5 hilfreiche Wege f\u00fcr eine bessere Segmentierung<\/strong><\/h2>\n1. Die Anmeldung optimieren<\/strong><\/h3>\nDer Moment, in dem der Kunde die Entscheidung trifft, sich f\u00fcr deine Newsletter zu registrieren, ist extrem wichtig, da er sich aktiv mit deinem Unternehmen auseinandersetzt.<\/p>\n
Du kannst diese M\u00f6glichkeit nutzen, um m\u00f6glichst viel \u00fcber den Kunden zu erfahren.<\/strong><\/p>\nAnstatt ihn zum Beispiel nur nach seiner E-Mail-Adresse zu fragen, k\u00f6nntest du dir auch einige interessante Fragen \u00fcberlegen, die dir dabei helfen, deine Empf\u00e4nger-Liste besser in Zielgruppen einteilen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Zum Beispiel:<\/p>\n
\n- Der Name<\/strong> - Um Mails personalisieren zu k\u00f6nnen<\/li>\n
- Das Alter<\/strong> - Um Inhalte und Ansprache f\u00fcr die Zielgruppe zu optimieren<\/li>\n
- Die Interessen<\/strong> (z.B. Kindermode, Rockmusik, Politik usw.), um relevantere Deals und Inhalte verschicken zu k\u00f6nnen<\/li>\n
- Der Wohnort<\/strong> - Um dem Kunden Newsletter in der richtigen Sprache zu senden, und au\u00dferdem um wichtige kulturelle Ereignisse oder Feiertage zu ber\u00fccksichtigen<\/li>\n<\/ul>\n
Wenn du diese Informationen von Anfang an zur Verf\u00fcgung hast, kannst du direkt ab dem allerersten Mailing auf den Kunden angepasste, gezielte Inhalte<\/strong> erstellen. Au\u00dferdem sparst du dir auch in Zukunft Zeit<\/strong>, da du keine zus\u00e4tzliche Umfrage-Kampagne aufbauen musst, um deine Kunden im Nachhinein kennenzulernen.[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\"default\" text_align=\"left\"][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n![\"Opt](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-30-at-09.59.07-963x1024.png\")
Dieses Anmeldeformular von ASOS erm\u00f6glicht es neuen Kunden, einige wichtige Informationen anzugeben, wenn sie sich registrieren.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
2. Lerne Kunden durch eine Willkommensmail kennen<\/strong><\/h3>\nDer erste Eindruck spielt immer eine wichtige Rolle und deine Willkommensmail ist da keine Ausnahme.<\/p>\n
Achte darauf, dass die erste Mail deinen Kunden die M\u00f6glichkeit gibt, mehr Details \u00fcber ihre Pr\u00e4ferenzen mit dir zu teilen.<\/p>\n
Ein Link auf einen einfachen Fragebogen \u2013 wie in diesem Beispiel von Britannica \u2013 ist eine unkomplizierte M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Kunden, Angaben \u00fcber seine Interessen und Pr\u00e4ferenzen zu machen.[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\"default\" text_align=\"left\"][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
![\"Britannica](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-29-at-14.16.45-908x1024.png\")
Diese Willkommensmail von Britannica ist sehr hilfreich f\u00fcr die sp\u00e4tere Zielgruppen-Einteilung.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
![\"Questionnaires](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-29-at-14.17.42-1024x782.png\")
Ein einfacher Fragebogen gibt dir alle Informationen, die du \u00fcber den neuen Kunden und seine Pr\u00e4ferenzen wissen willst.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]F\u00fcr den Kunden ist das au\u00dferdem von Vorteil, da er mit der Angabe dieser Infos nur E-Mails erh\u00e4lt, die f\u00fcr die von ihm angegebenen Interessen relevant sind.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
3. Auf das Shopping-Verhalten von Kunden achten<\/strong><\/h3>\nWie und was dein Kunde kauft, sagt viel aus und kann dir auch bei der Segmentierung deines E-Mail-Verteilers helfen.<\/p>\n
Wenn sich der Kunde vor dem Kauf anmelden muss, hast du direkt alle Infos, die mit dem Account verbunden sind.<\/p>\n
Empfehlungen per Mail<\/h3>\n
Wenn du bereits wei\u00dft, f\u00fcr welche Art Produkte sich dein Kunde interessiert, kannst du ihm gezielt passende Produkte und Angebote empfehlen. Wenn ein Kunde zum Beispiel k\u00fcrzlich ein iPhone gekauft hat, k\u00f6nntest du ihm in einer sp\u00e4teren Mail das passende Zubeh\u00f6r empfehlen. So steigerst du deine Verk\u00e4ufe und hilfst deinem Kunden gleichzeitig, f\u00fcr ihn relevante Deals zu finden.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
![\"Amazon's](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-30-at-10.30.30.png\")
