{"id":20884,"date":"2018-10-26T17:03:38","date_gmt":"2018-10-26T15:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maildesigner365.com\/?p=20884"},"modified":"2020-09-08T12:17:21","modified_gmt":"2020-09-08T10:17:21","slug":"marketers-aufgepasst-wir-beantworten-eure-haeufigsten-black-friday-fragen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.maildesigner365.com\/de\/marketers-aufgepasst-wir-beantworten-eure-haeufigsten-black-friday-fragen\/","title":{"rendered":"Marketers aufgepasst! Wir beantworten eure h\u00e4ufigsten Fragen..."},"content":{"rendered":"[vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\"][vc_column_text]Wie immer wollen wir euch das Leben ein bisschen leichter machen und versuchen in diesem Blog, die h\u00e4ufigsten Fragen zum Thema Sales und Marketing zu beantworten...<\/p>\n

Achtung!<\/strong>\u00a0Etwas Wichtiges vorweg: Der Begriff \u201eBlack Friday\u201c ist zum aktuellen Zeitpunkt eine eingetragene Marke in Deutschland und darf nicht f\u00fcr kommerzielle Zwecke verwendet werden. Wenn ihr also eine deutsche Zielgruppe ansprecht, \u00fcberlegt euch sicherheitshalber einen anderen Namen f\u00fcr eure Kampagne, den man aber leicht mit Black Friday in Verbindung bringen kann. (Hinweis: In diesem Artikel verwenden wir den Namen \u201eBlack Friday\u201c ausschlie\u00dflich in redaktionellem Kontext und nutzen ihn nicht, um damit unsere eigene Promo zu bewerben.)<\/p>\n

Welche Produkte schaffen es ins Angebot?<\/h2>\n

Das Hauptziel von \"Black Friday\" ist es, euren Kunden verf\u00fchrerische und unwiderstehliche Angebote zu machen. Ihr m\u00fcsst euch ja schlie\u00dflich gegen potenzielle Konkurrenz durchsetzen! Deswegen ist die Wahl der Produkte, die ihr ins Angebot nehmen wollt, eine der wichtigsten Entscheidungen, die ihr treffen m\u00fcsst. W\u00e4hlt erstmal die Produkte und entscheidet euch danach f\u00fcr die H\u00f6he des Rabattes oder die Art der Aktion. Es ist empfehlenswert, Produkte mit ausreichendem Lagerbestand zu w\u00e4hlen, damit ihr auch auf gr\u00f6\u00dfere Nachfrage vorbereitet seid.<\/p>\n

Was man vielleicht nicht sofort bedenkt: Black Friday bietet au\u00dferdem eine gute M\u00f6glichkeit, die Verk\u00e4ufe von Produkten anzukurbeln, die sonst nicht ganz so gut laufen. Auch wenn ihr ein Produkt abverkaufen wollt, k\u00f6nnt ihr den Black Friday clever dazu nutzen und so euer Lager r\u00e4umen. Au\u00dferdem ist Black Friday ein effektiver Weg, den Verkauf von neuen Produkten zu f\u00f6rdern.<\/p>\n

Wir haben zum Beispiel kurz nach dem Launch von\u00a0Mail Designer 365 im September 2017 die Zeit genutzt, um unseren Kunden die neuen Abo-Pl\u00e4ne schmackhaft zu machen.<\/p>\n

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Wie weit sollen wir mit dem Preis runtergehen?<\/h2>\n

Laut Statistik betrug 2017 die\u00a0durchschnittliche Preissenkung<\/a> etwa\u00a037%<\/strong>, wobei der gr\u00f6\u00dfte Rabatt bei 66% lag. Diese Statistik h\u00e4ngt nat\u00fcrlich von der jeweiligen Branche ab. Hier sind als Anhaltspunkt ein paar Durchschnittswerte f\u00fcr unterschiedliche Bereiche: -28% auf Kleidung und Zubeh\u00f6r, -10,6% auf Smartphones und Computerzubeh\u00f6r, -9,9% auf Haushaltsger\u00e4te.<\/p>\n

Bei den Produkten, die ihr langsam abverkaufen wollt, k\u00f6nnt ihr nat\u00fcrlich deutlicher mit dem Preis runtergehen, um sie f\u00fcr eure Kunden attraktiver zu machen. Rechnet euch dabei genau aus, wie weit ihr den Preis senken k\u00f6nnt, damit ihr am Ende noch was dran verdient. Bei neueren und somit gefragteren Produkten k\u00f6nnt ihr hingegen auch nur einen geringeren Rabatt anbieten, um eure Gewinne zu maximieren.<\/p>\n

