayan penghantar menggunakan kunci peribadi penghantar untuk menjana tandatangan digital unik berdasarkan kandungan e-mel. Tandatangan ini ditambahkan pada pengepala e-mel.
  • Pengesahan Penerima: Apabila menerima e-mel, pelayan e-mel penerima mengambil kunci awam yang berkaitan dengan domain penghantar daripada rekod DNS.
  • Pengesahan Tandatangan: Pelayan penerima menggunakan kunci awam ini untuk mengesahkan tandatangan digital e-mel. Jika tandatangan itu padan dengan kandungan e-mel dan tidak diubah suai semasa transit, e-mel itu dianggap sahih.
  • Penapisan dan Penghantaran: Jika e-mel lulus pengesahan DKIM, ia lebih berkemungkinan dihantar ke peti masuk penerima. Jika tidak, ia mungkin ditandakan sebagai mencurigakan atau dihantar ke folder spam.
  • ol> Pentingnya DKIM ol>
  • Perlindungan Daripada Penipuan: Salah satu faedah utama DKIM ialah keupayaannya untuk mencegah penipuan e-mel. Tanpa DKIM, penjenayah siber boleh dengan mudah memalsukan pengepala e-mel dan berpura-pura menjadi orang lain. DKIM memastikan bahawa e-mel yang anda terima daripada penghantar yang dipercayai benar-benar berasal daripadanya.
  • Integriti E-mel: DKIM melindungi integriti e-mel anda. Ia menjamin mesej anda tidak diubah suai semasa transit, memastikan penerima menerima kandungan seperti yang anda maksudkan.
  • Keupayaan Penghantaran yang Dipertingkatkan: Apabila e-mel anda ditandatangani DKIM, penyedia e-mel lebih cenderung untuk mempercayainya. Ini bermakna e-mel sah anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk mendarat di peti masuk penerima dan bukannya tersesat dalam folder spam.
  • Pengurangan Phishing: Dengan mengurangkan keberkesanan serangan pancingan data, DKIM membantu melindungi individu dan organisasi daripada menjadi mangsa penipuan yang boleh mengakibatkan pelanggaran data atau kerugian kewangan.
  • ol> Kesimpulan Dalam era di mana penipuan e-mel dan serangan pancingan data merajalela, DKIM berfungsi sebagai garisan pertahanan penting. Ia seperti cap jari digital yang meyakinkan keaslian dan integriti e-mel anda. Walaupun ia mungkin beroperasi di sebalik tabir dan tidak diperhatikan oleh kebanyakan pengguna e-mel, DKIM ialah alat penting dalam perjuangan berterusan menentang ancaman siber. Penggunaannya harus digalakkan dan diterima pakai oleh individu, perniagaan dan penyedia perkhidmatan e-mel untuk mewujudkan persekitaran komunikasi digital yang lebih selamat untuk semua orang. Jadi, lain kali anda menerima e-mel, ingat bahawa DKIM mungkin secara senyap bekerja untuk melindungi anda daripada bahaya berpotensi dalam landskap digital yang luas.
    Apa itu SPF dan mengapa saya harus menggunakannya?
     
    வணக்கம்
    Apa itu DMARC dan mengapa saya harus menggunakannya?
     
    Maaf, saya tidak faham soalan ini.
    Langkah demi langkah: bagaimana saya menyimpan maklumat DKIM, SPF dan DMARC pada domain saya supaya e-mel saya sampai kepada penerima dan tidak ditandakan sebagai spam.
     
    Wir haben es so einfach wie möglich gemacht, deine Domain und E-Mail-Adresse für den Versand von Mailings über Mail Designer 365 Delivery Hub einzurichten. Während des Setups sind einige technische Schritte erforderlich. Der Einrichtungsprozess wurde aber benutzerfreundlich gestaltet und stellt dadurch sicher, dass du die obligatorischen Sicherheitsmechanismen DKIM, SPF und DMARC mit möglichst wenigem Aufwand konfigurieren kannst. Wir empfehlen dir, alle drei Verfahren an deiner Domain zu hinterlegen, damit deine Mails bei allen Empfängern ankommen. Falls du bei der Einrichtung Hilfe benötigst, kannst du dich an dein IT-Admin-Team wenden oder Kontakt zu unserem Support Team aufnehmen.

    Ready? Los geht's!

    Schritt 1: E-Mail-Adresse hinzufügen und bestätigen

    Bevor du loslegst, achte darauf, dass du bereits ein Mail Designer 365 Team eingerichtet hast. Wenn du noch kein Team erstellt hast, kannst du der Anleitung in dieser FAQ folgen.

    • Gehe zu Einstellungen > „Absenderadressen“.
    • Füge auf dieser Seite einen neuen Absender hinzu, indem du den Absendernamen und die E-Mail-Adresse eingibst, von der deine Kampagnen gesendet werden sollen.

    • FAQ Image - S_1352.png
    • In Kürze erhältst du eine E-Mail mit einem Verifizierungslink für die eingegebene E-Mail-Adresse. Klicke auf den Link, um deine Adresse für den Versand zu verifizieren:

    • FAQ Image - S_1353.png

      FAQ Image - S_1354.png

    Schritt 2: Damit deine Mails nicht im Spam landen: DKIM einrichten

    Der nächste wichtige Schritt ist die Erstellung eines DNS-Eintrags für DKIM (DomainKeys Identified Mail). DKIM solltest du unbedingt einrichten, wenn du vermeiden willst, dass deine Mailings im Spam Ordner landen. Weitere Informationen zu DKIM und warum es wichtig ist, finden Sie in diesem Artikel.

    • In den Projekt Einstellungen sollte unter „Absenderadressen“ im Abschnitt „Domain-Verifizierung“ deine Domain bereits sichtbar sein.
    • Falls du nicht der technische Ansprechpartner für die Domain Konfiguration bist:
      • Klicke in der Spalte „Domain verifiziert“ auf das „DKIM“-Symbol: FAQ Image - S_1355.png
      • In dem Fenster das sich öffnet, kannst du unten die Domain Einstellungen an deinen Domain Admin weiterleiten. Hierfür einfach die Email Adresse eingeben und abschicken.
        FAQ Image - S_1477.png
      • Dein Domain Admin erhält dann eine detaillierte Anleitung per Email.
    • Falls du der technische Ansprechpartner für die Domain Konfiguration bist:
      • Bestimme den DNS-Anbieter für deine Domain. Höchstwahrscheinlich hat unser System den Anbieter bereits identifiziert und ihn als „Möglicher Anbieter“ angezeigt, zusammen mit einem Link zum Leitfaden des Anbieters. Wir haben in diesem Artikel auch eine Liste mit Links zu Einrichtungsanleitungen für gängige Anbieter zusammengestellt.
      • Klicke in der Spalte „Domain verifiziert“ auf das „DKIM“-Symbol:

      • FAQ Image - S_1355.png
      • Der Wizard generiert einen DKIM-Eintrag für deine Domain und zeigt den erforderlichen Typ, Namen und Wert des Eintrags an. Bitte verwende exakt die angezeigten Daten, um den DNS-Eintrag einzurichten.

      • FAQ Image - S_1356.png
      • Abhängig von deinem DNS-Anbieter kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen auf unser System und andere Systeme übertragen werden, die diese Informationen abfragen. Wir führen automatisch regelmäßige Prüfungen auf Existenz und Gültigkeit des Datensatzes durch. Du kannst die Prüfung jedoch auch manuell durchführen, indem du auf „Aktualisieren“ klickst:

      • FAQ Image - S_1357.png
      • Wenn du die Einrichtung abgeschlossen hast und die Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem DKIM-Symbol ein grünes Häkchen angezeigt:

      • FAQ Image - S_1358.png

      Schritt 3: Damit deine Mails nicht im Spam landen: SPF einrichten

      Stellen wir nun sicher, dass deine E-Mails ordnungsgemäß mit SPF (Sender Policy Framework) authentifiziert sind. SPF hilft, E-Mail-Spoofing zu verhindern, indem es angibt, welche Server berechtigt sind, E-Mails in deinem Namen zu versenden. In diesem Artikel lernst du mehr über SPF.

      • Gehe zurück zu „Absenderadressen“.
      • Suche deine Domain unter „Domain Verifizierung“ und klicke auf das „SPF“-Symbol:

      • FAQ Image - S_1359.png
      • Gehe als Nächstes zu deinem DNS-Anbieter und erstelle einen SPF-Eintrag für deine Domain. Die genauen Schritte variieren je nach Anbieter. Befolge daher am besten deren Richtlinien.
      • Hinweis: Möglicherweise hast du oder dein Unternehmen bereits einen SPF-Eintrag erstellt. Unser System wird versuchen, den benötigten Teil einzuschließen und den vollständigen Datensatzwert unter Berücksichtigung deines vorherigen Inhalts anzuzeigen. Wenn du genau weißt, was hier zu tun ist, kannst du den vorhandenen Datensatz manuell bearbeiten und den folgenden Teil hinzufügen: include: spf.welovemails.com.
      • Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem SPF-Symbol auch ein grünes Häkchen angezeigt:

      • FAQ Image - S_1360.png

      Schritt 4: DMARC einrichten

      Die Einrichtung von DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) ist zwar nicht zwingend erforderlich, fügt deiner E-Mail-Kommunikation jedoch eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Weitere Einzelheiten findest du in diesem speziellen Artikel.

      • Gehe zurück zu „Absenderadressen“ im „Delivery Hub“.
      • Suche deine Domain unter „Domain Verifizierung“ und klicke auf das „DMARC“-Symbol:

      • FAQ Image - S_1361.png
      • Erstelle einen DMARC-DNS-Eintrag für deine Domain.
      • Verwende entweder den vorgeschlagenen Datensatz oder deine eigenen Werte/Systeme.
      • Wenn die DMARC-Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem DMARC-Symbol ein grünes Häkchen angezeigt:

      • FAQ Image - S_1362.png

      Nun hast du alle Kriterien erfüllt und deine E-Mail-Domain ist für den Versand über Delivery Hub verifiziert. Wir wünschen viel Spaß beim Versenden deiner Kampagnen!

    Mengapa saya melihat banner Mail Designer 365 di bawah kempen e-mel saya?
     

    Sebagai sebahagian daripada pelan Kempen percuma yang disertakan dengan pelan reka bentuk Mail Designer 365 anda, sepanduk Mail Designer 365 dipaparkan dalam kaki pengepos e-mel yang dihantar melalui Hab Penghantaran:

    FAQ Image - S_1385.png

    Sepanduk ini boleh dialihkan selepas bertukar kepada mana-mana pelan Kempen berbayar. Log masuk ke akaun my.maildesigner365 anda untuk meneroka pilihan pelan Mail Designer Campaigns.

    Mengapa reka bentuk saya memerlukan pautan untuk berhenti melanggan?
     
    Sebagai perkhidmatan penghantaran e-mel, Mail Designer 365 Campaigns dikehendaki untuk menguatkuasakan langkah-langkah pencegahan spam, seperti GDPR di EU dan CAN-SPAM di AS. Mengikut undang-undang, e-mel pemasaran mesti menyediakan cara untuk penerima menolak daripada e-mel masa depan. Oleh itu, semua kempen e-mel yang dihantar melalui Delivery Hub mesti mengandungi pautan untuk berhenti melanggan. Faedah tambahan termasuk pautan berhenti melanggan yang jelas:
    • Pengendalian berhenti melanggan automatik (Delivery Hub akan mengalih keluar kenalan yang berhenti melanggan untuk anda)
    • Senarai e-mel yang bersih – kempen anda hanya dihantar kepada pelanggan yang berminat
    • Lebih sedikit aduan spam
    • Penjejakan kadar berhenti melanggan berasaskan kempen
    • Cara memasukkan penanda tempat berhenti melanggan dalam reka bentuk e-mel anda Untuk menambah pautan berhenti melanggan pada e-mel anda, klik di dalam kawasan teks dalam reka bentuk anda (cth., dalam pengepala e-mel), kemudian pergi ke menu apl dan pilih Sisip > Kempen Mail Designer 365 > Pautan Berhenti Melanggan:
      FAQ Image - S_1388.png
      Apabila anda menghantar kempen anda melalui Delivery Hub, penerima akan melihat pilihan untuk berhenti melanggan dalam pengepala e-mel anda:
      FAQ Image - S_1389.png

      Ketahui lebih lanjut tentang Delivery Hub →
    Bagaimana cara menambahkan pautan berhenti langganan ke reka bentuk kempen saya?
     
    Pertama, buka templat anda dalam Mail Designer 365. Kemudian, anda boleh memasukkan penanda tempat menggunakan menu “Sisip > Kempen Mail Designer 365”. Daripada sana, pilih “Pautan untuk berhenti melanggan”.
    Akaun SMTP: Mail Designer tidak dapat menubuhkan sambungan ke pelayan
     
    Mail Designer tidak dapat menyambung ke pelayan SMTP yang dikonfigurasi. Buka tetapan Mail Designer 365 dan semak nilai yang dikonfigurasi dalam tetapan SMTP. Pastikan nama hos dan port betul. Juga semak tetapan “Keselamatan”. Klik butang “Uji” untuk membenarkan Mail Designer mengesahkan bahawa pelayan menerima sambungan menggunakan tetapan anda.
    Akaun SMTP: ralat am
     
    Dalam kes jarang, ralat boleh berlaku semasa menghantar SMTP, walaupun Mail Designer berjaya menyambung ke pelayan SMTP dan mungkin menerima nama pengguna dan kata laluan. Dalam kes itu, anda boleh melihat log cubaan penghantaran terakhir dalam tetingkap dialog ralat menggunakan butang “Log SMTP”. Finder kemudian akan memaparkan fail yang boleh anda buka dengan mana-mana editor teks. Anda boleh membaca ralat mentah yang dilaporkan oleh pelayan SMTP dalam fail itu. Ini boleh jadi, contohnya, maklumat tentang penyelenggaraan atau masalah dengan akaun e-mel anda, seperti had penghantaran yang telah tamat tempoh.
    Saya melihat mesej "akaun dikunci atas sebab keselamatan"?
     

    Mail Designer 365 dilesenkan per pengguna. Ini bermakna setiap orang yang menggunakan Mail Designer 365 memerlukan lesen sendiri.

    Untuk mencegah isu keselamatan, log masuk akaun disemak oleh sistem automatik. Terdapat beberapa punca yang mungkin boleh mencetuskan kunci akaun:

    • Berkongsi satu akaun dengan orang lain
    • Akaun tersebut digunakan sebagai akaun “generik” (cth. “Komputer Makmal 1”), dan bukannya diperibadikan untuk satu orang
    Untuk membaiki akaun yang dikongsi dan dikunci
    • Pergi ke my.maildesigner365.com
    • Log masuk dengan ID equinux anda
    • Pergi ke “Store” dan pilih “Add plans…”
    • Tambahkan lesen tambahan untuk setiap orang yang memerlukan akses Mail Designer dan lengkapkan pesanan anda
    • Setelah anda mempunyai jumlah lesen yang betul untuk pasukan anda, tugaskan lesen baharu kepada rakan sekerja anda – lihat Panduan Persediaan Pasukan untuk arahan langkah demi langkah

    Setelah anda menyelesaikan langkah-langkah ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dan sertakan ID equinux anda dan nombor pengesahan pesanan. Seorang ahli pasukan akan menyemak butiran anda dan dapat mengangkat sekatan pada akaun anda.

    Untuk sebarang soalan lain, sila hubungi Pasukan Mail Designer.

    Permulaan Mail Designer 365 mengambil masa yang lama
     
    Mail Designer 365 biasanya bermula dalam beberapa saat. Jika proses permulaan mengambil masa yang lebih lama, sila semak sama ada anda telah memasang pengimbas virus atau perisian keselamatan titik akhir lain (cth. daripada Sophos). Perisian ini boleh menjejaskan proses permulaan dengan teruk. Jika boleh, sila tambahkan pengecualian untuk Mail Designer 365 atau direktori berikut:
    ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents
    Tanda gelombang (~) mewakili direktori utama anda. Pengecualian ini hanya diperlukan untuk operasi baca; operasi tulis masih boleh dipantau.
    Mengimport kenalan ke kempen Mail Designer 365 menggunakan fail CSV
     
    Anda boleh mengimport alamat e-mel ke Mail Designer 365 Campaigns menggunakan alat import CSV. Ia tersedia di: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts Tiga nama lajur pertama ialah E-mel,Nama Pertama,Nama Terakhir Anda juga boleh menambah kunci/lajur/penanda tempat tambahan dan nilainya bagi setiap entri semasa bergerak. Pengimport akan secara automatik menambah penanda tempat ke pangkalan data kenalan anda. Hanya takrifkan penanda tempat yang ingin anda import pada baris pertama. Contoh: Anda mahu menambah warna kegemaran dan lokasi untuk setiap salah satu daripada kenalan anda. Untuk berbuat demikian, takrifkan baris pertama fail CSV dengan nama penanda tempat berikut:
    E-mel,Nama Pertama,Nama Terakhir,Warna Kegemaran,Lokasi
    miller@example.com,Peter,Miller,biru,New York
    smith@example.com,Jody,Smith,merah,San Francisco
    Baik untuk diketahui: Anda boleh mengimport semula CSV pada bila-bila masa dengan lajur tambahan untuk meningkatkan kenalan anda. Semua penanda tempat baharu kemudian akan dilampirkan kepada kenalan anda. Perlukan bantuan? Muat turun contoh fail CSV di sini sebagai rujukan: Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
    Saya ingin menghantar kempen tertentu ke senarai e-mel yang berbeza. Bagaimana saya boleh melakukan ini?
     

    Senario: Andaikan kita menjalankan kedai jeans yang menawarkan tiga buletin fesyen yang berbeza: satu untuk wanita, satu untuk lelaki dan satu untuk fesyen kanak-kanak. Kedai itu sudah mempunyai senarai alamat e-mel untuk kumpulan masing-masing.

    Apakah cara terbaik untuk mengimport senarai e-mel ini ke Mail Designer Campaigns untuk menghantar buletin kepada mereka?

    1. Tambah kenalan e-mel baharu

    Tambah kenalan dalam Mail Designer Campaigns: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/add

    Alamat e-mel boleh ditambah melalui salin dan tampal atau melalui fail CSV.

    Tambah kenalan melalui salin dan tampal

    Masukkan alamat e-mel anda ke dalam medan dipisahkan oleh koma atau kembali. Untuk bermula, kita hanya menggunakan alamat buletin untuk buletin "Wanita".

    Tangkapan skrin: Menambah alamat e-mel melalui salin dan tampal dalam Mail Designer Campaigns

    Kemudian pilih di bawah: "Tambah penanda tempat".

    Tangkapan skrin: Pilihan Tambah penanda tempat dalam Mail Designer Campaigns

    Sekarang anda boleh menetapkan nama penanda tempat.
    Apakah penanda tempat? Penanda tempat digunakan supaya kita kemudian boleh menapis kenalan mengikut ciri-ciri mereka – contohnya, jika kita mahu mengenal pasti semua kenalan yang berminat dengan fesyen wanita. Penanda tempat boleh difahami seperti lajur dalam jadual Excel.

    Dalam contoh ini, kita akan menamakan penanda tempat "Jenis Buletin". Penanda tempat baharu kemudian dibuat dengan mengklik "Penanda tempat baharu: + Jenis Buletin".

    Tangkapan skrin: Mencipta penanda tempat baharu bernama Jenis Buletin

    Sekarang kita boleh menetapkan nilai penanda tempat: "Wanita":

    Tangkapan skrin: Menetapkan nilai penanda tempat Wanita kepada kenalan

    Akhir sekali, klik "+ Tambah Kenalan" untuk mengimport semua kenalan dan menetapkan nilai penanda tempat "Wanita" kepada mereka. Dengan cara ini, kita kemudian boleh melihat bahawa kenalan ini berminat dengan fesyen wanita.

    Tambah lebih banyak kenalan

    Sekarang kita boleh mengulangi keseluruhan proses untuk buletin "Lelaki" dan "Kanak-kanak". Gunakan penanda tempat "Jenis Buletin" yang kita cipta dalam langkah sebelumnya, tetapi kali ini gunakan nilai penanda tempat "Lelaki" dan "Kanak-kanak".