K\u00e4ufe zu tracken, erm\u00f6glicht es Amazon, relevantere Produkt-Empfehlungen zu vesenden.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Dienstleistungen und Abo-Modelle<\/h3>\n
Wenn dein Unternehmen einen Dienst anbietet, kannst du auch das Kunden-Verhalten tracken, um ihnen effektivere Mails zu schicken.<\/p>\n
Wenn du mehr \u00fcber deine Kunden wei\u00dft, kannst du auch\u00a0deine Strategie und CTA (Call-to-Action) entsprechend anpassen.<\/strong> So kannst du z.B. feststellen, ob f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe eine Onboarding-, Reengagement- oder Promo-Kampagne am effektivsten w\u00e4re.<\/p>\nWenn du beispielsweise einen Kunden hast, der deinen Dienst seit Langem nicht mehr genutzt hat, w\u00fcrde es sich eher anbieten, ihm eine Reengagement-Mail zu schicken, anstatt einer allgemeinen Promotion.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
![\"NOW](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-30-at-10.58.41.png\")
Informationen \u00fcber das Verhalten von Kunden zu haben, erm\u00f6glicht es NOW TV, inaktive Kunden gezielt mit Reengagement-Kampagnen anzuschreiben.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
Segmentierung nach abgebrochenem Kauf<\/h3>\n
Wenn ein Kunde seinen Einkauf in deinem Online-Store nicht fertig abschlie\u00dft, kannst du die Chance nutzen und ihm eine Erinnerungsmail schicken<\/strong><\/a>. Das ist eine gute Reengagement-M\u00f6glichkeit und kann dir helfen, diejenigen Verk\u00e4ufe zu steigern, die ansonsten verloren gehen w\u00fcrden.<\/p>\nDiese Methode eignet sich au\u00dferdem gut f\u00fcr ein nicht abgeschlossenes Onboarding-Verfahren.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n
![\"Re-engament](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/05b9d64b944a6ec65fd2c6dff7ba4e74-524x1024.jpg\")
The Dollar Shave Club reagiert auf ein nicht abgeschlossenes Onboarding mit einer cleveren Reengagement-Mail.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
4. Eine Geburtstagskampagne launchen<\/strong><\/h3>\nJeder liebt Geburtstagspartys! Eine Geburtstagsmail ist daher ein sehr guter Weg, um Kunden ein personalisiertes Angebot zu schicken.\u00a0<\/strong><\/p>\nF\u00fcr eine solche Kampagne musst du zuerst rausfinden, wann deine Kunden Geburtstag haben. Wenn du das nicht bereits durch die Newsletter-Registrierung erfahren hast, kannst du nat\u00fcrlich trotzdem noch in einer kurzen Mail danach fragen, um diese Informationen zu vervollst\u00e4ndigen.<\/p>\n
Sobald der Geburtstag in deiner Datenbank erfasst ist, kannst du loslegen. Teile deine Liste nach Geburtstag, Geburtsmonat, Alter, Sternzeichen usw. ein,\u00a0um einzigartige Geburtstagsinhalte f\u00fcr deine Subscriber zu erstellen.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n![\"Email](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-30-at-11.17.11-594x1024.png\")
Wallis hat diese Mail rausgeschickt, um die Geburtstage ihrer Subscriber rauszufinden und damit die Personalisierung der Mails noch besser zu machen.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
5. Kunden einen Anreiz bieten\u00a0<\/strong><\/h3>\nAuch, wenn du dich bem\u00fchst \u2013 es kann trotzdem schwierig sein, die wichtigsten Informationen \u00fcber deine Kunden herauszufinden. Daher kann ein kleiner Anreiz auch dabei helfen, dass sich deine Kunden besser engagieren.<\/p>\n
Hierf\u00fcr w\u00e4re eine M\u00f6glichkeit,\u00a0einen Gutschein oder einen Rabatt anzubieten<\/strong>, wenn der Kunde bei einer Umfrage mitmacht.<\/p>\nAlternativ k\u00f6nntest du auch eine Anleitung oder Ressource erstellen und deinen Kunden anbieten, damit sie mehr mit dir teilen.<\/p>\n
In diesem Beispiel von Neil Patel<\/a> werden neue Kunden dazu aufgefordert, bei einem Quiz mitzumachen, um n\u00fctzliche Marketing-Tipps zu erhalten. Obwohl dies sicher viel Aufwand f\u00fcr eine Newsletter-Anmeldung ist, profitieren hier beide Seiten:\u00a0Der Kunde gibt alle Informationen ein, die bei der Segmentierung hilfreich sein werden und bekommt daf\u00fcr einen ausf\u00fchrlichen Guide als Dankesch\u00f6n.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\"default\" text_align=\"left\"][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/2\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n![\"Neil](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-30-at-09.57.29-1024x833.png\")