Segmentierung: Lohnt es sich?<\/h2>\n

Generell ist es immer sinnvoll, eure Aktionen und Angebote an eure verschiedenen Zielgruppen anzupassen. Obwohl dies meistens mehr Arbeit f\u00fcr euch bedeutet, lohnt es sich dennoch. Wenn ihr die individuellen Pr\u00e4ferenzen eurer Zielgruppen zu verstehen lernt, k\u00f6nnt ihr eure Angebote gezielter platzieren. Eine\u00a0von MailChimp durchgef\u00fchrte Analyse<\/a> zeigt bei den Klick-Raten eine Verbesserung von \u00fcber 100% bei zielgruppenorientierten Kampagnen im Vergleich zu unsegmentierten Kampagnen.<\/p>\n

Eine M\u00f6glichkeit, die Segmentierung zu vereinfachen, ist es, eine Mastervorlage als Basis f\u00fcr eure Newsletter-Kampagne zu gestalten. In Mail Designer 365 gelingt euch das ganz einfach: Baut eure Vorlage, speichert sie ab und geht zum Design-Chooser. Macht einen Rechtsklick auf euer Design und w\u00e4hlt \"Duplizieren\". So wird eine Kopie eures Designs erstellt, die ihr entsprechend f\u00fcr eine weitere Zielgruppe anpassen k\u00f6nnt:<\/p>\n

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Dupliziert die Mastervorlage und passt sie f\u00fcr weitere Zielgruppen an.<\/p><\/div>\n

Wie werden Angebote am besten dargestellt?<\/h2>\n

Auch diese Frage ist nicht ganz einfach zu beantworten. Unternehmen m\u00fcssen sich entscheiden, ob sie die Rabatte mit Prozentzahlen bewerben (\"Jetzt 25% sparen\"), oder ob sie die Preise um einen fixen Betrag reduzieren (\"Nur f\u00fcr kurze Zeit 5\u20ac sparen!\"), um ein Angebot besonders gut klingen zu lassen. Durch Trial-and-Error k\u00f6nnt ihr herausfinden, worauf eure Kunden besser anspringen: Testet verschiedene Varianten und wertet aus, wie eure Kunden darauf reagieren. Hier sind ein paar Beispiele:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" width=\"1\/2\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\"][vc_column_text]\n

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Dieses Angebot zeigt einen Streichpreis und den reduzierten Endpreis<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][divider line_type=\"No Line\" custom_height=\"20\"][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" width=\"1\/2\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\"][vc_column_text]\n

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Bei diesen Angeboten wird mit Prozenten gearbeitet.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][divider line_type=\"No Line\" custom_height=\"20\"][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\"in_container\" full_screen_row_position=\"middle\" scene_position=\"center\" text_color=\"dark\" text_align=\"left\" overlay_strength=\"0.3\"][vc_column column_padding=\"no-extra-padding\" column_padding_position=\"all\" background_color_opacity=\"1\" background_hover_color_opacity=\"1\" column_shadow=\"none\" width=\"1\/1\" tablet_text_alignment=\"default\" phone_text_alignment=\"default\" column_border_width=\"none\" column_border_style=\"solid\"][vc_column_text]Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass sich f\u00fcr die Kunden die h\u00f6here Zahl meist am besten anh\u00f6rt. Wenn ein Produkt zum Beispiel generell schon sehr g\u00fcnstig ist, kann es besser sein, es mit einem Prozentwert als Rabatt zu bewerben. Schlie\u00dflich h\u00f6rt sich ein \"25% sparen\"-Angebot f\u00fcr ein Produkt, das 10\u20ac kostet, besser an, als \"2,50\u20ac geschenkt\", was aber letztendlich den selben Rabatt bedeutet. Entscheidet doch einfach nach eurem Bauchgef\u00fchl: Was w\u00fcrde sich f\u00fcr euch als Kunde nach dem besten Deal anh\u00f6ren?<\/p>\n

Ihr k\u00f6nnt euch immer noch nicht entscheiden? Versucht doch mal, vor der gro\u00dfen Aktion ein paar A\/B-Tests durchzuf\u00fchren, um zu sehen, was eure Kunden besser anspricht.<\/p>\n

Ist ein Disclaimer n\u00f6tig?<\/h2>\n

Hier gibt es eine ganz einfache Antwort: Ja!<\/strong> Der Disclaimer ist ein wichtiger Bestandteil von jeder Aktion, weil er euch und eure Kunden w\u00e4hrend dem Verkaufsvorgang sch\u00fctzt. Disclaimer variieren je nach Land und Branche. Hier kommt ein kleiner \u00dcberblick mit einigen exemplarischen Punkten, die in einem Disclaimer enthalten sein k\u00f6nnen \u2013 je nach Produkt und Art der Promo:<\/p>\n