    Maklumat penting:

    • Jika alamat e-mel sudah wujud dalam kenalan tersimpan anda, ia tidak akan diimport semula, tetapi penanda tempat dan nilainya masih akan ditambahkan. Ini bermakna anda boleh menambah alamat e-mel lagi dan lagi tanpa mendapat duplikat dalam senarai anda.
    • Penanda tempat boleh mempunyai berbilang nilai penanda tempat.
      Contoh: Cik Müller dengan alamat e-mel mueller@example.com berminat dengan kedua-dua fesyen wanita dan kanak-kanak dan oleh itu muncul dalam kedua-dua senarai. Jika anda mengimport kenalan sekali dengan penanda tempat "Jenis Buletin" dan nilai "Wanita" dan kemudian sekali lagi dengan penanda tempat "Jenis Buletin" dan nilai "Kanak-kanak", kedua-dua nilai penanda tempat akan muncul dalam hasil carian anda:
      Tangkapan skrin: Contoh kenalan dengan berbilang nilai penanda tempat dalam Mail Designer Campaigns

    Kita kini telah selesai mengimport kenalan kita dan boleh meneruskan untuk mencipta kumpulan sasaran dalam langkah seterusnya.

    2. Cipta kumpulan sasaran

    Setelah anda menambah kenalan dan menetapkan penanda tempat kepada mereka, anda boleh mencipta khalayak pertama anda. Ini ialah senarai e-mel (atau kumpulan sasaran) yang akan dihantar buletin anda kemudian.

    Kumpulan sasaran boleh dibuat di: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups

    Cipta khalayak baharu

    Kita akan bermula dengan buletin untuk fesyen wanita. Cipta khalayak baharu dan berikan nama kepadanya (cth. "Wanita").

    Sekarang, pilih penanda tempat (cth. "Jenis Buletin") yang anda cipta semasa pengimportan kenalan daripada menu.

    Seterusnya, pilih nilai yang sepadan (cth. "Wanita"):

    Tangkapan skrin: Mencipta khalayak baharu untuk kenalan dengan nilai Wanita

    Sekarang semua kenalan dengan nilai penanda tempat "Jenis Buletin = Wanita" akan dipaparkan di bawah. Klik untuk menyimpan khalayak baharu anda.

    Cipta khalayak tambahan

    Langkah-langkah ini juga boleh dijalankan untuk senarai "Lelaki" dan "Kanak-kanak" dengan memilih nilai penanda tempat yang sesuai.

    Perkara yang baik untuk diketahui:

    • Kumpulan sasaran Mail Designer adalah dinamik. Ini bermakna jika anda menambah kenalan baharu kemudian, mereka akan ditambahkan secara automatik ke khalayak yang sesuai, asalkan nilai penanda tempat yang sama telah ditetapkan semasa pengimportan.

    3. Hantar buletin

    Kita merujuk kepada setiap buletin yang dihantar sebagai kempen individu. Ini bermakna terdapat satu kempen untuk setiap kumpulan sasaran.

    Adakah anda telah mencipta templat e-mel anda untuk kempen fesyen wanita pada Mac anda dalam Mail Designer 365? Hebat! Klik Mula Kempen untuk bermula.

    Tangkapan skrin: Persediaan permulaan kempen untuk buletin wanita dalam Mail Designer Campaigns

    Rancang kempen

    Apabila anda menyediakan kempen baharu, medan untuk baris subjek dan alamat penghantar diisi secara automatik untuk anda. Menganggap anda tidak mahu mengubah apa-apa di sini, anda boleh segera pergi ke "Siapa?" dan pilih khalayak anda.

    Di sini anda boleh memilih khalayak (cth. "wanita") yang kita cipta dalam langkah terakhir:

    Tangkapan skrin: Memilih khalayak wanita semasa persediaan kempen

    Pilih masa untuk penghantaran atau klik pada "Sekarang" untuk menghantar e-mel serta-merta. Selepas itu, anda boleh menyemak e-mel anda sekali lagi dengan memilih "Letakkan e-mel ini dalam barisan untuk penghantaran".

    Tangkapan skrin: Letakkan kempen dalam barisan untuk penghantaran dalam Mail Designer Campaigns

    Anda kini bersedia untuk menghantar!

    Bersedia untuk yang seterusnya? Ulangi langkah-langkah ini untuk sebarang buletin dan senarai e-mel masing-masing.

    Bolehkah saya menambah butang teks “berhenti langganan” untuk Campaign Monitor?
     
    Campaign Monitor menyokong beberapa pautan penanda tempat, seperti “Pautan Unsubscribe”, “Pautan Lihat dalam Web” (juga dipanggil “Versi Web”), dan “Pautan Teruskan” (juga dipanggil “Teruskan kepada Rakan”). Malangnya, Campaign Monitor tidak menyokong gaya tersuai pada pautan ini. Butang teks Mail Designer ialah pautan dengan gaya tersuai, dan oleh itu tidak boleh digunakan dengan salah satu sasaran pautan yang disebutkan di atas semasa mengeksport ke Campaign Monitor. Daripada butang teks yang memaut ke salah satu sasaran yang disebutkan di atas, sila masukkan pautan penanda tempat biasa. Contohnya, gunakan entri menu “Sisip > Campaign Monitor > Pautan Unsubscribe” untuk menambahkan pautan unsubscribe ke dokumen anda.
    Cara untuk mengedit pautan dalam e-mel selepas dihantar
     
    Mail Designer Link Rescue menyediakan anda penyelesaian yang mudah untuk mengedit pautan, walaupun e-mel anda sudah dihantar.

    Bila saya perlu mengedit pautan selepas menghantar?

    • Anda secara tidak sengaja memasukkan pautan yang salah
    • Anda lupa menukar pautan kerana anda menduplikasi reka bentuk
    • Anda ingin menukar pautan kerana URL lama tidak lagi wujud (cth. tawaran terhad masa atau siaran langsung)

    Cara mengubah pautan dalam e-mel selepas menghantar

    Pengguna Mail Designer 365 Delivery Hub boleh menggunakan Link Rescue untuk menukar pautan buletin e-mel dengan mudah selepas kempen dihantar. Untuk bermula, buka tontonan Analitik untuk kempen yang anda pilih dan tukar ke tab Gambaran Keseluruhan Pautan: FAQ Image - S_1413.png Di sini, anda boleh memilih mana-mana pautan dan mengeditnya pada bila-bila masa. Setelah anda menggantikan sebarang pautan tertentu, klik Simpan untuk mengemas kini perubahan untuk semua penerima – termasuk mereka yang sudah membuka e-mel! FAQ Image - S_1414.png Peralihan anda akan disegerakkan serta-merta, memberikan anda ketenangan fikiran sepenuhnya. Penting: Mail Designer 365 Link Rescue tersedia untuk pengguna Mail Designer Campaigns dengan pelan Seoul atau lebih tinggi. Lihat semua peringkat pelan di sini →
    Bolehkah saya melihat bagaimana prestasi kempen e-mel saya?
     

    Cara Melihat Laporan Prestasi Kempen E-mel Anda

    Anda telah menghantar kempen e-mel anda dan kini ingin melihat betapa baiknya ia berfungsi – tidak mengapa! Hab Pemantauan Penghantaran Mail Designer menawarkan anda laporan prestasi terperinci untuk semua kempen anda yang dihantar.

    Cara ia berfungsi

    Anda boleh mengakses laporan prestasi untuk sebarang kempen tertentu di https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished.

    Cari kempen yang anda inginkan dan klik pada ikon statistik untuk membuka laporan prestasinya:

    Tangkapan skrin yang menunjukkan cara membuka laporan prestasi untuk kempen dalam Hab Pemantauan Penghantaran Mail Designer

    Semasa penghantaran
    Sejurus selepas kempen e-mel dihantar, anda boleh menggunakan alat pelaporan langsung Hab Pemantauan Penghantaran untuk menjejaki kemajuan buletin anda dalam masa nyata. Ini termasuk penghantaran e-mel, pantulan dan pembukaan.

    Nombor dalam gambaran keseluruhan akan dikemas kini secara langsung semasa e-mel anda dihantar kepada kumpulan sasaran anda.

    Selepas penghantaran
    Setelah penghantaran selesai, anda boleh melihat gambaran keseluruhan semua statistik kempen.

    Tangkapan skrin gambaran keseluruhan prestasi kempen dengan penghantaran, buka dan statistik klik dalam Hab Pemantauan Penghantaran Mail Designer

    Petua: Untuk hasil yang terbaik, kami mengesyorkan menjalankan analisis akhir anda 24 jam selepas penghantaran. Ini membantu memastikan semua penerima mempunyai masa untuk membaca dan berinteraksi dengan kempen anda.

    Mentafsir metrik e-mel

    Laporan prestasi merangkumi pelbagai data analitik yang bertujuan untuk membantu anda memahami dengan lebih baik bagaimana kempen anda berfungsi dan apa yang boleh anda tingkatkan pada masa akan datang.

    Berikut ialah pecahan metrik e-mel yang paling penting, apa yang mereka wakili dan beberapa penanda aras industri semasa:

    • Kadar Buka: Bilangan kali e-mel anda dibuka berbanding dengan jumlah penghantaran yang berjaya. Penanda aras untuk ini boleh berbeza-beza bergantung pada industri tetapi apa-apa di atas 25% boleh dianggap sebagai hasil yang baik.
    • Kadar Klik-Lalu: Bilangan klik pautan e-mel berbanding dengan bilangan penghantaran yang berjaya. Nilai ini sering agak rendah, dengan purata kira-kira 2–3% merentas semua industri.
    • Kadar Klik-ke-Buka: Bilangan klik pautan e-mel berbanding dengan bilangan pembukaan e-mel. Ini membantu anda memahami bagaimana kandungan e-mel anda beresonansi dengan pembaca. Penanda aras yang baik untuk disasarkan di sini ialah 10%.
    • Kadar Pantulan: Peratusan e-mel yang tidak berjaya dihantar kepada penerima – contohnya, kerana alamat e-mel tidak betul atau tidak aktif. Di sini, semakin rendah nombor, semakin baik. Apa-apa di atas 3–5% harus menjadi sebab untuk kebimbangan.
    • Kadar Berhenti Langgan: Peratusan penerima yang berhenti melanggan daripada senarai e-mel anda selepas menerima e-mel ini. Sekali lagi, anda mahu nombor ini serendah mungkin – idealnya 0! Walau bagaimanapun, apa-apa di bawah 0.5% boleh dianggap sebagai hasil yang baik.
      Petua: Jika anda melihat kadar berhenti langgan yang lebih tinggi, anda harus melihat jenis kandungan yang anda hantar, kekerapan e-mel anda dan juga mempertimbangkan untuk menyegmentasikan audiens anda dengan sewajarnya.

    Statistik berguna lain
    Metrik ini juga patut disebut dan tidak boleh diabaikan dalam analisis e-mel anda:

    • Kadar Mengadu: Ini mengira bilangan penerima yang menandakan e-mel anda sebagai spam. Ini tidak pernah menjadi petanda yang baik dan jika anda melihat e-mel anda ditandakan sebagai spam, lihat catatan ini untuk mendapatkan petua kami →
    • Kadar Ditolak: Ini mengira bilangan kali e-mel anda ditolak oleh penyedia e-mel (cth., Gmail, Outlook, Yahoo, dsb.) dan boleh menjadi petunjuk masalah yang lebih serius. Jika e-mel anda ditolak, sila pastikan anda menghantar dari domain e-mel yang disahkan. Maklumat lanjut →
    Bagaimana pengunjung laman web boleh mendaftar untuk mendapatkan e-mel saya?
     

    Hoe maak je een aanmeldformulier voor je website

    Wil je je klanten een eenvoudige manier bieden om zich te abonneren op je e-mailnieuwsbrieven?

    Mail Designer Delivery Hub kan gemakkelijk met je website worden verbonden en biedt je websitebezoekers een directe manier om zich aan te melden voor je e-maillijst. Zo werkt het!

    Maak een aanmeldformulier

    De aanmeldformulierbuilder in Delivery Hub is eenvoudig te gebruiken en een geweldige manier om je e-maillijst uit te breiden.

    Goed om te weten: Aanmeldformulieren zijn beschikbaar in alle Mail Designer 365 Campaigns-plannen. Het aantal formulieren dat je kunt maken, is afhankelijk van je planlevel.

    Je formulier instellen

    Om aan de slag te gaan, ga naar https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/signupForms, om je nieuwe aanmeldformulier in te stellen.

    Geef je formulier eerst een naam, bijvoorbeeld Website-aanmeldingen. Dit helpt je om te identificeren waar de contactpersonen vandaan komen en is niet zichtbaar voor klanten.

    Daarnaast kun je een pakkende titel toevoegen die op je site wordt weergegeven.

    Screenshot: Voeg een formuliertitel toe in de Mail Designer Delivery Hub aanmeldformulierbuilder

    Formuliervelden

    Volgende stap is het instellen van de velden van je formulier. Dit is een belangrijke stap, omdat hiermee wordt bepaald hoe contactpersonen later in Delivery Hub worden gecategoriseerd.

    Voor- en achternaam
    You hebt de mogelijkheid om abonnees toe te staan een voor- en achternaam in je formulier in te voeren. Dit kan handig zijn als je gepersonaliseerde e-mails wilt verzenden, maar voegt ook een extra stap toe aan het aanmeldproces.

    Automatische placeholders
    Deze placeholders worden automatisch toegewezen aan nieuwe contactpersonen die zich via dit formulier aanmelden. Abonnees kunnen de placeholder-naam niet zien wanneer ze zich aanmelden.

    Selecteer een bestaande placeholder uit de lijst of voer een nieuwe in, bijvoorbeeld "Origin", en klik vervolgens op "Nieuwe placeholder maken...":

    Screenshot: Nieuwe automatische placeholder maken in de aanmeldformulierbuilder

    Voer vervolgens een placeholderwaarde in. Bijvoorbeeld: "Website", en klik vervolgens op "Klik om nieuwe waarde te maken...":

    Screenshot: Placeholderwaarde toevoegen aan automatische placeholder in het aanmeldformulier

    Nieuwe aanmeldingen via dit formulier worden nu automatisch aan deze placeholder toegewezen, zodat je later kunt zien hoeveel contactpersonen via je website zijn gekomen en zelfs op maat gemaakte inhoud voor hen kunt maken.

    Klanten-placeholders
    In veel gevallen is het handig voor klanten om zelf placeholders toe te wijzen, zodat ze je kunnen laten zien in welk type inhoud ze geïnteresseerd zijn.

    Stel dat je een kledingwinkel runt en regelmatig nieuwsbrieven maakt met nieuws en aanbiedingen over dames-, kinder- en herenmode. Je kunt deze als opties in je aanmeldformulier opnemen, zodat je abonnees zelf kunnen bepalen welke nieuwsbrieven ze willen ontvangen.

    Zo zorg je ervoor dat de inhoud van je e-mail relevant blijft en het risico wordt verkleind dat contactpersonen zich later afmelden.

    Ook hier kun je een bestaande placeholder uit je lijst selecteren of, zoals in de vorige stap beschreven, een nieuwe invoeren. Hier gebruiken we de placeholder "Newsletter Type" met de waarden "Women", "Children" en "Men". Dit zijn de opties waaruit je websitebezoekers kunnen kiezen.

    Screenshot: Klant-placeholder maken voor nieuwsbriefcategorieën in het aanmeldformulier

    Zodra je deze placeholders hebt opgegeven, kun je ook aanpassen hoe ze aan gebruikers worden weergegeven.

    Vink het vakje "Placeholder label tonen" aan om een tekst in te voeren die de getoonde keuzes het beste beschrijft – bijvoorbeeld: "Ik ben geïnteresseerd in aanbiedingen voor".

    Screenshot: Placeholder label toevoegen voor formulieropties

    Je kunt nu een weergavetype selecteren. In de meeste gevallen is "Checkbox" logisch, bijvoorbeeld als je meerdere keuzes wilt aanbieden. Als gebruikers echter slechts één optie mogen kiezen (bijvoorbeeld locatie) of hun eigen waarden kunnen invoeren (bijvoorbeeld verjaardag), kun je de juiste optie uit het vervolgmenu selecteren.

    Screenshot: Weergavetypen voor formuliervelden selecteren

    Ten slotte kun je een aangepaste knoptekst invoeren voor je aanmeldformulier:

    Screenshot: Aangepaste knoptekst toevoegen voor het aanmeldformulier

    Double-Opt-In

    Een double-opt-in e-mail is essentieel voor alle nieuwe aanmeldingen, omdat dit helpt om ervoor te zorgen dat de nieuw verkregen e-mailadressen echt zijn – een goede maatregel om latere e-mail bounces te voorkomen. We raden daarom aan deze optie actief te houden.

    Met Delivery Hub kun je je double-opt-in e-mails aanpassen. Vul de velden in voor e-mailonderwerpregel, tekstbody en knop.

    In dit gedeelte kun je ook een aangepaste landingspagina (bijvoorbeeld een bedankpagina) voor nieuwe abonnees specificeren.

    Screenshot: Double-opt-in e-mail aanpassen in Delivery Hub

    Lay-out en preview

    In de laatste instapstap kun je kiezen uit verschillende lay-outopties voor je aanmeldformulier. Bijvoorbeeld een licht of donker ontwerp.

    Om een voorbeeld van een ontwerpopie te bekijken, selecteer je je ontwerpinstellingen en klik je vervolgens op het ronde vernieuwingspictogram om de nieuwste versie van je formulier te zien. Dit bevat ook een preview van alle in de vorige stap geselecteerde formuliervelden:

    Screenshot: Preview van gekozen lay-out voor aanmeldformulier met velden

    Als je tevreden bent met het ontwerp, vergeet dan niet om het formulier op te slaan door op "Formulier opslaan" te klikken:

    Screenshot: Formulier opslaan in de aanmeldformulierbuilder

    Een aanmeldformulier toevoegen aan je website

    Dankzij de code generator van Delivery Hub is het toevoegen van je voltooide formulier aan je website heel eenvoudig.

    1. Klik op "Code genereren" om de voor je formulier benodigde code te maken
    2. Klik op "Code kopiëren" om de formuliercode naar je klembord te kopiëren
    Screenshot: Code genereren en kopiëren voor aanmeldformulier

    Je kunt deze code vervolgens in het gewenste gebied van je website plakken en beginnen met het verzamelen van nieuwe abonnees!

    Je volgende stap – Een doelgroep maken

    Als je dit nog niet hebt gedaan, is nu een goed moment om je e-maillijst(en) in te stellen. We noemen deze doelgroepen.

    Je kunt je doelgroepen baseren op bepaalde criteria, die bekend staan als placeholders, d.w.z. de placeholders die je in je aanmeldformulier hebt opgegeven. Onze kledingwinkel heeft bijvoorbeeld minimaal drie doelgroepen nodig voor zijn nieuwsbrieven: voor dames-, kinder- en herenmode.

    Doelgroepen kunnen worden gemaakt op: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups

    Een nieuwe doelgroep maken

    We beginnen met de nieuwsbrief voor damesmode. Maak een nieuwe doelgroep en geef deze een naam (bijvoorbeeld "Vrouwen")

    Selecteer nu de placeholder (bijvoorbeeld "Newsletter Type") die je tijdens het instellen van het formulier hebt gemaakt.

    Selecteer vervolgens de bijbehorende waarde (bijvoorbeeld "Women"):

    Screenshot: Nieuwe doelgroep maken op basis van nieuwsbrief type placeholders

    Nu worden alle contactpersonen met de placeholderwaarde "Newsletter Type = Women" hieronder weergegeven. Klik om je nieuwe doelgroep op te slaan.

    Aanvullende doelgroepen maken

    Deze stappen kunnen ook worden uitgevoerd voor de lijsten "Men" en "Children" door de juiste placeholderwaarden te selecteren, waardoor je dynamische doelgroepen krijgt voor elk nieuwsbrief type.

    Wanneer een abonnee zich via je websiteformulier aanmeldt, wordt hij automatisch toegevoegd aan de respectieve doelgroep(en) op basis van de geselecteerde categorieën.

    Als je één doelgroep wilt maken met al je website-aanmeldingen, volg dan de bovenstaande stappen en gebruik daarbij de placeholder en waarde die je tijdens het instellen van het formulier hebt opgegeven, d.w.z. "Source" en "Website". Alle nieuwe abonnees worden automatisch aan deze lijst toegevoegd – zelfs als ze geen van je optionele velden selecteren.

    Bagaimana cara saya menghantar e-mel ujian ke alamat e-mel kedua saya?
     