Dieses Quiz von Neil Patel ist ein innovativer Weg, um die Empf\u00e4nger-Liste nach wichtigen Faktoren einzuteilen.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/2\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
![\"Neil](\"https:\/\/data.equinux.com\/com.equinux.wordpress\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/Screen-Shot-2020-01-30-at-09.57.40-1024x833.png\")
Neil nutzt ein Quiz, um mehr \u00fcber neue Subscriber zu erfahren.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n
Probiere diese Tipps f\u00fcr eine bessere Zielgruppen-Einteilung<\/h2>\n
Viele der oben erw\u00e4hnten Methoden ben\u00f6tigen eine Nachfasser- oder Transaktional-Mail.<\/strong><\/p>\n
Der Moment, in dem der Kunde die Entscheidung trifft, sich f\u00fcr deine Newsletter zu registrieren, ist extrem wichtig, da er sich aktiv mit deinem Unternehmen auseinandersetzt.<\/p>\n
Du kannst diese M\u00f6glichkeit nutzen, um m\u00f6glichst viel \u00fcber den Kunden zu erfahren.<\/strong><\/p>\n Anstatt ihn zum Beispiel nur nach seiner E-Mail-Adresse zu fragen, k\u00f6nntest du dir auch einige interessante Fragen \u00fcberlegen, die dir dabei helfen, deine Empf\u00e4nger-Liste besser in Zielgruppen einteilen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Zum Beispiel:<\/p>\n Wenn du diese Informationen von Anfang an zur Verf\u00fcgung hast, kannst du direkt ab dem allerersten Mailing auf den Kunden angepasste, gezielte Inhalte<\/strong> erstellen. Au\u00dferdem sparst du dir auch in Zukunft Zeit<\/strong>, da du keine zus\u00e4tzliche Umfrage-Kampagne aufbauen musst, um deine Kunden im Nachhinein kennenzulernen.[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\"default\" text_align=\"left\"][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Dieses Anmeldeformular von ASOS erm\u00f6glicht es neuen Kunden, einige wichtige Informationen anzugeben, wenn sie sich registrieren.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Der erste Eindruck spielt immer eine wichtige Rolle und deine Willkommensmail ist da keine Ausnahme.<\/p>\n Achte darauf, dass die erste Mail deinen Kunden die M\u00f6glichkeit gibt, mehr Details \u00fcber ihre Pr\u00e4ferenzen mit dir zu teilen.<\/p>\n Ein Link auf einen einfachen Fragebogen \u2013 wie in diesem Beispiel von Britannica \u2013 ist eine unkomplizierte M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Kunden, Angaben \u00fcber seine Interessen und Pr\u00e4ferenzen zu machen.[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\"default\" text_align=\"left\"][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Diese Willkommensmail von Britannica ist sehr hilfreich f\u00fcr die sp\u00e4tere Zielgruppen-Einteilung.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n Ein einfacher Fragebogen gibt dir alle Informationen, die du \u00fcber den neuen Kunden und seine Pr\u00e4ferenzen wissen willst.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]F\u00fcr den Kunden ist das au\u00dferdem von Vorteil, da er mit der Angabe dieser Infos nur E-Mails erh\u00e4lt, die f\u00fcr die von ihm angegebenen Interessen relevant sind.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Wie und was dein Kunde kauft, sagt viel aus und kann dir auch bei der Segmentierung deines E-Mail-Verteilers helfen.<\/p>\n Wenn sich der Kunde vor dem Kauf anmelden muss, hast du direkt alle Infos, die mit dem Account verbunden sind.<\/p>\n Wenn du bereits wei\u00dft, f\u00fcr welche Art Produkte sich dein Kunde interessiert, kannst du ihm gezielt passende Produkte und Angebote empfehlen. Wenn ein Kunde zum Beispiel k\u00fcrzlich ein iPhone gekauft hat, k\u00f6nntest du ihm in einer sp\u00e4teren Mail das passende Zubeh\u00f6r empfehlen. So steigerst du deine Verk\u00e4ufe und hilfst deinem Kunden gleichzeitig, f\u00fcr ihn relevante Deals zu finden.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n K\u00e4ufe zu tracken, erm\u00f6glicht es Amazon, relevantere Produkt-Empfehlungen zu vesenden.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n Wenn dein Unternehmen einen Dienst anbietet, kannst du auch das Kunden-Verhalten tracken, um ihnen effektivere Mails zu schicken.<\/p>\n Wenn du mehr \u00fcber deine Kunden wei\u00dft, kannst du auch\u00a0deine Strategie und CTA (Call-to-Action) entsprechend anpassen.