Häufig gestellte Fragen
Ich bin mit dem VPN-Server verbunden, kann aber keine regionalen Inhalte abrufen. Was soll ich tun?
Manche Websites verwenden Methoden, um VPN-Verbindungen zu erkennen oder vorherige Sitzungen nachzuverfolgen, wodurch der Zugriff trotz Verbindung zum richtigen Standort blockiert werden kann. Folgende Schritte können helfen:
- Prüfen Sie die VPN-Standortzuordnung über Ihre IP-Adresse. Verwenden Sie einen Dienst wie WhatIsMyIP.com, um sicherzustellen, dass World Connect Ihnen eine IP-Adresse im richtigen Land zugewiesen hat.
- Starten Sie den Browser nach der Verbindung mit World Connect neu. Moderne Browser halten möglicherweise DNS-over-HTTPS (DoH)-Sitzungen offen, die vor der VPN-Verbindung gestartet wurden. Ein Neustart stellt sicher, dass der gesamte Datenverkehr über das VPN geleitet wird.
- Verwenden Sie den Privaten Modus Ihres Browsers (auch Inkognito-Modus genannt). Websites können vorherige Sitzungen über Cookies verfolgen. Der Private Modus sorgt dafür, dass der Browser mit frischen Cookies startet und die Website Ihre alte Sitzung nicht erkennt.
- Löschen Sie Cookies oder Website-Daten. Wenn der Private Modus nicht praktisch ist, erzielt das manuelle Löschen von Cookies denselben Effekt und verhindert, dass die Website Ihre vorherige Sitzung erkennt.
- Deaktivieren Sie DNS-over-HTTPS (DoH) im Browser. Bei aktivem DoH kann der Browser die DNS-Einstellungen des VPN umgehen und Domains basierend auf Ihrem physischen Standort auflösen. Durch das Deaktivieren von DoH werden Ihre DNS-Anfragen über World Connect geleitet und spiegeln den Standort des VPN-Servers wider.
- Prüfen Sie, ob die Website generell VPN-Verkehr blockiert. Manche Websites blockieren alle bekannten VPN-IP-Adressen, unabhängig vom Standort. Sie können dies testen, indem Sie sich mit einem US-Server verbinden, während Sie sich physisch in den USA befinden. Wenn der Zugriff weiterhin blockiert ist, verhindert die Website möglicherweise einfach die Nutzung von VPNs.