Foire aux questions
Comment créer un formulaire d’inscription pour votre site web
Souhaitez-vous offrir à vos clients un moyen simple de s’abonner à vos newsletters par e-mail ?
Mail Designer Delivery Hub peut être facilement connecté à votre site web et offre ainsi à vos visiteurs un moyen direct de s’inscrire à votre liste d’e-mails. Voici comment cela fonctionne !
Créer un formulaire d’inscription
Le créateur de formulaires d’inscription dans Delivery Hub est facile à utiliser et constitue un excellent moyen de développer votre liste d’e-mails.
Bon à savoir : Les formulaires d’inscription sont disponibles dans tous les plans Mail Designer 365 Campaigns. Le nombre de formulaires que vous pouvez créer dépend de votre niveau d’abonnement.
Configuration de votre formulaire
Pour commencer, rendez-vous sur https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/signupForms pour configurer votre nouveau formulaire d’inscription.
Commencez par donner un nom à votre formulaire, par exemple « Inscriptions au site web ». Ce nom vous aide à identifier la provenance des contacts et n’est pas visible pour les clients.
Vous pouvez également ajouter un titre accrocheur qui sera visible sur votre site.
Champs du formulaire
La prochaine étape consiste à configurer les champs de votre formulaire. Il s’agit d’une étape importante, car elle détermine la manière dont les contacts seront catégorisés ultérieurement dans Delivery Hub.
Prénom et nom
Vous avez la possibilité de permettre aux abonnés d’entrer un prénom et un nom dans votre formulaire. Cela peut être utile si vous souhaitez envoyer des e-mails personnalisés, mais ajoute également une étape supplémentaire au processus d’inscription.
Placeholders automatiques
Ces placeholders seront automatiquement attribués aux nouveaux contacts qui s’inscrivent via ce formulaire. Les abonnés ne pourront pas voir le nom du placeholder lors de leur inscription.
Sélectionnez un placeholder existant dans la liste ou entrez-en un nouveau, par exemple « Origine », puis cliquez sur « Créer un nouveau placeholder… » :
Entrez ensuite une valeur de placeholder. Par exemple, « Site web », puis cliquez sur « Cliquez pour créer une nouvelle valeur… » :
Les nouvelles inscriptions via ce formulaire seront désormais automatiquement attribuées à ce placeholder, ce qui vous permettra de voir combien de contacts proviennent de votre site web et même de créer du contenu personnalisé pour eux.
Placeholders clients
Dans de nombreux cas, il est utile que les clients s’auto-attribuent des placeholders afin de vous indiquer le type de contenu qui les intéresse.
Supposons que vous dirigiez un magasin de vêtements et créiez régulièrement des newsletters avec des actualités et des offres sur la mode féminine, enfant et masculine. Vous pouvez inclure ces options dans votre formulaire d’inscription afin que vos abonnés puissent déterminer à quelles newsletters ils souhaitent s’abonner.
C’est un excellent moyen de garantir que le contenu de vos e-mails reste pertinent et de réduire le risque que les contacts se désabonnent ultérieurement.
Ici aussi, vous pouvez sélectionner un placeholder existant dans votre liste ou en entrer un nouveau comme décrit à l’étape précédente. Ici, nous utilisons le placeholder « Type de newsletter » avec les valeurs « Femmes », « Enfants » et « Hommes ». Ce sont les options que vos visiteurs pourront choisir sur votre site web.
Dès que vous avez spécifié ces placeholders, vous pouvez également personnaliser la manière dont ils sont affichés aux utilisateurs.
Cochez la case « Afficher le libellé du placeholder » pour entrer un texte qui décrit au mieux les choix présentés aux utilisateurs – par exemple « Je suis intéressé(e) par les offres concernant… »
Vous pouvez maintenant choisir un type d’affichage. Dans la plupart des cas, « Case à cocher » est logique, par exemple si vous souhaitez proposer une sélection multiple. Toutefois, si les utilisateurs ne doivent choisir qu’une seule option (par exemple, le lieu) ou peuvent saisir leurs propres valeurs (par exemple, la date de naissance), vous pouvez sélectionner l’option appropriée dans le menu déroulant.