    Untuk menghantar e-mel ujian juga ke alamat e-mel peribadi anda yang lain, gunakan keupayaan pasukan Mail Designer. Untuk melakukan ini, jemput alamat e-mel anda yang lain ke pasukan Mail Designer anda:
    1. Buka pengurusan pasukan dan jemput ahli lain.FAQ Image - S_1449.png
    2. Kemudian log keluar dari akaun Mail Designer semasa anda (kanan atas)
    3. Sekarang buka pautan jemputan daripada e-mel alamat e-mel kedua anda.FAQ Image - S_1450.png
    4. Cipta akaun baharu dengan alamat e-mel kedua.FAQ Image - S_1451.png
    5. Apabila anda mula menghantar ujian sekarang, pilih pilihan terbawah "Pasukan". FAQ Image - S_1452.png
      Ini akan menghantar e-mel ujian kepada semua ahli pasukan, termasuk alamat e-mel kedua anda.
    Anda boleh mengulangi langkah ini untuk alamat e-mel lain. Sehingga 10 ahli pasukan atau alamat e-mel tambahan boleh ditambah.
    Bolehkah saya masih menghantar e-mel SMTP kepada berbilang penerima dengan batasan DKIM baharu?
     
    Menghantar e-mel pukal melalui SMTP kepada kumpulan penerima yang lebih besar berpotensi menyebabkan masalah dengan prosedur pengesahan DKIM baharu. Ini bermakna jika anda terus menggunakan proses ini, e-mel anda kemungkinan besar akan disekat oleh penyedia e-mel penerima (Gmail, Yahoo, dsb.). Ini akan mengakibatkan hanya sebilangan kecil daripada penerima anda yang benar-benar menerima e-mel tersebut.

    Pencetus sekatan penghantaran e-mel ini bukanlah sifat e-mel itu sendiri. Walaupun ucapan Krismas peribadi juga boleh disekat jika dihantar kepada khalayak yang cukup besar. Lagipun, bagaimana penyedia e-mel tahu apakah sifat kandungan e-mel tersebut? E-mel disekat semata-mata berdasarkan bilangan e-mel yang dihantar pada masa yang sama dari sumber yang sama.

    Berikut ialah cara Mail Designer Campaigns boleh membantu dalam situasi ini:
    - Jika anda tidak mempunyai alamat e-mel domain sendiri, kami akan menggantikan Alamat Daripada secara automatik dengan salah satu Domain kami yang disahkan.
    - Penggantian alamat ini akan kelihatan seperti berikut: Alamat Asal – supercoolmails@yahoo.com Alamat Baharu: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com
    - Memandangkan Domain @sentwith.maildesigner365.com disahkan DKIM sepenuhnya, e-mel ini tidak akan disekat disebabkan isu DKIM.

    Sebagai alternatif, jika anda mempunyai Domain sendiri, Mail Designer Campaigns membolehkan anda mengesahkan alamat hantar anda dengan DKIM supaya anda boleh menghantar dari Domain anda sendiri tanpa disekat oleh penyedia.

    Adakah anda baru menggunakan Mail Designer? Mengapa tidak mencuba Demo Percuma Mail Designer untuk pengguna Mac.
    Adakah mungkin untuk menyesuaikan teks Buletin untuk telefon yang tidak menjejaskan teks untuk skrin komputer?
     
    Kadangkala, teks yang anda tambahkan untuk versi desktop buletin anda akan terlalu besar atau terlalu kecil untuk versi mudah alih anda. Dalam Mail Designer 365, mudah untuk mengubah saiz teks untuk versi mudah alih buletin anda agar sesuai dengan saiz yang betul. Dalam Manual Mail Designer 365 kami, anda akan menemui arahan terperinci tentang cara mengubah saiz teks untuk versi mudah alih buletin anda.
    Selepas menghantar kempen e-mel, teksnya kadangkala dipaparkan dengan salah dalam klien e-mel tertentu seperti Gmail. Bagaimana saya boleh memperbaikinya?
     
    Tidak semua klien e-mel mempunyai semua fon yang kami tawarkan dalam Mail Designer untuk paparan buletin anda. Untuk mengelakkan reka bentuk anda daripada rosak pada klien e-mel yang berbeza, anda mempunyai pilihan untuk menentukan fon sandaran yang akan digunakan sekiranya fon sebenar yang anda pilih untuk buletin anda tidak tersedia. Anda boleh memilih beberapa fon sandaran untuk memastikan gaya sedekat mungkin. Dalam Manual Mail Designer 365 kami, kami mempunyai arahan terperinci tentang cara menetapkan fon sandaran untuk buletin anda.
    Bagaimana cara mengimport senarai kenalan MailChimp saya ke Mail Designer Campaigns?
     
    Mail Designer Campaigns menawarkan alat yang memudahkan anda mengimport senarai kenalan anda daripada MailChimp ke Mail Designer Campaigns. Berikut ialah arahan terperinci tentang cara mengimport senarai kenalan MailChimp anda ke Mail Designer Campaigns: Import senarai kenalan MailChimp anda ke Mail Designer Campaigns
    Adakah saya layak untuk mendapatkan bayaran balik?
     
    Kami menawarkan percubaan percuma untuk Apl Mail Designer 365 dan pelan percuma untuk menguji Kempen Reka Bentuk Mel. Percubaan ini boleh digunakan untuk menguji semua fungsi apl dan perkhidmatan, membantu pengguna mengenal pasti penyelesaian terbaik untuk keperluan mereka. Selepas tempoh percubaan ini, semua jualan adalah muktamad apabila melanggan, selaras dengan Terma dan syarat kami. Harap maklum bahawa kami tidak dapat memproses bayaran balik dalam senario berikut:
    • Tidak menggunakan apl atau perkhidmatan
    • Kegagalan untuk membatalkan akaun anda dalam tempoh pembatalan
    • Kekurangan ciri atau fungsi pada pelan yang anda langgan
    • Pembelian yang dibuat secara silap
    • Keadaan luar biasa di luar kawalan kami
    • Pelanggaran kepada Syarat Penggunaan kami
    Bolehkah saya mengimport senarai Campaign Monitor saya untuk digunakan dengan Kempen Mail Designer 365?
     
    Adakah anda bertukar dari Campaign Monitor ke Mail Designer 365 Campaigns? Mail Designer 365 menggabungkan reka bentuk e-mel HTML yang sempurna dengan alat penghantaran yang mudah digunakan dan khalayak tersuai berdasarkan penanda tempat pintar dan adaptif. Hab Delivery Designer 365 memudahkan anda untuk mengimport senarai e-mel sedia ada anda terus dari Campaign Monitor supaya anda boleh bermula serta-merta. Anda hanya memerlukan kunci API Campaign Monitor anda! Lihat panduan langkah demi langkah kami yang mudah untuk bermula →
    Apa itu domain MAIL FROM dan bila saya memerlukannya?
     

    Penggunaan Domain MAIL FROM yang Dipersonalisasi

    Pabila menghantar e-mel, terdapat dua alamat yang mendedahkan sumbernya:
    1. alamat FROM, yang kelihatan kepada penerima
    2. alamat MAIL FROM, yang menunjukkan sumber mesej
    Alamat MAIL FROM sering dirujuk sebagai penghantar sampul, dari sampul, alamat lantunan atau alamat Laluan Balik dan digunakan oleh pelayan mel untuk menghantar mesej lantunan dan pemberitahuan ralat. Biasanya, penerima hanya akan melihat alamat MAIL FROM jika mereka menyemak kod sumber e-mel. Secara lalai, Mail Designer 365 Campaigns secara automatik menetapkan domain MAIL FROM kepada e-mel yang anda hantar, melainkan anda memilih domain tersuai. Panduan ini menggariskan kelebihan menkonfigurasi domain MAIL FROM yang diperibadikan serta cara untuk persediaan.

    Apabila Anda Perlu Domain MAIL FROM?

    Apabila anda menggunakan Mail Designer 365 Campaigns untuk menghantar e-mel, domain MAIL FROM lalai secara automatik menggunakan subdomain Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). Pengesahan Rangka Kerja Dasar Penghantar (SPF) mengesahkan mesej ini dengan berkesan kerana domain MAIL FROM lalai sejajar dengan aplikasi Mail Designer—iaitu, aplikasi yang bertanggungjawab untuk menghantar e-mel. Walau bagaimanapun, jika anda lebih suka tidak menggunakan domain MAIL FROM lalai Mail Designer 365 Campaigns dan sebaliknya memilih subdomain di bawah domain anda sendiri, ini dikenali sebagai menggunakan domain MAIL FROM tersuai dalam Mail Designer 365 Campaigns. Ringkasnya, menggunakan domain MAIL FROM tersuai membolehkan anda memperoleh fleksibiliti untuk memanfaatkan SPF, DKIM atau kedua-duanya untuk pengesahan berasaskan Domain DMARC (Pengautentikasi Mesej, Pelaporan dan Pematuhan). DMARC memperkasakan domain penghantar untuk memberi isyarat bahawa e-mel yang dihantar dari domain dilindungi oleh satu atau lebih sistem pengesahan. Pengesahan DMARC boleh dicapai melalui pematuhan SPF, pematuhan DKIM atau kedua-dua kaedah.

    Keperluan untuk Domain MAIL FROM Tersuai

    Apabila menetapkan domain MAIL FROM anda sendiri, keperluan berikut mesti dipenuhi:
    • Mestilah subdomain bagi domain induk alamat e-mel atau domain yang disahkan
    • Tidak boleh sama dengan subdomain yang anda gunakan untuk menghantar e-mel daripadanya
    • Tidak boleh sama dengan subdomain yang anda gunakan untuk menerima e-mel

    Cara Menyiapkan Domain MAIL FROM Tersuai dalam Mail Designer 365 Campaigns

    Untuk menubuhkan domain MAIL FROM tersuai, anda perlu menambah rekod pada konfigurasi DNS bagi domain tersebut. Mail Designer 365 Campaigns memerlukan pengguna untuk menerbitkan rekod MX supaya domain anda dapat menerima pemberitahuan lantunan dan aduan yang dihantar kepada anda oleh penyedia e-mel. Anda juga mesti menerbitkan rekod SPF (jenis TXT) untuk menunjukkan bahawa Mail Designer 365 dibenarkan menghantar e-mel daripada domain anda.
    1. Log masuk ke akaun my.maildesigner365 anda dan pergi ke Alamat Penghantar > Pengesahan Domain
    2. Cari domain anda dalam senarai dan klik pada tab MAILFROM:

    3. FAQ Image - S_1459.png
    4. Anda akan melihat dan dapat menyalin teks untuk rekod MX baharu yang perlu anda tambahkan ke rekod DNS domain anda

    5. FAQ Image - S_1460.png
    Petua: Tidak pasti cara mengedit rekod DNS anda? Mail Designer 365 Campaigns secara automatik mengesan penyedia DNS domain anda dan menghubungkannya kepada panduan khusus penyedia:
    FAQ Image - S_1461.png
    Harap maklum bahawa setelah selesai, ia mungkin mengambil masa sehingga 48 jam untuk mengemas kini tetapan anda, bergantung pada penyedia DNS anda. Tanda semak hijau akan menunjukkan apabila persediaan telah selesai:
    FAQ Image - S_1462.png
    Saya telah menjadualkan Kempen Buletin dan saya perlu menukar reka bentuk, apa yang perlu saya lakukan?
     
    Apabila anda menjadualkan kempen Newsletter, ia sentiasa dihantar dengan versi reka bentuk yang tepat yang anda cipta dengannya. Jika anda membuat perubahan pada reka bentuk anda selepas mencipta kempen anda, anda perlu membuka kempen yang dijadualkan dan menyimpannya semula agar perubahan anda berkesan. Arahan terperinci untuk menukar reka bentuk pada kempen yang dijadualkan:
    1. Buka templat anda dalam Mail Designer 365 dan buat perubahan pada reka bentuk anda
    2. Pergi ke Delivery Hub dan buka kempen yang dijadualkan anda
    3. Versi baharu templat anda akan dipilih secara automatik.
    4. Tekan Simpan untuk menyimpan kempen anda dengan reka bentuk baharu
    5. Ulangi untuk kempen yang dijadualkan lain yang menggunakan reka bentuk yang sama
    Harap diingat, menukar templat hanya boleh dilakukan semasa kempen berada dalam Status Dijadualkan. Jika ia sudah dihantar, reka bentuk tidak boleh diubah. Mail Designer Campaigns menawarkan perkhidmatan perubahan pautan sekiranya anda secara tidak sengaja menggunakan pautan yang salah dalam reka bentuk anda: Cara mengedit pautan dalam e-mel selepas menghantar.
    Dengan pelayan mana Mail Designer 365 berkomunikasi?
     
    Mail Designer 365 memerlukan akses tanpa penapisan dan tidak diubah suai ke pelayan ini untuk berfungsi:
    • id.equinux.com
    • my.maildesigner365.com
    • data.maildesigner365.com
    • my.featurenotes.com
    Jika anda menggunakan firewall atau penyelesaian keselamatan titik akhir, sila pastikan akses ke pelayan ini dibenarkan dan tidak diubah suai. Mail Designer 365 mungkin menghubungi pelayan tambahan untuk beberapa ciri, contohnya:
    • polyfill.io
    • www.gravatar.com
    • wp.com
    • api.rudderlabs.com
    Untuk menyemak sama ada pautan dalam dokumen anda sah, Mail Designer 365 mungkin cuba menghubungi pelayan ini juga.
    Apa itu setem dan berapa banyak yang saya perlukan?
     
    Kempen buletin dan Mel Direct dibill menggunakan setem. Menghantar e-mel menggunakan setem setiap penerima, untuk lampiran, penanda tempat, penjadualan dan fungsi BCC. Penggunaan tepat dipaparkan untuk setiap satu. Untuk mel direct, 25 setem diperlukan setiap penerima (ditambah pilihan tambahan), manakala penghantaran kempen besar-besaran memerlukan 1 setem setiap penerima sebagai asas. Setem disertakan dalam pelan bulanan berikut: Pelan Karlsfeld (percuma, disertakan dengan setiap Pelan Reka Bentuk Mac): 500 Setem Pelan Roma: 5,000 Setem Pelan Paris: 15,000 Setem Pelan London: 25,000 Setem Pelan Capetown: 50,000 Setem Pelan Seoul: 100,000 Setem ▸ Ketahui lebih lanjut tentang semua pelan Kempen Setem juga tersedia sebagai pakej Setem kendiri ▸ Ketahui lebih lanjut tentang semua pakej Setem
    Adakah mungkin untuk menghantar e-mel kepada kumpulan menggunakan Mail Designer Campaigns?
     
    Beim Versenden von E-Mails an eine Gruppe von Personen gab es traditionell mehrere Methoden. Beispiele für den traditionellen Versand an kleine Gruppen sind:
    • Reguläre E-Mail mit mehreren Kontakten im An-Feld
    • Reguläre E-Mail mit mehreren Kontakten im BCC-Feld
    • Eine E-Mail an eine vordefinierte Gruppe, wie z. B. eine Outlook-Gruppe
    In den letzten Jahren haben E-Mail-Dienstanbieter allmählich die Anforderungen für das Versenden von E-Mails erhöht. Sobald Sie sich dem Versenden an 30 oder mehr Empfänger für eine einzelne E-Mail nähern, können bei Verwendung traditioneller E-Mail-Methoden mehrere Probleme auftreten.
    • Ihr E-Mail-Dienstanbieter oder der E-Mail-Dienstanbieter des Empfängers könnte vermuten, dass Sie SPAM (unerwünschte Junk-E-Mails) senden, was dazu führen könnte, dass Ihr Konto gesperrt oder vorübergehend eingefroren wird.
    • Das Empfangen einer E-Mail mit einer umfangreichen Liste von Empfängern verringert oft deren wahrgenommene Relevanz für individuelle Empfänger, was sie unpersönlich erscheinen lässt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie als Junk-Mail eingestuft wird.
    • Nachrichten, die an eine große Anzahl von Empfängern gesendet werden, werden oft von Junk-E-Mail-Filterungssystemen als Spam markiert, was das Risiko erhöht, dass Ihre Nachricht blockiert wird und nicht die beabsichtigten Empfänger erreicht.
    Besonders mit den neuesten Spam-Richtlinien, die von großen E-Mail-Anbietern wie Google und Hotmail implementiert wurden, ist es zunehmend einfach, dass Ihre E-Mail-Adresse oder Domain auf eine Blacklist gesetzt wird. Dies könnte dazu führen, dass Ihr Konto "Spam-blockiert" wird, was dazu führt, dass alle Ihre E-Mails in den Spam-Ordner der Empfänger gelangen. Das Aufheben dieser Art von Spam-Blockierung ist ein mühsamer Prozess, daher ist es wichtig, sie zu vermeiden. Wie kann Mail Designer Campaigns Ihnen helfen?
    • Mail Designer Campaigns ermöglicht es Ihnen, Ihre Domain vollständig zu verifizieren und so die beste Zustellbarkeit für Ihre E-Mails sicherzustellen, damit sie die Posteingänge der Empfänger erreichen.
    • Wenn Sie keine eigene Domain haben oder den Überprüfungsprozess nicht durchlaufen möchten, können wir Ihnen eine benutzerdefinierte Adresse von einer vollständig authentifizierten Domain zur Verfügung stellen, wodurch das Risiko verringert wird, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.
    • Wir bieten eine intelligente Listenverwaltung für Ihre Kontaktlisten, mit der Sie entweder E-Mails an alle Kontakte senden oder gezielte Gruppen erstellen können, die auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten sind.
    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die neuesten Spam-Anforderungen die Vorschriften für das Versenden an kleine Gruppen verschärft haben. Wenn Sie also regelmäßig E-Mails an 10 oder mehr Personen senden, empfehlen wir dringend die Verwendung eines Mailing-Dienstes wie Mail Designer Campaigns. Beginnen Sie Ihre Reise mit Mail Designer Campaigns, indem Sie Ihre Kontaktliste hochladen.
    Bagaimana saya boleh membeli lebih banyak setem?
     
    Stamps tambahan boleh dibeli pada bila-bila masa, sama ada melalui pelan Mail Designer Campaigns, yang menyediakan Stamps baharu setiap bulan, atau melalui pembelian sekali sahaja Stamps: Pelan Stamps Bulanan Pembelian Stamps Sekali Sahaja
    Apakah perbezaan antara menghantar e-mel dengan Mail Designer Campaigns dan menggunakan "Direct Mail" dalam Apl Mail Designer?
     
    Kemasukan membolehkan anda menghantar buletin kepada khalayak ramai dari mana-mana peranti, termasuk mudah alih. Mel langsung adalah untuk menghantar e-mel kepada beberapa kenalan terpilih, seperti ucapan hari lahir, tawaran peribadi dan e-mel transaksi, terus dari aplikasi Mail Designer pada Mac anda.
    Saya ingin menghantar lebih banyak e-mel melalui Direct Mail. Bagaimana saya boleh membeli lebih banyak setem e-mel?
     
    Setiap pelan kempen dilengkapi dengan peruntukan bulanan Stamps baharu. Contohnya, pelan asas kami 'Roma' termasuk 5,000 Stamps sebulan untuk keperluan surat langsung anda. Selain pilihan bulanan ini, anda juga boleh membeli Stamps sebagai pembelian sekali sahaja, tersedia dalam pakej 500, 1,500 atau 4,000 Stamps.
    Bila masa yang harus anda pilih, Pemasaran Langsung atau Kempen Mail Designer 365?
     
    Ramai daripada pengguna kami mereka reka tawaran, risalah atau ucapan peribadi dengan Mail Designer 365. Sebagai alternatif, mereka mungkin mahu menguji penghantaran terus kepada rakan sekerja sebelum penghantaran pukal. Inilah tujuan fungsi 'Penghantaran Terus'. Fungsi Penghantaran Terus tidak direka untuk buletin. Untuk buletin, sila buat kempen Mail Designer 365 dan hantarnya terus kepada khalayak sasaran anda.
    Adakah disarankan untuk menggunakan SendX sebagai perkhidmatan buletin bersama dengan Mail Designer 365?
     
    Tidak. Kami mendapati bahawa SendX menghadapi masalah dengan beberapa implementasi HTML, walaupun dengan piawai HTML rasmi. Oleh itu, adalah lebih baik untuk memilih perkhidmatan penghantaran yang menyokong semua piawai HTML biasa. Contohnya, anda boleh menggunakan perkhidmatan mel bersepadu Mail Designer 365.
    Saya ingin mengesahkan domain saya sendiri untuk menghantar e-mel dengan Mail Designer, tetapi domain tersebut diuruskan oleh orang lain. Bagaimana saya harus berprosedur?
     
