Preguntas frecuentes

Escenario: Supongamos que dirigimos una tienda de vaqueros que ofrece tres boletines de moda diferentes: uno para mujeres, uno para hombres y otro para niños. La tienda ya tiene listas de direcciones de correo electrónico para los respectivos grupos.

¿Cuál es la mejor manera de importar estas listas de correo electrónico en Mail Designer Campaigns para enviarles boletines informativos?

1. Agregar nuevos contactos de correo electrónico

Agrega contactos en Mail Designer Campaigns: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/add

Las direcciones de correo electrónico se pueden agregar mediante copiar y pegar o a través de un archivo CSV.

Agregar contactos mediante copiar y pegar

Inserta tus direcciones de correo electrónico en el campo separadas por una coma o retorno. Para empezar, solo utilizaremos las direcciones de boletines informativos para el boletín "Mujeres".

Luego, selecciona a continuación: "Agregar marcador de posición".

Ahora puedes asignar un nombre al marcador de posición. ¿Qué son los marcadores de posición? Los marcadores de posición se utilizan para que podamos filtrar los contactos más adelante según sus características, por ejemplo, si queremos identificar a todos los contactos interesados en la moda femenina. Los marcadores de posición pueden entenderse como columnas en una tabla de Excel.

En este ejemplo, llamaremos al marcador de posición "Tipo de boletín". Luego, el nuevo marcador de posición se crea haciendo clic en "Nuevo marcador de posición: + Tipo de boletín".

Ahora asignaremos un valor de marcador de posición: "Mujeres":

Finalmente, haz clic en "+ Agregar contactos" para importar todos los contactos y asignarles el valor del marcador de posición "Mujeres". De esta manera, podemos ver más adelante que estos contactos están interesados en la moda femenina.

Agregar más contactos

Ahora podemos repetir todo el proceso para los boletines "Hombres" y "Niños". Utiliza el marcador de posición "Tipo de boletín" que creamos en el paso anterior, pero esta vez utiliza los valores del marcador de posición "Hombres" y "Niños".

Información importante:

• Si una dirección de correo electrónico ya existe en tus contactos guardados, no se volverá a importar, pero el marcador de posición y su valor aún se agregarán. Esto significa que puedes agregar direcciones de correo electrónico una y otra vez sin terminar con duplicados en tu lista.
• Un marcador de posición puede tener varios valores de marcador de posición.
  Ejemplo: Grace Müller con la dirección de correo electrónico mueller@example.com está interesada tanto en la moda femenina como en la infantil, por lo que aparece en ambas listas. Si importas el contacto una vez con el marcador de posición "Tipo de boletín" y el valor "Mujeres" y luego nuevamente con el marcador de posición "Tipo de boletín" y el valor "Niños", ambos valores del marcador de posición aparecerán en tus resultados de búsqueda:
  

Ahora hemos terminado de importar nuestros contactos y podemos proceder a crear grupos objetivo en el siguiente paso.

2. Crear grupos objetivo

Una vez que hayas agregado contactos y asignado marcadores de posición, puedes crear tus primeras audiencias. Estas son las listas de correo electrónico (o grupos objetivo) a los que se enviarán más adelante tus boletines informativos.

Las audiencias se pueden crear en: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/contacts/targetgroups

Crear una nueva audiencia

Comenzaremos con el boletín de moda femenina. Crea una nueva audiencia y dale un nombre (por ejemplo, "Mujeres")

Ahora, selecciona el marcador de posición (es decir, "Tipo de boletín") que creaste durante la importación de contactos desde el menú.

Luego, selecciona el valor correspondiente (por ejemplo, "Mujeres"):

Ahora se mostrarán todos los contactos con el valor del marcador de posición "Tipo de boletín = Mujeres" a continuación. Haz clic para guardar tu nueva audiencia.

Crear audiencias adicionales

Estos pasos también se pueden llevar a cabo para las listas de "Hombres" y "Niños" seleccionando los valores del marcador de posición adecuados.

Bueno saber:

• Las audiencias de Mail Designer son dinámicas. Esto significa que si agregas nuevos contactos más adelante, se agregarán automáticamente a la audiencia adecuada, siempre y cuando se haya asignado el mismo valor del marcador de posición durante la importación.

3. Enviar boletines informativos

Nos referimos a cada boletín informativo enviado como una campaña individual. Esto significa que hay una campaña por grupo objetivo.

¿Has creado tu plantilla de correo electrónico para la campaña de moda femenina en tu Mac en Mail Designer 365? ¡Excelente! Haz clic en Iniciar campaña para comenzar.

Planificar una campaña

Cuando prepares una nueva campaña, los campos de asunto y dirección del remitente se rellenarán automáticamente. Suponiendo que no deseas cambiar nada aquí, puedes ir inmediatamente a "¿Quién?" y seleccionar tu audiencia.

Aquí puedes elegir la audiencia (es decir, "mujeres") que creamos en el último paso:

Elige una hora para la entrega o haz clic en "Ahora" para enviar el correo electrónico de inmediato. Luego, puedes revisar tu correo electrónico por última vez seleccionando "Poner este correo electrónico en cola para su entrega".

¡Ahora estás listo para enviar!

¿Listo para el siguiente? Repite estos pasos para cualquier boletín informativo adicional y sus respectivas listas de correo electrónico.