Enfin, vous pouvez entrer un texte personnalisé pour le bouton de votre formulaire d’inscription dans le champ prévu à cet effet :
Double opt-in
Un e-mail de double opt-in est essentiel pour toutes les nouvelles inscriptions, car il permet de s’assurer que les adresses e-mail nouvellement obtenues sont authentiques – une bonne mesure pour éviter les rejets d’e-mails ultérieurs. Nous vous recommandons donc de conserver cette option activée.
Le générateur de formulaires d’inscription Delivery Hub vous permet de personnaliser vos e-mails de double opt-in. Remplissez les champs concernant l’objet de l’e-mail, le corps du texte et le bouton.
Dans cette section, vous pouvez également spécifier une page d’atterrissage personnalisée (par exemple, une page de remerciement) pour les nouveaux abonnés.
Disposition et aperçu
Lors de la dernière étape de configuration, vous pouvez choisir parmi différentes options de disposition pour votre formulaire d’inscription. Par exemple, un design clair ou sombre.
Pour prévisualiser une option de conception, sélectionnez vos paramètres de conception, puis cliquez sur l’icône d’actualisation pour voir la dernière version de votre formulaire. Cela inclut également un aperçu de tous les champs du formulaire sélectionnés à l’étape précédente :
Si vous êtes satisfait du design, n’oubliez pas d’enregistrer le formulaire en cliquant sur « Enregistrer le formulaire » :
Ajouter un formulaire d’inscription à votre site web
Grâce au générateur de code de Delivery Hub, l’ajout de votre formulaire terminé à votre site web est très facile.
- Cliquez sur « Générer le code » pour créer le code nécessaire à votre formulaire
- Cliquez sur « Copier le code » pour copier le code du formulaire dans votre presse-papiers
Vous pouvez ensuite coller ce code dans la zone souhaitée de votre site web et commencer à collecter de nouveaux abonnés !
Votre prochaine étape – Création d’une audience
Si vous ne l’avez pas déjà fait, il est maintenant temps de configurer votre ou vos listes d’e-mails. Nous appelons cela des audiences.
Vous pouvez baser vos audiences sur certains critères, connus sous le nom de placeholders, c’est-à-dire les placeholders que vous avez spécifiés dans votre formulaire d’inscription. Par exemple, notre magasin de vêtements a besoin d’au moins trois audiences pour ses newsletters : pour la mode féminine, enfant et masculine.
Les audiences peuvent être créées à l’adresse suivante : https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups
Créer une nouvelle audience
Commençons par la newsletter pour la mode féminine. Créez une nouvelle audience et donnez-lui un nom (par exemple « Femmes »).
Sélectionnez maintenant le placeholder (par exemple, « Type de newsletter ») que vous avez créé lors de la configuration du formulaire.
Sélectionnez ensuite la valeur correspondante (par exemple, « Femmes ») :
Tous les contacts avec la valeur du placeholder « Type de newsletter = Femmes » seront désormais affichés ci-dessous. Cliquez pour enregistrer votre nouvelle audience.
Créer des audiences supplémentaires
Ces étapes peuvent également être effectuées pour les listes « Hommes » et « Enfants » en sélectionnant les valeurs de placeholder appropriées, ce qui vous permettra d’obtenir des audiences dynamiques pour chaque type de newsletter.
Chaque fois qu’un abonné s’inscrit via votre formulaire sur le site web, il sera automatiquement ajouté à la ou aux audiences respectives en fonction des catégories qu’il sélectionne.
Si vous souhaitez créer une audience avec toutes vos inscriptions au site web, suivez les étapes ci-dessus en utilisant le placeholder et la valeur que vous avez spécifiés lors de la configuration du formulaire, c’est-à-dire « Source » et « Site web ». Tous les nouveaux abonnés seront automatiquement ajoutés à cette liste – même s’ils ne sélectionnent pas l’un de vos champs facultatifs.