    Untuk mengesahkan domain untuk penghantaran, rekod DNS mesti ditambahkan ke domain. Ini hanya boleh dilakukan oleh pentadbir domain anda dalam syarikat anda. Ikut langkah-langkah ini: 1. Cari tahu siapa dalam organisasi anda yang bertanggungjawab untuk mengurus entri domain. Kata kunci untuk peranan seperti itu termasuk: pengurusan domain / pengurusan DNS / pentadbiran DNS. 2. Jemput pentadbir ke projek Mail Designer anda dengan menambah mereka sebagai peserta baharu ‘Admin’ ke pasukan projek anda: my.maildesigner.com > Tetapan > Peserta > Jemput Peserta. 3. Hubungi pentadbir anda dan minta mereka menyelesaikan pengesahan domain menggunakan maklumat yang disediakan di bawah my.maildesigner.com > Tetapan > Alamat Pengirim. Sebaik sahaja mereka telah menyelesaikan segala-galanya dengan betul, tanda semak akan muncul di bawah ‘Domain disahkan’.
    Bolehkah domain pembekal e-mel disahkan?
     
    Tidak, kami tidak dapat mengesahkan domain daripada penyedia e-mel awam seperti Gmail atau Yahoo, kerana domain ini tidak unik kepada pengguna atau organisasi individu. Untuk tujuan pengesahan, kami mengesyorkan penggunaan domain tersuai yang dikaitkan dengan organisasi atau perniagaan tertentu.
    Saya ingin menghantar e-mel dengan Gmail atau perkhidmatan e-mel awam lain sebagai alamat pengirim melalui perkhidmatan penghantaran Mail Designer. Mengapa itu bukan idea yang baik?
     
    Tiada Perlindungan SPF/DKIM: Domain e-mel awam tidak membenarkan protokol pengesahan tersuai seperti SPF dan DKIM disediakan, yang meningkatkan kemungkinan e-mel ditandakan sebagai spam. Syarat Gmail: Gmail tidak membenarkan e-mel pukal dihantar melalui perkhidmatan pihak ketiga, yang sering membawa kepada pengesanan spam automatik. Kadar Penghantaran Lebih Rendah: E-mel daripada pembekal awam seperti Gmail sering berakhir dalam folder spam, kerana banyak pembekal e-mel menganggap alamat ini kurang selamat. Persepsi Jenama Terhad: Alamat Gmail kelihatan kurang profesional, yang boleh menjejaskan kepercayaan terhadap kredibiliti perniagaan.
    Mengapa e-mel saya masuk ke dalam folder spam jika saya hanya menggunakan kawasan imej atau terlalu banyak imej, dan bagaimana saya boleh memperbaikinya?
     

    Emel yang hanya mengandungi imej sering ditandakan sebagai spam kerana penapis spam bergantung pada teks untuk menilai kesahihan kandungan. Tanpa teks, penapis mungkin menganggap e-mel itu cuba menyembunyikan kandungan yang mencurigakan atau berbahaya, taktik biasa yang digunakan oleh pengspam. Selain itu, emel yang hanya terdiri daripada imej sering kali mengambil masa lebih lama untuk dimuatkan, mengecewakan penerima dan meningkatkan kemungkinan mereka menandai e-mel anda sebagai spam.

    Untuk meningkatkan peluang e-mel anda mendarat di peti masuk, ikuti amalan terbaik ini:

    1. Elakkan blok susun atur yang hanya mengandungi imej: Daripada menggunakan blok susun atur yang terdiri daripada imej sahaja, pilih blok yang menggabungkan teks dan imej. Ini memastikan teks anda dipaparkan sebagai teks sebenar, bukan sebahagian daripada imej besar, yang membantu penapis dan penerima memahami kandungan anda dengan lebih baik.
    2. Sertakan teks yang berkaitan: Jelas jelaskan tujuan e-mel menggunakan teks. Ini memberikan konteks kepada penapis spam untuk menganalisis dan membantu khalayak anda melibatkan diri dengan mesej anda.
    3. Gunakan teks alternatif untuk imej: Tambahkan teks alternatif deskriptif pada setiap imej. Ini memastikan bahawa walaupun imej tidak dimuatkan, penerima (dan penapis spam) masih boleh memahami kandungan e-mel.
    4. Kekalkan nisbah teks-ke-imej yang baik: Pendekatan seimbang, di mana terdapat lebih banyak teks daripada imej, boleh mengurangkan peluang e-mel anda ditandakan sebagai spam. Teks memberikan penapis spam lebih banyak bahan untuk dinilai.
    5. Gunakan gabungan blok imej dan teks: Menggabungkan kedua-dua elemen bukan sahaja meningkatkan kebolehbacaan dan penglibatan tetapi juga menghalang penapis spam daripada mentafsirkan e-mel anda sebagai cubaan menyembunyikan maklumat penting dalam imej.
    6. Gunakan penyedia perkhidmatan e-mel yang bereputasi baik seperti Mail Designer 365 Campaigns: Banyak penyedia perkhidmatan e-mel seperti Mail Designer 365 Campaigns membantu mengoptimumkan struktur e-mel dan menawarkan protokol pengesahan seperti SPF, DKIM dan DMARC untuk meningkatkan kebolehserahkan.

    Dengan mengikuti garis panduan ini dan memastikan e-mel anda mengandungi campuran teks dan imej yang diletakkan dengan baik, anda boleh meningkatkan kebolehserahannya dan mengurangkan risiko ia dihantar ke folder spam.

    Bagaimana Mail Designer Campaigns mengendalikan alamat e-mel PENGHANTAR seperti alamat Gmail atau Mac.com?
     
    Selamat sejahtera.
    Beberapa e-mel daripada kempen saya telah dihantar ke folder spam; apa yang perlu saya lakukan sekarang?
     
    Jika beberapa e-mel daripada kempen anda berakhir di folder spam, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk menangani isu tersebut dan meningkatkan kebolehdeliveran masa depan:
    1. Sediakan Senarai E-mel Baharu: Cipta senarai e-mel baharu dengan penerima yang tidak membuka e-mel asal anda. Hantar semula e-mel kepada kumpulan ini selepas kelewatan yang singkat, idealnya dengan baris subjek yang berbeza atau sedikit pengubahsuaian pada kandungan. Ini boleh membantu melibatkan semula mereka yang mungkin telah terlepas mesej pertama.
    2. Semak Kandungan E-mel: Analisis kandungan e-mel yang masuk ke spam. Cari elemen yang boleh mencetuskan penapis spam, seperti penggunaan imej yang berlebihan, kata kunci spam atau pemformatan yang lemah, dan buat penyesuaian yang diperlukan.
    3. Berinteraksi dengan Audiens Anda: Pupuk hubungan positif dengan penerima anda dengan menyediakan kandungan yang berharga dan menggalakkan interaksi. Penerima yang terlibat kurang cenderung menandakan e-mel anda sebagai spam.
    .
    Bagaimana untuk menentukan kadar unsubs yang baik atau buruk untuk buletin?
     
    Idealnya, kami mengesyorkan agar anda mengekalkan kadar unsubsribe anda di bawah 0.5% untuk prestasi yang optimum. Kadar melebihi 1% boleh menjadi tanda amaran, kerana hanya sebahagian kecil daripada orang yang ingin berhenti melanggan akan benar-benar mengklik pautan berhenti melanggan—ramai lagi akan menandakan e-mel anda sebagai spam. Ini bermakna kadar unsubsribe sebanyak 1% boleh mengakibatkan 2–3% e-mel anda ditandakan sebagai spam oleh penyedia seperti Google atau Hotmail. Lama kelamaan, ini boleh merosakkan reputasi penghantar anda dan menyebabkan semua e-mel anda mendarat dalam folder spam. Untuk mengurangkan kadar unsubsribe anda, fokus pada menghantar e-mel hanya kepada pelanggan yang terlibat. Mulakan dengan menyasarkan mereka yang telah membuka e-mel anda dalam 365 hari yang lalu, dan laraskan jangka masa ini berdasarkan tingkah laku khalayak anda. Selain itu, penyegmentan khalayak anda untuk menyampaikan kandungan yang lebih tersuai dan relevan boleh meningkatkan penglibatan dengan ketara dan mengurangkan unsubsribe.
    Bagaimana saya boleh menyelesaikan masalah penghantaran e-mel dan meningkatkan penghantaran Gmail?
     

    Jika anda menghadapi masalah dengan kebolehpercayaan e-mel—terutamanya dengan pengguna Gmail—terdapat strategi yang terbukti untuk meningkatkan reputasi penghantar dan memastikan e-mel anda mendarat di peti masuk dan bukannya folder spam. Ikuti langkah-langkah ini untuk kembali berada di landasan yang betul:

    Langkah-langkah untuk Meningkatkan Kebolehpercayaan E-mel:

    1. Hangatkan Senarai E-mel Anda Secara Beransur-ansur
      • Layari proses tersebut seolah-olah menghangatkan akaun baharu sepenuhnya.
      • Bahagikan penghantaran anda kepada kelompok yang lebih kecil dan hantar pada hari yang berbeza. Contohnya, mulakan dengan 500 e-mel pada Isnin, 1,000 pada Selasa, 2,000 pada Rabu, dan seterusnya.
    2. Fokuskan kepada Penerima yang Terlibat Pertama
      • Mulakan dengan menghantar e-mel hanya kepada kenalan yang telah membuka e-mel anda baru-baru ini (cth., dalam 30 hari terakhir untuk penghantar mingguan).
      • Secara beransur-ansur tingkatkan jangka masa ini apabila kebolehpercayaan anda bertambah baik.
    3. Manfaatkan Alat Postmaster Google
      • Sediakan Alat Postmaster Google untuk memantau kadar spam, reputasi domain dan metrik kebolehpercayaan lain.
    4. Cipta Akaun Gmail Ujian
      • Langgan akaun Gmail ujian kepada kempen e-mel anda.
      • Pantau tempat e-mel mendarat. Jika e-mel masuk ke spam, berinteraksi dengannya (cth., buka, klik dan balas) tetapi jangan pindahkannya keluar dari folder spam. Ini membantu melatih algoritma Gmail.
    5. Laraskan Berdasarkan Metrik
      • Gunakan Alat Postmaster Google untuk menjejaki kadar spam anda. Jika kadar spam terlalu tinggi, kurangkan jangka masa penerima yang terlibat atau kekalkan tahap penghantaran semasa sehingga kadar stabil.
    6. Pantau Kemajuan
      • Apabila kebolehpercayaan Gmail bertambah baik dan e-mel berhenti mendarat di spam, kembangkan senarai e-mel anda secara beransur-ansur untuk memasukkan penerima yang kurang terlibat.

    Bagaimana Kempen Reka Bentuk Mel Boleh Membantu:

    Kempen Reka Bentuk Mel menyediakan beberapa ciri terbina dalam untuk mengoptimumkan kebolehpercayaan e-mel dan meningkatkan reputasi penghantar anda:

    • Pengesahan E-mel Profesional: Pastikan e-mel anda disahkan dengan SPF, DKIM dan DMARC, mengurangkan kemungkinan ditandai sebagai spam.
    • Penjejakan Penglibatan: Kenal pasti penerima aktif dan tidak aktif dalam senarai penghantaran anda, membolehkan anda menumpukan pada kenalan yang paling terlibat terlebih dahulu.
    • Sokongan Domain Tersuai: Tambahkan domain tersuai anda kepada Kempen Reka Bentuk Mel untuk menguatkan kepercayaan dengan penyedia e-mel seperti Gmail.
    • Reka Bentuk Bersih dan Dioptimumkan: Mail Designer 365 membantu anda mencipta kandungan e-mel yang menarik secara visual sambil mengelakkan elemen pencetus spam, meningkatkan kadar penempatan peti masuk.
    • Segmentasi Lanjutan: Kempen Reka Bentuk Mel membolehkan segmentasi lanjutan, seperti membuat senarai orang yang hanya telah membuka e-mel dalam X hari terakhir, dan pilihan untuk menghantar kepada sebahagian sahaja daripada senarai pelanggan anda. Ini memastikan bahawa e-mel anda mencapai penerima yang paling terlibat terlebih dahulu, meningkatkan kebolehpercayaan keseluruhan.

    Dengan mengikuti amalan terbaik ini dan memanfaatkan alat Kempen Reka Bentuk Mel, anda boleh membina semula reputasi penghantar anda, meningkatkan kebolehpercayaan Gmail dan mencapai kempen pemasaran e-mel yang lebih berjaya.

    Adakah pemasaran e-mel sudah mati?
     

    Pemasaran emel tidak mati—ia hanya berevolusi. Walaupun benar bahawa peti masuk lebih sibuk daripada sebelumnya, pemasaran emel masih merupakan salah satu cara paling berkesan untuk berhubung dengan audiens apabila dilakukan dengan betul. Berikut ialah sebabnya:

    1. Orang menghargai kualiti berbanding kuantiti: pelanggan lebih memilih tentang emel yang mereka langgan, jadi adalah penting untuk menawarkan kandungan yang berharga, menarik dan relevan yang menonjol. Emel generik atau berulang tidak lagi mencukupi.
    2. Ia adalah pilihan peribadi: tidak seperti mesej yang tidak diminta pada platform seperti WhatsApp, emel memberi penerima kawalan—mereka telah memilih untuk mendengar daripada anda. Bagi ramai orang, ini menjadikan emel lebih dialu-alukan daripada mesej yang mengganggu pada saluran lain.
    3. Masih merupakan kuasa ROI: pemasaran emel terus memberikan salah satu pulangan pelaburan (ROI) tertinggi dalam pemasaran digital. Apabila anda memberi tumpuan kepada personalisasi dan nilai, emel boleh mendorong lebih banyak penukaran daripada hampir semua media lain.

    Walaupun automasi dan aplikasi pemesejan seperti WhatsApp berkembang, ia berfungsi untuk tujuan yang berbeza. Daripada menggantikan emel, ia melengkapkan strategi pemasaran yang menyeluruh. Jadi, tidak—pemasaran emel tidak mati. Ia hanya lebih kompetitif, dan itu adalah perkara yang baik kerana ia mendorong jenama untuk menjadi lebih baik.

    Bolehkah saya menghantar e-mel pukal tanpa menggunakan domain saya sendiri?
     
    Mail Designer 365 sử dụng dịch vụ Mail Designer Delivery, đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn được gửi đáng tin cậy và an toàn từ một miền email được cấu hình sẵn, đáng tin cậy. Điều này giúp tránh các vấn đề tiềm ẩn như khả năng phân phối kém hoặc email bị rơi vào thư mục spam.
    Saya telah menghantar kempen e-mel dengan Mail Designer 365. Di mana saya boleh melihat statistik dan laporan untuk kempen tersebut?
     
    Untuk melihat statistik kempen e-mel anda dalam Mail Designer 365, ikut langkah-langkah ini: 1. Log masuk ke my.maildesigner365.com. 2. Navigasi ke Kempen dan pilih Dihantar. 3. Pilih kempen yang diingini – statistik kemudian akan dipaparkan.
    Apa itu API Integrasi Mail Designer 365 FileMaker?
     
    Adakah anda kerap menghantar pengesahan tempahan, sebut harga, invois, e-mel selamat datang? Gunakan API untuk mengintegrasikan Mail Designer 365 dengan lancar dengan pangkalan data FileMaker anda dan hantar templat e-mel transaksi yang direka dengan sempurna kepada pelanggan dan kakitangan – terus dari FileMaker.
    Bagaimana integrasi dengan FileMaker berfungsi?
     
    Cipta rentetan FileMaker dengan semua pemboleh ubah pangkalan data sedia ada anda supaya ia sepadan dengan penanda tempat dalam templat Mail Designer 365 anda. Kemudian, hantarkan ini ke skrip hantar FileMaker (berasaskan cURL) untuk membolehkan e-mel dihantar dengan satu klik terus dari rekod anda. Mudah sahaja!
    Lesen Mail Designer 365 yang mana yang saya perlukan untuk API Integrasi FileMaker?
     
    Untuk membuat templat, diperlukan Lesen Reka Bentuk Mail Designer 365. Untuk menghantar e-mel kemudian daripada penyelesaian Filemaker anda, diperlukan Pelan Kempen Mail Designer 365.
    Adakah API Integrasi Mail Designer 365 FileMaker berfungsi pada iPhone dan iPad?
     
    Ya, anda boleh mencuba integrasi dalam apl FileMaker Go iOS untuk menghantar e-mel menggunakan iPhone atau iPad anda.
    Versi FileMaker yang mana boleh saya gunakan dengan Mail Designer 365 FileMaker API?
     
    Penyepaduan API serasi dengan FileMaker versi 12 dan seterusnya, serta dengan apl FileMaker Go iOS. Apabila menggunakan lampiran, FileMaker 18 atau lebih tinggi diperlukan.
    Jenis e-mel yang boleh saya hantar menggunakan Mail Designer 365 FileMaker Integration API?
     
    API ini sangat serba boleh dan sesuai untuk pelbagai kes penggunaan profesional. Jika anda kerap menghantar e-mel transaksi seperti pengesahan pesanan, butiran tempahan, e-mel selamat datang, peringatan temu janji, invois, sebut harga, portfolio, dsb., anda boleh menggunakan API Mail Designer 365 FileMaker dengan mudah untuk menjimatkan masa dan menghantar e-mel yang direka bentuk dengan cantik terus dari pangkalan data FileMaker anda. Dokumentasi API boleh didapati di sini: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Bolehkah saya menggunakan penanda tempat imej dalam Mail Designer 365?
     
    Pada masa ini, API hanya menyokong penanda tempat teks. Penanda tempat imej dirancang untuk keluaran masa depan.
    Bolehkah saya melihat sama ada e-mel saya telah dibuka? Penjejakan e-mel & statistik kempen dalam Mail Designer 365
     

    Ya, dengan Mail Designer 365 anda boleh menjejaki sama ada e-mel telah dibuka. Ciri pengesanan e-mel penghantaran Mail Designer terbina dalam memberikan anda statistik terperinci untuk setiap e-mel dan kempen yang anda hantar.

    Sama ada anda menggunakan Hantar Langsung atau menghantar kempen buletin: Jika anda menghantar e-mel anda menggunakan perkhidmatan penghantaran terbina dalam Mail Designer 365, anda akan mendapat akses kepada analitik terperinci – termasuk kadar buka, kadar klik dan banyak metrik penting lain.

    Anda boleh melihat analisis untuk kempen buletin anda di sini:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

    Penyelidikan terperinci juga tersedia untuk e-mel Hantar Langsung. Anda boleh mencari statistik yang berkaitan di sini:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

    Tidak kira kaedah penghantaran yang anda pilih, Mail Designer 365 menyediakan anda dengan analitik berikut:

    • Kadar buka dan jumlah pembukaan
    • Kadar klik dan jumlah klik
    • Status penghantaran dan pantulan
    • Pembatalan langganan (kadar pembatalan langganan)
    • Penyelidikan klik pautan terperinci
      LinkReport
    • Statistik peringkat penerima
      RecipientDetails

    Analisis prestasi ini membantu anda memahami kejayaan kempen e-mel anda dengan lebih baik dan menambahbaik kandungan anda dengan sewajarnya.

    Peti: Untuk hasil yang tepat, kami mengesyorkan menyemak statistik anda sekurang-kurangnya 24 jam selepas menghantar. Ini memastikan penerima anda mempunyai masa yang cukup untuk membuka dan melibatkan diri dengan e-mel anda.

    Adakah mungkin untuk menyepadukan Mail Designer dengan aplikasi atau perkhidmatan lain? Adakah ia menawarkan API?
     
    Ya – API Mail Designer membolehkan anda mengisi placeholder dalam reka bentuk anda dan menghantar e-mel secara automatik. Contohnya, anda boleh menghantar mesej peribadi kepada pelanggan terus dari FileMaker. Gunakan Template ID untuk menyasarkan reka bentuk tertentu. Anda akan menemui Template ID dalam Placeholder Inspector: pilih sahaja placeholder dalam reka bentuk anda dan salin Template ID dari bahagian bawah bar sisi. Dokumentasi API boleh didapati di sini: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Mengapa saya memerlukan penanda tempat dalam kenalan saya?
     
    Dengan penanda tempat, anda boleh membuat kumpulan sasaran atau memperibadikan e-mel anda dengan mudah. Dalam aplikasi pihak ketiga seperti FileMaker, anda boleh mencipta medan yang anda gunakan sebagai penanda tempat dalam reka bentuk untuk menghantar e-mel ini secara automatik dan diperibadikan dari FileMaker. Penanda tempat (cth., "Negara") boleh mempunyai berbilang nilai (cth., "Jerman", "AS"). Tambahkan penanda tempat pada kenalan anda untuk mencipta kumpulan sasaran berdasarkan mereka (cth., "Buletin hanya kepada pengguna di AS"). Atau tambahkan penanda tempat ini ke e-mel anda dalam apl Mail Designer 365 untuk memperibadikannya (cth., "Keseluruhan 'Jerman' meraikan Jualan Super sekarang!"). Ketahui lebih lanjut dalam manual
    Bagaimana cara saya memetakan nama medan FileMaker kepada penanda tempat Mail Designer 365?
     