<\/strong> So kannst du z.B. feststellen, ob f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe eine Onboarding-, Reengagement- oder Promo-Kampagne am effektivsten w\u00e4re.<\/p>\n Wenn du beispielsweise einen Kunden hast, der deinen Dienst seit Langem nicht mehr genutzt hat, w\u00fcrde es sich eher anbieten, ihm eine Reengagement-Mail zu schicken, anstatt einer allgemeinen Promotion.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n Informationen \u00fcber das Verhalten von Kunden zu haben, erm\u00f6glicht es NOW TV, inaktive Kunden gezielt mit Reengagement-Kampagnen anzuschreiben.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n Wenn ein Kunde seinen Einkauf in deinem Online-Store nicht fertig abschlie\u00dft, kannst du die Chance nutzen und ihm eine Erinnerungsmail schicken<\/strong><\/a>. Das ist eine gute Reengagement-M\u00f6glichkeit und kann dir helfen, diejenigen Verk\u00e4ufe zu steigern, die ansonsten verloren gehen w\u00fcrden.<\/p>\n Diese Methode eignet sich au\u00dferdem gut f\u00fcr ein nicht abgeschlossenes Onboarding-Verfahren.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n The Dollar Shave Club reagiert auf ein nicht abgeschlossenes Onboarding mit einer cleveren Reengagement-Mail.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Jeder liebt Geburtstagspartys! 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Teile deine Liste nach Geburtstag, Geburtsmonat, Alter, Sternzeichen usw. ein,\u00a0um einzigartige Geburtstagsinhalte f\u00fcr deine Subscriber zu erstellen.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n Wallis hat diese Mail rausgeschickt, um die Geburtstage ihrer Subscriber rauszufinden und damit die Personalisierung der Mails noch besser zu machen.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Auch, wenn du dich bem\u00fchst \u2013 es kann trotzdem schwierig sein, die wichtigsten Informationen \u00fcber deine Kunden herauszufinden. Daher kann ein kleiner Anreiz auch dabei helfen, dass sich deine Kunden besser engagieren.<\/p>\n Hierf\u00fcr w\u00e4re eine M\u00f6glichkeit,\u00a0einen Gutschein oder einen Rabatt anzubieten<\/strong>, wenn der Kunde bei einer Umfrage mitmacht.<\/p>\n Alternativ k\u00f6nntest du auch eine Anleitung oder Ressource erstellen und deinen Kunden anbieten, damit sie mehr mit dir teilen.<\/p>\n In diesem Beispiel von Neil Patel<\/a> werden neue Kunden dazu aufgefordert, bei einem Quiz mitzumachen, um n\u00fctzliche Marketing-Tipps zu erhalten. Obwohl dies sicher viel Aufwand f\u00fcr eine Newsletter-Anmeldung ist, profitieren hier beide Seiten:\u00a0Der Kunde gibt alle Informationen ein, die bei der Segmentierung hilfreich sein werden und bekommt daf\u00fcr einen ausf\u00fchrlichen Guide als Dankesch\u00f6n.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\"default\" text_align=\"left\"][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/2\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Dieses Quiz von Neil Patel ist ein innovativer Weg, um die Empf\u00e4nger-Liste nach wichtigen Faktoren einzuteilen.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" column_link_target=\"_self\" width=\"1\/2\" tablet_width_inherit=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Neil nutzt ein Quiz, um mehr \u00fcber neue Subscriber zu erfahren.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\" shape_divider_position=\"bottom\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_link_target=\"_self\" column_shadow=\"none\" column_border_radius=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_width_inherit=\"default\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\" bg_image_animation=\"none\"][vc_column_text]\n Viele der oben erw\u00e4hnten Methoden ben\u00f6tigen eine Nachfasser- oder Transaktional-Mail.<\/strong><\/p>\n\n
2. Lerne Kunden durch eine Willkommensmail kennen<\/strong><\/h3>\n
3. Auf das Shopping-Verhalten von Kunden achten<\/strong><\/h3>\n
Empfehlungen per Mail<\/h3>\n
Dienstleistungen und Abo-Modelle<\/h3>\n
Segmentierung nach abgebrochenem Kauf<\/h3>\n
4. Eine Geburtstagskampagne launchen<\/strong><\/h3>\n
5. Kunden einen Anreiz bieten\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Probiere diese Tipps f\u00fcr eine bessere Zielgruppen-Einteilung<\/h2>\n
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