Συχνές ερωτήσεις

Σύμπτωμα

Μόλις συνδεθείτε στο VPN tunnel, το Skype δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις, ωστόσο οι κλήσεις που ξεκίνησαν πριν από τη σύνδεση του VPN συνεχίζουν να λειτουργούν.

Λύση

Βεβαιωθείτε ότι το πεδίο Τοπική Διεύθυνση δεν είναι κενό. Εάν είναι, συμπληρώστε μια ιδιωτική διεύθυνση IP. Μια ιδιωτική διεύθυνση IP έχει την ακόλουθη μορφή:

• 192.168.x.x
• 10.x.x.x
• 172.y.x.x

x: Ένας αριθμός στο εύρος 0 έως 255.
y: Ένας αριθμός στο εύρος 16 έως 31.

Η διεύθυνση δεν πρέπει να είναι μέρος ενός δικτύου στην άλλη πλευρά του VPN tunnel (να μην ταιριάζει με μια καταχώρηση στα πεδία "Απομακρυσμένα Δίκτυα"), διαφορετικά το VPN tunnel θα σταματήσει να λειτουργεί (μπορεί ακόμα να συνδεθεί, αλλά δεν μπορείτε πραγματικά να φτάσετε τίποτα μέσω αυτού).

Εναλλακτικές Λύσεις

Εάν η παραπάνω λύση δεν διορθώσει τα προβλήματά σας, βεβαιωθείτε ότι

• η ανάλυση DNS εξακολουθεί να λειτουργεί όταν το VPN tunnel είναι ενεργό.
   
• οι δημόσιοι διακομιστές Internet εξακολουθούν να είναι προσβάσιμοι όταν το VPN tunnel είναι ενεργό.
   
• Σε περίπτωση σύνδεσης Host to Everywhere, βεβαιωθείτε ότι η πύλη VPN δεν μπλοκάρει καμία κυκλοφορία δικτύου που είναι ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία του Skype.
   

Επεξήγηση

VPN Tracker δημιουργεί μια εικονική διεπαφή tunnel για κάθε VPN tunnel. Όπως και με οποιαδήποτε άλλη διεπαφή δικτύου, αυτή η εικονική διεπαφή tunnel απαιτεί μια διεύθυνση IP για να λειτουργήσει ως διεπαφή δικτύου IP. Εάν η πύλη VPN σας εκχωρήσει μια διεύθυνση, το VPN Tracker θα χρησιμοποιήσει την εκχωρημένη διεύθυνση. Διαφορετικά, θα χρησιμοποιηθεί η διεύθυνση που έχετε εισαγάγει στο Τοπική Διεύθυνση. Εάν αφήσετε την τοπική διεύθυνση κενή, το VPN Tracker θα χρησιμοποιήσει απλώς την ίδια διεύθυνση με αυτήν που έχει επί του παρόντος η κύρια διεπαφή δικτύου σας.

Στην τελευταία περίπτωση, το σύστημά σας καταλήγει να έχει δύο διεπαφές δικτύου με την ίδια διεύθυνση IP, κάτι που επιτρέπεται και συνήθως δεν αποτελεί πρόβλημα, εκτός εάν ένα λογισμικό συμπεριφέρεται εσφαλμένα και, για παράδειγμα, υποβάλλει ερώτηση στο δίκτυο σχετικά με τη διεπαφή δικτύου που έχει μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP χωρίς να λαμβάνει υπόψη την ιεραρχία των αποτελεσμάτων.