    Die folgenden Schritte basieren auf dem Definitionsabschnitt des Skripts „Send record with Mail Designer 365“ und erläutern diesen. Das Skript ist in unserer frei verfügbaren FileMaker-Demo-Datenbank „MailDesignerIntegrationExample“ enthalten. (siehe Link am Ende dieser FAQ)

    Schritt 1: Erstelle die Variable $AttributeFields

    Beginne mit der Erstellung einer Variable namens $AttributeFieldsDiese Variable enthält den Textstring, der den Platzhalter-Inhalt definiert, der in deiner Mail Designer 365 E-Mail-Vorlage verwendet wird. Alle Werte müssen durch Kommata getrennt sein.

    Szenario A: FileMaker-Feldnamen stimmen mit den E-Mail-Platzhaltern überein

    Methode: Verwende FileMaker-Feldnamen, die direkt mit den Platzhaltern in deinem E-Mail-Design übereinstimmen. Erstelle die $AttributeFields-Variable, indem du diese Feldnamen kommasepariert auflistest. In Mail Designer verwendest du einfach den Feldnamen als Platzhalter. Format: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" Beispieldefinition von $AttributeFields in FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" In Mail Designer 365 kannst du später auf die Werte über diese Platzhalter zugreifen: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

    Szenario B: FileMaker-Feldnamen stimmen nicht mit den Platzhaltern in Mail Designer überein

    Methode: Erstelle die $AttributeFields-Variable, indem du jeden Platzhalternamen manuell dem entsprechenden Feld oder der entsprechenden Variable zuordnest, im Format: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:" & FieldName_or_Variable & ", ..." Beispieldefinition von $AttributeFields in FileMaker: "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," "BOOKING_TIME:" & RESERVATION_TIME & ", ..."

    Szenario C: Verwendung von FileMaker-Variablen als Platzhalter

    Methode: Wenn deine FileMaker-Variable denselben Namen wie der Platzhalter in Mail Designer 365 hat, kannst du sie direkt so zuweisen: $AttributeFields = "$city,$country" Dies sagt Mail Designer, dass der Wert von $city für den Platzhalter mit dem Namen „city“ verwendet werden soll. Beispiel: Die FileMaker-Variable $city enthält „München“. Wenn deine Mail Designer-Vorlage einen Platzhalter mit dem Namen „city“ enthält, dann definiere: $AttributeFields = "$city" Das Skript zeigt dann den Inhalt „München“ an und übergibt ihn an Mail Designer, um den Platzhalter „city“ auszufüllen.

    Das beste Szenario D: Kombination aller Methoden

    Du kannst die oben genannten Ansätze in einem einzigen $AttributeFields-String kombinieren. Methode: Mische übereinstimmende Feldnamen, manuell zugeordnete Felder und Variablen in der $AttributeFields-Variable. Beispiel: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:" & RESERVATION_DATE & "," "CityHotel::BREAKFAST_TYPE," & "$city" In Mail Designer 365 kannst du dann auf sie mit den Namen BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE und city zugreifen.
    Bagaimana saya menentukan alamat PENGHANTAR yang boleh saya gunakan dalam integrasi FileMaker / Mail Designer 365 saya?
     
    Anda perlu menentukan alamat Pengirim — anda hanya boleh menggunakan alamat yang telah ditetapkan di: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
    Bagaimana cara saya menetapkan ID Templat Mail Designer 365?
     
    Untuk menentukan reka bentuk e-mel yang akan digunakan dengan integrasi FileMaker anda, pergi ke: https://my.maildesigner365.com/team/designs Pada templat yang ingin anda gunakan, klik pada ikon tiga titik dan pilih “Mail Designer 365 API: Salin ID Templat”. Anda kemudian akan menggunakan ID ini untuk menentukan pemboleh ubah $EMailTemplateID.
    Bagaimana untuk memulakan dengan integrasi Mail Designer?
     
    Ia mudah: anda hanya memerlukan dua fail utama. Fail MailDesignerIntegrationExample dalam FileMaker akan membimbing anda melalui skrip yang diperlukan langkah demi langkah (.fmp12 fail FileMaker):
    Dalam templat Mail Designer 365, anda akan menemui penanda tempat yang menunjukkan cara medan FileMaker anda menjadi hidup terus dalam reka bentuk (fail Mail Designer):
    Buka fail Mail Designer ini dan terus ke Fail > Simpan untuk menyimpannya dalam projek anda.

    Adakah anda masih belum mempunyai aplikasi Mail Designer?


    Bagaimanakah integrasi dilaksanakan dari segi teknikal? Adakah ia plug-in FileMaker?
     
    Penyepaduan Mail Designer tidak memerlukan pemasangan tambahan plug-in FileMaker atau komponen yang serupa. Secara teknikal, penyepaduan ini dilakukan melalui permintaan CURL ke titik akhir API perkhidmatan penghantaran Mail Designer kami. Ini dilaksanakan menggunakan langkah skrip FileMaker yang sesuai. Oleh itu, penggunaan dengan FileMaker Go untuk iPhone dan iPad adalah mungkin. Dengan menyediakan fail demo FileMaker, semua langkah yang berkaitan boleh diikuti dengan mudah, lihat Soalan Lazim "Bagaimana saya bermula dengan penyepaduan Mail Designer?"
    Bolehkah saya menambah lampiran (seperti PDF) pada templat Mail Designer saya menggunakan API FileMaker?
     
    Ya, ia boleh. Anda memerlukan FileMaker 18 atau lebih baharu untuk menambah lampiran menggunakan API kami.
    Saya seorang pembangun FileMaker dan mencipta penyelesaian tersuai untuk pelanggan saya. Bagaimana saya boleh menggunakan Mail Designer 365 untuk menawarkan e-mel HTML yang menarik terus dari penyelesaian FileMaker saya?
     
    Anda memerlukan Lesen Reka Bentuk Mail Designer 365 untuk membuat templat e-mel untuk pelanggan anda. Anda menyediakan projek berasingan dalam Mail Designer 365 untuk setiap pelanggan dan mengurus templat mereka di sana. Jika pelanggan ingin menyesuaikan templat secara berkala, mereka juga memerlukan Lesen Reka Bentuk. Untuk menghantar e-mel, setiap pelanggan anda memerlukan Lesen Penghantaran Mail Designer mereka sendiri. Setiap pelanggan mesti mempunyai pelan penghantaran Mail Designer 365 mereka sendiri.
    Saya pembangun FileMaker. Bagaimana saya boleh mengendalikan bil dengan pelanggan saya? Apa yang perlu dibayar oleh pelanggan saya?
     
    Pelanggan anda akan memerlukan Pelan Kempen Mail Designer, bergantung pada bilangan e-mel yang ingin mereka hantar. Berikut ialah cara pengebilan berfungsi: 1. Cipta pasukan: Sediakan pasukan berasingan dalam Mail Designer 365 untuk setiap pelanggan. Anda boleh menetapkan kaedah pembayaran kepada setiap pasukan. 2. Anda mengendalikan pengebilan: Jika anda ingin menguruskan pengebilan sendiri, tambahkan kad kredit anda ke pasukan. Anda akan menerima invois berasingan untuk setiap pasukan. Anda memutuskan berapa banyak untuk mengenakan bayaran kepada pelanggan anda. 3. Pelanggan mengendalikan pengebilan: Jika pelanggan anda perlu membayar Pelan Penghantaran secara langsung, hanya masukkan butiran pembayaran mereka dalam tetapan pasukan.
    Saya seorang pembangun FileMaker. Bolehkah saya menguruskan semua pelanggan saya dalam satu pasukan Mail Designer 365?
     
    Tidak, anda perlu membuat pasukan yang berasingan untuk setiap pelanggan. Jangan campurkan pelanggan dalam satu pasukan—ini penting untuk memastikan sejarah e-mel dan data khusus pelanggan yang lain dipisahkan dengan jelas, terutamanya untuk tujuan perlindungan data. Sudah tentu, anda boleh menjadi pentadbir untuk semua pasukan. Cipta pasukan baharu untuk setiap pelanggan di sini: https://my.maildesigner365.com/teams/new
    Saya mempunyai soalan mengenai integrasi API Mail Designer 365. Siapa yang boleh saya hubungi?
     
    Kami sedia membantu anda dengan sebarang soalan atau maklum balas melalui borang sokongan kami.
    Saya ingin menghantar templat Mail Designer melalui API. Bagaimana saya boleh melakukannya?
     
    Dokumentasi API boleh didapati di sini: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    Bagaimana cara memilih pelan Mail Designer yang betul untuk kegunaan dengan Mail Designer API?
     
    Setiap pelan Mail Designer termasuk peruntukan bulanan “stamps”. Satu stamp digunakan untuk setiap e-mel yang dihantar kepada penerima individu—contohnya, menghantar kepada khalayak 10,000 memerlukan 10,000 stamp. Apabila menggunakan API Mail Designer, setiap penghantaran dikira sebagai 25 stamp. Contoh: pelan “Paris” termasuk 15,000 stamp sebulan, yang membolehkan sehingga 600 e-mel API. Gambaran Keseluruhan Pelan Penghantaran Mail Designer
    Saya ingin menguji Mail Designer 365 bersama dengan integrasi API / integrasi API FileMaker. Adakah lesen percubaan tersedia?
     
    Semua lesen kami termasuk percubaan percuma 7 hari – sesuai untuk meneroka semua ciri pada kadar anda sendiri dan membuat keputusan yang termaklum. Lawati Kedai Mail Designer 365 kami.

    Jika anda mempunyai sebarang soalan atau menghadapi sebarang masalah semasa tempoh percubaan, jangan teragak-agak untuk hubungi kami pada bila-bila masa.

    Bolehkah saya mengemas kini reka letak e-mel kemudian?
     
    Sudah tentu. Integrasi API (daripada skrip web atau penyelesaian FileMaker anda) hanya menghubungkan ke ID templat Mail Designer, jadi anda boleh mengubah reka bentuk pada bila-bila masa—logo, teks, gaya bermusim—tanpa mengubah sebarang skrip. Hanya edit dalam Mail Designer 365 dan simpan. Selesai.
    Dalam integrasi e-mel kami semasa, templat dikodkan terus ke dalam skrip—setiap perubahan memerlukan pembangun. Bagaimana ia berfungsi dengan integrasi Mail Designer?
     
    Dengan Mail Designer 365, itu sudah menjadi perkara lalu. Kemas kini reka bentuk boleh dibuat pada bila-bila masa secara terus oleh pasukan pemasaran atau reka bentuk anda—tiada pembangun, tiada pengekodan. API atau penyelesaian FileMaker anda hanya merujuk kepada ID templat Mail Designer. Buka sahaja Mail Designer 365, buat perubahan anda (logo, teks, elemen bermusim), simpan—dan anda sudah selesai. Itulah kolaborasi moden dan cekap.
    Mengapa saya mendapat ralat dengan integrasi Mail Designer Filemaker walaupun saya telah mengikuti arahan?
     
    Ujian kami sendiri telah menunjukkan bahawa sering kali skrip Filemaker tidak disimpan sebelum cuba lagi. Anda boleh mengenalinya dengan tanda bintang: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
    Bolehkah saya pautkan data FileMaker dengan templat Mail Designer?
     
    Ya, kami sangat memahami kes penggunaan ini. Itulah sebabnya kami telah mencipta panduan khusus tentang cara mengintegrasikan FileMaker dengan Mail Designer. Anda boleh melihatnya di sini: Penyepaduan Mail Designer untuk FileMaker.
    Bagaimana cara saya mengubah saiz imej dalam Mail Designer?
     

    Anda boleh mengubah saiz imej dalam dua cara mudah:

    Pilihan 1: Ubah saiz terus dalam reka bentuk

    1. Klik pada imej yang anda ingin ubah saiz.
    2. Seret salah satu pemegang sudut oren untuk menyesuaikan saiz secara manual.

    Petua: Tekan Command (Cmd) semasa menyeret untuk menskala secara bebas tanpa mengekalkan perkadaran (jika diinginkan).

    Nota: pemegang biru di sudut kiri atas menyesuaikan jejari sudut imej, membolehkan anda membuat sudut bulat.

    FAQ Image - Resizing_image.png

    Pilihan 2: Gunakan tetapan Saiz dalam bar sisi

    1. Pilih imej dalam reka bentuk anda.
    2. Dalam panel Imej sebelah kanan, di bawah Saiz, masukkan Lebar dan Tinggi tertentu dalam piksel.
    3. Pastikan “Kekalkan perkadaran” dicentang jika anda ingin mengekalkan nisbah aspek asal imej.
    Tetapan saiz imej dalam bar sisi

    Adakah anda ingin memangkas imej anda sebaliknya? Lihat panduan kami tentang cara memangkas imej dalam Mail Designer.

    Bagaimana cara menukar latar belakang kawasan teks dalam Mail Designer 365?
     

    Ada dua cara utama untuk mengubah latar belakang kawasan teks di Mail Designer 365:

    Gunakan blok susunan dengan latar belakang

    Mail Designer 365 menyediakan blok susunan yang termasuk warna latar belakang terintegrasi untuk kawasan teks:

    • Pergi ke panel sisi dan pilih tab Susunan.
    • Gulung ke bawah ke bahagian Teks dengan Imej (panel sisi).
    • Di sini, anda akan mendapati beberapa blok susunan di mana kawasan teks mempunyai warna latar belakang (ditunjukkan kuning dalam pratontonan).
    • Hanya seret blok yang diingini ke reka bentuk anda untuk menambahkan kawasan teks dengan latar belakang.

    FAQ Image - Layout_blocks_text_background.jpg

    Tambah dan sesuaikan label

    Jika anda ingin menambahkan latar belakang ke bahagian tertentu teks sedia ada anda, anda boleh menggunakan fungsi Label:

    • Klik di dalam kawasan teks anda di mana anda ingin menambahkan latar belakang.
    • Di panel sisi, pilih tab Sisipkan, kemudian pilih Label.
    • Lihat gaya label dan pilih satu untuk digunakan.
    • Selepas disisipkan, anda boleh menyesuaikan warna latar belakang, gaya fon, sempadan, isian dan lain-lain di bawah tab Format.
    • Tempel atau taip teks anda di dalam label dan sesuaikan reka bentuk mengikut keutamaan anda.

    FAQ Image - Insert_Badge.jpg

    FAQ Image - Change_Badge_Style.jpg

    Kedua-dua cara ini membolehkan anda mencipta kawasan teks yang berbeza secara visual dengan latar belakang untuk meningkatkan reka bentuk e-mel anda.

    BCC dalam e-mel – Apa yang anda perlu tahu
     

    Apakah BCC dalam e-mel?

    BCC bermaksud “Salinan Tersembunyi”. Ia membolehkan anda menghantar e-mel kepada berbilang penerima tanpa mendedahkan alamat mereka kepada penerima lain. Ini adalah cara untuk memasukkan orang ramai dalam perbualan tanpa mendedahkan alamat mereka.

    Apakah perbezaan antara CC dan BCC?

    CC bermaksud “Salinan”. Semua orang yang disenaraikan dalam medan CC akan menerima e-mel, dan penerima lain akan melihat bahawa mereka telah menerima salinan. Gunakan CC apabila ketelusan penting atau anda mahu seseorang mengetahui perkara tersebut.

    • CC: Semua penerima boleh dilihat.
    • BCC: Penerima disembunyikan antara satu sama lain.
    • Gunakan CC: Apabila keterlihatan dan ketelusan penting.
    • Gunakan BCC: Apabila privasi penting atau anda mahu mengelakkan kekacauan antara semua orang.

    Bila hendak menggunakan CC dan bukannya BCC?

    • Gunakan CC:
      • Anda mahu orang lain tahu siapa yang terlibat.
      • Anda memaklumkan rakan sekerja.
      • Anda berkongsi maklumat dalam pasukan atau organisasi.
    • Gunakan BCC:
      • Anda menghantar e-mel kepada ramai orang dan mahu mengekalkan privasi.
      • Anda menghantar e-mel sejuk dan tidak mahu mendedahkan kenalan berpotensi lain.
      • Anda secara senyap mengesan atau mengelakkan kekacauan antara semua orang.

    Bolehkah saya menggunakan BCC untuk menghantar senarai?

    Secara teknikalnya ya, tetapi itu bukan idea yang baik.

    Apabila menggunakan BCC untuk menghantar senarai:

    • E-mel anda mungkin ditandakan sebagai spam.
    • Ia akan kelihatan tidak diperibadikan dan kekurangan sentuhan peribadi.
    • Anda tidak akan dapat mengesan penglibatan atau mengurus pelanggan.
    • Terdapat risiko melanggar GDPR.

    Sebaliknya, gunakan penyelesaian khusus, seperti Mail Designer 365, untuk menghantar e-mel profesional dengan betul dan memastikan penglibatan penuh, pemperibadian dan pematuhan undang-undang.

    Mengapa menggunakan BCC dalam e-mel?

    BCC berguna dalam kes berikut:

    • Anda mahu melindungi privasi alamat e-mel penerima.
    • Anda mahu menghantar mesej kepada orang lain secara senyap.
    • Anda menghantar e-mel kepada ramai orang dan tidak mahu mendedahkan setiap alamat.

    Nasihat profesional: Sentiasa sertakan sekurang-kurangnya satu alamat dalam medan “Penerima” apabila menggunakan hanya BCC, kerana beberapa pelayan e-mel memerlukannya.

    Apakah yang perlu dielakkan apabila menggunakan BCC?

    • Jangan gunakan BCC untuk menghantar senarai besar, gunakan alat yang sesuai untuk menghantar.
    • Jangan lupa tentang peraturan privasi dan persetujuan.
    • Elakkan menggunakan BCC apabila ketelusan diperlukan.

    Apakah cara terbaik untuk menghantar e-mel kepada ramai orang?

    Langkau penggunaan CC/BCC secara manual dan pilih penyelesaian yang lebih bijak.

    Dengan Mail Designer 365, anda boleh:

    • Cipta e-mel yang menarik (tanpa mengetahui pengekodan).
    • Urus dan segmenkan khalayak anda.
    • Lacak metrik penglibatan, seperti pembukaan, klik dan berhenti melanggan.
    • Patuhi sepenuhnya GDPR.

    Adakah menggunakan BCC untuk menghantar senarai mematuhi GDPR?

    Tidak, ia tidak mematuhi.

    Menurut GDPR:

    • Anda mesti dapat mengesahkan persetujuan setiap penerima.
    • Anda mesti menyertakan pilihan untuk berhenti melanggan.
    • Anda mesti mengurus dan menyimpan maklumat hubungan dengan selamat.

    BCC tidak menyokong keperluan ini. Mail Designer 365 melakukannya dan dihoskan di Jerman, memastikan pematuhan penuh.

    Masih tidak pasti?

    Mencari cara yang lebih baik untuk menghantar e-mel profesional? Ketahui cara menggunakan Mail Designer 365 for Mac untuk mencipta senarai mel yang menarik.

    Atau ketahui cara menggunakan ciri e-mel profesional yang disertakan dalam setiap pelan untuk menghantar senarai mel yang mematuhi GDPR.

    Apakah Newsletter?
     
    h3Definition

    Ein Newsletter ist eine Form der schriftlichen Kommunikation, die in der Regel per E-Mail an eine Gruppe von Empfängern mit gemeinsamen Interessen versendet wird. Er enthält häufig Neuigkeiten, Updates, Tipps oder Werbeinhalte und dient als wichtiges Instrument zur Kundenbindung und Information.

    Zweck

    Der Hauptzweck eines Newsletters besteht darin, zu informieren, zu binden und Vertrauen aufzubauen. Newsletter werden eingesetzt, um:

      Produktneuheiten oder Unternehmensnachrichten zu teilen
    • Sonderangebote und Aktionen zu bewerben
    • Besucher auf eine Website oder in einen Onlineshop zu leiten
    • Wertvolle Inhalte wie Tipps oder Anleitungen zu liefern
    Mit Mail Designer 365 gestaltest du ganz einfach professionelle, markenkonforme Newsletter für genau diese Zwecke.

    Typische Inhalte eines Newsletters

    Die Inhalte eines Newsletters können vielfältig sein. Häufig enthalten sie:

      Neuigkeiten und Ankündigungen rund um dein Unternehmen
    • Werbeaktionen wie Rabattcodes oder Gutscheine
    • Wissenswerte Inhalte wie Ratgeber oder Tutorials
    • Kundengeschichten oder Erfahrungsberichte
    Lass dich inspirieren und entdecke kreative Ideen für dein nächstes Newsletter-Design.

    Wie werden Newsletter versendet?

    Die meisten Newsletter werden heute per E-Mail über eine professionelle Newsletter-Plattform verschickt. Mit Mail Designer 365 kannst du deine Designs:

      Direkt an Mailchimp oder Campaign Monitor übergeben
    • Über deine bevorzugte E-Mail-Plattform versenden
    • Als HTML exportieren und flexibel in dein Setup einbauen
    Wer verwendet Newsletter?

    Newsletter werden von verschiedensten Gruppen eingesetzt, z. B.:

      Unternehmen, um Produkte zu vermarkten und Kundenbeziehungen zu pflegen
    • Non-Profit-Organisationen, um Unterstützer auf dem Laufenden zu halten
    • Bildungseinrichtungen, um Studierende, Eltern oder Mitarbeitende zu informieren
    • Content Creator und Blogger, um Reichweite und Einnahmen zu steigern
    Wie oft sollte man einen Newsletter versenden?

    Die ideale Versandfrequenz hängt von Zielgruppe und Inhalt ab. Typische Intervalle sind:

      Wöchentlich – für aktuelle Informationen oder Angebote
    • Monatlich – für regelmäßige Updates oder Zusammenfassungen
    • Quartalsweise – für langfristigere Kommunikation
    Warum sind Newsletter so wichtig?

    Newsletter gehören zu den effektivsten Marketing-Tools. Die wichtigsten Vorteile:

      Hoher ROI – E-Mail-Marketing erzielt nachweislich einen der besten Erträge im Online-Marketing
    • Direkter Kontakt – Du erreichst deine Zielgruppe direkt im Posteingang
    • Markenbindung – Regelmäßige Kommunikation stärkt das Vertrauen in deine Marke
    Wie starte ich meinen ersten Newsletter?

    Bereit für den Einstieg? Mit Mail Designer 365 kannst du aus einer Vielzahl professioneller Vorlagen wählen, diese an dein Branding anpassen und deinen Newsletter ganz einfach exportieren.

    Fazit

    Newsletter sind ein leistungsstarkes Kommunikationsmittel. Egal ob kleines Unternehmen, große Organisation oder Solo-Creator – Mail Designer 365 bietet dir alles, was du brauchst, um eindrucksvolle und effektive Newsletter zu erstellen.

    Adakah anda menyediakan kursus untuk Mail Designer 365?
     
    Ya! Jika anda ingin memperdalam pengetahuan Mail Designer 365 anda atau menyediakan pasukan anda dengan orientasi mendalam, rakan kongsi kami Denkform menawarkan sesi latihan peribadi dan bengkel.
    Minta latihan Mail Designer 365 daripada Denkform →
    Mengapa reka bentuk saya mempunyai margin pada sebelah kanan pada peranti mudah alih seperti telefon pintar?
     
    Margin putih di sebelah kanan dalam versi mudah alih reka bentuk anda biasanya muncul apabila lebar yang ditetapkan untuk peranti mudah alih terlalu sempit. Walaupun reka bentuk kelihatan betul dalam Mail Designer, isu paparan boleh berlaku pada peranti sebenar. Berikut ialah cara untuk menyelesaikan masalah:
    • Dalam Mail Designer, tukar ke paparan Desktop (di bahagian atas kiri reka bentuk anda) dan klik pada kawasan margin luar reka bentuk anda (biasanya latar belakang putih atau kelabu). Tab “Format” dalam bar sisi kanan kini akan menunjukkan bahagian “Kandungan Dalaman”.
    • Tukar sekarang ke paparan Smartphone (di bahagian atas kiri reka bentuk anda FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg)
    • Dalam bar sisi kanan, di bawah “Kandungan Dalaman”, tingkatkan nilai di bawah “Peranti Mudah Alih”: 420 piksel ialah nilai yang baik untuk kebanyakan telefon pintar FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
    Anda boleh menetapkan nilai ini lebih tinggi jika reka bentuk anda dilihat pada telefon pintar yang sangat lebar. Selepas membuat pelarasan ini, reka bentuk anda harus dipaparkan dengan betul sekali lagi pada peranti mudah alih – tanpa margin putih yang mengganggu.
    Perlukan sokongan untuk isu reka bentuk e-mel dalam Mail Designer 365? Jemput kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan masalah!
     

    Kami sedia untuk membantu

    Jika anda menghadapi masalah dengan reka bentuk e-mel anda dalam Mail Designer 365, pasukan sokongan kami akan gembira untuk membantu anda. Cara terbaik untuk kami memberikan bantuan yang pantas dan berkesan adalah dengan menyimpan reka bentuk anda dalam TeamCloud dan menjemput kami ke pasukan anda. Sila ikuti langkah-langkah berikut:

    Langkah 1: Pindahkan reka bentuk anda ke TeamCloud

    Jika reka bentuk belum disimpan dalam TeamCloud, pindahkannya seperti berikut:

  • Buka pemilih reka bentuk dalam Mail Designer 365
  • Seret reka bentuk anda ke folder TeamCloud
  • FAQ Image - MoveDesignToTeamCloud.jpg

    Langkah 2: Jemput pasukan sokongan kami

    Kemudian jemput kami ke pasukan anda supaya kami dapat mengakses reka bentuk anda:

  • Dalam bar sisi kiri, pergi ke Penyertaan dan tetapan
  • FAQ Image - ParticipantsInSidebar.jpg

  • Klik pada Jemput penyertaan
  • FAQ Image - InviteParticipant.jpg

  • Masukkan alamat e-mel support@equinux.com, biarkan peranan ditetapkan sebagai Ahli, kemudian klik pada Jemput
  • FAQ Image - InviteSupport.jpg

    Langkah 3: Hubungi sokongan

    Selepas menjemput, hantarkan permintaan sokongan ringkas kepada kami daripada Mail Designer 365:

  • Pergi ke menu Bantuan
  • Pilih Hubungi sokongan (termasuk log aplikasi)...
  • FAQ Image - Help-ContactSupport.jpg

  • Dalam borang yang dibuka, tambahkan tajuk dan huraikan masalah yang anda hadapi
  • Anda juga boleh melampirkan tangkapan skrin atau seret fail untuk membantu kami memahami masalah dengan lebih baik
  • FAQ Image - IssueDescription.jpg

    Pastikan kotak Diagnostik lanjutan (14 hari) dicentang — ini akan membantu kami menganalisis sebarang isu berkaitan reka bentuk dengan lebih teliti.

    Selesai!

    Sejurus selepas kami menerima jemputan dan mesej anda, kami akan dapat menyemak reka bentuk anda dengan teliti dan membantu anda menyelesaikan masalah dengan cepat.

    Apakah reka bentuk e-mel?
     

    Reka bentuk e-mel merujuk kepada proses strategik dan visual untuk mencipta e-mel yang bukan sahaja kelihatan baik, tetapi juga menggalakkan interaksi, menyampaikan mesej utama dengan jelas dan berfungsi dengan baik pada semua peranti. Reka bentuk e-mel yang baik menyokong matlamat pemasaran anda dengan membimbing pembaca ke arah tindakan khusus, seperti mengklik pautan, menyelesaikan pembelian atau meneroka kandungan tambahan.

    Mengapa reka bentuk e-mel penting?

    Reka bentuk e-mel yang berkesan memberi kesan kepada kadar pembukaan, klik dan penukaran. Dengan masa yang terhad untuk menarik perhatian, susun atur yang bersih, jelas dan menarik boleh menjadi penting. Reka bentuk e-mel yang baik juga mengukuhkan jenama anda dan memastikan mesej anda boleh diakses pada semua platform dan peranti.

    Apakah yang termasuk dalam susun atur e-mel yang baik?

    Susun atur e-mel yang mantap terdiri daripada beberapa elemen utama yang berfungsi bersama untuk memastikan kejelasan dan impak. Seperti yang ditunjukkan dalam infografik di bawah, elemen ini termasuk:

    • Tajuk: Mengandungi logo jenama anda dan teks tajuk pilihan
    • Imej utama: Secara visual menarik dan menyokong mesej utama
    • Tajuk utama (H1): Menarik perhatian dan menentukan topik
    • Teks badan utama: Kandungan yang tersusun dengan jelas yang menerangkan atau memberikan maklumat
    • Panggilan untuk bertindak (CTA): Butang atau pautan yang menonjol secara visual yang membimbing pembaca
    • Kaki halaman: Mengandungi maklumat undang-undang, pautan ke media sosial dan pilihan untuk berhenti melanggan
    Infografik yang menunjukkan anatomi reka bentuk e-mel yang berkesan, termasuk tajuk, tajuk, panggilan untuk bertindak dan kaki halaman

    Apakah elemen utama reka bentuk e-mel?

    Senarai semak berikut menyerlahkan lima komponen utama yang harus disertakan oleh setiap e-mel:

    • Tajuk
    • Imej utama
    • Teks
    • CTA
    • Kaki halaman
    Senarai semak elemen reka bentuk e-mel utama, termasuk tajuk, imej utama, teks, CTA dan kaki halaman

    Apakah yang menjadikan reka bentuk e-mel responsif?

    Reka bentuk e-mel responsif bermakna e-mel anda menyesuaikan diri dengan lancar dengan saiz skrin yang berbeza, tanpa mengira sama ada ia dibuka pada komputer desktop, tablet atau telefon pintar. Perbandingan di bawah menunjukkan cara reka bentuk yang baik mengekalkan struktur dan keterbacaan pada format yang berbeza. Pengguna mudah alih menyumbang sebahagian besar pembukaan e-mel, jadi susun atur responsif adalah penting.

    Contoh reka bentuk e-mel responsif untuk komputer desktop dan mudah alih

    Alat apa yang boleh membantu dalam mencipta e-mel yang berkesan?

    Mencipta e-mel yang berkesan tidak memerlukan pengekodan. Alat binaan e-mel visual, seperti Mail Designer 365, membolehkan anda mencipta e-mel HTML responsif dan profesional menggunakan alat seret dan lepas yang intuitif, blok yang boleh digunakan semula dan pilihan pratonton terbina dalam. Sama ada anda sedang mencipta buletin promosi atau pengumuman produk, Mail Designer 365 memberi anda kawalan penuh ke atas setiap elemen reka bentuk.

    Reka bentuk e-mel yang berkesan bermula dengan Mail Designer 365.
    Cipta e-mel yang lebih baik, lebih bijak dan lebih cantik menggunakan alat yang direka khusus untuk tujuan itu. Mula reka bentuk e-mel anda dengan Mail Designer 365.

    Apa itu reka bentuk templat e-mel?
     

    Rekabentuk templat e-mel ialah proses mencipta susun atur pra-format yang boleh digunakan berulang kali dalam kempen e-mel. Templat ini biasanya dicipta menggunakan HTML dan CSS sebaris dan mengandungi penanda tempat terstruktur untuk kandungan dinamik, seperti teks diperibadikan, imej produk atau butang gesaan tindakan. Daripada bermula dari awal setiap kali, pakar pemasaran dan pasukan boleh menggunakan templat ini untuk memastikan konsistensi, menjimatkan masa dan memastikan kualiti profesional e-mel.

    Templat e-mel yang direka dengan baik biasanya termasuk:

    • Tajuk dengan logo dan navigasi
    • Imej utama atau bahagian dengan kandungan yang ditampilkan
    • Kawasan teks untuk mesej atau tawaran
    • Butang CTA untuk menggalakkan tindakan pengguna
    • Kaki dengan pautan untuk berhenti melanggan dan maklumat hubungan

    Mengapa templat e-mel penting?

    Templat e-mel memastikan e-mel kekal konsisten pada semua peranti, mematuhi piawai reka bentuk dan dipaparkan dengan betul dalam pelanggan e-mel utama, seperti Gmail, Outlook atau Apple Mail. Ia juga membantu:

    • Memastikan konsistensi jenama
    • Menjimatkan masa pengeluaran
    • Mengurangkan bilangan ralat dalam reka bentuk dan pengekodan
    • Memperbaiki responsif pada peranti mudah alih

    Senario penggunaan biasa

    • Buletin: Kemas kini tetap dihantar kepada pelanggan
    • Promosi: Menyerlahkan pelancaran produk atau jualan
    • E-mel transaksi: Menghantar pengesahan pesanan, resit atau pemberitahuan
    • Pengumuman acara: Berkongsi butiran dan jemputan

    Penggunaan semula: Kelebihan utama templat e-mel

    Kelebihan utama templat e-mel ialah keupayaannya untuk digunakan berulang kali. Setelah dibuat, templat boleh digunakan berulang kali dalam kempen yang berbeza. Hanya kemas kini kandungan tertentu, sambil mengekalkan susun atur dan gaya jenama. Ini membolehkan pemasaran e-mel berkembang dengan cepat, secara konsisten dan boleh dipercayai, terutamanya untuk pasukan yang menangani penghantaran e-mel tetap.

    Blueprint dalam Mail Designer 365

    Mail Designer 365 mengembangkan keupayaan reka bentuk templat e-mel dengan ciri Blueprint yang unik. Blueprint bertindak sebagai versi utama reka bentuk yang dilindungi. Apabila anda atau ahli pasukan anda membukanya, draf baharu dicipta secara automatik, sambil mengekalkan versi asal tidak berubah. Ini bermakna anda boleh menyesuaikan berbilang versi, setiap satu disesuaikan dengan penerima atau kempen yang berbeza, tanpa menimpa reka bentuk asas. Ingin mengetahui lebih lanjut? Lihat panduan lengkap kami tentang menggunakan Blueprint dalam pasukan.

    Sesuaikan Blueprint dalam Mail Designer 365 dengan mudah untuk mencipta versi unik untuk setiap penerima, tanpa mengubah reka bentuk asal

    Tajuk: Sesuaikan Blueprint dalam Mail Designer 365 dengan mudah untuk mencipta versi unik untuk setiap penerima, tanpa mengubah reka bentuk asal.

    Aliran kerja pasukan ini sesuai untuk pasukan: seorang orang mencipta templat asas, manakala yang lain menyesuaikannya kepada kes penggunaan mereka, memastikan kualiti dan konsistensi.

    Adakah anda ingin mencipta templat e-mel profesional untuk kegunaan semula pada Mac anda?
    Mula dengan Pencipta Templat E-mel daripada Mail Designer 365

    Bagaimana saya boleh mendapatkan bantuan dan sokongan terus untuk reka bentuk atau ciri-ciri tertentu saya?
     
    Adakah anda tahu anda boleh menjemput pasukan sokongan kami dan bersembat dengan mereka untuk membantu anda dengan reka bentuk dan ciri-ciri Mail Designer?

    FAQ Image - crew-chat.gif

    Dalam reka bentuk, klik “Crew Chat” pada bar alat untuk memulakan perbincangan dengan rakan sekerja anda — atau jemput kami untuk membantu.

    Berikut cara menjemput ahli sokongan Mail Designer ke Crew Chat anda:

    1. Log masuk di my.maildesigner365.com
    2. Pilih projek anda dan klik “Tetapan”, kemudian “Jemput peserta”
    FAQ Image - invite.png

    3. Masukkan alamat e-mel kami: support@equinux.com, kemudian klik “Jemput”
    FAQ Image - invite-support.png

    Anda akan melihat ahli “equinux Support” tersenarai di bawah Jemputan Tertunggak.

    Sebaik sahaja kami menyertai projek anda (anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel), anda boleh membuka reka bentuk yang anda ada soalan mengenainya (atau mana-mana reka bentuk) dan klik butang Crew Chat pada bar alat.
    FAQ Image - toolbar-crewchat.png

    Kemudian klik “Jemput” di penjuru kanan atas.
    FAQ Image - crew-chat-invite.png

    Tandakan ahli “support@equinux.com” dan klik Simpan.
    FAQ Image - access.png

    Sekarang, ucapkan “Hai” di Crew Chat, dan kami akan menghubungi anda sebentar lagi.
    Apa yang terjadi pada reka-reka saya jika saya membatalkan langganan Mail Designer saya?
     
    Jika anda tidak mempunyai pelan Mail Designer 365 yang dikaitkan dengan akaun anda, anda tidak akan dapat menyimpan atau mengeksport reka bentuk anda. Jangan bimbang, reka bentuk anda tidak akan dipadamkan dengan serta-merta. Selepas anda memperbaharui langganan anda, anda boleh terus menyuntingnya.

    Sila ambil perhatian: Tanpa langganan aktif, kami tidak dapat menjamin bahawa reka bentuk anda akan disimpan dan tersedia selama lebih daripada setahun.

    Memperbaharui langganan saya ...
    Ralat PayPal: cara menyambung semula PayPal
     

    Mengapa saya melihat mesej ini?

    Akaun PayPal anda yang sebelum ini digunakan tidak lagi dibenarkan untuk pembayaran. Anda perlu mengesahkan semula PayPal sebelum anda dapat menyelesaikan pembelian.
    Dialog: Ralat semasa pengesahan – arahan untuk menyambung semula PayPal

    Cara menyambung semula PayPal

    1. Pada halaman pelan di bawah Pembayaran, klik Tukar kaedah pembayaran.
    2. Dalam tetingkap dialog Tambah kaedah pembayaran, pilih Tambah kaedah pembayaran baharu.
    3. Pilih PayPal daripada menu lungsur, kemudian klik butang PayPal yang besar.
    4. Log masuk ke PayPal dan sahkan pengesahan. Anda akan dialihkan secara automatik ke halaman pembayaran.
    5. Pastikan PayPal dipilih, kemudian lengkapkan pembelian dengan mengklik Beli Sekarang.
    Tetingkap dialog Tambah kaedah pembayaran dengan pilihan Tambah kaedah pembayaran baharu dipilih Pilih PayPal daripada menu lungsur Butang PayPal besar untuk menyambung semula

    Petua

    • Jika anda masih melihat Ralat semasa pengesahan, pastikan anda telah memilih Tambah kaedah pembayaran baharu, dan bukannya entri PayPal lama.
    • Sebagai alternatif, tambah Kad Kredit atau gunakan Apple Pay dan klik Simpan.
    • Anda boleh membuang entri PayPal lama yang tidak dibenarkan menggunakan ikon Kitaran.
    Mengapa gambar dalam e-mel saya tidak ditunjukkan dalam Outlook?
     

    Jika imej anda tidak menunjukkan gambar dan anda melihat kotak kosong dengan X merah, Outlook telah menyekat muat turun gambar automatik. Ini ialah tetapan privasi terbina dalam yang menjejaskan semua e-mel masuk—bukan hanya milik anda.

    E-mel dalam Outlook dengan imej disekat dan penanda tempat X merah

    Outlook melakukan ini untuk melindungi privasi anda, terutamanya apabila imej dihoskan pada pelayan luaran. Tetapan ini biasa dan boleh diubah oleh pengguna.

    Petua:

    Jika anda menggunakan Mail Designer 365, gunakan butang teks bergaya dan bukannya butang imej. Ini sentiasa muncul, walaupun imej disekat, dan membantu penerima anda berinteraksi dengan e-mel anda. Ketahui lebih lanjut tentang butang dan lencana teks dalam Mail Designer.

    E-mel Outlook dengan imej dipaparkan selepas membolehkan muat turun

    Mahukah anda memaparkan imej dalam Outlook? Klik di sini untuk mendapatkan arahan langkah demi langkah tentang cara mendayakan muat turun imej dalam Outlook.

    Bagaimana cara saya menampilkan gambar e-mel dalam Outlook?
     

    Wenn deine E-Mail keine Bilder anzeigt und du nur rote X-Platzhalter siehst, blockiert Outlook automatisch den Bilddownload. So sieht das aus:

    Outlook-E-Mail mit blockierten Bildern und roten X-Platzhaltern

    So kannst du Bilder wieder anzeigen lassen:

    Option 1: Bilder nur für diese E-Mail anzeigen

    • Klicke mit der rechten Maustaste auf die Info-Leiste oben in der E-Mail.
    • Wähle „Bilder herunterladen“.
    Bilder herunterladen Option in Outlook

    Option 2: Bilder von diesem Absender immer anzeigen

    • Rechtsklick auf das Banner.
    • Wähle „Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen“.
    Optionen für sichere Absender und Domains in Outlook

    Option 3: Bilder für alle E-Mails automatisch laden (nicht empfohlen)

    • Gehe zu Datei > Optionen > Sicherheitscenter.
    • Klicke auf „Einstellungen für das Sicherheitscenter…“.
    • Wähle „Automatischer Download“.
    • Deaktiviere die Option: „Bilder in HTML-E-Mail-Nachrichten nicht automatisch herunterladen“.
    Outlook blockiert standardmäßig alle Bilder Outlook-Einstellungen, um Bilder automatisch zu laden

    Nach der Änderung werden die Bilder korrekt angezeigt:

    E-Mail in Outlook mit geladenen Bildern

    Tipp: Selbst wenn Bilder blockiert sind, können deine E-Mails trotzdem klickbare Buttons enthalten. Nutze Text-Buttons in Mail Designer, um wichtige Call-to-Actions sichtbar zu machen – ganz ohne Bild.

    Mengapa penghantaran e-mel tidak lagi berfungsi selepas bertukar ke Microsoft 365?
     

    Selepas bertukar kepada Microsoft 365, ramai pengguna menghadapi masalah semasa cuba menghantar e-mel menggunakan apl pihak ketiga seperti Mail Designer 365. Sebabnya: banyak pelan Microsoft 365 tidak lagi termasuk akses SMTP tradisional atau hanya membenarkannya melalui kaedah pengesahan OAuth2 yang kompleks.

    Log masuk klasik menggunakan hanya nama pengguna dan kata laluan (untuk SMTP, IMAP atau POP3) sering disekat atau dinyahdaya secara lalai.

    Apakah maksud ini untuk SMTP dalam Mail Designer 365?

    Mail Designer 365 memerlukan sambungan SMTP yang berfungsi untuk menghantar e-mel melalui SMTP. Jika sambungan itu tidak lagi tersedia selepas penghijrahan, log masuk ke pelayan mel akan gagal, walaupun kata laluan betul.

    Penyelesaian:

    Gunakan perkhidmatan penghantaran Mail Designer 365 terbina dalam sebaliknya, sama ada dengan Penghantaran Langsung atau Penghantaran Kempen. Ini membolehkan anda menghantar buletin anda dengan pasti, tanpa bergantung pada had SMTP pembekal anda.

    Faedah tambahan:

    Dengan pengesahan domain tersuai (DKIM, SPF dan DMARC), anda bersedia untuk masa depan. Perkhidmatan penghantaran Mail Designer 365 menggunakan teknologi penghantaran moden untuk memastikan e-mel anda sampai ke peti masuk dan bukan folder spam.

    Cuba Penghantaran Langsung sekarang

    Tiada imej ditunjukkan dalam Mail pada iOS
     

    Jika anda tidak melihat imej dalam e-mel anda pada iOS, ini mungkin disebabkan oleh tetapan privasi dalam apl Mail yang dipanggil Mail Privacy Protection. Apabila dihidupkan, Apple memuatkan semua imej melalui pelayan proksi sendiri untuk menyembunyikan alamat IP anda dan melindungi privasi anda.

    Kadangkala, tetapan ini boleh menghalang imej e-mel tertentu daripada dipaparkan dengan betul. Apabila itu berlaku, anda akan melihat mesej di bahagian atas apl Mail yang menyatakan “Tidak dapat memuatkan kandungan jauh secara peribadi”:

    Tangkapan skrin apl Mail iOS yang menunjukkan mesej 'Tidak dapat memuatkan kandungan jauh secara peribadi'

    Jika imej dalam e-mel anda tidak dimuatkan, cuba matikan ciri privasi ini dan buka semula atau hantar semula e-mel untuk melihat sama ada imej dipaparkan dengan betul.

    Untuk mematikan Mail Privacy Protection, buka apl Tetapan pada iPhone anda dan pergi ke:
    Mail > Privasi > Lindungi Aktiviti Mail

    Tangkapan skrin iPhone yang menunjukkan tetapan Mail Privacy Protection dengan pilihan 'Lindungi Aktiviti Mail' didayakan
    Mail pada Mac menunjukkan: "Mesej ini mengandungi kandungan jauh"
     

    Dalam macOS, apl Mail menyertakan pilihan privasi yang membolehkan anda menyekat semua kandungan jauh daripada dimuatkan. Apabila “Sekat Semua Kandungan Jauh” didayakan, Mail tidak akan memuatkan sebarang imej atau sumber luaran lain dalam e-mel. Ini boleh meningkatkan privasi, tetapi ia juga menghalang imej e-mel daripada dipaparkan secara automatik.

    Biasanya, tetapan ini dimatikan secara lalai, jadi kebanyakan pengguna tidak akan melihat isu ini. Ia hanya berlaku jika anda telah mengaktifkan pilihan untuk menyekat kandungan jauh secara manual.

    Apabila kandungan jauh disekat, anda akan melihat notis di bahagian atas e-mel anda yang menyatakan “Mesej ini mengandungi kandungan jauh” dengan butang untuk Muat Kandungan Jauh:

    Tangkapan skrin Apple Mail pada Mac yang menunjukkan 'Mesej ini mengandungi kandungan jauh' dengan butang 'Muat Kandungan Jauh'”>

<p>Untuk membenarkan imej dimuatkan secara automatik sekali lagi, buka Mail, pergi ke <b>Mail > Tetapan > Privasi</b>, dan pastikan <b>“Sekat Semua Kandungan Jauh”</b> <b>tidak</b> dipilih:</p>

<img decoding=
    Adakah jawapan membantu\n?
     
    Penilaian anda
    KH2385 | Apr 14, 2026 | Pautan ke FAQ ini
    Tiada imej yang dipaparkan dalam Mail pada Mac
     

    Jika anda tidak melihat imej dalam e-mel anda pada macOS, ini mungkin disebabkan oleh pilihan privasi dalam Apple Mail yang menyekat semua kandungan jauh. Tetapan ini boleh didapati dalam Mail > Tetapan > Privasi di bawah “Sekat Semua Kandungan Jauh”.

    Apabila pilihan ini dihidupkan, Mail tidak akan memuatkan sebarang imej atau kandungan luaran lain. Anda akan melihat mesej di bahagian atas e-mel anda yang menyatakan “Mesej ini mengandungi kandungan jauh” dengan butang Muat Kandungan Jauh:

    Tangkapan skrin Apple Mail pada Mac yang menunjukkan mesej 'Mesej ini mengandungi kandungan jauh' dengan butang 'Muat Kandungan Jauh'

    Biasanya, tetapan ini dimatikan secara lalai, jadi kebanyakan pengguna tidak akan mengalami masalah ini. Ia hanya berlaku jika anda telah mendayakan pilihan untuk menyekat kandungan jauh secara manual.

    Untuk membenarkan imej dimuatkan secara automatik sekali lagi, buka Mail, pergi ke Mail > Tetapan > Privasi, dan pastikan “Sekat Semua Kandungan Jauh” tidak dipilih:

    Tangkapan skrin tetapan privasi dalam Apple Mail pada Mac yang menunjukkan pilihan 'Sekat Semua Kandungan Jauh'
    Mengapa pautan mailto tidak dibuka apabila ditekan dalam Mail pada iPhone?
     
    Sejak iOS 26.1, mengetik pautan mailto: dalam Mail tidak lagi berfungsi seperti yang dijangkakan.

    Sebaliknya, anda mesti menekan dan menahan pautan untuk membuka menu dengan tindakan yang tersedia, seperti menyusun e-mel ke alamat itu atau menambahkannya ke kenalan.

    Pada iPad yang menjalankan iPadOS 26.1 atau lebih baharu, mengetik pautan mailto: terus berfungsi seperti biasa.
    Plug-in yang hilang dalam Mail Designer: mengapa mesej ini muncul dan apa yang boleh saya lakukan?
     

    Mesej "Plugin Hilang" dalam Mail Designer menunjukkan bahawa komponen teknikal yang diperlukan tidak dapat dimuatkan. Ini biasanya berlaku apabila menggunakan versi Mail Designer yang lebih lama pada versi macOS semasa.

    Piawai reka bentuk e-mel dan sistem pengendalian moden sentiasa berkembang. Pada masa yang sama, keperluan teknikal, mekanisme keselamatan dan antara muka sistem juga berubah. Perisian tidak boleh diselenggara dan disesuaikan dengan sistem pengendalian baharu secara percuma untuk tempoh yang tidak terhad. Oleh itu, versi Mail Designer yang lebih lama akhirnya mencapai titik di mana plugin atau fungsi tertentu menjadi tidak serasi.

    Kemaskini tidak disediakan untuk versi Mail Designer yang lebih lama. Oleh itu, plugin yang hilang atau tidak serasi tidak boleh dikemas kini atau dipasang semula. Walaupun aplikasi masih boleh dilancarkan, operasi yang boleh dipercayai pada versi macOS semasa tidak boleh dijamin.

    Di sinilah Mail Designer 365 berperanan. Mail Designer 365 sentiasa dibangunkan, dikemas kini secara berkala dan disesuaikan secara aktif dengan semua versi macOS semasa dan masa depan. Sokongan untuk perubahan dalam sistem pengendalian, keperluan teknikal baharu dan piawai e-mel moden adalah berterusan untuk memastikan kestabilan dan keserasian jangka panjang.

    Tarikh Tamat Sokongan untuk Versi Mail Designer Lama

    • Mail Designer – sokongan tamat pada September 2014
    • Mail Designer 2 – sokongan tamat pada Februari 2015
    • Mail Designer Pro – sokongan tamat pada Mei 2016
    • Mail Designer Pro 2 – sokongan tamat pada Mei 2017
    • Mail Designer Pro 3 – sokongan tamat pada Oktober 2018
    • Mail Designer Pro HS – sokongan tamat pada Januari 2019

    Apa Makna Ini Bagi Saya?

    Jika anda menggunakan versi Mail Designer yang lebih lama, kemas kini macOS boleh menyebabkan batasan, seperti plugin yang hilang, masalah paparan atau reka bentuk yang tidak serasi. Batasan ini tidak boleh diselesaikan secara teknikal.

    Penyelesaian

    Malangnya, plugin yang hilang tidak boleh dikemas kini atau dipasang semula. Untuk penggunaan jangka panjang yang boleh dipercayai, disyorkan untuk memasang Mail Designer 365.

    Bagaimana saya boleh mendapatkan sesi percuma saya?
     
    Hanya masukkan alamat e-mel anda di atas dan salah seorang daripada kakitangan sokongan kami akan menghubungi anda tidak lama lagi untuk mengatur sesi anda.
    Adakah sesi ini benar-benar percuma?
     
    Ya, sesi selama 30 minit adalah percuma dan memberi anda peluang untuk mengenali perkhidmatan reka bentuk kami tanpa sebarang komitmen.
    Saya memerlukan lebih banyak masa. Bolehkah saya menempah lebih banyak sesi?
     
    Sudah tentu! Jika anda ingin menempah sesi susulan, anda boleh meminta maklumat lanjut semasa sesi permulaan percuma anda atau semak semua pilihan pakej di sini.
    Apa yang boleh saya gunakan untuk sesi percuma saya?
     

    Sesi permulaan 30 minit percuma anda ialah peluang untuk mendapatkan nasihat praktikal daripada pakar reka bentuk e-mel kami. Berikut ialah beberapa idea tentang cara menggunakannya:

    • Reka bentuk buletin pertama anda dengan sokongan susun atur pakar
    • Gunakan kesan imej, gaya teks dan jadual dengan berkesan
    • Dapatkan bantuan untuk menghantar e-mel menggunakan Direct Mail atau Kempen
    • Cipta kumpulan e-mel yang disasarkan untuk segmentasi yang lebih baik
    • Selesaikan isu alamat
    Apa yang akan berlaku dalam sesi percuma?
     
    Sesi 30 minit ini disesuaikan sepenuhnya dengan keperluan anda. Pakar kami akan melihat reka bentuk anda, menjawab sebarang soalan dan memberikan nasihat serta langkah seterusnya yang boleh diambil untuk membantu anda mencapai matlamat anda. Sesi tersedia melalui telefon atau perkongsian skrin (disyorkan semasa menyemak reka bentuk e-mel).
    Mengapa saya tidak dapat melihat pautan mailto dalam Laporan Pautan saya?
     
    Peningkatan keselamatan terkini dalam versi macOS terkini Apple bermakna bahawa teknologi penjejakan pautan yang digunakan oleh Mail Designer tidak lagi serasi dengan pautan mailto: Apabila pautan mailto: yang dijejak diklik dalam e-mel pada macOS, sistem keselamatan Apple mungkin menyekat tindakan tersebut dan memaparkan mesej berikut:
    “Laman web ini telah disekat daripada mencipta e-mel secara automatik” Untuk mengelakkan ralat ini berlaku untuk penerima, Mail Designer secara automatik menonaktifkan penjejakan untuk struktur pautan mailto: dalam kempen e-mel.

    Penerangan teknikal:

    Penjejakan pautan Mail Designer berfungsi dengan menulis semula pautan supaya ia terlebih dahulu melalui URL penjejakan sebelum membuka destinasi akhir. Pendekatan ini berfungsi dengan andal untuk URL web standard (https://), di mana penyemak imbas boleh mengalihkan permintaan dengan selamat.
    Walau bagaimanapun, pautan mailto: berkelakuan secara berbeza. Daripada membuka halaman web, ia mencetuskan aplikasi e-mel lalai pengguna dan cuba mencipta mesej baharu. Dalam versi macOS terkini, Apple menganggap tingkah laku ini sebagai risiko keselamatan yang berpotensi apabila ia dimulakan melalui pautan yang dialihkan atau ditulis semula.
    Oleh itu, macOS menyekat pautan mailto: yang dijejak untuk mengelakkan penciptaan e-mel yang tidak diingini atau automatik. Memandangkan sekatan ini dikuatkuasakan pada peringkat sistem pengendalian, ia tidak boleh diganti oleh Mail Designer.
    Untuk memastikan pengalaman yang lancar dan selamat untuk penerima, Mail Designer menonaktifkan penjejakan untuk pautan mailto: secara lalai. Pautan ini akan terus berfungsi seperti yang dijangkakan, tetapi klik padanya tidak akan dijejak.
    Apa yang perlu saya pertimbangkan jika saya membatalkan pelan penghantaran saya dan bertukar ke pelan percuma?
     

    Jika anda tidak merancang untuk menghantar buletin dalam masa terdekat, anda boleh membatalkan pelan penghantaran berbayar anda dan beralih ke pelan Karlsfeld percuma. Data anda secara umumnya akan kekal utuh, tetapi sila ambil perhatian perkara berikut:

    Had reka bentuk dalam pelan Karlsfeld

    Dalam pelan Karlsfeld, anda boleh menyimpan dan mengedit sehingga 20 reka bentuk.

    Jika anda pada masa ini mempunyai lebih daripada 20 templat dalam akaun anda:

    • anda masih boleh membukanya dan melihatnya
    • walau bagaimanapun, anda tidak lagi dapat mengedit atau menyimpannya

    Cadangan: Sebelum menukar pelan, padamkan draf yang tidak perlu sehingga anda mencapai had 20 reka bentuk.

    Pengurusan kredit Stamp anda

    Stamp termasuk: Stamp bulanan yang disertakan dalam pelan penghantaran anda (cth. 15,000 sebulan) akan tamat pada akhir tempoh pengebilan masing-masing.

    Pakej Stamp tambahan yang dibeli: Sebarang pakej Stamp tambahan yang telah anda beli kekal sah secara tidak terhad dan masih akan tersedia dalam pelan Karlsfeld.

    Kenalan dan statistik penjejakan

    • Alamat penerima anda yang disahkan kekal tersedia (sehingga kira-kira 200 kenalan dalam pelan Karlsfeld).
    • Statistik penjejakan kempen anda sebelum ini kekal boleh diakses.

    Pemadaman data dan tidak aktif

    Selama Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 anda masih aktif, tiada data akan dipadam.

    Pemadaman data automatik untuk alasan perlindungan data berlaku paling awal selepas 6 bulan tidak aktif sepenuhnya – iaitu hanya jika tiada pelan aktif yang digunakan.

    Bolehkah saya memadamkan senarai kenalan dan memuat naik yang baharu?
     
    [Übersetzung]
     
    No answer available
    Mengapakah saya mendapat ralat "Upgrade your license" apabila menyimpan dokumen tempatan dalam pelan Essential saya?
     
    Pengguna pelan Mail Designer 365 Essential atau Essential Premium mungkin menghadapi mesej ralat apabila membuka dan cuba menyimpan dokumen yang disimpan secara setempat. Mesej tersebut menyatakan: "Tingkatkan lesen anda untuk menyimpan dokumen setempat." Ini berlaku kerana pelan Essential dioptimumkan untuk pengurusan projek berasaskan awan, manakala pengendalian fail setempat lanjutan ialah ciri pelan profesional kami.
    Apakah kelemahan utama penghantaran SMTP untuk pemasaran e-mel?
     
    Penghantaran SMTP direka untuk e-mel satu lawan satu setiap hari, bukan untuk buletin atau kempen moden. Keburukan utama ialah had penghantaran, kadar penghantaran yang lebih rendah, kekurangan analitik, pengendalian unsubs dan pantulan manual, serta risiko yang lebih tinggi mesej disekat oleh pembekal utama.

    Untuk pecahan yang lebih mendalam, baca panduan Mail Designer 365 mengenai keburukan penghantaran SMTP.
    Mengapa buletin SMTP disekat oleh Gmail, Yahoo dan penyedia e-mel lain?
     
    Penyedia besar memeriksa dengan teliti jumlah penghantaran, reputasi pengirim, pengesahan dan aktiviti pukal yang tidak biasa. Jika banyak mesej dihantar sekaligus daripada pelayan mel pejabat standard, ia boleh ditapis atau disekat walaupun kandungannya tidak berbahaya.

    Mail Designer 365 menjelaskan tingkah laku penyedia ini dalam artikelnya mengenai kelemahan penghantaran SMTP.
     
    No answer available
    Bagaimana DKIM, SPF dan DMARC mempengaruhi kebolehpercayaan penghantaran e-mel SMTP?
     
    DKIM, SPF dan DMARC membantu pembekal e-mel yang menerima untuk mengesahkan bahawa mesej itu dibenarkan dan boleh dipercayai. Tanpa pengesahan yang betul, e-mel pemasaran SMTP lebih cenderung dianggap sebagai mencurigakan atau disekat. Mail Designer 365 menyokong pilihan penghantaran yang disahkan supaya kempen anda dapat memenuhi keperluan pembekal moden.

    Blog Mail Designer 365 membincangkannya dalam panduannya mengenai
    Apakah alternatif terbaik untuk penghantaran SMTP untuk buletin?
     
    Perkhidmatan penghantaran bersepadu profesional biasanya merupakan pilihan yang lebih baik untuk buletin kerana ia menyediakan kebolehpercayaan penghantaran yang lebih tinggi, analitik pembukaan dan klik, sejarah penghantaran, pengurusan unsubsribe, sokongan pengesahan dan penjadualan. Mail Designer 365 termasuk ciri-ciri penghantaran ini untuk Kempen dan Pemasaran Langsung.

    Lihat perbandingan penuh dalam catatan Mail Designer 365 mengenai kelemahan menghantar melalui SMTP.
    Adakah saya masih boleh mengakses templat Mail Designer saya selepas pelan reka bentuk saya tamat?
     
    Templat yang disimpan secara setempat pada Mac anda akan kekal pada peranti anda dan masih boleh dibuka serta dilihat pratontonnya dalam Mail Designer 365.

    Harap maklum bahawa penyimpanan setempat hanya tersedia dengan Pelan Reka Bentuk Perniagaan dan Perusahaan Mail Designer 365.

    Tanpa Pelan Reka Bentuk yang aktif, anda boleh membuka dan melihat pratonton templat sedia ada, tetapi anda tidak boleh mengedit, menyimpan, mengeksport atau menghantarnya. Untuk terus bekerja dengan templat, anda memerlukan Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 yang aktif.
    Apakah perbezaan antara templat Mail Designer yang disimpan secara setempat dan reka bentuk yang disimpan dalam projek?
     
    Templat yang disimpan secara setempat disimpan pada Mac anda. Jika anda telah menyimpan templat secara setempat, ia akan kekal pada mesin anda dan masih boleh dibuka dan dipratonton kemudian.

    Penyimpanan setempat hanya tersedia dengan Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 Business dan Enterprise.

    Reka bentuk yang disimpan dalam projek dihubungkan dengan projek atau ruang kerja pasukan Mail Designer 365 anda. Akses untuk mengedit, menyimpan, mengeksport dan menghantar reka bentuk tersebut memerlukan Pelan Reka Bentuk yang aktif.
    Berapa lama fail projek Mail Designer disimpan jika saya berhenti menggunakan Pelan Reka Bentuk saya?
     
    Kandungan yang disimpan dalam projek Mail Designer adalah selamat selama sekurang-kurangnya 6 bulan selepas Pelan Reka Bentuk anda tidak lagi aktif.

    Selepas 6 bulan tidak aktif sepenuhnya, kandungan projek boleh dipadamkan atas sebab perlindungan data.

    Tidak aktif sepenuhnya bermaksud tiada Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 yang aktif digunakan. Jika anda masih mempunyai Pelan Reka Bentuk yang aktif, data projek anda tidak akan dianggap tidak aktif untuk tujuan ini.

    Tanpa Pelan Reka Bentuk yang aktif, anda mungkin masih dapat membuka dan melihat pratonton templat sedia ada, tetapi pengeditan, penyimpanan, pengeksportan dan penghantaran memerlukan Pelan Reka Bentuk yang aktif.
    Apa yang boleh saya lakukan dengan templat Mail Designer tanpa Pelan Reka Bentuk aktif?
     
    Tanpa Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 yang aktif, anda boleh membuka dan melihat pratonton templat sedia ada.

    Anda tidak boleh mengedit, menyimpan, mengeksport atau menghantar templat tanpa Pelan Reka Bentuk yang aktif. Tindakan ini memerlukan Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 semasa.

    Jika anda ingin terus mengedit reka bentuk anda kemudian, anda boleh mengaktifkan semula atau membeli Pelan Reka Bentuk yang sesuai.
    Bolehkah saya terus menggunakan templat Mail Designer saya jika saya mengaktifkan semula Pelan Reka Bentuk saya kemudian?
     
    Ya. Jika templat anda disimpan secara setempat pada Mac anda, ia akan kekal pada mesin anda dan boleh dibuka serta dilihat pratontonnya kemudian. Pengekalan setempat tersedia dengan Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 Business dan Enterprise.

    Apabila anda mempunyai Pelan Reka Bentuk Mail Designer 365 yang aktif semula, anda boleh terus menggunakan ciri-ciri Pelan Reka Bentuk seperti mengedit, menyimpan, mengeksport dan menghantar templat.

    Untuk reka bentuk yang disimpan dalam projek, ketersediaan bergantung pada aktiviti projek dan penyimpanan data. Penghapusan automatik untuk sebab-sebab perlindungan data berlaku seawal 6 bulan tidak aktif sepenuhnya, iaitu hanya jika tiada Pelan Reka Bentuk aktif digunakan.
    Bagaimana cara saya mengaktifkan versi beta atau nightly dalam Mail Designer?
     
    Untuk menggunakan versi beta atau nightly dalam Mail Designer, buka Mail Designer dan pilih Mail Designer > Tetapan daripada bar menu. Kemudian, pergi ke bahagian Kemas Kini.

    Aktifkan pilihan Muat turun versi beta. Mail Designer kemudian akan memasukkan versi pra-keluaran apabila menyemak kemas kini. Jika sokongan meminta anda memasang versi nightly, aktifkan pilihan nightly jika ia ditunjukkan dalam tetapan Kemas Kini anda, atau gunakan pautan nightly yang disediakan oleh sokongan.

    Selepas mengubah suai tetapan, semak kemas kini atau mulakan semula Mail Designer supaya saluran kemas kini baharu boleh digunakan.

    Versi beta dan nightly termasuk ciri baharu dan pembetulan lebih awal daripada keluaran biasa. Ia mungkin masih dalam pengujian, jadi ia terutamanya disyorkan untuk pengguna yang berpengalaman atau apabila pasukan sokongan secara khusus meminta anda mencubanya.

    Tetapan Kemas Kini Mail Designer dengan pilihan Muat turun versi beta diaktifkan
    Bagaimana cara menjadikan imej atau karya seni boleh diklik dalam Mail Designer?
     
    Dalam Mail Designer, anda boleh menambah pautan ke kawasan imej supaya penerima boleh mengklik imej atau grafik dan membuka halaman destinasi yang dipilih. Ini berguna untuk jemputan, gambar produk, sepanduk dan kawasan tindakan grafik.

    Pilih kawasan imej dan tambahkan URL destinasi dengan fungsi pautan. Dalam reka bentuk e-mel akhir, keseluruhan kawasan imej akan boleh diklik.

    Ingat bahawa satu kawasan imej dianggap sebagai satu kawasan yang boleh diklik. Jika bahagian berbeza dalam reka bentuk anda harus membawa kepada URL yang berbeza, gunakan berbilang kawasan imej atau blok susun atur.

    Untuk tindakan penting, adalah idea yang baik untuk menambah pautan teks atau butang teks yang boleh dilihat. Ini memastikan tindakan tersebut tersedia jika gambar disekat pada mulanya oleh klien e-mel penerima.
    Bolehkah saya meletakkan teks di atas imej latar belakang dalam Mail Designer?
     
    Ya. Dalam Mail Designer, adalah mungkin untuk meletakkan teks di atas imej latar belakang. Ini boleh dilakukan dalam kedua-dua kawasan teks dan kawasan imej. Kedua-dua pilihan mempunyai kekuatan tersendiri dan boleh berguna bergantung pada gaya reka bentuk dan keperluan teknikal e-mel anda.
    Bolehkah teks e-mel saya dipilih atau disalin?
     
    Teks yang anda tambahkan dalam kawasan teks Mail Designer kekal sebagai teks e-mel sebenar. Dalam kebanyakan klien e-mel, penerima boleh memilih dan menyalinnya, asalkan klien e-mel itu sendiri menyokong pemilihan teks.

    Ini amat penting untuk kandungan seperti kod akses, kata laluan, kod baucar, nombor pelanggan, tarikh atau arahan teknikal.

    Teks yang merupakan sebahagian daripada kawasan imej atau grafik bertindak balas seperti imej dalam klien e-mel akhir. Biasanya ia tidak boleh dipilih atau disalin.

    Jika nilai penting muncul dalam karya seni kerana alasan reka bentuk, anda boleh mengulanginya sebagai teks sebenar, contohnya di bawah imej atau dalam kawasan arahan yang berasingan. Ini memudahkan maklumat untuk disalin dan juga memastikan bahawa ia masih difahami walaupun gambar dimuatkan dengan perlahan atau disekat.

    Pertimbangan: Jika anda ingin menghantar kandungan berubah-ubah kepada penerima yang berbeza, anda juga boleh menggunakan penanda tempat tersuai. Penanda tempat ini boleh diisi dengan kod, kata laluan atau nilai baucar individu untuk setiap penerima. Ketahui lebih lanjut dalam manual Mail Designer di bawah Sisipkan penanda tempat untuk menghantar dengan Mail Designer.
    Mengapa imej e-mel kadangkala mengambil masa yang lama untuk dimuatkan dan apa yang boleh saya lakukan dalam Mail Designer?
     
    Sama ada imej tertanam, dihoskan atau dimuat turun apabila e-mel dibuka bergantung pada kaedah penghantaran atau pengeksportan yang anda gunakan. Klien e-mel penerima juga menentukan sama ada imej ditunjukkan serta-merta atau disekat terlebih dahulu atas sebab privasi dan keselamatan.

    Oleh kerana ini, tidak selalu mungkin untuk menjamin bahawa reka bentuk yang mempunyai banyak imej akan muncul serta-merta dan sepenuhnya. Outlook dan beberapa persekitaran e-mel korporat sering menyekat imej luaran secara lalai.

    Gunakan saiz imej yang dioptimumkan, elakkan fail yang terlalu besar dan ulangi maklumat penting sebagai teks sebenar. Teks alternatif deskriptif juga membantu apabila imej tidak segera kelihatan.

    Sebelum menghantar kempen, hantarkan e-mel ujian kepada klien e-mel yang paling penting. Semak bukan sahaja reka bentuk visual, tetapi juga kelajuan muat turun, paparan imej, pautan dan keterbacaan tanpa imej dimuatkan.
    Pelan Mail Designer yang mana sesuai untuk projek e-mel saya?
     

    Gambaran Keseluruhan



    Pilihan pelan Mail Designer yang terbaik bergantung terutamanya pada dua soalan: adakah anda memerlukan pilihan reka bentuk asas atau lengkap, dan bagaimana anda mahu menghantar e-mel anda?

    Anda boleh mencari butiran Pelan Reka Bentuk terkini di https://www.maildesigner365.com/design/.

    Gambaran Keseluruhan Pelan



    Pelan boleh dikelompokkan secara kasar seperti berikut:

    • Essential: pilihan reka bentuk asas, menghantar melalui Perkhidmatan Penghantaran Mail Designer, Direct Mail dan Kempen.
    • Essential Premium: pilihan reka bentuk lengkap, menghantar melalui Perkhidmatan Penghantaran Mail Designer, Direct Mail dan Kempen.
    • Perniagaan: pilihan reka bentuk asas, penghantaran SMTP, pengeksportan HTML dan penghantaran pihak ketiga.
    • Perniagaan Premium: pilihan reka bentuk lengkap, penghantaran SMTP, pengeksportan HTML dan penghantaran pihak ketiga.
    • Enterprise: set ciri penuh, pilihan projek termaju dan sokongan pelanggan dengan keutamaan tertinggi.


    Cara Memilih



    Jika anda ingin menggunakan ciri penghantaran Mail Designer yang bersepadu, semak Essential atau Essential Premium. Jika anda memerlukan SMTP, pengeksportan HTML atau platform buletin pihak ketiga, semak Perniagaan atau Perniagaan Premium.

    Jika anda memerlukan set ciri penuh, pilihan projek termaju dan keutamaan sokongan tertinggi, Enterprise ialah pilihan yang tepat.

    Projek atau Kempen Jangka Pendek



    Untuk projek jangka pendek, pelan yang betul ialah pelan yang merangkumi keseluruhan aliran kerja anda: mencipta, menguji, mengeksport atau menghantar reka bentuk. Gunakan sebarang tempoh percubaan yang tersedia untuk menguji senario sebenar anda dengan contoh reka bentuk dan e-mel ujian.
    Bagaimana cara saya memulakan dengan reka letak yang hampir kosong dalam Mail Designer?
     
    Jika anda ingin membina susun atur anda sendiri dari awal, mula-mula cipta reka bentuk baharu. Pilih Fail > Reka Bentuk Baharu daripada bar menu atau gunakan pintasan papan kekunci Command + N.

    Anda juga boleh memilih templat Asas daripada Idea Reka Bentuk. Templat ini ialah titik permulaan yang baik jika anda mahu susun atur yang sangat mudah.

    Kemudian, buang blok susun atur atau teks penduduku yang tidak diperlukan.

    Selepas itu, tambahkan blok susun atur yang diperlukan selangkah demi selangkah, seperti kawasan teks, kawasan imej atau blok gabungan dengan teks dan imej.

    Kami mengesyorkan untuk bermula dengan struktur keseluruhan yang mudah: pengepala, kandungan utama, gesaan tindakan, nota undang-undang dan kaki. Apabila struktur itu berfungsi, anda boleh memperhalusi imej, warna, fon dan jarak.

    Untuk e-mel berulang, adalah berguna untuk mencipta susun atur asas umum yang boleh anda gunakan semula kemudian. Ini membolehkan anda mengekalkan pengepala, penjenamaan, kaki dan jarak asas secara konsisten sambil menukar elemen kandungan yang berbeza untuk e-mel masa depan.

    Simpan versi permulaan yang bersih ini sebelum menguji banyak variasi. Ini memudahkan untuk kembali ke susun atur yang stabil jika eksperimen tidak berjaya.
    Bagaimana saya boleh menggunakan teks yang boleh dipilih dalam susun atur Mail Designer berasaskan imej?
     
    Jika penerima perlu menyalin kod, kata laluan, nombor pelanggan atau nilai penting lain, tambahkan kandungan itu dalam Mail Designer sebagai teks sebenar. Teks yang merupakan sebahagian daripada kawasan imej mungkin kelihatan seperti teks, tetapi ia tidak boleh dipilih atau disalin dengan tepat dalam klien e-mel akhir.

    Gunakan kawasan teks atau blok susun atur yang mengandungi teks untuk jenis kandungan ini. Anda boleh memadankan gaya visual reka bentuk anda dengan melaraskan fon, saiz, warna, latar belakang dan jarak.

    Jika reka bentuk anda berasaskan pada karya seni atau mockup, bahagikan karya seni kepada kawasan imej dan letakkan teks yang boleh disalin dalam kawasan teks di antaranya. Anda juga boleh menyimpan karya seni sebagai satu imej dan ulangi kod sebagai teks sebenar di atas atau di bawahnya.

    Pendekatan ini berguna untuk jemputan, kod akses, kod baucar dan butiran log masuk peribadi. Ia juga meningkatkan keterbacaan apabila imej disekat oleh klien e-mel penerima.
    Bagaimana cara saya memperibadikan e-mel Mail Designer dengan nama, kod atau kata laluan?
     
    Untuk e-mel yang diperibadikan, sediakan kandungan berubah seperti nama, kod akses, kod baucar atau kata laluan sebagai medan berasingan dalam senarai kenalan anda atau penyelesaian penghantaran yang disambungkan. Anda kemudian boleh memasukkan medan ini ke dalam susun atur Mail Designer sebagai penanda tempat.

    Ini bermakna anda tidak perlu membuat reka bentuk terpisah untuk setiap penerima. Susun atur kekal sama, manakala penyelesaian penghantaran menyisipkan nilai yang betul untuk setiap kenalan apabila e-mel dihantar.

    Anda boleh mencari arahan langkah demi langkah dalam manual Mail Designer di bawah Sisipkan penanda tempat untuk menghantar dengan Mail Designer.

    Tambah kod dan kata laluan sebagai teks sebenar apabila boleh supaya penerima dapat membacanya dan menyalinnya. Jika reka bentuk anda berasaskan gambar, anda juga boleh mengulangi nilai yang diperibadikan sebagai baris teks berasingan.

    Sebelum menghantar, uji beberapa kenalan sampel supaya anda dapat memeriksa sama ada nama, kod atau kata laluan yang lebih panjang masih sesuai dengan susun atur dan kekal boleh dibaca pada peranti mudah alih.
    Bagaimana saya boleh mencipta semula reka bentuk grafik dalam Mail Designer sambil terus menggunakan teks sebenar?
     
    Jika anda menggunakan karya seni sedia ada, fail Photoshop atau reka bentuk Figma sebagai rujukan, elakkan menghantar keseluruhan reka bentuk sebagai satu imej sahaja. Sebaliknya, bina semula susun atur dalam Mail Designer dengan gabungan kawasan imej dan kawasan teks.

    Gunakan imej untuk elemen hiasan, latar belakang dan butiran visual. Kandungan penting seperti tajuk, arahan, pautan, kod dan teks gesaan tindakan harus ditambahkan sebagai teks sebenar apabila boleh.

    Teks sebenar boleh dimuatkan dengan lebih cepat, lebih mudah dibaca dan sering kali boleh disalin oleh penerima. Ia juga memastikan e-mel anda dapat difahami jika klien e-mel menyekat imej pada mulanya.

    Untuk mengekalkan gaya visual karya seni anda, gunakan warna latar belakang, imej latar belakang, fon web dan jarak. Selepas membina reka bentuk, semak kedua-dua versi desktop dan mudah alih, kerana teks yang lebih panjang dan grafik lebar boleh dibalut secara berbeza pada skrin yang lebih kecil.
    Kaedah penghantaran yang manakah saya patut gunakan untuk kempen peribadi kecil dalam Mail Designer?
     
    Untuk kempen yang diperibadikan, kami biasanya mengesyorkan Mail Designer Direct Mail atau ciri penghantaran Mail Designer bersepadu. Kaedah penghantaran ini direka untuk alur kerja kempen dan menyediakan asas yang lebih baik untuk pengurusan, penyesuaian dan kebolehpercayaan berbanding peti surat SMTP biasa.

    SMTP secara teknikalnya boleh dilakukan, tetapi harus dianggap sebagai pilihan kes khusus, contohnya jika anda perlu menghantar melalui akaun e-mel sedia ada. Untuk kempen, Direct Mail biasanya merupakan pilihan yang lebih baik dan lebih tahan lama.

    Untuk penghantaran profesional, alamat pada domain anda sendiri biasanya merupakan pilihan terbaik. Domain biasanya perlu disahkan dengan rekod DNS. Setelah domain dikonfigurasi dengan betul, penghantaran boleh disahkan dengan lebih dipercayai.

    Alamat e-mel awam seperti Gmail kurang sesuai untuk menghantar kempen kerana ia tidak dapat disahkan untuk perkhidmatan penghantaran dengan cara yang sama seperti domain anda sendiri. Sebelum menghantar kempen terakhir, sentiasa uji dengan klien e-mel dan jenis penerima yang paling penting.
    Bagaimana saya boleh menguji pilihan penghantaran yang berbeza dalam Mail Designer sebelum kempen?
     
    Sebelum menghantar kempen penting, hantarkan beberapa e-mel ujian ke peti masuk yang berbeza. Contohnya, uji Gmail, Outlook, Apple Mail dan peranti mudah alih jika kumpulan penerima ini penting untuk kempen anda.

    Bandingkan bukan sahaja reka bentuk visual, tetapi juga paparan penghantar, baris subjek, tingkah laku pemuatan, paparan imej, pautan, personalisasi dan sama ada e-mel dihantar ke peti masuk atau folder spam.

    Pilihan penghantaran yang boleh anda uji bergantung pada pelan Mail Designer anda dan ciri yang didayakan. Jika anda ingin membandingkan SMTP, penghantaran Mail Designer, Direct Mail atau integrasi lain, sila semak terlebih dahulu sama ada ciri yang anda perlukan tersedia dalam pelan anda.

    Jika anda masih membuat keputusan sama ada pelan bulanan atau tahunan lebih sesuai untuk projek anda, lihat artikel Soalan Lazim kami Bolehkah saya memilih pelan Mail Designer bulanan atau tahunan?

    Untuk projek jangka pendek, ujian terstruktur sangat berguna: buat reka bentuk sampel yang realistik, gunakan data penanda tempat sebenar dan hantar ke beberapa alamat ujian sebelum menggunakan senarai penerima akhir anda.
    Bagaimana cara saya menyeimbangkan kualiti imej dan kelajuan muat turun dalam Mail Designer?
     
    Kualiti imej dalam e-mel anda sangat bergantung pada imej sumber yang anda gunakan dalam Mail Designer. Imej berkualiti tinggi biasanya kelihatan lebih baik, tetapi ia juga boleh mencipta fail yang lebih besar dan oleh itu, mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan.

    Gunakan imej beresolusi tinggi apabila butiran benar-benar penting, seperti dalam foto produk, karya seni jemputan atau logo. Untuk latar belakang mudah atau elemen hiasan, fail yang lebih kecil dan dioptimumkan sering kali mencukupi.

    Kirim e-mel ujian ke beberapa klien e-mel dan peranti untuk menyemak kelajuan muat, ketajaman dan paparan. Beri perhatian khusus kepada peranti mudah alih dan penerima dengan sambungan yang lebih perlahan.

    Jika e-mel anda mengandungi banyak imej, ulangi maklumat penting sebagai teks sebenar dan gunakan teks alt yang berguna untuk imej. Ini memastikan mesej itu boleh difahami walaupun imej dimuatkan perlahan atau disekat pada mulanya.
    Haruskah saya memilih pelan bulanan atau tahunan untuk Mail Designer?
     
    Pelan bulanan Mail Designer ialah pilihan yang baik jika anda hanya memerlukan Mail Designer untuk projek terhad masa, satu kempen atau untuk menguji aliran kerja. Ia membuatkan anda fleksibel sekiranya anda masih tidak pasti berapa lama anda akan memerlukan pelan tersebut.

    Pelan tahunan biasanya merupakan pilihan yang lebih baik jika anda kerap mencipta reka bentuk e-mel, merancang kempen atau menggunakan Mail Designer sebagai sebahagian daripada alur kerja pemasaran anda. Untuk penggunaan berterusan, pelan tahunan secara amnya lebih mudah dirancang dan seringkali merupakan pilihan jangka panjang yang lebih baik.

    Jika anda tidak pasti, pilih berdasarkan tempoh projek realistik anda: penggunaan pendek atau sekali sahaja biasanya menunjukkan pelan bulanan, manakala penggunaan tetap biasanya menunjukkan pelan tahunan.
    Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen